A Evoluçaõ do Setor de TI  no Brasil  07 de novembro de 2012            UFT        Palmas - TO
Orador:Roberto CarlosMayer• Diretor da MBI, desde 1990• Colunista fixo da revista  Information Week, desde 1999• President...
A Assespro
A Assespro Nacional • Fundada em 1976    – A mais antiga do setor de TI no Brasil        • Entre as mais antigas do mundo ...
Valores• Voluntariado  – Liderança é exercida por empresários voluntários• Democracia  – Associados das regionais    elege...
Os papéis da Assespro (I)COM O ASSOCIADO  – Promover e defender interesses coletivos    das empresas perante a sociedade b...
Os papéis da Assespro (II)NA SOCIEDADE  – Ser protagonista no desenvolvimento tecnológico do país,    tornando-o mais efic...
Estrutura da Assespro
A Capilaridade daAssespro Cidades sede de                                                     Belém (em                   ...
Estrutura Administrativa             Diretoria Nacional                          Conselho                                 ...
Uma Equipe de peso! – 14 Diretorias de Regionais   com 5 membros voluntários   • Cada uma mantém 2 a 3 funcionários, em mé...
About Brazilian IT Market
Brazil, a globalpowerhouse         • 200 million inhabitants            – Two metropolitan areas over 10 million people   ...
IT WorldwideFigures in USD billions - Worldwide total: 1540 billion USD   Source: IDC, 2010
BrazilianITC market breakdown                       Source: IDC
Software & IT ServicesGrowth Rate                                                           Source: IDC, 2010  Since 2002,...
Número de Empresas                      • Um setor composto prioritariamente                        por micro e pequenas e...
Um Setor Dinâmico                    O maior saldo entre                    criação e                    encerramento de  ...
Ambiente de NegóciosIndicadores selecionados doWorld Information Technology Report 2011do Forum Econômico Mundial140      ...
Censo Assespro do Setor de TI
Apresentação• Iniciativa incluída no  Planejamento Estratégico da Assespro Nacional  em fins de 2010• Por quê CENSO e não ...
M    R                 in                                                                               21,8%         io  ...
Metodologia de Análise• Base de Dados com mais de 20 mil  informações individuais• Grande quantidade de questões  independ...
Localização da matriz por região                   Região Sul                    35,4% Região Sudest e     39,3%          ...
Filiais por Região                                    26,7%Região Sudest e                  10,2%    Região Sul           ...
Localização filial x região da matriz               0,0%   10,0%   20,0%   30,0%   40,0 %   5 0,0%   60,0%   70 ,0%       ...
Perfil dos RespondentesPr opr iet ár io ou      Sócio     80,0%                                             Ex ecut ivo de...
Porte das Empresas
Valor Bruto de Faturamento esperado para este                       ano                                                   ...
Faturamento esperado por Porte         da empresa     Em pr esa de    Pequeno Por t e       45,6%                         ...
Valor Bruto de Faturamento esperado para              este ano x Localização da Matriz                     0%       10%   ...
Comparação entre faturamento esperado e                    faturamento do ano passado                                     ...
Comparação entre faturamento esperado e      faturamento do ano passado x Localização da                         Matriz   ...
Comparação entre faturamento esperado e    faturamento do ano passado x Porte da empresa                                  ...
Valor bruto de faturamento esperado para        este ano x comparativo entre o faturamento                esperado e do an...
Localização de filiais x Porte da empresa          em relação ao faturamento                   0%       10 %   20 %       ...
Idade das Empresas
Ano de Fundação                         2,5%      At é 1980                          3,2%De 1981 a 1985                   ...
Ano de fundação x localização da                     matriz                   0%   10%   2 0%   30%   40%   5 0%   60 %   ...
Ano de Fundação x Porte da     empresa em relação ao faturamento                         1 4 ,3 %                         ...
Atividade Econômica das        Empresas
Atividades que representam 5% ou             mais da receita para 2012                              2,8%Fabricant es de Ha...
Sobre atividades que representam 5% ou     mais da receita x Localização da matriz                  0 ,0 %         10 0,0 ...
Sobre atividades que representam 5% ou mais da      receita x Porte da empresa em relação ao                      faturame...
Atividades responsáveis por um              terço ou mais do faturamento                              1,8%Fabricant es de ...
Sobre atividades responsáveis por 33% ou           mais do faturamento x Localização da matriz                    0 ,0 %  ...
Sobre atividades responsáveis por 33% ou mais do  faturamento x Necessidade de contratação de          profissionais com n...
Sobre atividades responsáveis por 33% ou mais do faturamento x Porte da empresa em relação ao                   faturament...
Atividade Econômica dos        Clientes
Atividades Econômicas que representam       5% ou mais do faturamento                                       10,5%         ...
Atividades Econômicas que representam 5% ou      mais do faturamento x Localização da Matriz                       0,0 %  ...
Atividades econômicas que representam 5% ou           mais do faturamento x Porte empresa                                 ...
Atividades Econômicas que representam        um terço do faturamento                                      2,8%Prof issiona...
Atividades econômicas que representam 1/3 do          faturamento x Localização da Matriz                      0,0%       ...
Atividades econômicas que representam 1/3 do             faturamento x Porte da empresa           Set or Fi nanceiro 1,9% ...
1                 ou                         2            3                                     15,1%                 ou  ...
Clientes com faturamento acima de R$ 60               milhões x Localização da empresa                   0%       10 %    ...
Clientes com faturamento acima de R$ 60                    milhões x Porte da Empresa                                 0%  ...
Plataformas Tecnológicas
Sistemas OperacionaisEm but idos ( ist o é, que ex ecut am em equipam ent os que não são       5,3%                       ...
Sistemas Operacionais x                                                  Localização da Matriz                0 ,0 %      ...
Sistemas Operacionais x Porte da                                          empresa em relação ao faturamento               ...
Sistemas Gerenciadores de                           Bancos                                                                ...
Sistemas Gerenciadores de Bancos x                 Localização da Matriz                0,0%                          5 0,...
Sistemas Gerenciadores de Bancos x Porte da         empresa em relação ao faturamento                                   0%...
Linguagens de Programação    Produt o/ serviço da em presa não se baseia em     8,4%        nenhum a linguagem de program ...
Linguagem de Programação x                        Localização da Matriz               0,0%                            5 0,...
Linguagem de Programação x Porte da           empresa em relação ao faturamento                                  0%       ...
56,8% Microsoft   Orac le                                      33,7%     SAP                              20,4%     IBM   ...
Produtos/serviços integrados a Empresas      Globais x Localização da Matriz                   0%    20%     40%       60%...
Produtos/serviços integrados a Empresas Globais x      Porte da empresa em relação ao faturamento                         ...
Modelos de Negócio
Percentagem das receitas             cobradas periodicamente     Média ( ent re 30        e 70% )         29,8%           ...
Percentagem das receitas cobradas    periodicamente x Localização da Matriz                   0%   10%       20%          ...
Percentagem das receitas cobradas periodicamente x    Porte da empresa em relação ao faturamento                          ...
Percentagem das receitas resultantes       de demandas sob encomenda    Baixa ( at é      30% )     62,1%                 ...
Percentagem das receitas resultantes de      demandas sob encomenda x Localização da                      Matriz          ...
Percentagem das receitas resultantes de demandassob encomendas x Porte da empresa em relação ao                  faturamen...
Percentagem dos contratos que              possuem cláusula SLA                   De 10 a 30%                      12,6%  ...
Percentagem dos contratos que possuem            cláusula SLA x Localização da Matriz                    0%        10 %   ...
