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  • 1. Censo Assespro do Setor de TI Resultados 28 de setembro de 2012 Rio de Janeiro - RJ
  • 2. Apresentação• Iniciativa incluída no Planejamento Estratégico da Assespro Nacional em fins de 2010• Por quê CENSO e não ‘pesquisa’? – Não obtivemos nenhum apoio oficial – Coleta de dados baseada na contribuição voluntária via Web• Questionário disponível em – http://assespro.org.br/files/assespro/biblioteca/dados- mercado/Censo-Assespro-do-Setor-de-TI-2012-Download.pdf• De maio a julho de 2012 – Participação de 368 empresas – 297 completaram o questionário – Dados analisados com base em 285 entrevistas validadas – Um “pequeno milagre”• Patrocínio da MBI – Parceria com a SurveyMonkey
  • 3. Localização da Matriz por UF 21,8% 16,8% 11,9% 9,5% 7,4% 5,6% 4,6% 4,2% 3,9% 3,2% 3,2% 2,1% 1,8% 1,1% 1,1% 0,7% 0,7% 0,4% 0,4% is l ro al Su uc o na ia te pe as so as e ra o n ei b er ri ah or gi go os on d ta B N r a r G d Ja m Fe Ca Se Al G az as de de na do o in n r rit o a e at Am M ra io Pe st nt nd M G R D i Sa ra R io G io R
  • 4. Metodologia de Análise• Base de Dados com mais de 20 mil informações individuais• Grande quantidade de questões independentes – Oportunidade de análises cruzadas – Exige reclassificação das respostas em função de: • Tamanho da amostra • Simplicidade dos gráficos pretendidos
  • 5. Localização da matriz por região Região Sul 35,4% Região Sudeste 39,3% Outras Regiões 25,3%
  • 6. Filiais por Região 26,7%Região Sudeste 10,2% Região Sul 20,0%Outras Regiões
  • 7. Localização filial x região da matriz 0,0% 10,0 % 20 ,0 % 3 0,0% 40,0% 50,0% 60,0 % 70 ,0% A lag o as Re gi ão Su l A m az o na s B ah ia Ce ar á D ist rit o Fed er al E s pír it o S a nt o G o iá s M ar an h ã o M at o G r o ss o M at o G r o ss o d o Su lRe gi ão Su d es te M in as G er ai s Pa rá P a r aíb a P a r an á P e rn a m b uc o R io d e Ja n eir o R io G r an d e d o N or te R io G r an d e d o S u l S a nt a Ca ta ri naO u tr as R eg iõ es S ã o P a u lo S e rg ip e
  • 8. Perfil dos RespondentesPr op r ietá rio o u S ó cio 8 0 ,0 % Ex ecu tivo d e Ve n d as/N eg ó ci os 7 ,4 % E xe cu tivo d e Á r ea T écn i ca 4 ,6 % O u tra E xe cu tivo d e 7 ,4 % RH 0 ,7 %
  • 9. Porte das Empresas
  • 10. Valor Bruto de Faturamento esperado para este ano 17,5% Até R$ 360.000,00 De R$ 360.000,01 a 21,8% 1.200.000,00 23,9% De R$ 1.200.000,01 a 3.600.000,00 18,2% De R$ 3.600.000,01 a 10.000.000,00 8,8% De R$ 10.000.000,01 a 20.000.000,00 De R$ 20.000.000,01 a 6,3% 60.000.000,00 2,5% De R$ 60.000.000,01 a 360.000.000,00 1,1%Acima de R$ 360.000.000,01
  • 11. Faturamento esperado por Porte da empresa Empresa de Pequeno Porte 45,6% Empresa de Porte Médio 33,3% Micro-Empresa 17,5% Grande Empresa 3,5%
  • 12. Valor Bruto de Faturamento esperado para este ano x Localização da Matriz 0% 1 0% 20 % 3 0% 40 % 5 0% 60% 7 0% 80% 9 0% 10 0% Re gião Su lR e g i ã o S u d e st eO u t r as R e g iõ e s A té R $ 3 6 0 m i l D e R $ 3 6 0 m i l a 1 ,2 m i lh ã o D e R $ 1 ,2 m ilh ã o a 3 ,6 m i lh ã o D e R $ 3 ,6 m il h ã o a 1 0 m ilh õ e s D e R $ 1 0 m ilh õ e s a 2 0 m i lh õ e s D e R $ 2 0 m i lh õ e s a R $ 6 0 m ilh õ e s D e R $ 6 0 m ilh õ e s a R $ 3 6 0 m i lh õ e s A c im a d e R $ 3 6 0 m i lh õ e s
  • 13. Comparação entre faturamento esperado e faturamento do ano passado 9,5% Crescer entre 5 e 10% 34,0% Crescer entre 10 e 25% 25,3% Crescer entre 25 e 50% 11,9% Crescer entre 50 e 100% 7,0% Crescer mais de 100%Se manter estável (crescer ou 6,0% diminuir menos que 5%) 1,1% Diminuir entre 5 e 10% 1,4% Diminuir entre 10 e 25% 0,7% Diminuir entre 25 e 50% 3,2% Não informado
  • 14. Comparação entre faturamento esperado e faturamento do ano passado x Localização da Matriz 0% 10 % 20 % 30 % 4 0% 5 0% 6 0% 7 0% 80 % 90 % 1 00 % R eg ião Su lRe gião Su d est eO u tr as R eg iões Cre sc er m ai s d e 1 0 0 % Cr es c er en tr e 5 0 e 1 0 0 % Cre sc er en tr e 2 5 e 50 % Cr es c er en tr e 1 0 e 2 5 % Cre sc er en tr e 5 e 1 0% S e m an te r e st áve l (cr es c er ou d im in u ir m en o s q u e 5 % ) D im in u ir en tr e 5 e 1 0% D i m in u ir en tr e 1 0 e 2 5 % D im in u ir en tr e 2 5 e 50 %
  • 15. Comparação entre faturamento esperado e faturamento do ano passado x Porte da empresa 0% 10% 20 % 3 0% 40% 50% 60% 70% 80 % 9 0% 10 0 % M i cr o - E m p r e saE m p r e s a d e P e q u e n o P o r te E m p r e sa d e P o r te M é d i o G r a n d e E m p r e sa C r e s c e r m a i s d e 1 00 % C re sc e r e nt r e 5 0 e 1 0 0 % C r e s c e r e n tr e 2 5 e 5 0 % C r e s c e r e n tr e 1 0 e 2 5 % C re sc e r e nt r e 5 e 1 0 % S e m a n t e r e s tá v e l D im in u ir e n tr e 5 e 1 0 % D im in u i r e n tr e 1 0 e 2 5 % D i m in u ir e n t re 2 5 e 5 0 %
  • 16. Valor bruto de faturamento esperado para este ano x comparativo entre o faturamento esperado e do ano passado 0% 10% 20% 3 0% 40 % 50 % 60% 7 0% 80 % 90 % 10 0% G ra n d e E m p r e s a E m p r e s a d e P o rt e M é d ioE m p re s a d e P e q u e n o P o r te M icr o - E m p r e s a C r e s ce r m a is d e 1 0 0 % C r e s ce r e n tr e 5 0 e 1 0 0% C r e s ce r e n tr e 2 5 e 50 % C r e s ce r e n tr e 1 0 e 2 5 % C r e s ce r e n tr e 5 e 1 0% S e m a n te r e st á v e l ( c r e s ce r ou d im i n ui r m e n o s q u e 5% ) D im i n ui r e n tr e 5 e 1 0 % D im in u ir e n tr e 10 e 2 5 % D im i n ui r e n tr e 2 5 e 5 0%
  • 17. Localização de filiais x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10 % 2 0% 30% 40 % 50 % 6 0% 70% 80 % 90 % 10 0 % Regiã o SulRe giã o Sude st eOu tra s Re giõe s E m pres a d e Pequ en o Porte E m pres a d e Porte M édi o Gran d e Em p res a Mic ro -E m pres a
  • 18. Idade das Empresas
  • 19. Ano de Fundação 2,5% Até 1980 3,2%De 1981 a 1985 11,2%De 1986 a 1990 22,8%De 1991 a 1995 19,6%De 1996 a 2000 22,8%De 2001 a 2005 17,2%De 2006 a 2010 0,7%De 2011 a 2012
  • 20. Ano de fundação x localização da matriz 0% 10 % 2 0% 30% 4 0% 50% 6 0% 70% 8 0% 90% 10 0% Re giã o Sul At é 1 9 8 0 De 1 9 8 1 a 1 98 5 De 1 9 8 6 a 1 99 0 De 1 9 9 1 a 1 99 5Re giã o Sud es te De 1 9 9 6 a 2 00 0 De 2 0 0 1 a 2 00 5 De 2 0 0 6 a 2 01 0 De 2 0 1 1 a 2 01 2O ut ra s R e giões
  • 21. Ano de Fundação x Porte da empresa em relação ao faturamento 1 4 ,3 % 4 2,9 % 4 2 ,9 % Até 1 98 0 11 ,1% 77 ,8% 1 1,1 %D e 1 9 81 a 19 8 5 4 6 ,9 % 3 4 ,4% 12 ,5% 6 ,3 %D e 1 9 86 a 19 9 0 4 9,2 % 3 6 ,9 % 3 ,1% 10 ,8%D e 1 9 91 a 19 9 5 5 0,0 % 4 4 ,6 % 5 ,4 %D e 1 9 96 a 20 0 0 5 3 ,8 % 33 ,8% 1 2,3 %D e 2 0 01 a 20 0 5 3 6,7 % 6 ,1 % 5 7,1 %D e 2 0 06 a 20 1 0 1 00 ,0%D e 2 0 11 a 20 1 2 Em p res a de P e qu en o P o rte Em p res a de P o rte M édio G ran de E m pres a M icro -Em p re s a
  • 22. Atividade Econômica das Empresas
  • 23. Atividades que representam 5% ou mais da receita para 2012 2,8%Fabricantes de Hardware 52,3% Distribuição e Varejo 102,1% Softwares Produto 326,7% Serviços sob Demanda
  • 24. Sobre atividades que representam 5% ou mais da receita x Localização da matriz 0, 0 % 1 0 0, 0 % 2 0 0, 0 % 3 0 0, 0 % 4 0 0, 0 % 5 0 0 ,0 % R eg ião S u lR e g i ã o S u de s t eO u t r a s R e g iõ e s D is tr ib u iç ã o e V a r e j o F a b r ic a n t e s de H a rd w a r e S e rv iç os s ob D e m a n d a S oft w a r e s P ro d u to
  • 25. Sobre atividades que representam 5% ou mais da receita x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% S o f t w ar e s P r o d u t o S er v iç o s s o b D em a n d aF a b ric a n te s d e H ar d w a r e D is tr ib u iç ã o e V a r e j o E m pr e sa d e P e q u e n o P o r te E m p r e s a d e P o r te M é d i o G r an d e E m p r es a M ic ro - E m p r e s a
  • 26. Atividades responsáveis por um terço ou mais do faturamento 1,8%Fabricantes de Hardware 17,5% Distribuição e Varejo 63,9% Softwares Produto 130,2% Serviços sob Demanda
  • 27. Sobre atividades responsáveis por 33% ou mais do faturamento x Localização da matriz 0, 0 % 50 , 0 % 10 0 , 0 % 15 0 , 0 % 20 0 , 0 % R e gião S u lR e g iã o Su d e steO u t ra s R e g iõ e s D is tr ib u iç ã o e V a r e j o F a b r ic a n t e s d e H a r d w a r e S e r v iç o s so b D e m a n da S oft w a r e s P r o du t o
  • 28. Sobre atividades responsáveis por 33% ou mais do faturamento x Necessidade de contratação de profissionais com nível superior 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% R e g iã o S u lR e g iã o S u d e s t eO u t ra s R e g iõ e s Até 10% De 10 a 30% D e 30 a 50% De 50 a 70% De 70 a 90% M a is d e 9 0 % N ã o c o n tr a ta rí a m o s
  • 29. Sobre atividades responsáveis por 33% ou mais do faturamento x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 2 0% 30% 4 0% 50% 60% 70% 80% 90% 10 0 % S o f tw ar e s P ro d u to S er v iç o s so b D e m a n d aF ab ric a n t es d e H a r d w a r e D is tr ib u iç ã o e V ar e jo Em pr e s a de P e q u e n o P o rt e Em p r e s a d e P o rt e M é d io G r an d e E m p r es a M i cr o -E m p r e s a
  • 30. Recursos Humanos das Empresas
  • 31. Profissionais de 17,2% Desenvolvimento 15,1% 14,4% 14,0% 13,0% 7,4% 6,3% 6,3% 4,6% 0,7% 0,4% 0,4% 0,4% 2 4 8 15 9 9 9 9 9 a 30 50 99 24 49 99 9 9 m ou ou 5 a a a a a a a 24 49 nh u1 3 9 D e e 16 31 51 00 50 00 a a N e D D e D e D e 1 2 5 00 00 D e D e D e 10 25 e e D D
  • 32. Profissionais de Desenvolvimento x Localização da matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 7 0% 80% 90% 100% R e g iã o S u lR e g iã o S u d e s t eO u tr a s R e g iõ e s Nenhum 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 50 De 51 a 99 D e 100 a 249 D e 2 50 a 4 9 9 D e 5 0 0 a 9 99 De 1000 a 2499 D e 2 50 0 a 4 9 9 9
