Censo Assespro do   Setor de TI      ResultadosInovação nas Empresas       20 de setembro de 2012   Instituto de Pesquisas...
Apresentação• Iniciativa incluída no  Planejamento Estratégico da Assespro Nacional  em fins de 2010• Por quê CENSO e não ...
M    R                 in                                                                                 21,8%         io...
Metodologia de Análise• Base de Dados com mais de 20 mil  informações individuais• Grande quantidade de questões  independ...
Localização da matriz por região                   Região Sul                    35,4% Região Sudest e     39,3%          ...
Filiais por Região                                    26,7%Região Sudest e                  10,2%    Região Sul           ...
Localização filial x região da matriz               0,0%   10,0%   20,0%   30,0%   40,0 %   5 0,0%   60,0%   70 ,0%       ...
Perfil dos RespondentesPr opr iet ár io ou      Sócio     80,0%                                             Ex ecut ivo de...
Porte das Empresas
Valor Bruto de Faturamento esperado para este                       ano                                                   ...
Faturamento esperado por Porte         da empresa     Em pr esa de    Pequeno Por t e       45,6%                         ...
Valor Bruto de Faturamento esperado para              este ano x Localização da Matriz                     0%       10%   ...
Comparação entre faturamento esperado e                    faturamento do ano passado                                     ...
Comparação entre faturamento esperado e      faturamento do ano passado x Localização da                         Matriz   ...
Comparação entre faturamento esperado e    faturamento do ano passado x Porte da empresa                                  ...
Valor bruto de faturamento esperado para        este ano x comparativo entre o faturamento                esperado e do an...
Localização de filiais x Porte da empresa          em relação ao faturamento                   0%       10 %   20 %       ...
Idade das Empresas
Ano de Fundação                         2,5%      At é 1980                          3,2%De 1981 a 1985                   ...
Ano de fundação x localização da                     matriz                   0%   10%   2 0%   30%   40%   5 0%   60 %   ...
Ano de Fundação x Porte da     empresa em relação ao faturamento                         1 4 ,3 %                         ...
Atividade Econômica das        Empresas
Atividades que representam 5% ou             mais da receita para 2012                              2,8%Fabricant es de Ha...
Sobre atividades que representam 5% ou     mais da receita x Localização da matriz                  0 ,0 %         10 0,0 ...
Sobre atividades que representam 5% ou mais da      receita x Porte da empresa em relação ao                      faturame...
Atividades responsáveis por um              terço ou mais do faturamento                              1,8%Fabricant es de ...
Sobre atividades responsáveis por 33% ou           mais do faturamento x Localização da matriz                    0 ,0 %  ...
Sobre atividades responsáveis por 33% ou mais do  faturamento x Necessidade de contratação de          profissionais com n...
Sobre atividades responsáveis por 33% ou mais do faturamento x Porte da empresa em relação ao                   faturament...
Recursos Humanos das      Empresas
1                          ou                                     2                     3                          ou     ...
Profissionais de Desenvolvimento x                      Localização da matriz                      0%        10%      20% ...
Profissionais de Desenvolvimento x Porte da            empresa em relação ao faturamento                                  ...
1                          ou                                     2                     3                                 ...
Profissionais de TI x Localização da                                            Matriz                     0%      10%    ...
Profissionais de TI x Porte da empresa                           em relação ao faturamento                             0% ...
1                          ou                                     2                     3                                 ...
Profissionais de Marketing e vendas                          x Localização da Matriz                   0%     10 %        ...
1                          ou                                     2                     3                                 ...
Profissionais de Atividades Meio x                                 Localização da Matriz                    0%        10% ...
1                     ou                                2                3                                           31,2%...
Profissionais com Pós-graduação x                           Localização da Matriz                   0%   10%      20%     ...
Profissionais com Pós-graduação x Porte da                            empresa em relação ao faturamento                   ...
1                          ou                                     2                     3                          ou     ...