Percentagem dos contratos que possuem      cláusula SLA x Porte da empresa em relação                    ao faturamento   ...
Tempo de planejamento                                                 4,65Planej am ent o de Longo         Prazo          ...
Micros oft                                            25,6 %      O ra cle                            8 ,8%        IBM    ...
Aliança Formal com empresas globais x                Localização da Matriz                 0,0%             10 ,0 %     2 ...
Aliança Formal com empresas globais x Porte            da empresa em relação ao faturamento                               ...
CertificaçõesEmpresariais
Certificações Empresariais     Cert if icações       0,4%        r egionais     ( em it idas por                          ...
Certificações Empresariais x                       Localização da Matriz                0,0 %   10 ,0 %   20 ,0 %   3 0,0%...
Certificações Empresariais x Ano de                           Fundação                   0%   10%                  2 0%   ...
Certificações Empresariais x Principais                Atividades Econômicas dos Clientes           Set or Fin an ceir o  ...
Certificações Empresariais x Clientes com            faturamento acima de R$ 60 milhões                                   ...
Certificações Empresariais x Percentagem das             receitas cobradas periodicamente                              0% ...
Certificações Empresariais x Participação em            Associações comerciais/profissionais                0,0%   20,0%  ...
Certificações Empresariais x Porte da empresa              em relação ao faturamento                           0 ,0 %   2 ...
Propriedade Intelectual
Mecanismos de proteção                                                                                       59,6%        ...
Mecanismos de proteção x Localização                  da Matriz                0,0%      20,0%          40,0%           60...
Mecanismos de proteção x Porte da             empresa em relação ao faturamento                                 0%      20...
Contratos de Joint VentureNenhum a 68,1%                                                   Um a                           ...
Inovação nas Empresas
Resultados gerais sobre                                                      inovação                                     ...
Inovação de MercadoAlt a ( Con cor da)      82 ,3%                                      I nt er m ediár ia                ...
Inovação de Mercado x Localização da Matriz                        0%        10%   20%   30%       40%       50%    60%   ...
Inovação de Mercado x Ano de Fundação          At é 1980    De 1981 a 1985    De 1986 a 1990    De 1991 a 1995    De 1996 ...
Inovação de ProdutoAlt a ( Concor da)               I nt er m ediár ia      59,2%                           21,6%         ...
Inovação de Produto x Localização da Matriz                       0%       10%   20%   30%    40%          50%   60%   70%...
Inovação de Produto x Ano de Fundação          At é 1980    De 1981 a 1985    De 1986 a 1990    De 1991 a 1995    De 1996 ...
Inovação Agressiva               Alt a ( Concorda)                     34,4%   Baixa( Discor da)   38,0%               I n...
Inovação Agressiva x Localização da Matriz                      0%        10%   20%   30%        40%       50%   60%   70%...
Inovação Agressiva x Ano de Fundação         At é 1980   De 1981 a 1985   De 1986 a 1990   De 1991 a 1995   De 1996 a 2000...
Exportações das   Empresas
M    en         os              de                       0,                            25                                 ...
7,7%  Es tados U ni dos          M éx i c o                                                     4,6 %        Ar genti na  ...
Percentagem obtida no Exterior x                    Localização da Matriz                   0%      10 %      20%         ...
2012 11-07-uft-palmas-rocmayer
2012 11-07-uft-palmas-rocmayer
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  • Pergunta 2 - Tabulação Simples
  • Pergunta 2 - Tabulação Simples Reclassificada
  • Pergunta 3 – Tabulação Simples Reclassificada
  • Pergunta 3 cruzada com pergunta 2 - Tabulação Cruzada Reclassificada
  • Pergunta 48 – tabulação simples
  • Pergunta 46 – tabulação simples
  • Pergunta 46 – tabulação simples reclassificada
  • Pergunta 46 cruzada com 2- tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 45 – tabulação simples
  • Pergunta 45 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 45 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 46 cruzada com 45 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 3 cruzada com pergunta 46 – Tabulação Cruzada Reclassificada2
  • Pergunta 4 - Tabulação Simples Reclassificada
  • Pergunta 4 cruzada com 2 – Tabulação Cruzada Reclassificada2
  • Pergunta 4 cruzada com 46 – Tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 5 – Tabulação Simples reclassificada
  • Pergunta 5 cruzada com 2 – Tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 5 cruzada com 46 – Tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 6 – Tabulação simples reclassificada
  • Pergunta 6 cruzada com 2 – Tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 6 cruzada com 18 – Tabulação cruzada reclassificad2
  • Pergunta 6 cruzada com 46 – Tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 19 – tabulação simples reclassificada
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  • Pergunta 19 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 20 – tabulação simples reclassificada
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  • Pergunta 20 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 21 – tabulação simples
  • Pergunta 21 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 21 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 26 – tabulação simples
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  • Pergunta 26 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 27 – tabulação simples
  • Pergunta 27 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 27 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 28 – tabulação simples
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  • Pergunta 28 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 29 – tabulação simples reclassificada
  • Pergunta 29 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 29 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 30 – tabulação simples reclassificada
  • Pergunta 30 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 30 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 31 – tabulação simples reclassificada
  • Pergunta 31 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 31 cruzada com 46 – tabulação reclassificada 2
  • Pergunta 32 – tabulação simples
  • Pergunta 32 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
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  • Pergunta 37 – Valores médio ABC
  • Pergunta 43 – tabulação simples reclassificada
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  • Pergunta 38 – tabulação simples
  • Pergunta 38 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 38 cruzada com 4 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 38 cruzada com 20 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 38 cruzada com 21 – tabulação cruzada
  • Pergunta 38 cruzada com 30 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 38 cruzada com 40 – tabulação cruzada reclassificada
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  • Pergunta 39 – tabulação simples
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  • Pergunta 39 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 42 – tabulação simples
  • Pergunta 44 – valor médio respostas ABC
  • Pergunta 44 a – tabulação simples reclassificada
  • Pergunta 44 a cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 44 a cruzada com 4 – tabulação reclassificada2
  • Pergunta 44 b – tabulação simples reclassificada
  • Pergunta 44b cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 44b cruzada com 4 – tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 44c – tabulação simples reclassificada
  • Pergunta 44c cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 44c cruzada com 4 – tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 33 – tabulação simples
  • Pergunta 34 – tabulação simples reclassificada
  • Pergunta 33 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 33 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 34 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada2
  • 2012 11-07-uft-palmas-rocmayer

    1. 1. A Evoluçaõ do Setor de TI no Brasil 07 de novembro de 2012 UFT Palmas - TO
    2. 2. Orador:Roberto CarlosMayer• Diretor da MBI, desde 1990• Colunista fixo da revista Information Week, desde 1999• Presidente da ALETI – Federação Ibero-Americana das Entidades de TI• Vice-presidente de Relações Públicas da Assespro Nacional• Representante do Brasil e diretor da WITSA• Ex-presidente da Assespro São Paulo• Ex-professor do IME USP
    3. 3. A Assespro
    4. 4. A Assespro Nacional • Fundada em 1976 – A mais antiga do setor de TI no Brasil • Entre as mais antigas do mundo • Mais de 1400 empresas associadas voluntariamente – 15 Regionais Estaduais • AL, BA, CE, DF, ES, MG, PB, PE, PR, RJ, RN, RS, SC, SE e SP • Filiada na ALETI – Federação Ibero-Americana • Filiada na WITSA – Federação global • Nenhum outro setor da economia se organiza desta forma a nível global
    5. 5. Valores• Voluntariado – Liderança é exercida por empresários voluntários• Democracia – Associados das regionais elegem lideranças locais – Lideranças locais elegem a diretoria nacional – Votações sempre abertas• Renovação obrigatória de quadros – Estatuto determina mandatos de dois anos, com no máximo UMA reeleição• Ética e governança corporativa
    6. 6. Os papéis da Assespro (I)COM O ASSOCIADO – Promover e defender interesses coletivos das empresas perante a sociedade brasileira, buscando a inovação tecnológica e o crescimento contínuo e sustentável; – Manter uma base de conhecimento específica sobre o setor de TI: • P.ex. sobre melhores práticas, censo dos associados, indicadores, modelo de negócios, etc. – Promover as redes de relacionamento e a cultura de cadeia produtiva como uma forma de induzir novos negócios; – Gerar diferenciais competitivos para os associados, de forma que maximizem a produtividade e a visibilidade de seus negócios • P.ex. com certidões de exclusividade de software, convênios especiais, treinamentos específicos em grupos, programas de certificação, etc.