  • 33. Profissionais de Desenvolvimento x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 1 0% 20% 30% 40 % 50% 6 0% 70% 80% 90 % 100% M icro -E m p resaE m p resa d e P eq u en o P orte E m p resa d e Po rte M édio G ran de E m p resaN en h u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 30 D e 31 a 50De 51 a 99 D e 100 a 249 De 250 a 499 De 500 a 999 De 1000 a 2499 De 2500 a 4999
  • 34. Profissionais de TI 21,4% 21,4% 15,4% 12,3% 10,5% 5,6% 5,3% 4,2% 2,1% 1,4% 0,4% 8 30 9 il 2 4 a 15 50 99 24 9 49 m m ou ou a a a a u 5 a a 10 nh1 3 e 9 16 31 51 00 50 e D D e e e e 1 2 de N D D D s D e D e ai M
  • 35. Profissionais de TI x Localização da Matriz 0% 1 0% 20% 30% 40 % 50% 60% 70% 8 0% 90% 1 0 0% R e g ião S u lR eg iã o S u d e st eO u t ra s R e g iõ e s N en h um 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 D e 16 a 3 0 D e 31 a 50 De 51 a 99 De 100 a 249 De 250 a 499 M ais d e 1 0 m il
  • 36. Profissionais de TI x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10 % 2 0% 30 % 4 0% 5 0% 6 0% 70% 80% 90% 10 0 % M ic ro - E m p re sa E m pr e sa de P e que no P o r teE m p re s a de Po r te M é dio G ra nd e E m p re sa N e n h um 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 D e 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 50 De 51 a 99 De 100 a 249 De 250 a 499 M ai s d e 10 m il
  • 37. Profissionais de Marketing e 46,7% Vendas 17,2% 16,1% 8,1% 7,7% 1,8% 1,1% 0,7% 0,4% 0,4% 2 4 a 8 15 30 50 99 24 9 9 9 m ou ou a a a a 99 u1 3 5 9 a nh D e e 16 31 51 00 a N e D D e D e D e 1 00 D e 50 e D
  • 38. Profissionais de Marketing e vendas x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 5 0% 60 % 70% 80% 90% 10 0 % R egiã o SulR eg ião Su de st eO ut r as Re giõ e s Nen h u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 50 D e 51 a 9 9 D e 1 00 a 2 4 9 D e 5 00 0 a 9 9 9 9
  • 39. Profissionais de Atividades Meio 41,8% 20,7% 18,2% 7,0% 4,6% 3,9% 2,5% 0,7% 0,4% 0,4% 2 4 8 15 0 0 9 9 99 m ou ou a a a 3 a 5 a 9 24 49 u1 3 5 9 a nh De 16 31 51 0 a Ne De De De De 10 00 De 25 De
  • 40. Profissionais de Atividades Meio x Localização da Matriz 0% 10% 20 % 3 0% 40% 50 % 60% 70% 80 % 90% 1 0 0% R e g iã o Su lR eg iã o S ud e st eO u tr a s R e giõ e s N e nh u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 D e 16 a 3 0 De 31 a 50 De 51 a 99 De 100 a 249 D e 25 0 0 a 4 9 9 9
  • 41. Profissionais com Pós- 37,2% graduação 31,2% 11,9% 7,0% 6,0% 3,5% 1,8% 0,7% 0,4% 0,4% 2 4 8 15 30 a 50 99 24 9 m ou ou 5 a a a a a nh u1 3 e 9 16 31 51 e D D e e e e 1 00 N D D D e D
  • 42. Profissionais com Pós-graduação x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 7 0% 80% 90% 100% R e giã o SulR e giã o Sud es t eO u tr a s R e giõ e s N en h u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 50 De 51 a 99 D e 100 a 249
  • 43. Profissionais com Pós-graduação x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 8 0% 90% 100% M ic ro - E m p re s a E m p r es a d e P e q u e n o P o rt eE m p r es a d e P o r te M éd io G r a n d e E m p re s a N en h u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 50 De 51 a 99 D e 100 a 249
  • 44. Profissionais com diploma superior 16,1% 15,8% 13,3% 13,0% 13,0% 8,1% 7,7% 6,0% 4,9% 0,7% 0,7% 0,4% 0,4% 2 4 8 0 0 9 9 9 99 a 15 3 5 9 24 49 99 9 m ou ou a a a a 24 u 5 a a a nh1 3 De 9 16 31 51 0 0 0 a Ne De De De De 10 25 50 00 De De De 10 De
  • 45. Profissionais com diploma superior x Localização da Matriz 0% 1 0% 20% 30% 40 % 50% 60% 70% 8 0% 90% 1 0 0% R e g ião S u lR eg iã o S u d e st eO u t ra s R e g iõ e s N en h um 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 D e 9 a 15 D e 1 6 a 30 De 31 a 50 De 51 a 99 D e 10 0 a 24 9 D e 2 50 a 4 99 De 500 a 999 De 1000 a 2499
  • 46. Profissionais com diploma superior x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30 % 40% 5 0% 60 % 70% 80 % 90% 10 0 % M ic r o- E m p re sa E m p res a d e P eq u e n o Po r teE m p res a d e P or te M éd io G ra n d e E m p res a N e nh u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 D e 9 a 15 De 16 a 30 D e 31 a 5 0 De 51 a 99 D e 10 0 a 2 49 D e 2 5 0 a 49 9 D e 50 0 a 9 99 D e 1 00 0 a 2 4 99
  • 47. Profissionais com Certificação Profissional 28,4% 28,4% 11,9% 9,5% 9,1% 4,9% 2,8% 2,1% 1,4% 1,1% 0,4% 2 4 8 15 9 9 a 30 50 99 24 49 m ou ou 5 a a a a a 2 nh u 1 3 e 9 16 31 51 a e D D e e e e 1 00 00 N D D D D e 10 e D
  • 48. Profissionais com Certificação Profissional x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 5 0% 60 % 70% 80% 90% 10 0 % R eg iã o S ulR eg ião S u d e st eO ut r as R e g iõ e s N en h u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 D e 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 50 De 51 a 99 De 100 a 249 D e 1000 a 2499
  • 49. Profissionais com Certificação x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10 % 2 0% 30 % 4 0% 5 0% 6 0% 70% 80% 90% 10 0 % M ic ro - E m p re sa E m p r e sa d e P e q u e n o P o r teE m p re s a d e Po r te M é d io G ra n d e E m p re sa N en h u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 30 D e 31 a 50 D e 5 1 a 99 De 100 a 249 D e 1 0 00 a 2 4 9 9
  • 50. Nenhum 20,4% 1 ou 2 25,3% 3 ou 4 18,9% De 5 a 8 13,3% De 9 a 15 8,8% De 16 a 30 8,1% De 31 a 50 1,8% De 51 a 99 1,4% De 100 a 249 1,1% De 500 a 999 0,7%Não Informado 0,4% Demissões de Colaboradores
  • 51. Demissões de Colaboradores x Localização da Matriz 0% 1 0% 20% 30% 40 % 50% 60% 70% 8 0% 90% 1 0 0% R e g ião S u lR eg iã o S u d e st eO u t ra s R e g iõ e s N en h u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 D e 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 50 De 51 a 99 D e 100 a 249 D e 500 a 999
  • 52. Demissões de Colaboradores x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50 % 60% 7 0% 80% 9 0% 1 0 0% M ic ro - E m p r es a E m p re sa d e P eq u en o Po r teE m p r es a d e Po r te M é d io G ra n d e E m p r es a N en h u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 50 D e 51 a 99 De 100 a 249 D e 5 00 a 9 9 9
  • 53. Nenhum 8,4% 1 ou 2 21,8% 3 ou 4 20,4% De 5 a 8 17,9% De 9 a 15 13,3% De 31 a 50 6,7% De 16 a 30 6,7% De 51 a 99 2,8% De 100 a 249 0,7% De 250 a 499 0,4% De 500 a 999 0,7%Não Informado 0,4% Incorporação de Novos Colaboradores
  • 54. Incorporação de Novos colaboradores x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 7 0% 80% 90% 100% R e g iã o S ulR e g iã o S ud es t eO u tr a s R e g iõ e s N e n h um 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 50 De 51 a 99 D e 100 a 249 De 250 a 499 De 500 a 999
  • 55. Incorporação de Novos colaboradores x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 1 0% 20% 30% 4 0% 50% 60% 70 % 80% 90% 10 0% M ic r o -E m p re s a N en h u mE m p re sa d e Pe q ue no 1 ou 2 Po r te 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 50 De 51 a 99 E m p r es a d e P o rt e D e 1 0 0 a 2 49 M éd io D e 2 5 0 a 4 99 D e 5 0 0 a 9 99 G ra n d e E m p re s a
  • 56. Nenhum 1 ou 2 83,5% 8,8% 3 ou 4 2,8% De 5 a 8 2,8% De 9 a 15 0,7% De 16 a 30 0,4% De 51 a 99 0,4% De 500 a 999 0,4%Não Informado 0,4% Colaboradores Ociosos
  • 57. Colaboradores Ociosos x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30 % 4 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% R e g iã o S u lR e g i ã o S u de s t eO u tr a s R e g iõ e s N e n h um 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 D e 16 a 30 D e 51 a 99 De 500 a 999
  • 58. Colaboradores Ociosos x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10 % 2 0% 30 % 4 0% 5 0% 6 0% 70% 80% 90% 10 0 % M ic ro - E m p re sa E m p r e sa d e P e q u e n o P o r teE m p re s a d e P o r te M é d io G ra n d e E m p re sa N en h u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 D e 16 a 3 0 D e 51 a 9 9 D e 50 0 a 9 9 9
  • 59. Nenhum 7,4% 1 ou 2 30,9% 3 ou 4 26,7% De 5 a 8 17,9% De 9 a 15 10,9% De 16 a 30 2,8% De 31 a 50 1,1% De 51 a 99 0,4% De 100 a 249 0,4% De 250 a 499 0,4%Não Informado 1,4% próximos 3 meses Número de contratações nos
  • 60. Contratações nos próximos 3 meses x Localização na Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 5 0% 60 % 70% 80% 90% 10 0 % R eg iã o S u lR eg ião S u d e st eO u t r as R e g iõ e s N en h u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 D e 1 6 a 30 De 31 a 50 De 51 a 99 D e 100 a 249 D e 2 50 a 4 9 9
  • 61. Contratações nos próximos 3 meses x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 8 0% 90% 100% M ic ro - E m pre s a E m pr es a de P e que n o P o rt eE m pr es a de Po r te M éd io G r a nde E m pre s aN en h u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 50 De 51 a 99 De 100 a 249 De 250 a 499
  • 62. Necessidade de Profissionais com nível superior/pós-graduação De 50 a 70% 18,9% De 30 a 50% De 70 a 90% 13,0% 13,0%De 10 a 30% 9,8% Mais de 90% 21,4% Até 10% 17,9% Nã o se aplica ao nosso caso, porque nã o efetuariamos contrata ções adiciona is 6,0%
  • 63. Necessidade de Profissionais com nível superior/pós-graduação x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 5 0% 60 % 70% 80% 90% 10 0 % R egiã o SulR eg ião Su de st eO ut r as Re giõ e s At é 1 0 % De 10 a 30% D e 3 0 a 5 0% De 50 a 70% De 70 a 90% Ma is d e 9 0 % N ão c o nt ra ta r ia