Profissionais com diploma superior x                                         Localização da Matriz                   0%   ...
Profissionais com diploma superior x Porte da                         empresa em relação ao faturamento                   ...
1                          ou                                     2                     3                                 ...
Profissionais com Certificação                         Profissional x Localização da Matriz                   0%     10 % ...
Profissionais com Certificação x Porte da                              empresa em relação ao faturamento                  ...
Nenhum                                          20,4%        1 ou 2                                                  25,3%...
Demissões de Colaboradores x                                               Localização da Matriz                     0%   ...
Demissões de Colaboradores x Porte da                             empresa em relação ao faturamento                       ...
Nenhum                                8,4%       1 ou 2                                                       21,8%       ...
Incorporação de Novos colaboradores x                                 Localização da Matriz                     0%     1 0...
Incorporação de Novos colaboradores x Porte                     da empresa em relação ao faturamento                      ...
Nenhum      1 ou 2              83,5%                   8,8%      3 ou 4                2,8%     De 5 a 8                2...
Colaboradores Ociosos x                                                Localização da Matriz                     0%       ...
Colaboradores Ociosos x Porte da                             empresa em relação ao faturamento                            ...
Nenhum                          7,4%      1 ou 2                                                  3 0,9%      3 ou 4      ...
Contratações nos próximos 3 meses x                                        Localização na Matriz                    0%    ...
Contratações nos próximos 3 meses x Porte da                   empresa em relação ao faturamento                          ...
Necessidade de Profissionais com       nível superior/pós-graduação                     De 50 a 70%                       ...
Necessidade de Profissionais com nível    superior/pós-graduação x Localização da Matriz                   0%    10 %     ...
Necessidade de Profissionais com nível    superior/pós-graduação x Porte da empresa em                relação ao faturamen...
Atividade Econômica dos        Clientes
Atividades Econômicas que representam       5% ou mais do faturamento                                       10,5%         ...
Atividades Econômicas que representam 5% ou      mais do faturamento x Localização da Matriz                       0,0 %  ...
Atividades econômicas que representam 5% ou           mais do faturamento x Porte empresa                                 ...
Atividades Econômicas que representam        um terço do faturamento                                      2,8%Prof issiona...
Atividades econômicas que representam 1/3 do          faturamento x Localização da Matriz                      0,0%       ...
Atividades econômicas que representam 1/3 do             faturamento x Porte da empresa           Set or Fi nanceiro 1,9% ...
1                 ou                         2            3                                     15,1%                 ou  ...
Clientes com faturamento acima de R$ 60               milhões x Localização da empresa                   0%       10 %    ...
Clientes com faturamento acima de R$ 60                    milhões x Porte da Empresa                                 0%  ...
1                            a                                 15         D                e                              ...
Clientes com faturamento entre R$ 3,6 e R$ 60            milhões x Localização da Matriz                   0%       10%   ...
Clientes com faturamento entre R$ 3,6 e R$ 60              milhões x Porte da empresa                           0%   10 % ...
Clientes com faturamento entre                R$ 360 mil e R$ 3,6 milhões             De 121 a 499                        ...
Clientes com faturamento entre R$ 360 mil e                  R$ 3,6 milhões x Localização da Matriz                    0% ...
Clientes com faturamento entre R$ 360 mil e                      R$ 3,6 milhões x Porte da empresa                        ...
Clientes com faturamento inferior a                                             R$ 360 mil             De 2 a 8 m il      ...
Clientes com faturamento inferior a R$ 360 mil                            x Localização da Matriz                     0%  ...
Clientes com faturamento inferior a R$ 360 mil                   x Porte da empresa                                0%   10...
Clientes no Setor de Profissionais                  Liberais         30 m il ou m ais             0,4%                    ...
Clientes no Setor de Profissionais              Liberais x Localização da Matriz                   0%        10%     20%  ...
Clientes no Setor de Profissionais Liberais x       Porte da Empresa em relação ao faturamento                            ...