    7. 7. Os papéis da Assespro (II)NA SOCIEDADE – Ser protagonista no desenvolvimento tecnológico do país, tornando-o mais eficiente e moderno; – Incentivar a utilização de tecnologia operadas por empresas locais, que geram emprego, renda e qualidade de vida no país respeitando a livre iniciativa e concorrência; – Dar visibilidade das oportunidades e dos benefícios que o setor promove na sociedade de forma transversal nos diferentes setores econômicos; – Estabelecer alianças com associações e federações de outros setores da economia; – Ser a entidade agregadora de todas as representações visando a união e a integração em prol dos interesses comuns do setor. NO ESTADO – Cooperar ativamente nas decisões de políticas públicas na área de TI com vistas ao crescimento da indústria e do mercado nacional; – Contribuir para a eficiência do Estado no uso de TI, objetivando a melhoria dos serviços aos cidadãos.
    8. 8. Estrutura da Assespro
    9. 9. A Capilaridade daAssespro Cidades sede de Belém (em implantação Regionais e/ou núcleos Fortaleza subregionais: Natal Porto Alegre Novo Hamburgo Recife Florianópolis Curitiba Maceió Maringá Aracaju Londrina Salvador Cascavel Brasilia Pato Branco Ponta Grossa Salvador São Paulo Maceió Sorocaba Aracaju Uberlândia Belo Horizonte Rio de Janeiro Recife Belo Horizonte Natal Viçosa Vitória Uberlândia Fortaleza Maringá Londrina Sorocaba Viçosa Brasília Vitória Belém (em implantação) Cascavel Ponta Grossa São Paulo Rio de Janeiro Curitiba Pato Branco Cada Regional possui autonomia para Florianópolis constituir sub-sedes da forma mais conveniente em cada Estado Novo Hamburgo Porto Alegre
    10. 10. Estrutura Administrativa Diretoria Nacional Conselho vigia Fiscal Presidente VP de Articulação Política 3 membros VP de Relações Públicas VP de Planejamento e Governança VP de Finanças e Sustentabilidade elege elege Conselho de Administração Presidentes das Regionais Alagoas Pernambuco Bahia Rio Grande do Norte Ceará Rio Grande do Sul Distrito Federal Rio de Janeiro Espírito Santo Santa Catarina Minas Gerais São Paulo Paraná Sergipe 1400+ Empresas se filiam na Regional e elegem diretorias locais
    11. 11. Uma Equipe de peso! – 14 Diretorias de Regionais com 5 membros voluntários • Cada uma mantém 2 a 3 funcionários, em média – Nacional • Diretoria • Conselho Fiscal • Mais 3 funcionários (staff) – Um time composto por 120 profissionais a serviços das empresas associadas e do setor de TI
    12. 12. About Brazilian IT Market
    13. 13. Brazil, a globalpowerhouse • 200 million inhabitants – Two metropolitan areas over 10 million people – Another 98 cities over 250 thousand inhabitants • Area: 8,5 million sq km • GDP among six biggest worldwide – 18% Farming and Crop – 26% Manufacturing – 60% Services • Growing international creditor • Among biggest international reserves • But: imports + exports ca. 25% of GDP – Much less in the IT sector!
    14. 14. IT WorldwideFigures in USD billions - Worldwide total: 1540 billion USD Source: IDC, 2010
    15. 15. BrazilianITC market breakdown Source: IDC
    16. 16. Software & IT ServicesGrowth Rate Source: IDC, 2010 Since 2002, the Brazilian Real has doubled in value against USD As internal inflation averages 4,5% per year, our internal prices in USD quadrupled over the last ten years
    17. 17. Número de Empresas • Um setor composto prioritariamente por micro e pequenas empresas • Apenas 3% das empresas (~2000) possuem 20 ou mais pessoas ocupadas, mas são responsáveis por dois terços das ocupações • Entretanto: dificuldades, desafios e problemas são semelhantes paraFonte: Softex, 2009 MPEs e gigantes do setor!
    18. 18. Um Setor Dinâmico O maior saldo entre criação e encerramento de empresas entre todos os setores da economia! Fonte: Softex, 2009
    19. 19. Ambiente de NegóciosIndicadores selecionados doWorld Information Technology Report 2011do Forum Econômico Mundial140 br za ar ar Argentina pe it bo130 mx br bo ar br es bo Bolívia bo bo cl120 ru es fr br Brasil pe bo ar mx es110 pe bo ar fr in ar ca Canada ar bo bo it za100 ru za ru ar kr ru mx ru uk cl Chile pe 90 it mx pe mx de ar it mx kr cn China 80 mx it kr ru cn mx ar ar br br mx cn de Alemanha 70 kr bo in bo us it pe ca it za pe ar pe es Espanha za ru bo 60 in mx br es cl uk mx cl br uk mx cn ru es ru cl pe cl it de us fr França 50 ru in ca es ar it pe pe es it ru es br pe cl za us in India 40 za fr it cn cl za uk de de in in in es cn bo in in cn it cl kr fr uk cn it Itália 30 uk in in es ru za cl br br cl za cn cn es kr de de es br cn za cn Coréia do 20 ca fr kr kr cl fr ca uk kr cn cl Sul de us uk br de uk fr kr us de us us ca kr fr 10 us ca fr kr us fr ca mx México fr ca ca ca za uk fr us de us ca uk kr de de us uk ca in 0 pe Peru Qualidade dos Qualidade das ger ada per capit a m at em át ica e Pr eços da t elef onia I m pact o e Alcance Disponibilidade de Sof ist icação Readyness I ndex Em pr esar ial em Acesso a I nt er net Qualidade do I m pact o da TI f or necedor es Financeir o Ener gia elét r ica sobr e novos I nvest im ent o inst it uições Capit al de Risco pr odut os e Mer cado cient íf icas ru Rússia ensino de da Tr ibut ação ciências ser viços nas escolas locais Net w or k P& D Grã celular uk Bretanha Estados us Unidos África do za Sul 1.02 8.07 5.03 5.07 3.07 NRI 1.01 7.06 3.05 4.01 4.07 1.06 Setor Privado Setor Público
    20. 20. Censo Assespro do Setor de TI
    21. 21. Apresentação• Iniciativa incluída no Planejamento Estratégico da Assespro Nacional em fins de 2010• Por quê CENSO e não ‘pesquisa’? – Não obtivemos nenhum apoio oficial – Coleta de dados baseada na contribuição voluntária via Web• Questionário disponível em – http://assespro.org.br/files/assespro/biblioteca/dados- mercado/Censo-Assespro-do-Setor-de-TI-2012-Download.pdf• De maio a julho de 2012 – Participação de 368 empresas – 297 completaram o questionário – Dados analisados com base em 285 entrevistas validadas – Um “pequeno milagre”• Patrocínio da MBI – Parceria com a SurveyMonkey
