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Desarrollada por Social Piar www.socialpiar.com.ar

Desarrollada por Social Piar www.socialpiar.com.ar
Autor: Rodrigo Arias
info@socialpiar.com.ar

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    Propuesta Oblak Propuesta Oblak Presentation Transcript

    • Presentación Social Search
    • Una breve presentación.Diseñé y desarrollé acciones en Social Media para Canal Fox, Natgeo, y diversas series como Los Simpson, Padre deFamilia, Glee, Kdabra, Tiempo Final, Prison Break, entre otras.También trabajé en la estrategia e implementación de la campaña “Caso Mascherano” y “Palio Groove” de Fiat y “BodegasCallia” junto a la agencia Leo Burnett.Para Universal, Dreamworks, Paramount y UIP plasmé acciones en Social Media, tanto en Redes Sociales, como llevandoadelante un Blog.Para La Serenísima, diseñé el Plan de la Convocatoria para Gemelos, de su producto Activia.Coordino la Campaña de Social Media de la Universidad River Plate y de Fundación Proydesa, partner de Cisco, Oracle y Sun.Para la Editorial Cronos, diseño y desarrollo la estrategia en Social Media y el Club de Beneficios.Asesoré en Comunicación 2.0 a los Institutos Terciarios CESYT y Cultural Inglesa de Palermo.Publico artículos en el Portal español especializado en Marketing 2.0, Primero Comunico.
    • Por qué estamos donde estamosPosicionamiento significa ser dueño de una posición Nuestra posición es 1 sola. 1 Link en Google. Las búsquedas y el consumo de contenido fuera de los sitios oficiales se incrementó un 158%. Fuente Carrier y Asoc.
    • --------------Sin visibilidad no hay venta
    • Gestionar la visibilidad supone también ocuparnos de la reputaciónEl 40% utiliza Facebook y Google para buscar información de las marcas y el 60% consulta reseñas y recomendaciones antes de comprar.
    • Sin Facebook
    • Sin Twitter
    • Sin Videos
    • Sin Guías
    • Antes Comunicación unidireccionalUn solo canal de comunicación
    • Dónde podríamos estar Cómo podríamosllegar ahí  Comunicación multidireccional  Muchos canales de comunicación  Construcción de una Comunidad El desafío está en captar y mantener la atención de la gente. En lograr que participe en el desarrollo de la marca y su comunicación y a la vez guiar ese proceso.
    • Ejes Productores. Distribuidores. . Construcción de la Comunidad.. Ventas. . Comunicación e Interacción.. Red Comercial (450 Distribuidores) . Relevamiento de necesidades.. Asesoramiento. . Captación de sugerencias. EJ: El Experto Oblak. . Publicación de Instructivos y Guías. Blog. . Asesoramiento de Preguntas y Respuestas.
    • Ejes Desarrolladores. Departamento Técnico. . Difusión de Cursos.. Calidad/Soporte. . Publicación del Material.. Notas, Conferencias, Charlas. . Elaboración de Videos/Fotos.. Capacitaciones: Cursos Técnicos. . Publicación de Conferencias e Informes.. EJ: Enchapado Okume . Relevamiento de opiniones y comentarios.
    • Ejes Expositores. Exposiciones. . Invitación/Participación.. Congresos. . Promoción/Integración. Conferencias . Elaboración de Videos/Fotos.. EJ: Eventos Mendoza, Salta. . Publicación de Conferencias.. Expo Casa 2010. . Relevamiento de opiniones y comentarios.
    • Estrategia de presencia Activa en Social Media• Construir la Comunidad e Incrementar la cantidad de Fans.•Publicar los posteos en formato de Novedades y Noticias de manera diaria.•Generar posteos con los contenidos cargados en los sites .•Generar nuevos posteos a partir de una agenda / calendario detallado sobre diferenteslanzamientos, eventos, presentaciones, capacitaciones.•Creación y moderación del Foro en Facebook.•Generar la participación de la comunidad por medio de consultas, canalizando susnecesidades. Generar conversaciones.•Identificar expresiones positivas o posteos con Testimonios para destacarlos.•Desarrollar Guías y Consejos o Pasos a seguir para determinada acción. (Experto Oblak).•Llograr conexión, triangulación entre las Redes(Sitio Oficial, Facebook, Twitter, Youtube, Slideshare, Mercado Libre).
    • Estrategia de presencia Activa en Social Media• Integrar Twitter como un canal mas de comunicación solo para la selección de lasnovedades, posteos, avisos, agenda, eventos, instructivos mas destacados.• Lograr viralizar a este medio las conversaciones, debates, expresiones, testimonios con elfin de convertirlos en trending topics. Generar Hashtag.• Desarrollar un robusto panel de monitoreo de temas relacionados para poder intervenir enlas conversaciones, participando como marca y ofreciendo soluciones, respuestas, links a lossitios que puedan resolver necesidades puntuales.• Utilizar esta plataforma para promocionar, expandir y comunicar en tiemporeal, WEBINARS, (para la Capacitación) que se pueden desarrollar mensualmente en base aun calendario / agenda a definir según cada producto.