Plataformas Tecnológicas
Sistemas OperacionaisEm but idos ( ist o é, que ex ecut am em equipam ent os que não são       5,3%                       ...
Sistemas Operacionais x                                                  Localização da Matriz                0 ,0 %      ...
Sistemas Operacionais x Porte da                                          empresa em relação ao faturamento               ...
Sistemas Gerenciadores de                           Bancos                                                                ...
Sistemas Gerenciadores de Bancos x                 Localização da Matriz                0,0%                          5 0,...
Sistemas Gerenciadores de Bancos x Porte da         empresa em relação ao faturamento                                   0%...
Linguagens de Programação    Produt o/ serviço da em presa não se baseia em     8,4%        nenhum a linguagem de program ...
Linguagem de Programação x                        Localização da Matriz               0,0%                            5 0,...
Linguagem de Programação x Porte da           empresa em relação ao faturamento                                  0%       ...
56,8% Microsoft   Orac le                                      33,7%     SAP                              20,4%     IBM   ...
Produtos/serviços integrados a Empresas      Globais x Localização da Matriz                   0%    20%     40%       60%...
Produtos/serviços integrados a Empresas Globais x      Porte da empresa em relação ao faturamento                         ...
Modelos de Negócio
Percentagem das receitas             cobradas periodicamente     Média ( ent re 30        e 70% )         29,8%           ...
Percentagem das receitas cobradas    periodicamente x Localização da Matriz                   0%   10%       20%          ...
Percentagem das receitas cobradas periodicamente x    Porte da empresa em relação ao faturamento                          ...
Percentagem das receitas resultantes       de demandas sob encomenda    Baixa ( at é      30% )     62,1%                 ...
Percentagem das receitas resultantes de      demandas sob encomenda x Localização da                      Matriz          ...
Percentagem das receitas resultantes de demandassob encomendas x Porte da empresa em relação ao                  faturamen...
Percentagem dos contratos que              possuem cláusula SLA                   De 10 a 30%                      12,6%  ...
Percentagem dos contratos que possuem            cláusula SLA x Localização da Matriz                    0%        10 %   ...
Percentagem dos contratos que possuem      cláusula SLA x Porte da empresa em relação                    ao faturamento   ...
Tempo de planejamento                                                 4,65Planej am ent o de Longo         Prazo          ...
Micros oft                                            25,6 %      O ra cle                            8 ,8%        IBM    ...
Aliança Formal com empresas globais x                Localização da Matriz                 0,0%             10 ,0 %     2 ...
Aliança Formal com empresas globais x Porte            da empresa em relação ao faturamento                               ...
Exportações das   Empresas
M    en         os              de                       0,                            25                                 ...
Percentagem obtida no Exterior x                    Localização da Matriz                   0%      10 %      20%         ...
Percentagem obtida no Exterior x Porte da             empresa em relação ao faturamento                          0%      1...
7,7%  Es tados U ni dos          M éx i c o                                                     4,6 %        Ar genti na  ...
Países atingidos pela empresa com receita de       80% ou mais em vendas x Localização da                          Matriz ...
Países atingidos pela empresa com receita de       80% ou mais em vendas x Porte da empresa                 em relação ao ...
Canal utilizado nas primeiras                                             exportações Client es de em pr esas             ...
Canal utilizado nas primeiras exportações              x Localização da Matriz                    0,0%                    ...
Canal utilizado nas primeiras exportações x      Porte da empresa em relação ao faturamento                               ...
Canal de exportação mais                                          importante Client es de em pr esas                      ...
Canal de exportação mais importante x                Localização da Matriz                   0,0 %                       5...
Canal de exportação mais importante x Porte          da empresa em relação ao faturamento                                 ...
CertificaçõesEmpresariais
Certificações Empresariais     Cert if icações       0,4%        r egionais     ( em it idas por                          ...