    22. 22. M R in 21,8% io as G G ra er 16,8% nd ai R e s io do de S 11,9% Ja ul P er ne 9,5% D ir na o is m tr bu 7,4% ito co S F an ed ta er 5,6% C al at ar in 4,6% a B ah 4,2% iaR io 3,9% G ra nd e 3,2% do N 3,2% or te 2,1% S er gi pe 1,8% 1,1% A la M at go 1,1% o as G ro ss 0,7% o A 0,7% m az on as 0,4% 0,4% Localização da Matriz por UF
    23. 23. Metodologia de Análise• Base de Dados com mais de 20 mil informações individuais• Grande quantidade de questões independentes – Oportunidade de análises cruzadas – Exige reclassificação das respostas em função de: • Tamanho da amostra • Simplicidade dos gráficos pretendidos
    24. 24. Localização da matriz por região Região Sul 35,4% Região Sudest e 39,3% Out r as Regiões 25,3%
    25. 25. Filiais por Região 26,7%Região Sudest e 10,2% Região Sul 20,0%Out ras Regiões
    26. 26. Localização filial x região da matriz 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0 % 5 0,0% 60,0% 70 ,0% Alagoas Região Sul Am azonas Bahia Cear á Dist r it o Feder al Espír it o Sant o Goiás Mar anhão Mat o Gr osso Mat o Gr osso do SulRegião Sudest e Minas Ger ais Par á Par aíba Par aná Per nam buco Rio de Janeir o Rio Gr ande do Nor t e Rio Gr ande do Sul Sant a Cat ar inaOut r as Regiões São Paulo Ser gipe
    27. 27. Perfil dos RespondentesPr opr iet ár io ou Sócio 80,0% Ex ecut ivo de Vendas/ Negóci os 7,4% Ex ecut ivo de Ár ea Técnica 4,6% Out r a Ex ecut ivo de 7,4% RH 0,7%
    28. 28. Porte das Empresas
    29. 29. Valor Bruto de Faturamento esperado para este ano 17,5% Até R$ 360.000,00 De R$ 360.000,01 a 21,8% 1.200.000,00 23,9% De R$ 1.200.000,01 a 3.600.000,00 18,2% De R$ 3.600.000,01 a 10.000.000,00 8,8% De R$ 10.000.000,01 a 20.000.000,00 De R$ 20.000.000,01 a 6,3% 60.000.000,00 2,5% De R$ 60.000.000,01 a 360.000.000,00 1,1%Acima de R$ 360.000.000,01
    30. 30. Faturamento esperado por Porte da empresa Em pr esa de Pequeno Por t e 45,6% Em pr esa de Por t e Médio 33,3% Micr o- Em pr esa 17,5% Gr ande Em pr esa 3,5%
    31. 31. Valor Bruto de Faturamento esperado para este ano x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 5 0% 60% 70 % 80% 90 % 1 0 0% Regi ão Su lRegi ão Sudest eOu t r as Regi ões At é R$ 3 6 0 m i l De R$ 36 0 m il a 1 ,2 m i lh ão De R$ 1,2 m il h ão a 3 ,6 m il h ão De R$ 3,6 m i l hão a 1 0 m i lh ões De R$ 10 m i lh ões a 20 m i lh ões De R$ 20 m il h ões a R$ 6 0 m i lh ões De R$ 60 m i lh ões a R$ 3 60 m i lh ões Acim a de R$ 36 0 m il h ões
    32. 32. Comparação entre faturamento esperado e faturamento do ano passado 9,5% Crescer ent r e 5 e 10% 34,0% Crescer ent r e 10 e 25% 25 ,3% Crescer ent r e 25 e 50% 11,9% Cr escer ent re 50 e 100% 7,0% Cr escer m ais de 100%Se m ant er est ável ( cr escer ou 6,0% dim inuir m enos que 5% ) 1,1% Dim inuir ent r e 5 e 10% 1,4% Dim inuir ent re 10 e 25% 0,7% Dim inuir ent re 25 e 50% 3,2% Não inf or m ado
    33. 33. Comparação entre faturamento esperado e faturamento do ano passado x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 4 0% 50% 6 0% 70% 80% 9 0% 1 00% Região SulRegião Su dest eOut r as Regiões Cr escer m ais de 100% Cr escer ent r e 50 e 100% Cr escer ent r e 25 e 50% Cr escer ent r e 10 e 25% Cr escer ent r e 5 e 10% Se m ant er est ável ( cr escer ou dim inuir m enos que 5% ) Dim inuir ent r e 5 e 10% Dim inuir ent r e 10 e 25% Dim inuir ent r e 25 e 50%
    34. 34. Comparação entre faturamento esperado e faturamento do ano passado x Porte da empresa 0% 10 % 20% 30% 4 0% 50% 60% 70 % 80% 90% 10 0 % Mi cr o- Em pr esaEm pr esa de Pequ en o Por t e Em pr esa de Por t e Médi o Gr an de Em pr esa Cr escer m ai s de 1 0 0 % Cr escer en t r e 5 0 e 1 0 0 % Cr escer ent r e 2 5 e 5 0 % Cr escer en t r e 1 0 e 2 5 % Cr escer en t r e 5 e 1 0 % Se m an t er est áv el Di m in ui r en t r e 5 e 1 0% Dim in u i r en t r e 1 0 e 2 5 % Dim in u ir en t r e 2 5 e 5 0 %
    35. 35. Valor bruto de faturamento esperado para este ano x comparativo entre o faturamento esperado e do ano passado 0% 10 % 2 0% 30% 4 0% 50% 6 0% 70% 8 0% 9 0% 10 0% Gr an de Em pr esa Em pr esa d e Por t e M édioEm p r esa de Pequ en o Por t e Micr o- Em p r esa Cr escer m ais de 100% Cr escer en t r e 50 e 10 0% Cr escer en t r e 25 e 50 % Cr escer en t r e 10 e 25 % Cr escer en t r e 5 e 1 0% Se m an t er est áv el ( cr escer ou di m i nui r m enos qu e 5% ) Di m i nui r ent r e 5 e 10 % Dim i nui r ent r e 10 e 2 5% Di m i nui r ent r e 25 e 5 0%
    36. 36. Localização de filiais x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10 % 20 % 30 % 40% 50 % 60% 70 % 80 % 90 % 1 00 % Região SulRegião Sudest eOut r as Regiões Em pr esa de Pequeno Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr ande Em pr esa Micr o- Em pr esa
    37. 37. Idade das Empresas
    38. 38. Ano de Fundação 2,5% At é 1980 3,2%De 1981 a 1985 11,2%De 1986 a 1990 22,8%De 1991 a 1995 19,6%De 1996 a 2000 22,8%De 2001 a 2005 17,2%De 2006 a 2010 0,7%De 2011 a 2012
    39. 39. Ano de fundação x localização da matriz 0% 10% 2 0% 30% 40% 5 0% 60 % 70 % 8 0% 9 0% 1 00% Região Sul At é 1 98 0 De 1 98 1 a 19 85 De 1 98 6 a 19 90 De 1 99 1 a 19 95Região Sudest e De 1 99 6 a 20 00 De 2 00 1 a 20 05 De 2 00 6 a 20 10 De 2 01 1 a 20 12Out r as Regiões
    40. 40. Ano de Fundação x Porte da empresa em relação ao faturamento 1 4 ,3 % 4 2,9 % 42 ,9 % At é 1 98 0 1 1,1 % 7 7 ,8% 1 1 ,1 %De 1 981 a 198 5 4 6,9 % 3 4,4 % 1 2,5 % 6,3 %De 1 986 a 199 0 49 ,2 % 36 ,9 % 3 ,1 % 1 0,8 %De 1 991 a 199 5 5 0 ,0 % 4 4 ,6 % 5 ,4%De 1 996 a 200 0 5 3 ,8 % 3 3 ,8 % 1 2 ,3 %De 2 001 a 200 5 3 6 ,7 % 6,1 % 5 7 ,1 %De 2 006 a 201 0 1 0 0 ,0 %De 2 011 a 201 2 Em pr esa de Pequeno Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr ande Em pr esa Micr o- Em pr esa
    41. 41. Atividade Econômica das Empresas
    42. 42. Atividades que representam 5% ou mais da receita para 2012 2,8%Fabricant es de Hardw are 52,3% Dist ribuição e Varej o 102,1% Soft w ares Produt o 326,7% Serviços sob Dem anda