  • 64. Necessidade de Profissionais com nível superior/pós-graduação x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10 % 2 0% 30 % 4 0% 5 0% 6 0% 70% 80% 90% 10 0 % M ic ro - E m p re sa E m p r e sa d e P e q u e n o P o r teE m p re s a d e P o r te M é d io G ra n d e E m p re sa Até 1 0 % De 10 a 30% D e 3 0 a 5 0% De 50 a 70% De 70 a 90% M a is d e 9 0 % N ã o c o nt r a ta r ia
  • 65. Atividade Econômica dos Clientes
  • 66. Atividades Econômicas que representam 5% ou mais do faturamento 10,5% Setor Primário 11,2%Profissionais Liberais/Pessoas Físicas 31,9% Tecnologia da Informação 33,3% Infra-Estrutura 39,3% Setor Financeiro 51,9% Setor Público 100,0% Atacado e Varejo 105,3% Serviços Indústria da Construção e 124,6% Transformação
  • 67. Atividades Econômicas que representam 5% ou mais do faturamento x Localização da Matriz 0 ,0 % 10 0 , 0% 2 0 0 ,0 % 30 0 , 0% 4 0 0 ,0 % 50 0 , 0% R eg iã o S u lR eg ião S u d e st eO u t r as R e g iõ e s A ta ca d o e V a re jo In d ú st ri a d a C on s tr u çã o e T ra n sf or m a çã o I n fra - Es tr u tu r a P ro fis si on a is L ib er ai s/ P es so as F í sic a s S er v iç o s S e to r F in an c ei ro S e to r P ri m ár io S et or P ú b lic o T ec n o lo gi a d a In for m a ç ão
  • 68. Atividades econômicas que representam 5% ou mais do faturamento x Porte empresa 0,9% 33,0% 58, 9% 7,1% Setor Financeiro I nfra-Estru tura 6,3% 38,9% 47,4% 7,4% Setor Primário 6,7% 53,3% 26, 7% 13,3% 8,5% 51,8% 39, 4% 0,3%I ndúst ria d a Con strução e Transformação 12, 8% 35,8% 41, 2% 10, 1% Se tor P úblico Serviços 14, 7% 51,7% 32, 0% 1,7% At acado e Vare jo 22,5% 53,0% 23,2% 1,4% 26,4% 38,5% 31,9% 3, 3% Tecnologia da Informação 34,4% 53,1% 9, 4%3,1% P rofissionais L iberais/Pe ssoas Físicas M ic ro -E mp res a E mp res a d e Pe queno Porte Emp re sa de Porte M éd io Grand e E mpres a
  • 69. Atividades Econômicas que representam um terço do faturamento 2,8%Profissionais Liberais/Pessoas Físicas 3,2% Setor Primário 10,9% Infra-Estrutura 14,0% Tecnologia da Informação 18,6% Setor Financeiro 27,0% Setor Público 34,7% Indústria da Construção e Transformação 36,1% Atacado e Varejo 42,8% Serviços
  • 70. Atividades econômicas que representam 1/3 do faturamento x Localização da Matriz 0 ,0 % 5 0 ,0 % 1 0 0, 0 % 15 0 ,0 % 2 0 0 ,0 % Re gião SulR egiã o Sude st eO ut ra s Re giõe sA tac ad o e Va re jo In d ú st ri a d a Co n st ru ç ão e T ran sfo rm aç ão In fra -E s trut u raProf iss io n ais Lib erais /Pe ss oa s Fí sic a s S ervi ço s Se to r F in an c eiroS et or Prim á rio S et or Pú b lic o Te cn o log ia da In fo rm a ç ão
  • 71. Atividades econômicas que representam 1/3 do faturamento x Porte da empresa 1, 9% 20,8% 67,9% 9,4% Set or FinanceiroI ndústria da C on strução e 9, 1% 56, 6% 34,3% Transformação 11,1% 55,6% 33,3% Setor Primário 12,9% 38, 7% 41,9% 6,5% Infra-Estrutura 14, 3% 39, 0% 40,3% 6, 5% Set or Público 18, 0% 46,7% 33, 6% 1, 6% Serv iços 29,1% 48, 5% 21, 4% 1, 0% At acado e Varejo 32,5% 42,5% 20,0% 5, 0%Tecnologia da Informação Profissionais 50,0% 50,0% Liberais/P essoas Físicas M icro-Em presa Empre sa de Pe que no Porte Em pre sa de Porte M édio Gra nde Em presa
  • 72. Clientes com faturamento acima de 23,2%R$ 60 milhões 15,1% 13,7% 10,5% 8,8% 8,4% 7,4% 7,0% 6,0% 2 4 8 1 4 s 15 3 6 ai m ou ou a a a a u 1 3 5 m nh De 9 16 32 ou Ne De De De 65
  • 73. Clientes com faturamento acima de R$ 60 milhões x Localização da empresa 0% 10% 20% 30% 40% 5 0% 60 % 70% 80% 90% 10 0 % R egiã o SulR eg ião Su de st eO ut r as Re giõ e s N en h u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 31 De 32 a 64 6 5 o u m a is
  • 74. Clientes com faturamento acima de R$ 60 milhões x Porte da Empresa 0% 10% 20% 30% 40% 5 0% 60% 7 0% 80% 90% 10 0 % M ic ro -E m p r es aE m p r es a d e Pe q uen o Po r te E m p r es a d e Po rte M é d io G ra nd e E m p r es a N en h u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 D e 9 a 15 De 16 a 31 D e 32 a 6 4 6 5 ou m a is
  • 75. Clientes com faturamento entre 46,7% R$ 3,6 e R$ 60 milhões 14,0% 13,7% 12,3% 8,4% 3,2% 1,4% 0,4% 15 6 0 49 99 9 99 ai s u m a a 2 391 a a m nh 16 61 0 a o u Ne De 25 00 0 De De 10 00 4 De
  • 76. Clientes com faturamento entre R$ 3,6 e R$ 60 milhões x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 7 0% 80% 90% 100% R e giã o SulR e giã o Sud es t eO u tr a s R e giõ e s N en h u m 1 a 15 De 16 a 60 De 61 a 249 D e 250 a 999 D e 1 0 00 a 3 9 9 9 4 0 0 0 o u m a is
  • 77. Clientes com faturamento entre R$ 3,6 e R$ 60 milhões x Porte da empresa 0% 10% 20% 30 % 40% 50 % 60% 70 % 80% 90 % 100% M ic r o -E m p re saE m p r es a d e P e q u e n o P o r te N en h u m 1 a 15 De 16 a 60 De 61 a 249 De 250 a 999 D e 1 0 0 0 a 3 9 99 E m p r e sa d e P o r te 40 0 0 o u m a is M é d io G r a n d e E m p re sa
  • 78. Clientes com faturamento entre R$ 360 mil e R$ 3,6 milhões De 121 a 499 De 500 a 1999 8,8% 2,1% De 2000 a 7999De 1 a 120 1,4% 53,3% Não informado 9,5% Nenhum 24,9%
  • 79. Clientes com faturamento entre R$ 360 mil e R$ 3,6 milhões x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 7 0% 80% 90% 100% R e giã o SulR e giã o Sud es t eO u tr a s R e giõ e s Ne n h um De 1 a 120 De 121 a 499 De 500 a 1999 De 2000 a 7999
  • 80. Clientes com faturamento entre R$ 360 mil e R$ 3,6 milhões x Porte da empresa 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% M ic r o - E m p re s aE m pr e sa de Pe qu e no Po rt e E m pre s a de P o r te M é dio G r a nde E m p re s a Ne nhum De 1 a 120 D e 12 1 a 4 9 9 D e 50 0 a 1 9 9 9 D e 20 0 0 a 7 9 9 9
  • 81. Clientes com faturamento inferior a R$ 360 mil De 2 a 8 mil Não Informado 0,7% 10,9%De 500 a 2 mil 2,1% NenhumDe 1 a 499 46,7% 39,6%
  • 82. Clientes com faturamento inferior a R$ 360 mil x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 5 0% 60 % 70% 80% 90% 10 0 % R eg iã o S u lR eg ião S u d e st eO u t r as R e g iõ e s N e nh u m D e 1 a 49 9 De 500 a 2 mil De 2 a 8 mil
  • 83. Clientes com faturamento inferior a R$ 360 mil x Porte da empresa 0% 10% 2 0% 30 % 40% 50% 60 % 70% 80% 90 % 1 0 0% M icr o -E m pre saE m pre sa de P equ en o P o rt e E m pre s a de P o r te M édio G ra nde E m pre s a N en hu m De 1 a 499 D e 5 00 a 2 m il D e 2 a 8 m il
  • 84. Clientes no Setor de Profissionais Liberais 30 mil ou mais 0,4% Não Informado 4,6%De 8 a 30 mil 0,4% Nenhum 65,3%De 2 a 8 mil 1,1%De 500 a 2 mil 1,1% De 1 a 499 27,4%
  • 85. Clientes no Setor de Profissionais Liberais x Localização da Matriz 0% 1 0% 20% 30% 40 % 50% 60% 70% 8 0% 90% 1 0 0% Re gião SulR egiã o Sude st eO ut ra s Re giõ e s N e nh u m De 1 a 499 D e 5 00 a 2 m il D e 2 a 8 m il D e 8 a 3 0 m il 3 0 m il o u m a is
  • 86. Clientes no Setor de Profissionais Liberais x Porte da Empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20 % 3 0% 40% 50% 60% 70% 80 % 9 0% 10 0 % M icr o - E m p r e saE m p r es a d e P eq u en o P o r te E m p r e sa d e P o r te M é d io G r a n d e E m p r e sa N en h u m De 1 a 499 D e 5 0 0 a 2 m il D e 2 a 8 m il D e 8 a 3 0 m il 3 0 m i l ou m ai s
  • 87. Plataformas Tecnológicas
  • 88. Sistemas OperacionaisEmbutidos (isto é, que executam em equipamentos que não são 5,3% computadores nem tab 6,3% Mainframes IBM 8,1% Sistemas IBM de porte médio (p.ex. zSeries – AS/400) 14,0% Família Unix pagos (p.ex. Solaris, AIX, HP/UX) 14,7% Família Apple (qualquer versão para Macintosh) Produto/serviço da empresa não depende do sistema 21,8% operacional do cliente 30,5% Sistemas para celulares, smartphones ou tablets 49,1% Família Linux (qualquer distribuição) 85,3%Família Microsoft (qualquer versão de MS-DOS, Windows, etc.)
  • 89. Sistemas Operacionais x Localização da Matriz 0 ,0 % 5 0, 0 % 1 0 0 ,0 % 15 0 ,0 % 2 00 , 0% R e g ião S u lR eg iã o S u d e st eO u t ra s R e g iõ e s M i cr o so ft L in u x D is po si tiv o s m óv e is I n de pe n de de S .O . A p ple U n ix Em bu t ido s M a in fr a m e s I B M I B M p or te m é d io
  • 90. Sistemas Operacionais x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 5 0% 100 % 1 50 % 2 00 % 25 0% M ic ro -Em p re saEm pr e sa d e Pe qu e no Po rte Em pr e sa d e Po rte M é dio Gr and e Em p re sa M ic ro so ft L in ux P la tafo rm a s m ó v eis U ni x A pp le IB M po rt e m éd io M ai nfr am es IB M E m bu tid os I nd ep end e d e s .o.
  • 91. Sistemas Gerenciadores de Bancos 5,3% Bancos de dados embutidos 8,8% Família DB/2 (em servidores) 10,9% Bancos de dados para PCs desktop (p.ex. Access) Outros bancos de dados proprietários para servidores (p.ex. 13,0% Cachê, Progress, SybProduto/serviço da empresa não depende do banco de dados do 14,4% cliente 39,3% Família Oracle (em servidores) 53,0% Família Software Livre (p.ex. mySQL, PostgreSQL) Família SQL Server (em servidores) 58,2%
  • 92. Sistemas Gerenciadores de Bancos x Localização da Matriz 0 ,0 % 5 0, 0 % 1 0 0 ,0 % 15 0 , 0% 2 00 , 0 % R eg iã o S u lR eg ião S u d e st eO u t r as R e g iõ e s S Q L S er v er S oft w a r e L i v re O ra c le D B /2 In d ep e nd e de b .d . O u tr o s p r o pr ie tá rio s E m b u ti do s D e sk to p
  • 93. Sistemas Gerenciadores de Bancos x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 50% 10 0 % 150% 2 00 % 25 0 % M icr o -E m p re sa E m p r es a d e Pe q ue no P o rt e E m p re s a d e P o rt e M éd io G ra nd e E m p re s aS Q L S e rve r O r ac le So ftw ar e L ivr e O ut ro s pr op r iet ár io s D B/2 D e sk to p Em b u ti do s In de pe n de de b. d.