Certificações Empresariais x                       Localização da Matriz                0,0 %   10 ,0 %   20 ,0 %   3 0,0%...
Certificações Empresariais x Ano de                           Fundação                   0%   10%                  2 0%   ...
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Resultados do Censo Assespro do Setor de TI, com foco nos aspectos relacionados a Inovação

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  • Pergunta 2 - Tabulação Simples
  • Pergunta 2 - Tabulação Simples Reclassificada
  • Pergunta 3 – Tabulação Simples Reclassificada
  • Pergunta 3 cruzada com pergunta 2 - Tabulação Cruzada Reclassificada
  • Pergunta 48 – tabulação simples
  • Pergunta 46 – tabulação simples
  • Pergunta 46 – tabulação simples reclassificada
  • Pergunta 46 cruzada com 2- tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 45 – tabulação simples
  • Pergunta 45 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 45 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 46 cruzada com 45 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 3 cruzada com pergunta 46 – Tabulação Cruzada Reclassificada2
  • Pergunta 4 - Tabulação Simples Reclassificada
  • Pergunta 4 cruzada com 2 – Tabulação Cruzada Reclassificada2
  • Pergunta 4 cruzada com 46 – Tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 5 – Tabulação Simples reclassificada
  • Pergunta 5 cruzada com 2 – Tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 5 cruzada com 46 – Tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 6 – Tabulação simples reclassificada
  • Pergunta 6 cruzada com 2 – Tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 6 cruzada com 18 – Tabulação cruzada reclassificad2
  • Pergunta 6 cruzada com 46 – Tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 7 – Tabulação simples
  • Pergunta 7 cruzada com 2 – Tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 7 cruzada com 46 – Tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 8 – Tabulação simples
  • Pergunta 8 cruzada com 2 – Tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 8 cruzada com 46 – Tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 9 – Tabulação Simples
  • Pergunta 9 cruzada com 2 – Tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 10 – Tabulação simples
  • Pergunta 10 cruzada com 2 – Tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 11 – Tabulação Simples
  • Pergunta 11 cruzada com 2 – Tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 11 cruzada com 46 – Tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 12 - Tabulação simples
  • Pergunta 12 cruzada com 2 – Tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 12 cruzada com 46 – Tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 13 – Tabulação simples
  • Pergunta 13 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 13 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 14 – tabulação simples
  • Pergunta 14 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 14 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 15 – tabulação simples
  • Pergunta 15 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 15 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 16 – tabulação simples
  • Pergunta 16 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 16 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 17 – tabulação simples
  • Pergunta 17 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 17 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 18 – tabulação simples