    43. 43. Sobre atividades que representam 5% ou mais da receita x Localização da matriz 0 ,0 % 10 0,0 % 2 00 ,0% 30 0,0% 4 0 0,0 % 5 00,0 % Região SulRegião Sudest eOut r as Regiões Dist r ibu ição e Var ej o Fabr ican t es de Har dw ar e Ser viços sob Dem an da Sof t w ar es Pr od ut o
    44. 44. Sobre atividades que representam 5% ou mais da receita x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20 % 30% 40 % 50 % 6 0% 70% 80% 9 0% 1 00% Sof t w ar es Pr odu t o Ser vi ços sob Dem an daFabr icant es de Har d w ar e Dist r i bu ição e Var ej o Em pr esa de Pequ en o Por t e Em pr esa de Por t e Médi o Gr an de Em pr esa Mi cr o- Em pr esa
    45. 45. Atividades responsáveis por um terço ou mais do faturamento 1,8%Fabricant es de Hardw are 17,5% Dist ribuição e Varej o 63,9% Soft w ares Produt o 130,2% Serviços sob Demanda
    46. 46. Sobre atividades responsáveis por 33% ou mais do faturamento x Localização da matriz 0 ,0 % 50,0% 1 0 0,0 % 1 5 0 ,0% 20 0 ,0 % Regi ão SulRegi ão Su dest eOu t r as Regi ões Di st r i bui ção e Var ej o Fabr icant es de Har dw ar e Ser vi ços sob Dem an da Sof t w ar es Pr odu t o
    47. 47. Sobre atividades responsáveis por 33% ou mais do faturamento x Necessidade de contratação de profissionais com nível superior 0% 10 % 2 0% 30% 40% 50% 60 % 7 0% 8 0% 90% 1 00 % Reg i ão Su lReg ião Su dest eOu t r as Regi ões At é 1 0 % De 1 0 a 3 0% De 3 0 a 50 % De 50 a 70 % De 7 0 a 9 0% Mai s d e 9 0% Não cont r at ar íam os
    48. 48. Sobre atividades responsáveis por 33% ou mais do faturamento x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 1 0% 2 0% 3 0% 4 0% 5 0% 6 0% 7 0% 8 0% 90 % 10 0 % Sof t w ar es Pr od ut o Ser vi ços sob Dem an daFabr ican t es d e Har dw ar e Dist r i bu ição e Var ej o Em pr esa de Pequen o Por t e Em pr esa de Por t e Médi o Gr an de Em pr esa Micr o- Em pr esa
    49. 49. Atividade Econômica dos Clientes
    50. 50. Atividades Econômicas que representam 5% ou mais do faturamento 10,5% Set or Prim ário 11,2%Pr of issionais Liberais/ Pessoas Físicas 31,9% Tecnologia da I nf orm ação 33,3% I nf ra- Est rut ura 39,3% Set or Financeiro 51,9% Set or Público 100,0% At acado e Varej o 105,3% Serviços I ndúst ria da Const rução e 124,6% Transf or m ação
    51. 51. Atividades Econômicas que representam 5% ou mais do faturamento x Localização da Matriz 0,0 % 1 00 ,0% 2 00 ,0 % 3 00,0 % 4 00 ,0 % 5 00 ,0 % Regi ão Su lReg ião Su dest eOut r as Regi õesAt acado e Var ej o I ndúst r i a da Const r u ção e Tr ansf or m ação I nf r a- Est r ut u r aPr of ission ai s Li ber ai s/ Pessoas Físi cas Ser v iços Set or Finan ceir oSet or Pr i m ár i o Set or Públi co Tecn ol ogia da I n f or m ação
    52. 52. Atividades econômicas que representam 5% ou mais do faturamento x Porte empresa 0,9% Set or Financeir o 33,0% 58,9% 7,1 % I nf ra-Est r ut ura 6,3% 3 8,9 % 47,4% 7,4% Set or Pr im ário 6,7% 53,3% 2 6,7% 13,3%I ndúst ria da Const r ução e Transf or m ação 8,5% 5 1,8% 39 ,4% 0,3 % Set or Público 12,8% 35,8% 41,2% 10,1% Ser viços 14,7% 51,7% 32,0% 1,7 % At acado e Var ej o 22,5% 53 ,0% 23,2% 1,4 % Tecnologia da I nf orm ação 26,4% 38,5% 31,9% 3,3% Prof issionais Liberais/ Pessoas Físicas 34,4% 53,1% 9,4%3,1% Micr o- Em pr esa Em pr esa de Pequeno Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr an de Em pr esa
    53. 53. Atividades Econômicas que representam um terço do faturamento 2,8%Prof issionais Liber ais/ Pessoas Físicas 3,2% Set or Pr im ár io 10,9% I nf ra-Est rut ura 14,0% Tecnologia da I nf or m ação 18,6% Set or Financeiro 27,0% Set or Público 34,7% I ndúst r ia da Const rução e Transf or m ação 36,1% At acado e Varej o 42,8% Ser viços
    54. 54. Atividades econômicas que representam 1/3 do faturamento x Localização da Matriz 0,0% 5 0,0% 10 0,0% 1 50,0 % 20 0,0% Região SulRegião Sudest eOut r as RegiõesAt acado e Var ej o I ndú st r ia da Con st r ução e Tr ansf or m ação I n f r a- Est r u t ur aPr of issionais Liber ais/ Pessoas Físicas Ser viços Set or Finan ceir oSet or Pr im ár io Set or Pú blico Tecnol ogia da I nf or m ação
    55. 55. Atividades econômicas que representam 1/3 do faturamento x Porte da empresa Set or Fi nanceiro 1,9% 20,8% 67 ,9 % 9,4%I ndúst r ia da Const r ução e 9,1% 56,6% 34,3% Tr ansf or m ação 11,1% 55,6 % 3 3,3% Set or Pr im ár io 1 2,9 % 38,7% 41,9% 6,5% I nf r a- Est ru t ur a 1 4,3 % 39,0% 40,3% 6,5% Set or Público 18,0% 4 6,7% 3 3,6 % 1,6 % Ser viços 29,1 % 48,5% 21,4% 1 ,0% At acado e Var ej o 32,5% 42,5% 20,0% 5,0 %Tecn ologia da I nf or m ação Prof issi on ai s 50,0% 50,0% Liber ais/ Pessoas Físicas Mi cr o- Em pr esa Em pr esa de Pequen o Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr an de Em pr esa
    56. 56. 1 ou 2 3 15,1% ou 4 D 10,5% e 5 R$ 60 milhões a 8 D e 13,7% 9 a 15D e 16 8,4% a 31D e 32 8,8% a 6465 ou 7,0% m ai s 6,0% N 7,4% en hu m Clientes com faturamento acima de 23,2%
    57. 57. Clientes com faturamento acima de R$ 60 milhões x Localização da empresa 0% 10 % 20% 30% 40% 50% 60 % 70% 80% 90% 100% Regi ão SulRegião Sudest eOut r as Regiões Nenhum 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 31 De 3 2 a 64 65 ou m ais
    58. 58. Clientes com faturamento acima de R$ 60 milhões x Porte da Empresa 0% 10% 2 0% 3 0% 40 % 50% 60 % 70 % 80 % 90 % 10 0 % Micr o- Em pr esaEm pr esa de Pequeno Por t e Em pr esa de Por t e Médi o Gr an de Em pr esa Nenh um 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 1 6 a 31 De 3 2 a 6 4 65 ou m ais
    59. 59. Plataformas Tecnológicas
    60. 60. Sistemas OperacionaisEm but idos ( ist o é, que ex ecut am em equipam ent os que não são 5,3% com put ador es nem t ab 6,3% Mainf r am es I BM 8,1% Sist em as I BM de port e m édio ( p.ex. zSeries – AS/ 400) 14,0% Fam ília Unix pagos ( p.ex. Solaris, AI X, HP/ UX) 14,7% Fam ília Apple ( qualquer ver são para Macint osh) Pr odut o/ serviço da em pr esa não depende do sist em a 21,8% operacional do client e 30,5% Sist em as par a celulares, sm ar t phones ou t ablet s 49,1% Fam ília Linux ( qualquer dist ribuição) 85,3%Fam ília Micr osof t ( qualquer ver são de MS-DOS, Window s, et c.)