  • 94. Linguagens de Programação Produto/serviço da empresa não se baseia em 8,4% nenhuma linguagem de programação 13,3%Linguagens de customização de software-produto 16,5% (p.ex. ABAP, VBA) 21,8%Linguagens de progamação de baixo nível (p.ex. C, 23,2% C++, Assembler) 48,1%Linguagens de desenvolvimento para a Web (p.ex. 71,2% ASP, ASP.net, PHP, Perl)
  • 95. Linguagem de Programação x Localização da Matriz 0 ,0 % 5 0 , 0% 10 0 , 0 % 1 5 0 , 0% 2 0 0 ,0 % R eg iã o S u lR eg ião S u d e st eO u t r as R e g iõ e s L in g u ag en s p ar a a W eb L in gu a g en s pa ra a m b ien t e c lie nt e- s er v id or L in g u ag en s d e b ai xo n ív e l O ut r o t ip o de lin g u ag em d e p ro g r am a ç ão L in g u ag en s 4 G L e ge ra d or es d e a p lic aç õ es L in gu a g en s de cu s to m i za çã o In d ep en d e d e l in g ua g em
  • 96. Linguagem de Programação x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 50% 1 0 0% 150% 2 00 % M icr o - E m pr e sa Gr a nde E m pr e sa E m pr e sa de Po r te M é dioE m pr es a d e P eq uen o Po r te Lin g u ag e ns p ar a a W e b Li ng u a ge n s c li en te -s er vid o r Li n gu a ge n s d e ba ix o n í vel L in gu a g en s 4G L Lin g u ag e ns d e c u s to m iz aç ã o O u t ra s lin g u ag en s In d ep e nd e de lin g u ag e m
  • 97. 56,8% Microsoft Oracle 33,7% SAP 20,4% IBM 18,6% Cisco 8,4%Compuware 3,5% Red Hat 1,1% Google 1,1% ESRI Empresas Globais 1,1% Outros 12,3% Produtos/serviços integrados a
  • 98. Produtos/serviços integrados a Empresas Globais x Localização da Matriz 0% 20 % 40% 60% 80% 100% 12 0 % 14 0 % 1 60 % 1 8 0% R eg iã o S u lR e g ião S u d e st eO u tr as R eg iõ e s M icr os of t O rac le S AP IB M C is co C o m p uw ar e ES RI (A rc G is ) R ed H at G oo gl e O ut ro s
  • 99. Produtos/serviços integrados a Empresas Globais x Porte da empresa em relação ao faturamento 33,3% 66,7%ESRI (ArcG is) 33,3% 33,3% 33,3% R ed H at 13, 6% 39,5% 42,0% 4, 9% M icrosoft 9,4% 30, 2% 55,2% 5,2% Oracle 5, 2% 34,5% 56,9% 3,4% SAP 3, 8% 30,2% 56, 6% 9,4% IBM 66,7% 33,3% G oogle 50,0% 40, 0% 10,0% C omp uw are 20, 8% 66, 7% 12,5% C isco 8,6% 34,3% 42, 9% 14,3% Ou tros Mi cro -E mp res a E mp res a d e Peq ueno Po rt e E mp res a d e Porte M éd io Grand e E mp res a
  • 100. Modelos de Negócio
  • 101. Percentagem das receitas cobradas periodicamente Média (entre 30 e 70%) 29,8% Alta (70% ou mais)Baixa (até 39,6% 30%) 30,5%
  • 102. Percentagem das receitas cobradas periodicamente x Localização da Matriz 0% 1 0% 20 % 30 % 4 0% 5 0% 60 % 70% 8 0% 90 % 1 00 % R e g ião S ulR eg ião S ud est eOutr as R e g iõe s Baix a ( até 3 0 % ) M éd ia ( en tre 30 e 7 0% ) Alta (7 0 % ou m ais )
  • 103. Percentagem das receitas cobradas periodicamente x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 2 0% 30 % 40% 50% 60 % 70% 80% 90 % 1 0 0% G ra n d e E m p re s a E m p re s a d e P o r te M éd ioE m p re sa d e P eq u en o P o rt e M icr o -E m p re sa B aix a ( a té 30 % ) M é di a ( en t re 30 e 7 0% ) A lta ( 70 % o u m ais )
  • 104. Percentagem das receitas resultantes de demandas sob encomenda Baixa (até 30%) 62,1% Média (entre 30 e 70%) 22,5% Alta (70% ou mais) 15,4%
  • 105. Percentagem das receitas resultantes de demandas sob encomenda x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 5 0% 60 % 70% 80% 90% 10 0 % R egiã o SulR eg ião Su de st eO ut r as Re giõ e s B aix a (a té 3 0% ) Mé di a (e n tr e 3 0 e 7 0 % ) A lt a (7 0 % o u m ai s)
  • 106. Percentagem das receitas resultantes de demandas sob encomendas x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10 % 2 0% 30% 40 % 50% 60 % 7 0% 80% 9 0% 1 00 % M ic r o - E m p re s a E m p r e sa d e P e q u e n o Po r t eE m p r e sa d e P o r te M éd io G ra n d e E m p re s a B ai xa ( a té 3 0 % ) M éd ia ( e n tr e 3 0 e 7 0 % ) A lt a ( 7 0 % o u m a is )
  • 107. Percentagem dos contratos que possuem cláusula SLA De 10 a 30% 12,6% De 30 a 50% 9,8% De 50 a 70% 3,5%Até 10% 49,8% De 70 a 90% 8,8% M ais de 90% 15,4%
  • 108. Percentagem dos contratos que possuem cláusula SLA x Localização da Matriz 0% 1 0% 20% 30% 40 % 50% 60% 70% 8 0% 90% 1 0 0% R e g ião S ulR eg iã o S ud e st eO ut ra s R e g iõ e s A té 1 0 % D e 10 a 3 0% De 30 a 50% De 50 a 70% D e 7 0 a 9 0% M ais d e 9 0 %
  • 109. Percentagem dos contratos que possuem cláusula SLA x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40 % 50 % 6 0% 70% 80% 90% 100% G ra n d e E m p r e s aE m p r e s a d e P o rt e M é d i o E m p r e sa d e P e q u e n o P o r te M ic r o -E m p r e s a Até 10% De 10 a 30% D e 30 a 50 % De 50 a 70% De 70 a 90% M a is d e 9 0 %
  • 110. Tempo de planejamento 4,65Planejamento de Longo Prazo 4,56Planejamento de Novas Ações 4,25 Previsão de Vendas Futuras
  • 111. Microsoft 25,6% Oracle 8,8% IBM 4,2% SAP 2,1% Cisco 1,8% Intel 1,4% HP 1,4% VMWare 1,1%Intersystems 1,1% Outros 13,3% Aliança Formal com empresas globais
  • 112. Aliança Formal com empresas globais x Localização da Matriz 0 ,0 % 1 0 ,0 % 2 0 ,0 % 30 , 0 % 4 0 ,0 % 5 0 ,0 % 6 0, 0 % 7 0 ,0 % R eg iã o S ulR eg ião S u d e st eO ut r as R e g iõ e s M ic ro s oft O ra c le/ Su n IBM In tel SA P C i sc o HP In t er sys te m s V M W a re O ut r os
  • 113. Aliança Formal com empresas globais x Porte da empresa em relação ao faturamento 10 0 ,0 % VM W a re 2 0 ,0 % 7 6 ,0 % 4, 0 % O r a cle 2 5 ,0 % 7 5 ,0 % HP 8 ,3 % 2 5 ,0 % 5 8 ,3 % 8 , 3% IB M 3 3 ,3 % 6 6 ,7 %I nte rs ys te m s 3 3 ,3 % 5 0 ,0 % 1 6 ,7 % S AP 4 0 ,0 % 4 0 ,0 % 2 0 ,0 % C is c o 8 ,2 % 4 1 ,1 % 4 7 ,9 % 2 , 7% M icr o s oft 5 0 ,0 % 50 , 0% Inte l 2 8 ,9 % 6 3 ,2 % 7 ,9 % O ut ro s M ic ro - Em p r esa Em p r esa d e Peq u en o Por te Em p r esa d e Po rt e M éd io G r an d e E m p res a
  • 114. Exportações das Empresas
  • 115. 81,1%Percentagem obtida no Exterior 4,6% 3,5% 3,9% 3,2% 1,8% 1,8% 0,4% % 1% 4% % 0% 0% 0% 2 5 a a 15 3 6 8 0, 5 1 a a a a de 0,2 De 4 15 30 60 s De De De De no De e M
  • 116. Percentagem obtida no Exterior x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 5 0% 60 % 70% 80% 90% 10 0 % R eg iã o S ulR eg ião S u d e st eO ut r as R e g iõ e s M e n os d e 0 , 25 % D e 0 ,2 5 a 1% De 1 a 4% De 4 a 15% D e 15 a 3 0 % De 30 a 60% D e 6 0 a 80 % N ã o exp o r ta
  • 117. Percentagem obtida no Exterior x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 9 0% 100% G ra n d e E m pr e s a E m p r e s a d e P o r te M é dioEm p re s a d e P e q u e n o P or te M icro -E m pr e s a M en o s de 0 ,2 5 % D e 0 ,2 5 a 1 % De 1 a 4% De 4 a 15% De 15 a 30% De 30 a 60% De 60 a 80% N ão e xp o rt a
  • 118. 7,7% Estados Unidos México 4,6% Argentina 3,9% Colombia 2,8% Canadá 2,1% Espanha 1,8% Reino Unido 1,1% França 1,1% Alemanha 1,1% Outros países da Europa 6,7% Outros países da América Latina 5,3% Países da Ásia 3,5% Países da África 3,2%Países da Oceania 0,4% Países atingidos pela empresa com receita de 80% ou mais em vendas
  • 119. Países atingidos pela empresa com receita de 80% ou mais em vendas x Localização da Matriz 0 ,0 % 1 0 ,0 % 20 , 0 % 3 0 ,0 % 4 0, 0 % 5 0 ,0 % 60 , 0 % R egiã o SulR eg ião Su de st eO ut r as Re giõ e s Es ta do s U n id os M éx ic o Ar g en tin a Col om bi a E sp a nh a Can a dá Fr an ç a R ei no U n id o Ale m an h a O u tr o s p aí se s d a Áfr ic a O u t ro s pa ís es d a A m ér ic a Lat in a O u tr o s p a íse s d a Ás ia O u tr o s p aí se s d a Eu r o pa O u t ro s pa ís es d a O ce an ia
  • 120. Países atingidos pela empresa com receita de 80% ou mais em vendas x Porte da empresa em relação ao faturamento Al ema nha 3 3 ,3 % 33,3% 33, 3% Argentina 1 8, 2% 36, 4% 36, 4% 9,1% E spa nha 2 0 ,0 % 20,0% 40,0% 20, 0% Co lo mbia 1 2 ,5 % 25, 0% 50, 0% 12,5% R ei no Unido 3 3 ,3 % 33,3% 33, 3% F ra nça 33,3% 33,3% 33, 3% Es ta do s Unidos 9 ,1 % 22,7% 54,5% 13,6% Mé xico 30, 8% 61, 5% 7, 7% Cana dá 1 6, 7% 66,7% 16,7% Out ro s pa ís es da Euro pa 42,1% 21,1% 36,8% Out ro s pa ís es da Ás ia 1 0, 0% 30, 0% 30, 0% 30,0%Out ro s pa ís es da Amé ri ca La tina 6 ,7 % 33,3% 53,3% 6, 7% O ut ros país es da Á fri ca 33,3% 66,7% Outros paí ses da O ce ania 100,0% Micro-Em presa Em p resa de Peq ueno P orte Em presa de P orte M édio G rande Em pr esa
  • 121. Canal utilizado nas primeiras exportações Clientes de empresas 9,5% parceiras/aliadas no exterior 5,3%Clientes com filiais em vários países 2,8% Vendas pela internet 1,4% Abertura de Filiais próprias no exterior
  • 122. Canal utilizado nas primeiras exportações x Localização da Matriz 0 ,0 % 5, 0 % 1 0 ,0 % 15 , 0 % 2 0 ,0 % 2 5 ,0 % R eg iã o S u lR eg ião S u d e st eO u t r as R e g iõ e s A b er tu r a d e Fili ais p ró p ri as n o ext er io r C lie n tes c o m fil iai s e m v á ri os p aí ses C lien t es d e em p re sa s p a rc ei ra s/ ali ad as n o ex ter io r V en d a s p el a i nt er n et
  • 123. Canal utilizado nas primeiras exportações x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30 % M icr o -E m pre saE m pre sa de P equ en o P o rt e E m pre s a de P o r te M édio G ra nde E m pre s a Ab er tu r a d e Filia is pr ó pr ias n o ext er ior Clie n tes c om fi lia is e m vá rio s pa íse s Cli en tes d e em pr es as p ar ce ira s/ alia d as no ex te rio r Ven d as p ela in ter n et
  • 124. Canal de exportação mais importante Clientes de empresas 8,8% parceiras/aliadas no exterior 5,6%Clientes com filiais em vários países 3,2% Vendas pela internet 1,4% Abertura de Filiais próprias no exterior
  • 125. Canal de exportação mais importante x Localização da Matriz 0 ,0 % 5 , 0% 10 , 0% 1 5 ,0 % 2 0, 0 % 2 5 ,0 % R e g ião S ulR eg iã o S ud e st eO ut ra s R e g iõ e s Ab er tu r a d e F ilia is p r óp r ias n o e xt er ior C lie nt es co m fi liai s e m vá rio s pa íse s C lie n tes d e em p r es as pa rc ei ra s/a lia da s no ex ter io r V en d as p ela in ter n et
  • 126. Canal de exportação mais importante x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% M ic r o - E m p re s aE m p r e sa d e P e q u e n o P o rt e E m p re s a d e P o r te M é d io G r a n d e E m p re s a A b e rt u r a d e F ili ai s p r ó pr ia s n o e xt er io r C l ien t es c o m fil ia is em v ár io s p aís e s C l ien t es d e e m p re s as p ar c eir a s/ ali ad a s n o e xt er io r V en d as p el a i n ter n e t
  • 127. Certificações Empresariais
  • 128. Certificações Empresariais Certificações 0,4% regionais (emitidas por 0,4%CMMi for Services ISO 27000 0,4% (segurança da informação) 0,4% ITIL (ITSM) ISO 14000 0,7% (ambiental) ISO 20000 1,8% (gestão de infraestutura de 3,2%mps.br nível A a D 6,7%CMMi nível 2 ou 3 ISO 9000 13,0% (qualidade de processos)mps.br nível E a G 15,4%
  • 129. Certificações Empresariais x Localização da Matriz 0 ,0 % 1 0 ,0 % 2 0 ,0 % 3 0 ,0 % 4 0 ,0 % 5 0 ,0 % C er tif ic aç õe s r e gi on a is (e m it id as p or ór g ão /a ut or id a de es ta d ua l) C M M i f or S er vic esR e g iã o S ud e s te C M M i n ív el 2 o u 3 IS O 1 4 0 0 0 ( am b ie n ta l) IS O 2 0 0 0 0 ( ge st ão d e in f ra es tu tu r a de TI) IS O 2 7 0 0 0 ( se gu r an ç a da in fo r m aç ã o) IS O 9 0 0 0 ( qu a lid a de d e p r oc es so s ) R e g ião S u l ITI L ( IT S M ) m p s. br n ív el A a D m p s. br n ív el E a GO utr a s R eg iõ e s
  • 130. Certificações Empresariais x Ano de Fundação 0% 1 0% 20 % 30% 40 % 5 0% 60 % 70%De 200 6 a 2 010De 200 1 a 2 005De 199 6 a 2 000De 199 1 a 1 995De 198 6 a 1 990De 198 1 a 1 985 A té 1 9 8 0 C er tif ic aç õe s r eg io n a is ( e m it id as p or ó rg ã o/ au to r id ad e e st ad u al ) C M M i fo r S er v ic es C M M i n ív el 2 o u 3 IS O 1 4 0 0 0 ( am b ie n tal ) IS O 2 0 0 0 0 ( ge st ão d e in fr a es tu tu r a de TI ) IS O 2 7 0 0 0 ( se gu r an ç a da in fo r m aç ã o) IS O 9 0 0 0 ( qu a lid a de d e p ro c es so s ) ITI L ( IT S M ) m p s. br n ív e l A a D m p s. br n ív e l E a G
  • 131. Certificações Empresariais x Principais Atividades Econômicas dos Clientes S e to r F ina nc eir o S e to r P rim ár io S e to r P úb lic o Infr a- E st ru tur a C er t if ic açõ es re gi ona is (em i ti da s por ó rg ão/ au t or id ade est ad ual ) Ind ús tr ia C M M i for Ser v i ces C M M i ní v el 2 o u 3 S er viç o s I SO 1 40 00 (am bi ent al ) I SO 2 00 00 (g est ão de i nfr aes tu t ur a de T I) A ta c ad o e V a re jo I SO 2 70 00 (s egu r anç a d a in for m aç ão) I SO 9 00 0 (qu ali da de de pr oc ess os)T ec no lo g ia d a In fo rm a ç ã o I TIL (IT SM ) m ps. b r ní v el A a D P ro fiss io na is Lib e ra is m ps. b r ní v el E a G 0% 10 % 20 % 30 % 4 0% 5 0% 6 0% 7 0% 80%