  • Pergunta 18 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 18 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 19 – tabulação simples reclassificada
  • Pergunta 19 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 19 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 20 – tabulação simples reclassificada
  • Pergunta 20 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 20 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 21 – tabulação simples
  • Pergunta 21 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 21 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 22 - Tabulação simples
  • Pergunta 22 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 22 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 23 – tabulação simples
  • Pergunta 23 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 23 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 24 – tabulação simples
  • Pergunta 24 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 24 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 25 – tabulação simples
  • Pergunta 25 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 25 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 26 – tabulação simples
  • Pergunta 26 cruzada com 2 – tabulação cruzad reclassificada
  • Pergunta 26 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 27 – tabulação simples
  • Pergunta 27 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 27 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 28 – tabulação simples
  • Pergunta 28 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 28 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 29 – tabulação simples reclassificada
  • Pergunta 29 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 29 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 30 – tabulação simples reclassificada
  • Pergunta 30 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 30 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 31 – tabulação simples reclassificada
  • Pergunta 31 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 31 cruzada com 46 – tabulação reclassificada 2
  • Pergunta 32 – tabulação simples
  • Pergunta 32 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 32 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  • Pergunta 37 – Valores médio ABC
  • Pergunta 43 – tabulação simples reclassificada
  • Pergunta 43 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 43 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada2
  • Pergunta 33 – tabulação simples
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  • Pergunta 35 – tabulação simples reclassificada
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  • Pergunta 36 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
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  • Pergunta 38 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
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  • 2012 09-20-censo-assespro-setor-ti-roberto-mayer

    1. 1. Censo Assespro do Setor de TI ResultadosInovação nas Empresas 20 de setembro de 2012 Instituto de Pesquisas Eldorado Campinas - SP
    2. 2. Apresentação• Iniciativa incluída no Planejamento Estratégico da Assespro Nacional em fins de 2010• Por quê CENSO e não ‘pesquisa’? – Não obtivemos nenhum apoio oficial – Coleta de dados baseada na contribuição voluntária via Web• Questionário disponível em – http://assespro.org.br/files/assespro/biblioteca/dados- mercado/Censo-Assespro-do-Setor-de-TI-2012-Download.pdf• De maio a julho de 2012 – Participação de 368 empresas – 297 completaram o questionário – Dados analisados com base em 285 entrevistas validadas – Um “pequeno milagre”