    • Estrategia de activación por Acciones•Sumamos a la Presencia Básica una serie de Acciones pensadas para generar activacionesen los distintos medios, además de sumar otros medios. La propuesta es: • Mantener actualizados los datos correspondientes de la marca en su perfil. •Crear la página de la empresa en Linkedin. •Utilizar esta Red Profesional como medio para canalizar las búsquedas laborales. •Publicar Guías Instructivas y generar Preguntas útiles a partir de “El experto Oblak”. • Difundir las Notas Técnicas, Conferencias y Capacitaciones. •Participar de grupos activamente, sembrando (difundiendo) el contenido. •Comunicarse e Interactuar con la Red de Profesionales y la Red Comercial. • Construir Link Building y mejorar la presencia en los resultados de motores de búsqueda.
    • Estrategia de activación por Acciones•Sumamos a la Presencia Básica una serie de Acciones pensadas para generar activacionesen los distintos medios, además de sumar otros medios. La propuesta es: • Mantener actualizados los datos correspondientes en cada perfil. •Crear un Canal en Youtube y subir diferentes videos sobre lanzamientos, conferencias, presentaciones, productos, institucional y capacitaciones. •Crear un Canal en Ustream TV y Twitcam para transmitir las Capacitaciones, Conferencias y Charlas en vivo y en directo para todo el mundo. * • Participar de grupos activamente para: Identificar Referentes de cada medio para contactarlos e invitarlos a participar de los WEBINARS. * • WEBINARS, a desarrollarse con referentes de las Capacitaciones. • Desarrollar y mantener los canales de videos en Youtube y otras 11 plataformas mas, publicando guías visuales, material de prensa y resúmenes editados de Webinars *. •Crear un Perfil en Flickr y Picasa * para subir Fotos de la Planta, Comunidad, Conferencias , etc.
    • Estrategia de activación por Acciones•Por qué las Webinars * • Porque no son costosos de producir. • Porque cautivan y acercan a la audiencia. • Porque no tiene barreras de distancia geográfica. • Porque son interactivos y se pueden realizar preguntas y respuestas, encuestas en tiempo real. • Porque se pueden grabar y editar para reutilizar como material de video. •* Los puntos señalados serán parte de un Plan Adicional o Segunda Etapa.
    • Objetivos del Programa : Objetivos SMAC (Simples, Medibles, Alcanzables y Cuantificables) •. Estrategia (soporte) KPI Valores Cualitativos Tráfico en el Sitio Núm de Visitantes Unicos Conversaciones generadas a Núm de Pag. Vistas través de los comentarios Núm de Usuarios que se Conocimiento del perfil del repiten. cliente, entorno para charlar. Microbloging Núm de Followers Conocimiento del perfil del Núm de Replies cliente, y nuevos puntos de Núm de Retweets comunicación. Núm de Amigos Conocimiento del perfil del Redes Sociales Núm de Suscriptores al canal cliente, y nuevas Núm de Comentarios conversaciones generadas en Núm de Menciones las redes.
    • Objetivos del Programa : Objetivos SMAC para los primeros 6 meses Establecer e implementar la estrategia y mejorar el Brand Awareness •. + AUMENTAR % considerables en KPI s De los items enumerados anteriormente se establecerán puntos de partida y se fijarán objetivos en % aproximados en base al relevamiento del plan de acción y la inversión. Identificar y maximizar KPI s de impacto financiero Se trabajará en conjunto con Oblak y las Agencias de Prensa y Publicidad para identificar objetivos y establecer mejoras para la maximización de resultados. + AUMENTAR * El mismo depende de Variables como: Campaña offline-Online, Volumenes y medios 25% Rendimientos.
    • Alcances:El Programa de intervención en Social Media incluye :Horarios / jornada: Días hábiles (lunes a viernes)1 Sr. Project Director & SMO Leader: • Coaching y consultoría permanente sobre plataformas digitales, cultura de uso, nuevos actores y mejores prácticas. • Dirección estratégica, Análisis de escenarios e Integración de modelos. • Gestión para implementar estrategias Creativas, de Producción, de Seeding y Tracking. • 1 Reunión mensual /quincenal con Dir. de Oblak y Agencias.2 Social Media Manager brindará: • Gestión de contenidos en forma diaria, tweets semanales, conversación y moderación con el objetivo de intervenir en la reputación online, el share of mind y fortalecer el liderazgo de la marca.
    • Costos:La propuesta monetaria es: • Incluye la dedicación de horas y los Recursos detallados en Alcances para poder cumplir con las tareas descriptas en cada propuesta en todos los medios mencionados, Facebook, Twitter, Youtube, Linkedin y otros medios afines para el seeding de las distintas acciones. •* El desarrollo de Aplicaciones específicas en Facebook será presupuestado aparte. $, por mes por contrato mínimo de 6 meses renovable. El presupuesto no contempla ni la filmación ni la edición del material,/videos que serán presupuestadas aparte. Las fotos serán provistas por OBLAK.
    • Internet es mucho más que una tecnología. Es un medio de comunicación, de interacción y de organización social. (Manuel Castells) “Todo vivir humano ocurre enconversaciones y es en ese Comunicar es proyectarse.espacio donde se crea larealidad en que vivimos”. Comunicar es abrirse al Mundo. Humberto Maturana
    • Fin de la presentación