  • 132. Certificações Empresariais x Clientes com faturamento acima de R$ 60 milhões C e rt ifi ca çõ es r eg io n ai s ( e m iti da s po r ó r gã o/ au t or id ad e es tad u a l) N en h u m C M M i fo r S er v ic es C M M i n ív e l 2 o u 3 1 ou 2 IS O 1 4 00 0 ( a m b ien t al) IS O 2 0 00 0 ( g es tã o de in fr ae st u tu r a d e T I) 3 ou 4 IS O 2 7 00 0 ( s eg u r an ç a d a in fo rm aç ão ) IS O 9 0 00 ( q u a lid ad e de p ro c es so s) De 5 a 8 IT IL ( ITS M ) m ps .b r n ív e l A a D D e 9 a 15 m ps .b r n ív e l E a GD e 16 a 31D e 32 a 646 5 o u m a is 0% 2 0% 40% 60% 80% 10 0%
  • 133. Certificações Empresariais x Percentagem das receitas cobradas periodicamente 0% 5% 1 0% 1 5% 2 0% 2 5% 3 0% 3 5% 4 0% 45 % A lta (7 0% ou m ais )M é dia (e ntr e 30 e 70 %) B a ix a (a té 30 % ) Ce rt ific aç õ es re gio n ai s CM Mi fo r S er vic es CM Mi n ível 2 ou 3 I SO 1 40 0 0 (am b ie nt al) IS O 2 0 0 00 (g es tã o d e i nf ra de TI ) IS O 27 0 0 0 (se gu r an ç a) I SO 9 00 0 (p ro c ess os ) IT IL (IT SM ) m ps .b r ní vel A a D m ps .b r ní vel E a G
  • 134. Certificações Empresariais x Participação em Associações comerciais/profissionais 0 ,0% 2 0,0% 4 0,0 % 60 ,0% 8 0,0 % 1 00 ,0 % Cin co a OitoTr ês o u Quat ro D uas Uma Ne nh u m a
  • 135. Certificações Empresariais x Porte da empresa em relação ao faturamento 0 ,0 % 2 0 ,0 % 4 0 ,0 % 6 0 ,0 % 8 0 ,0 % 1 0 0 ,0 % 1 2 0 ,0 % 1 4 0 ,0 % G ra n d e E m pr e s a C e rti f ica çõ e s re g io na i s ( e m itid a s p o rE m p r e sa de P o rte M é d io ó r g ã o / a u to r id a d e e s ta d u a l) C M M i f o r S e rv i ce s C M M i n ív e l 2 o u 3 I S O 1 4 0 0 0 (a m b ie n ta l ) Em p r e sa de P e q u e n o I S O 2 0 0 0 0 (g e st ã o d e in f ra e stu tu ra d e P or te TI) I S O 2 7 0 0 0 (s e g u ra nç a d a in f o r m a çã o ) I S O 9 0 0 0 ( q u a lid a d e d e p ro ce s so s) ITIL (ITS M ) M i cr o -E m p re s a m p s. b r ní v e l A a D m p s. b r ní v e l E a G
  • 136. Propriedade Intelectual
  • 137. Mecanismos de proteção 59,6% Registro de Marcas 50,2% Claúsulas Contratuais Específicas Inclusão de reserva de direitos autorais (copyright) nos 17,9% produtos da empresa 13,7% Depósito de Patentes 12,6%Depósito de Código Fonte junto a terceiros (não-clientes) Tecnologia de ativação de produtos (por hardware ou 0,4% software) Licenciamento como código aberto (p.ex. Creative 0,4% Commons, GNU)
  • 138. Mecanismos de proteção x Localização da Matriz 0 ,0 % 2 0 ,0 % 4 0, 0% 60 ,0 % 8 0 ,0 % 10 0 ,0 % 1 2 0, 0% 14 0 ,0 % 1 6 0 ,0 % R e g iã o S ulR e g ião S ud es teO utr as R e g iõ es C laú su las C on tr atu ai s Es pe cífi cas D epó sit o d e C ód ig o Fo nt e jun to a t erc eir os (n ão -c lie nt es) D epó sit o d e P at ent es Inc lu sã o d e re ser va d e d irei tos au to rai s ( co py rig h t) no s p ro du to s d a em p r esa Lice nc iam e nt o c om o c ód ig o a ber to (p .e x. C r eati ve C om m o ns , G N U ) Reg is tro de M ar ca s Tec no lo gia de a tiva ção d e pr od u tos ( po r h ar dw ar e ou so ftw are )
  • 139. Mecanismos de proteção x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 20% 40% 60% 80% 10 0 % 1 2 0% 140% 1 6 0% 180% M icr o -E m pre saE m pre sa de P equ en o P o rt e E m pre s a de P o r te M édio G ra nde E m pre s a Cla ú su la s Co n tr at ua is Es pe cí fic as D e pó si to de Cód ig o Fon te ju nt o a te rc eir o s (n ão - cl ien te s) D e pó si to de Pat en tes In c lu sã o d e r es er va de di re ito s a u to ra is (c o pyr ig h t) n o s p ro d u to s d a e m p res a Lic en c ia m en to c om o c ód ig o a b er to (p .e x. Cre at ive Co m m o n s, G NU ) R eg is tr o d e M ar c as T ec no lo gi a d e a tiv aç ão de p ro du t os (po r ha r dw ar e o u so ftw ar e)
  • 140. Contratos de Joint VentureNenhuma 68,1% Uma 15,8% Duas 8,8% Três ou Quatro Nove ou mais Cinco a Oito 3,9% 1,8% 1,8%
  • 141. Contratos de Joint Venture x Localização da Matriz 0% 10% 2 0% 30% 40% 50 % 60% 70 % 80% 90 % 100% R eg iã o S ul N en h u m a Uma D u asR e g iã o S u d es te Tr ês ou Q ua tr o C in c o a O it o N o ve o u m aisO utr as R e g iõ es
  • 142. Contratos de Joint Venture x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 2 0% 30 % 40% 50% 60 % 70% 80% 90 % 1 0 0% M icr o -E m pre saE m pre sa de P equ en o P o rt e E m pre s a de P o r te M édio G ra nde E m pre s a N e n hu m a Uma D u as T r ês ou Q u a tr o C in co a O ito N ove ou m a is
  • 143. Associativismo eResponsabilidade Social
  • 144. Participação em Associações comerciais/profissionais Duas 28,8% Três ou Quatro 34,4% Uma 19,6% Nenhuma Cinco a Oito 10,2% 7,0%
  • 145. Participação em Associações comerciais/profissionais x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 7 0% 80% 90% 100% R e giã o SulR e giã o Sud es t eO u tr a s R e giõ e s Ne nhum a Um a Dua s T r ês ou Q u at r o Ci nc o a O it o
  • 146. Participação em Associações comerciais/profissionais x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 2 0% 30 % 40% 50% 60 % 70% 80% 90 % 1 0 0% M icr o -E m p re saE m p re sa d e P e q u e n o P o rt e E m p re s a d e P o r te M é d io G ra n d e E m p re s a N e nh u m a Uma Duas T rê s o u Q u a t ro C in c o a O i to
  • 147. Participação em Organizações de caráter social Uma 30,5% Nenhuma 50,2% Duas 10,5% Três ou Quatro 7,4% Nove ou mais Cinco a Oito 0,7% 0,7%
  • 148. Participação em Organizações de caráter social x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 5 0% 60 % 70% 80% 90% 10 0 % R egiã o SulR eg ião Su de st eO ut r as Re giõ e s N en h u m a Uma D ua s Tr ês o u Q u at ro Cin c o a O ito N o ve ou m ais
  • 149. Participação em Organizações de caráter social x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20 % 3 0% 40% 50% 60% 70% 80 % 9 0% 10 0 % M icr o - E m p r e saE m p r es a d e P eq u en o P o r te E m p r e sa d e P o r te M é d io G r a n d e E m p r e sa N en h u m a Uma D u as Tr ê s o u Q u a t r o C i n co a O it o N ov e o u m a i s
  • 150. Outra Entidade 26,3% Assespro Paraná 18,9%Assespro Rio Grande do Sul 8,1% Assespro São Paulo 7,7% Assespro Rio de Janeiro 7,4% Assespro Minas Gerais 7,0% Assespro Pernambuco 6,3% Assespro Distrito Federal 4,2% Assespro Santa Catarina 3,9% Assespro Bahia 3,9% Assespro Ceará 2,8% Assespro Espírito Santo 2,5%Assespro Rio Grande do Norte 1,8% Assespro Sergipe 1,1% Assespro Alagoas 0,7% Filiação a Entidades de TI
  • 151. Filiação a Entidades de TI x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 5 0% 60 % 70% 80% 90% 10 0 % R eg iã o S u lR eg ião S u d e st eO u t r as R e g iõ e s A s se sp r o A lag o as A s se sp r o B ah ia A s se sp r o C ea rá A s se sp r o D is tr ito F e d er al A s se sp r o E s pí rit o S an to A s se sp r o M in a s G e r ais A s se sp r o P ar an á A s se sp r o P er n am b u c o A s se sp r o R io d e J an e iro A s se sp r o R io G r an d e do N o r te A s se sp r o Ri o G r a n de d o S u l A s se sp r o S an ta C a ta rin a A s se sp r o S ã o P au lo A s se sp r o S e rg ip e O u t ra s e n tid a de s
  • 152. Filiação a Entidades de TI x Porte da empresa em relação ao faturamento A s s e s p r o E s p í rito S a n to A s s e s p r o A la g o a s A s s e s p ro S e rg ip e A s s e s p ro P a r a n á A s s e s p ro P e rn a m b u co A s s e s p ro M in a s G e ra is A s s e s p r o R io G ra n d e d o S u l A s s e s p ro D is tri to F e d e ra l A s s e s p ro S ã o Pa u lo A s s e s p ro B a h ia A s s e s p r o C e a rá A s s e s p r o R io d e J a n e iroA s s e s p ro R io G ra n d e d o N o rte A s s e s p ro S a n ta C a ta r in a O u tra s e n tid a d e s 0% 10% 20% 3 0% 4 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% M i cr o -E m p r e s a E m p r e s a d e P e q u e n o P o rt e E m p r e s a d e P or te M é d io G r an d e E m p r es a
  • 153. Importância atribuída as atividades desenvolvidas pela Assespro 8,74 Representação junto ao governo federal Representação junto aos governos estaduais 8,52 Informação tributária/jurídica 8,19 Representação junto aos governos municipais 7,93 7,80 Disseminação de Oportunidades de Negócios Encontros setoriais e networking 7,73Representação junto a organismos internacionais 7,32 Emissão de Certificados 7,05 Cursos 6,89 6,67 Premiações Subsídios para missões comerciais ao Exterior 6,44 6,13 Apoio na contratação de Recursos Humanos
  • 154. Prazo para repetição do censo Assespro NacionalAnualmente 62,1% A cada dois anos 35,1% Somente no Considero a longo prazo iniciativa 0,7% desnecessária Não Informado 0,4% 1,8%
  • 155. Prazo para repetição do censo Assespro Nacional x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 4 0% 50 % 60% 70% 80% 9 0% 100% R eg iã o S u lR e g ião S u d e st eO u tr as R eg iõ e s A n ua lm en te A ca da do is an os S om en te n o lon g o p r az o N ão In for m ad o C on s ide ro a i nic ia tiv a de sn ec es sár ia
  • 156. Inovação nas Empresas
  • 157. Resultados gerais sobre inovação 5,14 Inovação mercadológica 5,10 Inovação pela interação com clientes Criatividade e aprendizado em equipe 4,68 Compartilhamento do conhecimento 4,60Impacto da inovação no resultado financeiro 4,41 Inovação de produto 4,30 Gestão interna do conhecimento 3,86 Inovação pela interação com parceiros 3,69 Uso de tecnologia aberta 3,44 3,33 Inovação agressiva 2,05 Compra de propriedade intelectual 2,03Disponibilização aberta da tecnologia gerada Venda de propriedade intelectual 1,98
  • 158. Inovação de MercadoA lta ( Co nco rd a ) 82,3% I nterm e d iá ria B aixa 12,4% (D isco rd a ) 5,3%
  • 159. Inovação de Mercado x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Região Sul Região Sudeste Outras Regiões Alta (Concorda) Baixa (Discorda) Intermediária
  • 160. Inovação de Mercado x Ano de Fundação Até 1980 De 1981 a 1985 De 1986 a 1990 De 1991 a 1995 De 1996 a 2000 De 2001 a 2005 De 2006 a 2010 De 2011 a 2012 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 161. Inovação de Mercado x Principais Atividades Econômicas dos Clientes 73,5% 14,3% 12% Atacado e Varejo Tecnologia da Informação 75,0% 15,0% 10% 80,8% 15,4% 4% Setor Financeiro Setor Público 81,8% 13,0% 5% 84,4% 13,1% 2% Serviços 86,9% 10,1%3%Indústria da Construção e Transformação 88,9% 11,1% Setor Primário Infra-Estrutura 93,5% 6,5% 100,0% Profissionais Liberais/Pessoas Físicas Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 162. Inovação de Mercado x Clientes comfaturamento acima de R$ 60 milhões 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%65 ou maisDe 32 a 64De 16 a 31 De 9 a 15 De 5 a 8 3 ou 4 1 ou 2 Nenhum Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 163. Inovação de Mercado x Porcentagem das receitas recorrentes 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Baixa (até 30%) Média (entre 30 e 70%) Alta (70% ou mais) Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 164. Inovação de Mercado x Mecanismos de Proteção da Propriedade Intelectual Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda) 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% 160% Registro de Marcas Claúsulas Contratuais Específicas Inclusão de reserva de direitos autorais (copyright) nos produtos da empresa Depósito de Patentes Depósito de Código Fonte junto a terceiros (não-clientes) Licenciamento como código aberto (p.ex. Creative Commons, GNU) Tecnologia de ativação de produtos (por hardware ou software)
  • 165. Inovação de Mercado x Associativismo 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%Baixa (Discorda) IntermediáriaAlta (Concorda) Nenhuma Uma Duas Três ou Quatro Cinco a Oito
  • 166. Inovação de Mercado x Variação Esperada do Faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Crescimento Extremo (acima de 50%) Crescimento Acelerado (10 a 50%) Crescimento Módico (5 a 10%) Variação Inferior a 5% Encolhimento superior a 5% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 167. Inovação de Mercado x Porte da empresa Grande Empresa Empresa de Porte Médio Empresa de Pequeno Porte Micro-Empresa 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 168. Inovação EvolutivaAlta (Concorda) Intermediária 59,2% 21,6% Baixa (Discorda) 19,1%