    61. 61. Sistemas Operacionais x Localização da Matriz 0 ,0 % 5 0,0 % 10 0 ,0% 15 0,0% 200 ,0 % Região Su lRegião Sud est eOu t r as Regiões Mi cr osof t Linu x Di sposit ivos m óveis I ndepen de de S.O. Apple Uni x Em bu t i dos Mai nf r am es I BM I BM por t e m édio
    62. 62. Sistemas Operacionais x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 5 0% 100 % 1 50% 2 0 0% 25 0% Micr o- Em pr esaEm pr esa de Pequ eno Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr ande Em pr esa Mi cr osof t Lin ux Plat af or m as m óveis Unix Apple I BM por t e m édio Main f r am es I BM Em but idos I ndepende de s.o.
    63. 63. Sistemas Gerenciadores de Bancos 5,3% Bancos de dados em but idos 8,8% Fam ília DB/ 2 ( em servidores) 10,9% Bancos de dados par a PCs desk t op ( p.ex. Access) Out ros bancos de dados propriet ários par a ser vidor es ( p.ex. 13,0% Cachê, Pr ogr ess, SybProdut o/ serviço da em pr esa não depende do banco de dados do 14,4% client e 39,3% Fam ília Oracle ( em servidores) 53,0% Fam ília Sof t w ar e Livr e ( p.ex. m ySQL, Post greSQL) Fam ília SQL Ser ver ( em servidores) 58,2%
    64. 64. Sistemas Gerenciadores de Bancos x Localização da Matriz 0,0% 5 0,0% 100,0 % 150 ,0 % 20 0,0% Região Su lRegião Su dest eOu t r as Regiões SQL Ser ver Sof t w ar e Li vr e Or acl e DB/ 2 I ndepende de b.d. Out r os pr opr iet ár i os Em but idos Desk t op
    65. 65. Sistemas Gerenciadores de Bancos x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 5 0% 1 0 0% 150 % 20 0% 25 0% Micr o- Em pr esa Em pr esa de Pequ en o Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr ande Em pr esaSQL Ser ver Or acle Sof t w ar e Li vr e Out r os pr opr i et ár ios DB/ 2 Desk t op Em bu t idos I ndepen de de b.d.
    66. 66. Linguagens de Programação Produt o/ serviço da em presa não se baseia em 8,4% nenhum a linguagem de program ação 13,3%Linguagens de cust om ização de sof t w are-produt o 16,5% ( p.ex. ABAP, VBA) 21,8%Linguagens de progam ação de baixo nível ( p.ex. C, 23,2% C+ + , Assem bler) 48,1%Linguagens de desenvolvim ent o para a Web ( p.ex. 71,2% ASP, ASP.net , PHP, Perl)
    67. 67. Linguagem de Programação x Localização da Matriz 0,0% 5 0,0 % 10 0,0% 150,0% 20 0,0% Região SulRegião Sudest eOut r as Regiões Lin gu agens par a a W eb Lingu agens par a am bien t e cli en t e- ser v idor Lin gu agens de baix o nível Out r o t ipo de lin guagem de pr ogr am ação Lin gu agens 4 GL e ger ador es de aplicações Lingu agens de cust om i zação I n depende de l in guagem
    68. 68. Linguagem de Programação x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 5 0% 10 0% 150% 2 00% Micr o- Em pr esa Gr ande Em pr esa Em pr esa de Por t e Médi oEm pr esa de Pequen o Por t e Linguagens par a a Web Linguagens client e- ser vi dor Linguagens de baix o nível Linguagen s 4GL Linguagens de cust om i zação Out r as li nguagens I ndepende de linguagem
    69. 69. 56,8% Microsoft Orac le 33,7% SAP 20,4% IBM 18,6% Cisco 8,4%Compuware 3,5% Red Hat 1,1% Google 1,1% ESRI 1,1% Empresas Globais Outros 12,3% Produtos/serviços integrados a
    70. 70. Produtos/serviços integrados a Empresas Globais x Localização da Matriz 0% 20% 40% 60% 80% 1 00% 1 20% 1 40% 160% 1 80% Região SulRegi ão Sudest eOut r as Regiões Micr osof t Or acle SAP I BM Cisco Com puw ar e ESRI ( Ar cGis) Red Hat Google Out r os
    71. 71. Produtos/serviços integrados a Empresas Globais x Porte da empresa em relação ao faturamento 33,3% 66,7%ESRI ( Ar cGis) 33,3% 33,3% 33,3% Red Hat 13,6% 39,5% 42,0% 4,9% Micr osof t 9,4% 30,2% 55,2% 5,2% Or acle 5,2% 34,5% 56,9% 3,4% SAP 3,8% 30,2% 56,6% 9,4% I BM 66,7% 33,3% Google 50,0% 40,0% 10,0% Com puw ar e 20,8% 66,7% 12,5% Cisco 8,6% 34,3% 42,9% 14,3% Out r os Micr o- Em pr esa Em pr esa de Pequeno Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr ande Em pr esa
    72. 72. Modelos de Negócio
    73. 73. Percentagem das receitas cobradas periodicamente Média ( ent re 30 e 70% ) 29,8% Alt a ( 70% ou m ais)Baix a ( at é 39,6% 30% ) 30,5%
    74. 74. Percentagem das receitas cobradas periodicamente x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 6 0% 70 % 80% 90% 10 0% Região Su lRegião Su dest eOut r as Regiões Baix a ( at é 30% ) Média ( ent r e 30 e 70% ) Alt a ( 70% ou m ais)
    75. 75. Percentagem das receitas cobradas periodicamente x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20 % 3 0% 40% 50 % 60% 70 % 80% 90% 10 0% Gr ande Em pr esa Em pr esa de Por t e Médi oEm pr esa de Pequeno Por t e Micr o- Em pr esa Baix a ( at é 30% ) Média ( ent r e 30 e 70 % ) Alt a ( 70% ou m ais)
    76. 76. Percentagem das receitas resultantes de demandas sob encomenda Baixa ( at é 30% ) 62,1% Média ( ent r e 30 e 70% ) 22,5% Alt a ( 70% ou m ais) 15,4%
    77. 77. Percentagem das receitas resultantes de demandas sob encomenda x Localização da Matriz 0% 10% 20% 3 0% 40% 50% 60 % 70% 8 0% 90 % 100% Região SulRegião Sudest eOut r as Regiões Baix a ( at é 30% ) Média ( ent r e 30 e 70% ) Alt a ( 70% ou m ais)
    78. 78. Percentagem das receitas resultantes de demandassob encomendas x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10 % 20% 30 % 40% 50% 6 0% 70% 80 % 90% 10 0 % Mi cr o- Em pr esa Em pr esa de Pequ en o Por t eEm pr esa d e Por t e Médio Gr an de Em p r esa Baix a ( at é 3 0 % ) Médi a ( ent r e 30 e 7 0% ) Alt a ( 70 % ou m ai s)