    3. 3. M R in 21,8% io as G G ra er 16,8% nd ai R e s io do de S 11,9% Ja ul P er ne 9,5% D ir na o is m tr bu 7,4% ito co S F an ed ta er 5,6% C al at ar in 4,6% a B ah 4,2% iaR io 3,9% G ra nd e 3,2% do N 3,2% or te 2,1% S er gi pe 1,8% 1,1% A la M at go 1,1% o as G ro ss 0,7% o A 0,7% m az on as 0,4% 0,4% Localização da Matriz por UF
    4. 4. Metodologia de Análise• Base de Dados com mais de 20 mil informações individuais• Grande quantidade de questões independentes – Oportunidade de análises cruzadas – Exige reclassificação das respostas em função de: • Tamanho da amostra • Simplicidade dos gráficos pretendidos
    5. 5. Localização da matriz por região Região Sul 35,4% Região Sudest e 39,3% Out r as Regiões 25,3%
    6. 6. Filiais por Região 26,7%Região Sudest e 10,2% Região Sul 20,0%Out ras Regiões
    7. 7. Localização filial x região da matriz 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0 % 5 0,0% 60,0% 70 ,0% Alagoas Região Sul Am azonas Bahia Cear á Dist r it o Feder al Espír it o Sant o Goiás Mar anhão Mat o Gr osso Mat o Gr osso do SulRegião Sudest e Minas Ger ais Par á Par aíba Par aná Per nam buco Rio de Janeir o Rio Gr ande do Nor t e Rio Gr ande do Sul Sant a Cat ar inaOut r as Regiões São Paulo Ser gipe
    8. 8. Perfil dos RespondentesPr opr iet ár io ou Sócio 80,0% Ex ecut ivo de Vendas/ Negóci os 7,4% Ex ecut ivo de Ár ea Técnica 4,6% Out r a Ex ecut ivo de 7,4% RH 0,7%
    9. 9. Porte das Empresas
    10. 10. Valor Bruto de Faturamento esperado para este ano 17,5% Até R$ 360.000,00 De R$ 360.000,01 a 21,8% 1.200.000,00 23,9% De R$ 1.200.000,01 a 3.600.000,00 18,2% De R$ 3.600.000,01 a 10.000.000,00 8,8% De R$ 10.000.000,01 a 20.000.000,00 De R$ 20.000.000,01 a 6,3% 60.000.000,00 2,5% De R$ 60.000.000,01 a 360.000.000,00 1,1%Acima de R$ 360.000.000,01
    11. 11. Faturamento esperado por Porte da empresa Em pr esa de Pequeno Por t e 45,6% Em pr esa de Por t e Médio 33,3% Micr o- Em pr esa 17,5% Gr ande Em pr esa 3,5%
    12. 12. Valor Bruto de Faturamento esperado para este ano x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 5 0% 60% 70 % 80% 90 % 1 0 0% Regi ão Su lRegi ão Sudest eOu t r as Regi ões At é R$ 3 6 0 m i l De R$ 36 0 m il a 1 ,2 m i lh ão De R$ 1,2 m il h ão a 3 ,6 m il h ão De R$ 3,6 m i l hão a 1 0 m i lh ões De R$ 10 m i lh ões a 20 m i lh ões De R$ 20 m il h ões a R$ 6 0 m i lh ões De R$ 60 m i lh ões a R$ 3 60 m i lh ões Acim a de R$ 36 0 m il h ões
    13. 13. Comparação entre faturamento esperado e faturamento do ano passado 9,5% Crescer ent r e 5 e 10% 34,0% Crescer ent r e 10 e 25% 25 ,3% Crescer ent r e 25 e 50% 11,9% Cr escer ent re 50 e 100% 7,0% Cr escer m ais de 100%Se m ant er est ável ( cr escer ou 6,0% dim inuir m enos que 5% ) 1,1% Dim inuir ent r e 5 e 10% 1,4% Dim inuir ent re 10 e 25% 0,7% Dim inuir ent re 25 e 50% 3,2% Não inf or m ado
    14. 14. Comparação entre faturamento esperado e faturamento do ano passado x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 4 0% 50% 6 0% 70% 80% 9 0% 1 00% Região SulRegião Su dest eOut r as Regiões Cr escer m ais de 100% Cr escer ent r e 50 e 100% Cr escer ent r e 25 e 50% Cr escer ent r e 10 e 25% Cr escer ent r e 5 e 10% Se m ant er est ável ( cr escer ou dim inuir m enos que 5% ) Dim inuir ent r e 5 e 10% Dim inuir ent r e 10 e 25% Dim inuir ent r e 25 e 50%