  • 169. Inovação Evolutiva x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Região Sul Região Sudeste Outras Regiões Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 170. Inovação Evolutiva x Ano de Fundação Até 1980 De 1981 a 1985 De 1986 a 1990 De 1991 a 1995 De 1996 a 2000 De 2001 a 2005 De 2006 a 2010 De 2011 a 2012 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 171. Inovação Evolutiva xPrincipais Atividades Econômicas dos Clientes Atacado e Varejo 43,6% 24,8% 31,7% Tecnologia da Informação 51,3% 28,2% 20,5% Setor Financeiro 58,5% 20,8% 20,8% Serviços 61,2% 23,1% 15,7% Setor Público 62,3% 15,6% 22,1% Indústria da Construção e Transformação 63,6% 22,2% 14,1% Setor Primário 66,7% 33,3% Profissionais Liberais/Pessoas Físicas 75,0% 25,0% Infra-Estrutura 87,1% 3,2%9,7% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 172. Inovação Evolutiva x Clientes com faturamento acima de R$ 60 milhões 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 65 ou mais De 32 a 64 De 16 a 31 De 9 a 15 De 5 a 8 3 ou 4 1 ou 2 Nenhum Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 173. Inovação Evolutiva x Percentagem das receitas cobradas periodicamente 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Baixa (até 30%) Média (entre 30 e 70%) Alta (70% ou mais) Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 174. Inovação Evolutiva x Mecanismos de Proteção Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda) 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% 160% Registro de Marcas Claúsulas Contratuais Específicas Inclusão de reserva de direitos autorais (copyright) nos produtos da empresa Depósito de Patentes Depósito de Código Fonte junto a terceiros (não-clientes) Licenciamento como código aberto (p.ex. Creative Commons, GNU) Tecnologia de ativação de produtos (por hardware ou software)
  • 175. Inovação Evolutiva x Participação em Associações comerciais/profissionais 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Baixa (Discorda) Intermediária Alta (Concorda) Nenhuma Uma Duas Três ou Quatro Cinco a Oito
  • 176. Inovação Evolutiva x Comparação entre faturamento esperado e faturamento do ano passado 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Crescimento Extremo (acima de 50%) Crescimento Acelerado (10 a 50%) Crescimento Módico (5 a 10%) Variação Inferior a 5% Encolhimento superior a 5% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 177. Inovação Evolutiva x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Grande Empresa Empresa de Porte Médio Empresa de Pequeno Porte Micro-Empresa Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 178. Inovação Agressiva Alta (Concorda) 34,4% Baixa(Discorda) 38,0% Intermediária 27,5%
  • 179. Inovação Agressiva x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Região Sul Região Sudeste Outras Regiões Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 180. Inovação Agressiva x Ano de Fundação Até 1980 De 1981 a 1985 De 1986 a 1990 De 1991 a 1995 De 1996 a 2000 De 2001 a 2005 De 2006 a 2010 De 2011 a 2012 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 181. Inovação Agressiva x Principais Atividades Econômicas dos Clientes Atacado e Varejo 23,7% 21,6% 54,6% 24,2% 36,4% 39,4% Indústria da Construção e Transformação Setor Público 32,9% 27,4% 39,7% Serviços 36,4% 31,4% 32,2% Tecnologia da Informação 38,5% 25,6% 35,9% Setor Financeiro 41,5% 30,2% 28,3% Setor Primário 55,6% 22,2% 22,2% Infra-Estrutura 56,7% 23,3% 20,0% Profissionais Liberais/Pessoas Físicas 60,0% 20,0% 20,0% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 182. Inovação Agressiva x Clientes com faturamento acima de R$ 60 milhões 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 65 ou mais De 32 a 64 De 16 a 31 De 9 a 15 De 5 a 8 3 ou 4 1 ou 2 Nenhum Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 183. Inovação Agressiva x Percentagem das receitas cobradas periodicamente 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Baixa (até 30%) Média (entre 30 e 70%) Alta (70% ou mais) Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 184. Inovação Agressiva x Mecanismos de Proteção Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda) 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% 160% 180% Registro de Marcas Claúsulas Contratuais Específicas Inclusão de reserva de direitos autorais (copyright) nos produtos da empresa Depósito de Código Fonte junto a terceiros (não-clientes) Depósito de Patentes Licenciamento como código aberto (p.ex. Creative Commons, GNU) Tecnologia de ativação de produtos (por hardware ou software)
  • 185. Inovação Agressiva x Participação em Associações comerciais/profissionais 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Baixa (Discorda) Intermediária Alta (Concorda) Nenhuma Uma Duas Três ou Quatro Cinco a Oito
  • 186. Inovação Agressiva x Comparação entre faturamento esperado e faturamento do ano passado 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Crescimento Extremo (acima de 50%) Crescimento Acelerado (10 a 50%) Crescimento Módico (5 a 10%) Variação Inferior a 5% Encolhimento superior a 5% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 187. Inovação Agressiva x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Grande Empresa Empresa de Porte Médio Empresa de Pequeno Porte Micro-Empresa Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 188. Uso de meios para estimular criatividade e aprendizado em equipe Alta (Concorda) 63,1% Intermediária 28,0% Baixa (Discorda) 8,9%
  • 189. Uso de meios para estimular criatividade eaprendizado em equipe x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Região Sul Região Sudeste Outras Regiões Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 190. Uso de meios para estimular criatividade eaprendizado em equipe x Ano de Fundação Até 1980 De 1981 a 1985 De 1986 a 1990 De 1991 a 1995 De 1996 a 2000 De 2001 a 2005 De 2006 a 2010 De 2011 a 2012 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 191. Uso de meios para estimular criatividade e aprendizado em equipe x Principais Atividades Econômicas dos Clientes Atacado e Varejo 51,5% 35,0% 13,6% Tecnologia da Informação 59,0% 33,3% 7,7% Serviços 62,8% 28,1% 9,1% Indústria da Construção e Transformação 62,9% 32,0% 5,2% Setor Financeiro 67,9% 28,3% 3,8% Infra-Estrutura 70,0% 26,7% 3,3% Setor Público 72,7% 16,9% 10,4% Profissionais Liberais/Pessoas Físicas 75,0% 25,0% Setor Primário 77,8% 22,2% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 192. Uso de meios para estimular criatividade e aprendizado em equipe x Clientes com faturamento acima de R$ 60 milhões 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 65 ou mais De 32 a 64 De 16 a 31 De 9 a 15 De 5 a 8 3 ou 4 1 ou 2 Nenhum Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 193. Uso de meios para estimular criatividade eaprendizado em equipe x Percentagem das receitas cobradas periodicamente 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Baixa (até 30%) Média (entre 30 e 70%) Alta (70% ou mais) Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 194. Uso de meios para estimular a criatividade eaprendizado em equipe x Mecanismos de Proteção Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda) 0% 50% 100% 150% 200% Registro de Marcas Claúsulas Contratuais Específicas Inclusão de reserva de direitos autorais (copyright) nos produtos da empresa Depósito de Patentes Depósito de Código Fonte junto a terceiros (não-clientes) Licenciamento como código aberto (p.ex. Creative Commons, GNU) Tecnologia de ativação de produtos (por hardware ou software)
  • 195. Uso de meios para estimular a criatividade eaprendizado em equipe x Participação em Associações comerciais/profissionais 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Baixa (Discorda) Intermediária Alta (Concorda) Nenhuma Uma Duas Três ou Quatro Cinco a Oito
  • 196. Uso de meios para estimular a criatividade e aprendizado em equipe x Comparação entrefaturamento esperado e faturamento do ano passado 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Crescimento Extremo (acima de 50%) Crescimento Acelerado (10 a 50%) Crescimento Módico (5 a 10%) Variação Inferior a 5% Encolhimento superior a 5% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 197. Uso de meios para estimular a criatividade eaprendizado em equipe x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Grande Empresa Empresa de Porte Médio Empresa de Pequeno Porte Micro-Empresa Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 198. Interação com clientes para desenvolver inovações Alta (Concorda) 78,1% Intermediária 16,8% Baixa (Discorda) 5,0%
  • 199. Interação com clientes para desenvolver inovações x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Região Sul Região Sudeste Outras Regiões Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 200. Interação com clientes para desenvolver inovações x Ano de Fundação Até 1980 De 1981 a 1985 De 1986 a 1990 De 1991 a 1995 De 1996 a 2000 De 2001 a 2005 De 2006 a 2010 De 2011 a 2012 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 201. Interação com clientes para desenvolverinovações x Principais Atividades Econômicas dos Clientes Tecnologia da Informação 62,5% 32,5% 5,0% Setor Financeiro 70,6% 27,5% 2,0% Indústria da Construção e Transformação 78,4% 17,5% 4,1% Atacado e Varejo 80,6% 12,6% 6,8% Serviços 83,1% 11,9%5,1% Setor Público 83,1% 10,4%6,5% Profissionais Liberais/Pessoas Físicas 85,7% 14,3% Infra-Estrutura 86,7% 13,3% Setor Primário 87,5% 12,5% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 202. Interação com clientes para desenvolver inovações x Clientes com faturamento acima de R$ 60 milhões 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 65 ou mais De 32 a 64 De 16 a 31 De 9 a 15 De 5 a 8 3 ou 4 1 ou 2 Nenhum Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 203. Interação com clientes para desenvolver inovações x Percentagem das receitas cobradas periodicamente 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Baixa (até 30%) Média (entre 30 e 70%) Alta (70% ou mais) Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 204. Interação com clientes para desenvolver inovações x Mecanismos de Proteção Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda) 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% 160% Registro de Marcas Claúsulas Contratuais Específicas Inclusão de reserva de direitos autorais (copyright) nos produtos da empresa Depósito de Patentes Depósito de Código Fonte junto a terceiros (não-clientes) Licenciamento como código aberto (p.ex. Creative Commons, GNU) Tecnologia de ativação de produtos (por hardware ou software)
  • 205. Interação com clientes para desenvolver inovações xParticipação em Associações comerciais/profissionais 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Baixa (Discorda) Intermediária Alta (Concorda) Nenhuma Uma Duas Três ou Quatro Cinco a Oito
  • 206. Interação com clientes para desenvolver inovações x Evolução do faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Crescimento Extremo (acima de 50%) Crescimento Acelerado (10 a 50%) Crescimento Módico (5 a 10%) Variação Inferior a 5% Encolhimento superior a 5% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 207. Interação com clientes para desenvolver inovações x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Grande Empresa Empresa de Porte Médio Empresa de Pequeno Porte Micro-Empresa Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 208. Interação com empresas parceiras para desenvolver inovações Baixa (Discorda) 32,0% Alta (Concorda) 42,0% Intermediária 26,0%
  • 209. Interação com empresas parceiras paradesenvolver inovações x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Região Sul Região Sudeste Outras Regiões Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 210. Interação com empresas parceiras paradesenvolver inovações x Ano de Fundação Até 1980 De 1981 a 1985 De 1986 a 1990 De 1991 a 1995 De 1996 a 2000 De 2001 a 2005 De 2006 a 2010 De 2011 a 2012 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 211. Interação com empresas parceiras paradesenvolver inovações x Principais Atividades Econômicas dos Clientes Profissionais Liberais/Pessoas Físicas 33,3% 50,0% 16,7% 33,3% 28,2% 38,5% Tecnologia da Informação Serviços 38,0% 33,9% 28,1% Atacado e Varejo 41,7% 9,7% 48,5% Indústria da Construção e Transformação 42,4% 23,2% 34,3% Setor Financeiro 51,9% 32,7% 15,4% Setor Público 52,6% 26,3% 21,1% Infra-Estrutura 61,3% 22,6% 16,1% Setor Primário 66,7% 22,2% 11,1% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 212. Interação com empresas parceiras para desenvolverinovações x Clientes com faturamento acima de R$ 60 milhões 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 65 ou mais De 32 a 64 De 16 a 31 De 9 a 15 De 5 a 8 3 ou 4 1 ou 2 Nenhum Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 213. Interação com empresas parceiras para desenvolver inovações x Percentagem das receitas cobradas periodicamente 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Baixa (até 30%) Média (entre 30 e 70%) Alta (70% ou mais) Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 214. Interação com empresas parceiras para desenvolver inovações x Mecanismos de Proteção Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda) 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% 160% Registro de Marcas Claúsulas Contratuais Específicas Inclusão de reserva de direitos autorais (copyright) nos produtos da empresa Depósito de Patentes Depósito de Código Fonte junto a terceiros (não-clientes) Tecnologia de ativação de produtos (por hardware ou software) Licenciamento como código aberto (p.ex. Creative Commons, GNU)