    79. 79. Percentagem dos contratos que possuem cláusula SLA De 10 a 30% 12,6% De 30 a 50% 9,8% De 50 a 70% 3,5%At é 10% 49,8% De 70 a 90% 8,8% Mais de 90% 15,4%
    80. 80. Percentagem dos contratos que possuem cláusula SLA x Localização da Matriz 0% 10 % 20 % 3 0% 4 0% 50% 60 % 7 0% 8 0% 9 0% 1 00% Região SulRegião Sud est eOu t r as Regiões At é 10% De 10 a 30 % De 3 0 a 5 0% De 50 a 7 0% De 70 a 90 % Mais de 9 0 %
    81. 81. Percentagem dos contratos que possuem cláusula SLA x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 6 0% 7 0% 80% 90% 100% Gr an de Em p r esaEm pr esa de Por t e Médi o Em pr esa de Pequ en o Por t e Micr o- Em pr esa At é 10 % De 1 0 a 3 0 % De 3 0 a 5 0 % De 5 0 a 7 0 % De 7 0 a 9 0 % Mais de 9 0 %
    82. 82. Tempo de planejamento 4,65Planej am ent o de Longo Prazo 4,56Planej am ent o de Novas Ações 4,25 Pr evisão de Vendas Fut ur as
    83. 83. Micros oft 25,6 % O ra cle 8 ,8% IBM 4,2% SAP 2,1% Cisc o 1,8% Intel 1,4 % HP 1 ,4% VMWare 1,1%Inte rsys tems 1,1% Ou tros 13,3% Aliança Formal com empresas globais
    84. 84. Aliança Formal com empresas globais x Localização da Matriz 0,0% 10 ,0 % 2 0,0 % 3 0,0% 4 0 ,0 % 5 0,0% 6 0,0% 70 ,0 % Região Su lRegião Su dest eOut r as Regiões Mi cr osof t Or acl e/ Su n I BM I n t el SAP Cisco HP I n t er syst em s VMWar e Ou t r os
    85. 85. Aliança Formal com empresas globais x Porte da empresa em relação ao faturamento 100,0% VMWar e 20,0% 76,0% 4,0% Or acle 25,0% 75,0% HP 8,3% 25,0% 58,3% 8,3% I BM 33,3% 66,7%I nt er syst em s 33,3% 50,0% 16,7% SAP 40,0% 40,0% 20,0% Cisco 8,2% 41,1% 47,9% 2,7% Micr osof t 50,0% 50,0% I n t el 28,9% 63,2% 7,9% Ou t r os Mi cr o- Em pr esa Em pr esa de Pequeno Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr ande Em pr esa
    86. 86. CertificaçõesEmpresariais
    87. 87. Certificações Empresariais Cert if icações 0,4% r egionais ( em it idas por 0,4%CMMi f or Ser vices I SO 27000 0,4% ( segurança da inf orm ação) 0,4% I TI L ( I TSM) I SO 14000 0,7% ( am bient al) I SO 20000 1,8% ( gest ão de inf raest ut ur a de 3,2%m ps.br nível A a D 6,7%CMMi nível 2 ou 3 I SO 9000 13,0% ( qualidade de processos)m ps.br nível E a G 15,4%
    88. 88. Certificações Empresariais x Localização da Matriz 0,0 % 10 ,0 % 20 ,0 % 3 0,0% 40 ,0 % 50 ,0% Cer t if i cações r egion ais ( em i t idas por ór gão/ au t or idade est ad ual ) CMMi f or Ser vicesRegião Sud est e CMMi n ível 2 ou 3 I SO 1 40 00 ( am bi en t al) I SO 2 00 00 ( gest ão de i nf r aest u t ur a de TI ) I SO 2 70 00 ( segur an ça da in f or m ação) I SO 9 00 0 ( quali dade de pr ocessos) Região Sul I TI L ( I TSM) m ps.br nível A a D m ps.br nível E a GOu t r as Regiões
    89. 89. Certificações Empresariais x Ano de Fundação 0% 10% 2 0% 30% 40% 50 % 60% 70%De 2 006 a 20 10De 2 001 a 20 05De 1 996 a 20 00De 1 991 a 19 95De 1 986 a 19 90De 1 981 a 19 85 At é 19 80 Cer t i f i cações r egionai s ( em i t i das p or ór gão/ au t or i dade est adu al) CMMi f or Ser v ices CMMi n ív el 2 ou 3 I SO 1 40 00 ( am bi en t al ) I SO 2 00 00 ( gest ão de i nf r aest u t ur a de TI ) I SO 2 70 00 ( segur ança da i n f or m ação) I SO 9 00 0 ( qual i dade de pr ocessos) I TI L ( I TSM) m ps.br nível A a D m ps.br nível E a G
    90. 90. Certificações Empresariais x Principais Atividades Econômicas dos Clientes Set or Fin an ceir o Set or Pr im ár io Set or Pú blico I n f r a- Est r u t u r a Cer t if icações r egion ais ( em it idas por ór gão/ au t or idade est ad ual) I n dú st r ia CMMi f or Ser v ices CMMi n ível 2 ou 3 Ser viços I SO 1 400 0 ( am bient al) I SO 2 000 0 ( gest ão de inf r aest u t u r a de TI ) At acado e Var ej o I SO 2 700 0 ( seg ur an ça da in f or m ação) I SO 9 000 ( qu alidade de pr ocessos)Tecnolog ia d a I n f or m ação I TI L ( I TSM) m ps.br nível A a D Pr of ission ais Liber ais m ps.br nível E a G 0% 1 0% 20% 30% 4 0% 5 0% 6 0% 70% 8 0%
    91. 91. Certificações Empresariais x Clientes com faturamento acima de R$ 60 milhões Cer t if icações r egi onai s ( em it i das por ór gão/ aut or i dade est adual) Nen hu m CMMi f or Ser v ices CMMi nív el 2 ou 3 1 ou 2 I SO 14 000 ( am bient al) I SO 20 000 ( gest ão de in f r aest ut u r a de TI ) 3 ou 4 I SO 27 000 ( segur an ça da i nf or m ação) I SO 90 00 ( qu ali dade de pr ocessos) De 5 a 8 I TI L ( I TSM) m ps.br nív el A a D De 9 a 15 m ps.br nív el E a GDe 16 a 31De 32 a 6465 ou m ai s 0% 20% 40% 60% 80% 100%
    92. 92. Certificações Empresariais x Percentagem das receitas cobradas periodicamente 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30 % 3 5% 40% 45% Alt a ( 70% ou m ais)Média ( ent r e 30 e 70% ) Baix a ( at é 30% ) Cer t if icações r egionais CMMi f or Ser vices CMMi nível 2 ou 3 I SO 14000 ( am bient al) I SO 20000 ( gest ão de inf r a de TI ) I SO 27000 ( segur ança) I SO 9000 ( pr ocessos) I TI L ( I TSM) m ps.br nível A a D m ps.br nível E a G
    93. 93. Certificações Empresariais x Participação em Associações comerciais/profissionais 0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 8 0,0 % 100,0% Cinco a Oit oTr ês ou Quat r o Duas Um a Nenhu m a
    94. 94. Certificações Empresariais x Porte da empresa em relação ao faturamento 0 ,0 % 2 0 ,0 % 4 0 ,0 % 6 0 ,0 % 8 0 ,0 % 1 0 0 ,0 % 1 2 0,0 % 1 40 ,0 % Gr an de Em pr esa Cer t if icações r egionais ( em i t idas porEm p r esa de Por t e Méd io ór gão/ au t or i dade est adual) CMMi f or Ser v ices CMMi n ív el 2 ou 3 I SO 140 0 0 ( am bi en t al) Em pr esa d e Pequ en o I SO 200 0 0 ( gest ão de in f r aest ut ur a de Por t e TI ) I SO 270 0 0 ( segur ança da inf or m ação) I SO 900 0 ( qu al idade de pr ocessos) I TI L ( I TSM) Mi cr o- Em pr esa m ps.br nív el A a D m ps.br nív el E a G