    15. 15. Comparação entre faturamento esperado e faturamento do ano passado x Porte da empresa 0% 10 % 20% 30% 4 0% 50% 60% 70 % 80% 90% 10 0 % Mi cr o- Em pr esaEm pr esa de Pequ en o Por t e Em pr esa de Por t e Médi o Gr an de Em pr esa Cr escer m ai s de 1 0 0 % Cr escer en t r e 5 0 e 1 0 0 % Cr escer ent r e 2 5 e 5 0 % Cr escer en t r e 1 0 e 2 5 % Cr escer en t r e 5 e 1 0 % Se m an t er est áv el Di m in ui r en t r e 5 e 1 0% Dim in u i r en t r e 1 0 e 2 5 % Dim in u ir en t r e 2 5 e 5 0 %
    16. 16. Valor bruto de faturamento esperado para este ano x comparativo entre o faturamento esperado e do ano passado 0% 10 % 2 0% 30% 4 0% 50% 6 0% 70% 8 0% 9 0% 10 0% Gr an de Em pr esa Em pr esa d e Por t e M édioEm p r esa de Pequ en o Por t e Micr o- Em p r esa Cr escer m ais de 100% Cr escer en t r e 50 e 10 0% Cr escer en t r e 25 e 50 % Cr escer en t r e 10 e 25 % Cr escer en t r e 5 e 1 0% Se m an t er est áv el ( cr escer ou di m i nui r m enos qu e 5% ) Di m i nui r ent r e 5 e 10 % Dim i nui r ent r e 10 e 2 5% Di m i nui r ent r e 25 e 5 0%
    17. 17. Localização de filiais x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10 % 20 % 30 % 40% 50 % 60% 70 % 80 % 90 % 1 00 % Região SulRegião Sudest eOut r as Regiões Em pr esa de Pequeno Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr ande Em pr esa Micr o- Em pr esa
    18. 18. Idade das Empresas
    19. 19. Ano de Fundação 2,5% At é 1980 3,2%De 1981 a 1985 11,2%De 1986 a 1990 22,8%De 1991 a 1995 19,6%De 1996 a 2000 22,8%De 2001 a 2005 17,2%De 2006 a 2010 0,7%De 2011 a 2012
    20. 20. Ano de fundação x localização da matriz 0% 10% 2 0% 30% 40% 5 0% 60 % 70 % 8 0% 9 0% 1 00% Região Sul At é 1 98 0 De 1 98 1 a 19 85 De 1 98 6 a 19 90 De 1 99 1 a 19 95Região Sudest e De 1 99 6 a 20 00 De 2 00 1 a 20 05 De 2 00 6 a 20 10 De 2 01 1 a 20 12Out r as Regiões
    21. 21. Ano de Fundação x Porte da empresa em relação ao faturamento 1 4 ,3 % 4 2,9 % 42 ,9 % At é 1 98 0 1 1,1 % 7 7 ,8% 1 1 ,1 %De 1 981 a 198 5 4 6,9 % 3 4,4 % 1 2,5 % 6,3 %De 1 986 a 199 0 49 ,2 % 36 ,9 % 3 ,1 % 1 0,8 %De 1 991 a 199 5 5 0 ,0 % 4 4 ,6 % 5 ,4%De 1 996 a 200 0 5 3 ,8 % 3 3 ,8 % 1 2 ,3 %De 2 001 a 200 5 3 6 ,7 % 6,1 % 5 7 ,1 %De 2 006 a 201 0 1 0 0 ,0 %De 2 011 a 201 2 Em pr esa de Pequeno Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr ande Em pr esa Micr o- Em pr esa
    22. 22. Atividade Econômica das Empresas
    23. 23. Atividades que representam 5% ou mais da receita para 2012 2,8%Fabricant es de Hardw are 52,3% Dist ribuição e Varej o 102,1% Soft w ares Produt o 326,7% Serviços sob Dem anda
    24. 24. Sobre atividades que representam 5% ou mais da receita x Localização da matriz 0 ,0 % 10 0,0 % 2 00 ,0% 30 0,0% 4 0 0,0 % 5 00,0 % Região SulRegião Sudest eOut r as Regiões Dist r ibu ição e Var ej o Fabr ican t es de Har dw ar e Ser viços sob Dem an da Sof t w ar es Pr od ut o
    25. 25. Sobre atividades que representam 5% ou mais da receita x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20 % 30% 40 % 50 % 6 0% 70% 80% 9 0% 1 00% Sof t w ar es Pr odu t o Ser vi ços sob Dem an daFabr icant es de Har d w ar e Dist r i bu ição e Var ej o Em pr esa de Pequ en o Por t e Em pr esa de Por t e Médi o Gr an de Em pr esa Mi cr o- Em pr esa
    26. 26. Atividades responsáveis por um terço ou mais do faturamento 1,8%Fabricant es de Hardw are 17,5% Dist ribuição e Varej o 63,9% Soft w ares Produt o 130,2% Serviços sob Demanda