  • 215. Interação com empresas parceiras para desenvolver inovações x Participação em Associações comerciais/profissionais 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Baixa (Discorda) Intermediária Alta (Concorda) Nenhuma Uma Duas Três ou Quatro Cinco a Oito
  • 216. Interação com empresas parceiras para desenvolverinovações x Comparação entre faturamento esperado e faturamento do ano passado 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Crescimento Extremo (acima de 50%) Crescimento Acelerado (10 a 50%) Crescimento Módico (5 a 10%) Variação Inferior a 5% Encolhimento superior a 5% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 217. Interação com empresas parceiras para desenvolver inovações x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Grande Empresa Empresa de Porte Médio Empresa de Pequeno Porte Micro-Empresa Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 218. Uso de meios para registrar e reter conhecimento interno ou obtido de fontes externas Intermediária 33,3% Alta (Concorda) 42,7% Baixa (Discorda) 24,0%
  • 219. Uso de meios para registrar e reterconhecimento interno ou obtido de fontes externas x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Região Sul Região Sudeste Outras Regiões Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 220. Uso de meios para registrar e reterconhecimento interno ou obtido de fontes externas x Ano de Fundação Até 1980 De 1981 a 1985 De 1986 a 1990 De 1991 a 1995 De 1996 a 2000 De 2001 a 2005 De 2006 a 2010 De 2011 a 2012 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 221. Uso de meios para registrar e reter conhecimento interno ou obtido de fontes externas x Principais Atividades Econômicas dos Clientes Setor Primário 33,3% 55,6% 11,1% Atacado e Varejo 37,6% 18,8% 43,6% Serviços 38,3% 40,0% 21,7% Setor Financeiro 42,3% 42,3% 15,4% Setor Público 47,4% 30,3% 22,4% Indústria da Construção e Transformação 47,5% 31,3% 21,2% Tecnologia da Informação 52,6% 15,8% 31,6% Infra-Estrutura 54,8% 41,9% 3,2% Profissionais Liberais/Pessoas Físicas 85,7% 14,3% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 222. Uso de meios para registrar e reter conhecimentointerno ou obtido de fontes externas x Clientes com faturamento acima de R$ 60 milhões 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 65 ou mais De 32 a 64 De 16 a 31 De 9 a 15 De 5 a 8 3 ou 4 1 ou 2 Nenhum Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 223. Uso de meios para registrar e reter conhecimentointerno ou obtido de fontes externas x Percentagem das receitas cobradas periodicamente 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Baixa (até 30%) Média (entre 30 e 70%) Alta (70% ou mais) Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 224. Uso de meios para registrar e reter conhecimentointerno ou obtido de fontes externas x Mecanismos de Proteção Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda) 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% 160% Registro de Marcas Claúsulas Contratuais Específicas Inclusão de reserva de direitos autorais (copyright) nos produtos da empresa Depósito de Código Fonte junto a terceiros (não-clientes) Depósito de Patentes Tecnologia de ativação de produtos (por hardware ou software) Licenciamento como código aberto (p.ex. Creative Commons, GNU)
  • 225. Uso de meios para registrar e reter conhecimentointerno ou obtido de fontes externas x Participação em Associações comerciais/profissionais 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Baixa (Discorda) Intermediária Alta (Concorda) Nenhuma Uma Duas Três ou Quatro Cinco a Oito
  • 226. Uso de meios para registrar e reter conhecimento interno ou obtido de fontes externas x Comparação entre faturamento esperado e faturamento do ano passado 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Crescimento Extremo (acima de 50%) Crescimento Acelerado (10 a 50%) Crescimento Módico (5 a 10%) Variação Inferior a 5% Encolhimento superior a 5% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 227. Uso de meios para registrar e reter conhecimento interno ou obtido de fontes externas x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Grande Empresa Empresa de Porte Médio Empresa de Pequeno Porte Micro-Empresa Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 228. Uso de meios para compartilhar conhecimento com seus colaboradores e parceiros Alta (Concorda) 64,4% Intermediária 25,3% Baixa (Discorda) 10,3%
  • 229. Uso de meios para compartilhar conhecimento com seus colaboradores e parceiros x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Região Sul Região Sudeste Outras Regiões Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 230. Uso de meios para compartilhar conhecimentocom seus colaboradores e parceiros x Ano de Fundação Até 1980 De 1981 a 1985 De 1986 a 1990 De 1991 a 1995 De 1996 a 2000 De 2001 a 2005 De 2006 a 2010 De 2011 a 2012 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 231. Uso de meios para compartilhar conhecimento com seuscolaboradores e parceiros x Atividades econômicas que representam 1/3 ou mais do faturamento Atacado e Varejo 52,0% 26,5% 21,6% Indústria da Construção e Transformação 59,4% 35,4% 5,2% Serviços 59,5% 28,9% 11,6% Setor Financeiro 64,7% 27,5% 7,8% Setor Primário 66,7% 11,1% 22,2% Tecnologia da Informação 72,5% 20,0% 7,5% Setor Público 75,0% 19,7% 5,3% Infra-Estrutura 80,6% 19,4% Profissionais Liberais/Pessoas Físicas 87,5% 12,5% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 232. Uso de meios para compartilhar conhecimento com seus colaboradores e parceiros x Clientes com faturamento acima de R$ 60 milhões 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 65 ou mais De 32 a 64 De 16 a 31 De 9 a 15 De 5 a 8 3 ou 4 1 ou 2 Nenhum Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 233. Uso de meios para compartilhar conhecimento comseus colaboradores e parceiros x Percentagem das receitas cobradas periodicamente 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Baixa (até 30%) Média (entre 30 e 70%) Alta (70% ou mais) Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 234. Uso de meios para compartilhar conhecimento com seus colaboradores e parceiros x Mecanismos de Proteção Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda) 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% 160% Registro de Marcas Claúsulas Contratuais Específicas Inclusão de reserva de direitos autorais (copyright) nos produtos da empresa Depósito de Código Fonte junto a terceiros (não-clientes) Depósito de Patentes Licenciamento como código aberto (p.ex. Creative Commons, GNU) Tecnologia de ativação de produtos (por hardware ou software)
  • 235. Uso de meios para compartilhar conhecimento com seus colaboradores e parceiros x Participação em Associações comerciais/profissionais 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Baixa (Discorda) Intermediária Alta (Concorda) Nenhuma Uma Duas Três ou Quatro Cinco a Oito
  • 236. Uso de meios para compartilhar conhecimento com seuscolaboradores e parceiros x Comparação entre faturamento esperado e faturamento do ano passado 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Crescimento Extremo (acima de 50%) Crescimento Acelerado (10 a 50%) Crescimento Módico (5 a 10%) Variação Inferior a 5% Encolhimento superior a 5% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 237. Uso de meios para compartilhar conhecimento comseus colaboradores e parceiros x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Grande Empresa Empresa de Porte Médio Empresa de Pequeno Porte Micro-Empresa Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 238. Compra de propriedade intelectual para inovar produtos/serviços Baixa (Discorda) 72,8% Alta (Concorda) 14,5% Intermediária 12,7%
  • 239. Compra de propriedade intelectual para inovar produtos/serviços x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Região Sul Região Sudeste Outras Regiões Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 240. Compra de propriedade intelectual para inovar produtos/serviços x Ano de Fundação Até 1980 De 1981 a 1985 De 1986 a 1990 De 1991 a 1995 De 1996 a 2000 De 2001 a 2005 De 2006 a 2010 De 2011 a 2012 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 241. Compra de propriedade intelectual para inovarprodutos/serviços x Principais Atividades Econômicas dos Clientes Profissionais Liberais/Pessoas Físicas 20,0% 80,0% Tecnologia da Informação 5,4% 16,2% 78,4% Indústria da Construção e Transformação 9,3% 11,3% 79,4% Serviços 14,9% 15,7% 69,4% Setor Público 17,8% 19,2% 63,0% Atacado e Varejo 18,4% 13,3% 68,4% Infra-Estrutura 21,4% 3,6% 75,0% Setor Primário 22,2% 11,1% 66,7% Setor Financeiro 27,5% 13,7% 58,8% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 242. Compra de propriedade intelectual para inovarprodutos/serviços x Clientes com faturamento acima de R$ 60 milhões 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 65 ou mais De 32 a 64 De 16 a 31 De 9 a 15 De 5 a 8 3 ou 4 1 ou 2 Nenhum Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 243. Compra de propriedade intelectual para inovarprodutos/serviços x Percentagem das receitas cobradas periodicamente 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Baixa (até 30%) Média (entre 30 e 70%) Alta (70% ou mais) Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 244. Compra de propriedade intelectual para inovar produtos/serviços x Mecanismos de Proteção Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda) 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% 160% Registro de Marcas Claúsulas Contratuais Específicas Inclusão de reserva de direitos autorais (copyright) nos produtos da empresa Depósito de Patentes Depósito de Código Fonte junto a terceiros (não-clientes) Licenciamento como código aberto (p.ex. Creative Commons, GNU) Tecnologia de ativação de produtos (por hardware ou software)
  • 245. Compra de propriedade intelectual para inovarprodutos/serviços x Participação em Associações comerciais/profissionais 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Baixa (Discorda) Intermediária Alta (Concorda) Nenhuma Uma Duas Três ou Quatro Cinco a Oito
  • 246. Compra de propriedade intelectual para inovarprodutos/serviços x Comparação entre faturamento esperado e faturamento do ano passado 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Crescimento Extremo (acima de 50%) Crescimento Acelerado (10 a 50%) Crescimento Módico (5 a 10%) Variação Inferior a 5% Encolhimento superior a 5% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 247. Compra de propriedade intelectual para inovarprodutos/serviços x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Grande Empresa Empresa de Porte Médio Empresa de Pequeno Porte Micro-Empresa Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 248. Venda ou licenciamento depropriedade intelectual a terceiros Baixa (Discorda) 75,8% Alta (Concorda) 14,3% Intermediária 9,9%
  • 249. Venda ou licenciamento de propriedadeintelectual a terceiros x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Região Sul Região Sudeste Outras Regiões Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 250. Venda ou licenciamento de propriedadeintelectual a terceiros x Ano de Fundação Até 1980 De 1981 a 1985 De 1986 a 1990 De 1991 a 1995 De 1996 a 2000 De 2001 a 2005 De 2006 a 2010 De 2011 a 2012 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 251. Venda ou licenciamento de propriedadeintelectual a terceiros x Principais Atividades Econômicas dos Clientes Indústria da Construção e Transformação 6,3% 13,5% 80,2% Atacado e Varejo 10,3% 8,2% 81,4% Serviços 10,7% 12,4% 76,9% Setor Primário 12,5% 12,5% 75,0% Setor Público 18,1% 15,3% 66,7% Profissionais Liberais/Pessoas Físicas 20,0% 20,0% 60,0% Tecnologia da Informação 20,6% 8,8% 70,6% Setor Financeiro 27,5% 7,8% 64,7% Infra-Estrutura 32,1% 3,6% 64,3% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 252. Venda ou licenciamento de propriedade intelectual aterceiros x Clientes com faturamento acima de R$ 60 milhões 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 65 ou mais De 32 a 64 De 16 a 31 De 9 a 15 De 5 a 8 3 ou 4 1 ou 2 Nenhum Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 253. Venda ou licenciamento de propriedade intelectual a terceiros x Percentagem das receitas cobradas periodicamente 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Baixa (até 30%) Média (entre 30 e 70%) Alta (70% ou mais) Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 254. Venda ou licenciamento de propriedade intelectual a terceiros x Mecanismos de Proteção Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda) 0% 50% 100% 150% 200% Registro de Marcas Claúsulas Contratuais Específicas Inclusão de reserva de direitos autorais (copyright) nos produtos da empresa Depósito de Código Fonte junto a terceiros (não-clientes) Depósito de Patentes Licenciamento como código aberto (p.ex. Creative Commons, GNU) Tecnologia de ativação de produtos (por hardware ou software)