    95. 95. Propriedade Intelectual
    96. 96. Mecanismos de proteção 59,6% Regist ro de Marcas 50,2% Claúsulas Cont rat uais Específicas I nclusão de reserva de direit os aut orais ( copyright ) nos 17,9% produt os da em pr esa 13,7% Depósit o de Pat ent es 12,6%Depósit o de Código Font e j unt o a t erceiros ( não-client es) Tecnologia de at ivação de produt os ( por hardw are ou 0,4% soft w are) Licenciam ent o com o código abert o ( p.ex. Creat ive 0,4% Com m ons, GNU)
    97. 97. Mecanismos de proteção x Localização da Matriz 0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0% 120,0% 140,0% 160,0% Região Su lRegião Su dest eOu t r as Regiões Claúsul as Con t r at uai s Específ i cas Depósit o de Código Font e j u nt o a t er cei r os ( não- cli ent es) Depósit o de Pat ent es I ncl usão de r eser va de dir ei t os aut or ais ( copy r ight ) nos pr odut os da em pr esa Li cenciam ent o com o código aber t o ( p.ex . Cr eat ive Com m ons, GNU) Regist r o de Mar cas Tecnol ogi a de at ivação de pr odut os ( por har dw ar e ou sof t w ar e)
    98. 98. Mecanismos de proteção x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% 160% 180% Micr o- Em pr esaEm pr esa de Pequ en o Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr an de Em pr esa Claúsul as Cont r at uais Específ icas Depósit o de Código Font e j unt o a t er ceir os ( não- client es) Depósit o de Pat ent es I nclusão de r eser va de dir ei t os aut or ais ( copyr i ght ) nos pr odut os da em pr esa Licenci am ent o com o código aber t o ( p.ex . Cr eat ive Com m ons, GNU) Regi st r o de Mar cas Tecnologi a de at i vação de pr odut os ( por har dw ar e ou sof t w ar e)
    99. 99. Contratos de Joint VentureNenhum a 68,1% Um a 15,8% Duas 8,8% Tr ês ou Quat r o Nove ou m ais Cinco a Oit o 3,9% 1,8% 1,8%
    100. 100. Inovação nas Empresas
    101. 101. Resultados gerais sobre inovação 5,14 I novação m ercadológica 5,10 I novação pela int eração com client es 4,68 Criat ividade e aprendizado em equipe Com part ilham ent o do conhecim ent o 4,60 4,41I m pact o da inovação no result ado financeiro I novação de produt o 4,30 3,86 Gest ão int erna do conhecim ent o 3,69 I novação pela int eração com parceiros Uso de t ecnologia abert a 3,44 3,33 I novação agressiva 2,05 Com pra de propriedade int elect ual 2,03Disponibilização abert a da t ecnologia gerada 1,98 Venda de propriedade int elect ual
    102. 102. Inovação de MercadoAlt a ( Con cor da) 82 ,3% I nt er m ediár ia Baix a 12,4% ( Discor da) 5 ,3 %
    103. 103. Inovação de Mercado x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Região Sul Região Sudest e Out ras Regiões Alt a ( Concorda) Baix a ( Discorda) I nt er m ediária
    104. 104. Inovação de Mercado x Ano de Fundação At é 1980 De 1981 a 1985 De 1986 a 1990 De 1991 a 1995 De 1996 a 2000 De 2001 a 2005 De 2006 a 2010 De 2011 a 2012 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60 % 70% 80% 90% 100% Alt a ( Concorda) I nt erm ediária Baix a ( Discorda)
    105. 105. Inovação de ProdutoAlt a ( Concor da) I nt er m ediár ia 59,2% 21,6% Baixa ( Discor da) 19,1%
    106. 106. Inovação de Produto x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Região Sul Região Sudest e Out r as Regiões Alt a ( Concorda) I nt erm ediária Baix a ( Discorda)
    107. 107. Inovação de Produto x Ano de Fundação At é 1980 De 1981 a 1985 De 1986 a 1990 De 1991 a 1995 De 1996 a 2000 De 2001 a 2005 De 2006 a 2010 De 2011 a 2012 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70 % 80% 90% 100% Alt a ( Concorda) I nt erm ediária Baix a ( Discorda)
    108. 108. Inovação Agressiva Alt a ( Concorda) 34,4% Baixa( Discor da) 38,0% I nt er m ediár ia 27,5%
    109. 109. Inovação Agressiva x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Região Sul Região Sudest e Out ras Regiões Alt a ( Concorda) I nt erm ediária Baix a ( Discorda)
    110. 110. Inovação Agressiva x Ano de Fundação At é 1980 De 1981 a 1985 De 1986 a 1990 De 1991 a 1995 De 1996 a 2000 De 2001 a 2005 De 2006 a 2010 De 2011 a 2012 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70 % 80% 90% 100% Alt a ( Concorda) I nt erm ediária Baix a ( Discorda)
    111. 111. Exportações das Empresas
    112. 112. M en os de 0, 25 % D e 0, 25 3,2% a 1% D e 3,5% 1 a 4% D e 4 3,9% a 15 % D e 15 4,6% a 30 % D e 30 1,8% a 60 % D e 60 1,8% a 80 % Percentagem obtida no Exterior 0,4% 81,1%
    113. 113. 7,7% Es tados U ni dos M éx i c o 4,6 % Ar genti na 3 ,9% C olom bia 2,8 % C an adá 2, 1% Es pan ha 1,8 % R ei no U n ido 1, 1% F r an ç a 1,1% Alem a nha 1, 1% O ut r os paí s es da Eur opa 6,7% O utr os p aís e s da Am é r ic a Lat ina 5, 3% Pa ís e s da Ás i a 3,5% País es da Áf r ic a 3, 2%Pa ís es da O c e ania 0,4% receita de 80% ou mais em vendas Países atingidos pela empresa com
    114. 114. Percentagem obtida no Exterior x Localização da Matriz 0% 10 % 20% 3 0% 4 0% 50 % 60% 7 0% 8 0% 90% 10 0% Região Su lRegião Su dest eOut r as Regiões Menos de 0,25 % De 0 ,25 a 1 % De 1 a 4 % De 4 a 1 5% De 15 a 3 0% De 30 a 6 0% De 6 0 a 8 0% Não ex por t a

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