  • 255. Venda ou licenciamento de propriedade intelectual a terceiros x Participação em Associações comerciais/profissionais 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Baixa (Discorda) Intermediária Alta (Concorda) Nenhuma Uma Duas Três ou Quatro Cinco a Oito
  • 256. Venda ou licenciamento de propriedade intelectual aterceiros x Comparação entre faturamento esperado e faturamento do ano passado 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Crescimento Extremo (acima de 50%) Crescimento Acelerado (10 a 50%) Crescimento Módico (5 a 10%) Variação Inferior a 5% Encolhimento superior a 5% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 257. Venda ou licenciamento de propriedade intelectual a terceiros x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Grande Empresa Empresa de Porte Médio Empresa de Pequeno Porte Micro-Empresa Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 258. Utilização de Tecnologia aberta para desenvolvimento de produtos Alta (Concorda) 39,0% Baixa (Discorda) 40,5% Intermediária 20,4%
  • 259. Utilização de Tecnologia aberta para desenvolvimento de produtos x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Região Sul Região Sudeste Outras Regiões Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 260. Utilização de Tecnologia aberta paradesenvolvimento de produtos x Idade das Empresas Até 1980 De 1981 a 1985 De 1986 a 1990 De 1991 a 1995 De 1996 a 2000 De 2001 a 2005 De 2006 a 2010 De 2011 a 2012 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 261. Utilização de Tecnologia aberta para desenvolvimento de produtos x Principais Atividades Econômicas dos Clientes Infra-Estrutura 27,6% 31,0% 41,4% Indústria da Construção e Transformação 34,0% 18,1% 47,9% Setor Financeiro 34,6% 36,5% 28,8% Atacado e Varejo 35,1% 18,6% 46,4% Serviços 40,3% 19,3% 40,3% Setor Primário 42,9% 28,6% 28,6% Setor Público 46,1% 18,4% 35,5% Tecnologia da Informação 52,6% 15,8% 31,6% Profissionais Liberais/Pessoas Físicas 71,4% 14,3% 14,3% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 262. Utilização de Tecnologia aberta para desenvolvimentode produtos x Clientes com faturamento acima de R$ 60 milhões 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 65 ou mais De 32 a 64 De 16 a 31 De 9 a 15 De 5 a 8 3 ou 4 1 ou 2 Nenhum Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 263. Utilização de Tecnologia aberta para desenvolvimento de produtos x Percentagem de receitas cobradas periodicamente 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Baixa (até 30%) Média (entre 30 e 70%) Alta (70% ou mais) Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 264. Utilização de Tecnologia aberta para desenvolvimento de produtos x Mecanismos de Proteção Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda) 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% 160% 180% Registro de Marcas Claúsulas Contratuais Específicas Depósito de Patentes Inclusão de reserva de direitos autorais (copyright) nos produtos da empresa Depósito de Código Fonte junto a terceiros (não-clientes) Licenciamento como código aberto (p.ex. Creative Commons, GNU) Tecnologia de ativação de produtos (por hardware ou software)
  • 265. Utilização de Tecnologia aberta para desenvolvimento de produtos x Participação em Associações comerciais/profissionais 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Baixa (Discorda) Intermediária Alta (Concorda) Nenhuma Uma Duas Três ou Quatro Cinco a Oito
  • 266. Utilização de Tecnologia aberta para desenvolvimentode produtos x Comparação entre faturamento esperado e faturamento do ano passado 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Crescimento Extremo (acima de 50%) Crescimento Acelerado (10 a 50%) Crescimento Módico (5 a 10%) Variação Inferior a 5% Encolhimento superior a 5% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 267. Utilização de Tecnologia aberta para desenvolvimento de produtos x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Grande Empresa Empresa de Porte Médio Empresa de Pequeno Porte Micro-Empresa Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 268. Disponibilidade gratuita dos produtos Baixa (Discorda) 76,1% Alta (Concorda) 15,2% Intermediária 8,7%
  • 269. Disponibilidade gratuita dos produtos x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Região Sul Região Sudeste Outras Regiões Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 270. Disponibilidade gratuita dos produtos x Ano de Fundação Até 1980 De 1981 a 1985 De 1986 a 1990 De 1991 a 1995 De 1996 a 2000 De 2001 a 2005 De 2006 a 2010 De 2011 a 2012 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 271. Disponibilidade gratuita dos produtos xPrincipais Atividades Econômicas dos Clientes Serviços 11,6% 12,4% 76,0% Infra-Estrutura 13,3% 13,3% 73,3% Indústria da Construção e Transformação 13,4% 10,3% 76,3% Setor Financeiro 14,0% 6,0% 80,0% Atacado e Varejo 14,9% 6,9% 78,2% Setor Público 17,8% 11,0% 71,2% Tecnologia da Informação 20,0% 11,4% 68,6% Setor Primário 33,3% 66,7% Profissionais Liberais/Pessoas Físicas 37,5% 12,5% 50,0% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 272. Disponibilidade gratuita dos produtos x Clientes com faturamento acima de R$ 60 milhões 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 65 ou mais De 32 a 64 De 16 a 31 De 9 a 15 De 5 a 8 3 ou 4 1 ou 2 Nenhum Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 273. Disponibilidade gratuita dos produtos x Percentagem das receitas cobradas periodicamente 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Baixa (até 30%) Média (entre 30 e 70%) Alta (70% ou mais) Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 274. Disponibilidade gratuita dos produtos x Mecanismos de Proteção Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda) 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% 160% Registro de Marcas Claúsulas Contratuais Específicas Inclusão de reserva de direitos autorais (copyright) nos produtos da empresa Depósito de Patentes Depósito de Código Fonte junto a terceiros (não-clientes) Licenciamento como código aberto (p.ex. Creative Commons, GNU) Tecnologia de ativação de produtos (por hardware ou software)
  • 275. Disponibilidade gratuita dos produtos x Participação em Associações comerciais/profissionais 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Baixa (Discorda) Intermediária Alta (Concorda) Nenhuma Uma Duas Três ou Quatro Cinco a Oito
  • 276. Disponibilidade gratuita dos produtos x Comparação entre faturamento esperado e faturamento do ano passado 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Crescimento Extremo (acima de 50%) Crescimento Acelerado (10 a 50%) Crescimento Módico (5 a 10%) Variação Inferior a 5% Encolhimento superior a 5% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 277. Disponibilidade gratuita dos produtos x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Grande Empresa Empresa de Porte Médio Empresa de Pequeno Porte Micro-Empresa Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 278. Aumento nos lucros com lançamento das inovações nos produtos/serviços Alta (Concorda) Intermediária 58,9% 24,4% Baixa (Discorda) 16,7%
  • 279. Aumento nos lucros com lançamento das inovações nos produtos/serviços x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Região Sul Região Sudeste Outras Regiões Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 280. Aumento nos lucros com lançamento das inovações nos produtos/serviços x Ano de Fundação Até 1980 De 1981 a 1985 De 1986 a 1990 De 1991 a 1995 De 1996 a 2000 De 2001 a 2005 De 2006 a 2010 De 2011 a 2012 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 281. Aumento nos lucros com lançamento das inovações nosprodutos/serviços x Principais Atividades Econômicas dos Clientes Atacado e Varejo 48,5% 21,6% 29,9% Profissionais Liberais/Pessoas Físicas 50,0% 37,5% 12,5% Tecnologia da Informação 51,3% 35,9% 12,8% Setor Financeiro 54,2% 33,3% 12,5% Serviços 59,3% 25,7% 15,0% Setor Público 61,6% 21,9% 16,4% Indústria da Construção e Transformação 62,6% 23,2% 14,1% Setor Primário 66,7% 22,2% 11,1% Infra-Estrutura 74,2% 16,1% 9,7% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 282. Aumento nos lucros com lançamento das inovações nosprodutos/serviços x Clientes com faturamento acima de R$ 60 milhões 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 65 ou mais De 32 a 64 De 16 a 31 De 9 a 15 De 5 a 8 3 ou 4 1 ou 2 Nenhum Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 283. Aumento nos lucros com lançamento das inovações nosprodutos/serviços x Percentagem das receitas cobradas periodicamente 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Baixa (até 30%) Média (entre 30 e 70%) Alta (70% ou mais) Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 284. Aumento nos lucros com lançamento das inovações nos produtos/serviços x Mecanismos de Proteção Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda) 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% 160% 180% Registro de Marcas Claúsulas Contratuais Específicas Inclusão de reserva de direitos autorais (copyright) nos produtos da empresa Depósito de Patentes Depósito de Código Fonte junto a terceiros (não-clientes) Licenciamento como código aberto (p.ex. Creative Commons, GNU) Tecnologia de ativação de produtos (por hardware ou software)
  • 285. Aumento nos lucros com lançamento das inovações nos produtos/serviços x Participação em Associações comerciais/profissionais 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Baixa (Discorda) Intermediária Alta (Concorda) Nenhuma Uma Duas Três ou Quatro Cinco a Oito
  • 286. Aumento nos lucros com lançamento das inovações nos produtos/serviços x Evolução do faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Crescimento Extremo (acima de 50%) Crescimento Acelerado (10 a 50%) Crescimento Módico (5 a 10%) Variação Inferior a 5% Encolhimento superior a 5% Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 287. Aumento nos lucros com lançamento das inovações nos produtos/serviços x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Grande Empresa Empresa de Porte Médio Empresa de Pequeno Porte Micro-Empresa Alta (Concorda) Intermediária Baixa (Discorda)
  • 288. Sobre o Censo
  • 289. Disponibilização a Terceiros• Quantidade de análises possíveis – Supera largamente recursos alocáveis!• Assespro optou por fornecer dados a: – Universidades – Órgãoes de Governo – Entidades de Classe – Empresas Privadas (em troca de doação para a Assespro)• Exige-se assinatura de Convênio – Estrutura simples, com objetivo de garantir: • Sigilo da informação individual • Obrigatoriedade de citação da fonte • ... entre outros
  • 290. Continuidade do Censo• Assespro repetirá o Censo anualmente• Foi proposto para a ALETI a ampliaçaõ do Censo aos 19 países da Região Ibero- Americana – A ser votado na segunda quinzena de novembro
  • 291. Temas a Incluir• Geração de Oportunidades de Negócios: – Autorização para divulgação de questões com o objetivo de atrair oportunidades de negócios – Será usado para alimentar versão atualizada do Catálogo de Software• Mapeamento de Capacidade em P&D&i – Classificação Sistemática das Competências – Útil para alinhamento do fomento e alianças internacionais• Relacionamento com Capital de Risco• Questões Simples: – Questões geográficas: • Países onde a empresa mantêm Filiais prórias (no Exterior) – Geração de receita por área concêntrica: vizinhança, estado, país, continente, resto do mundo • Nos níveis de 5 e 33%
  • 292. Dados de Contatorocmayer@mbi.com.brroberto.mayer@assespro.org.br www.assespro.org.br www.mbi.com.br

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