    27. 27. Sobre atividades responsáveis por 33% ou mais do faturamento x Localização da matriz 0 ,0 % 50,0% 1 0 0,0 % 1 5 0 ,0% 20 0 ,0 % Regi ão SulRegi ão Su dest eOu t r as Regi ões Di st r i bui ção e Var ej o Fabr icant es de Har dw ar e Ser vi ços sob Dem an da Sof t w ar es Pr odu t o
    28. 28. Sobre atividades responsáveis por 33% ou mais do faturamento x Necessidade de contratação de profissionais com nível superior 0% 10 % 2 0% 30% 40% 50% 60 % 7 0% 8 0% 90% 1 00 % Reg i ão Su lReg ião Su dest eOu t r as Regi ões At é 1 0 % De 1 0 a 3 0% De 3 0 a 50 % De 50 a 70 % De 7 0 a 9 0% Mai s d e 9 0% Não cont r at ar íam os
    29. 29. Sobre atividades responsáveis por 33% ou mais do faturamento x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 1 0% 2 0% 3 0% 4 0% 5 0% 6 0% 7 0% 8 0% 90 % 10 0 % Sof t w ar es Pr od ut o Ser vi ços sob Dem an daFabr ican t es d e Har dw ar e Dist r i bu ição e Var ej o Em pr esa de Pequen o Por t e Em pr esa de Por t e Médi o Gr an de Em pr esa Micr o- Em pr esa
    30. 30. Recursos Humanos das Empresas
    31. 31. 1 ou 2 3 ou 14,0% 4 D e 5 14,4% a D 8 e 9 a 17,2% D 15 e 16 a 15,1% D 30 e 31 a 13,0% D 50 e 51 D a 7,4% e 99 10 0 D a 6,3% e 24 25 9 0 D a 4,6% e 49 50 9D 0 e a 0,7% 10 99 00 9D a e 24 0,4% 25 00 99 a 49 0,4% 99 N en hu 0,4% m 6,3% Profissionais de Desenvolvimento
    32. 32. Profissionais de Desenvolvimento x Localização da matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Reg i ão Su lRegi ão Su d est eOu t r as Reg i õesNen h u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 1 5 De 1 6 a 3 0 De 3 1 a 5 0De 5 1 a 9 9 De 1 0 0 a 2 4 9 De 2 5 0 a 4 9 9 De 5 0 0 a 9 9 9 De 1 0 0 0 a 2 4 9 9 De 2 5 0 0 a 4 9 9 9
    33. 33. Profissionais de Desenvolvimento x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Micr o- Em pr esaEm pr esa de Pequeno Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr ande Em pr esaNenhum 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 50De 51 a 99 De 100 a 249 De 250 a 499 De 500 a 999 De 1000 a 2499 De 2500 a 4999
    34. 34. 1 ou 2 3 21,4% ou 4 D e 21,4% 5 a 8 D e 9 15,4% a 15 D e 16 12,3% a 30 D e 31 10,5% a 50 D e 51 5,3%D a e 99 10 0 a 4,2%D 24 e 9 25 0 a 2,1%M 49 ai 9 s de 10 1,4% m il N en hu 0,4% m 5,6% Profissionais de TI
    35. 35. Profissionais de TI x Localização da Matriz 0% 10% 2 0% 3 0% 4 0% 5 0% 6 0% 7 0% 8 0% 90 % 1 00% Região SulRegi ão Sud est eOu t r as Regi ões Nenh um 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 1 6 a 3 0 De 31 a 50 De 51 a 99 De 10 0 a 24 9 De 25 0 a 49 9 Mais de 1 0 m il
    36. 36. Profissionais de TI x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20 % 30% 40% 50% 6 0% 70% 80% 90% 100% Micr o- Em pr esa Em pr esa de Pequ eno Por t eEm pr esa de Por t e Médio Gr ande Em pr esa Nenhum 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 1 6 a 30 De 31 a 50 De 51 a 99 De 100 a 2 49 De 250 a 499 Mai s de 10 m il
    37. 37. 1 ou 2 3 46,7% ou 4 D e 17,2% 5 a 8 D e 9 16,1% a 15 D e 16 7,7% a 30 D e 31 1,8% a 50 D e 51 1,1% a D 99 e 10 0 0,7%D a e 24 50 9 00 a 0,4% 99 99 N en 0,4% hu m 8,1% Profissionais de Marketing e Vendas
    38. 38. Profissionais de Marketing e vendas x Localização da Matriz 0% 10 % 20 % 30% 40% 50 % 60 % 7 0% 8 0% 90 % 10 0% Região Su lRegião Su dest eOut r as Regiões Nen hu m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 1 5 De 1 6 a 3 0 De 31 a 5 0 De 51 a 9 9 De 1 00 a 2 49 De 5 00 0 a 9 99 9
    39. 39. 1 ou 2 3 41,8% ou 4 D e 20,7% 5 a 8 D e 18,2% 9 a 15 D e 16 7,0% a 30 D e 31 3,9% a 50 D e 51 2,5% a D 99 e 10 0 0,4%D a e 24 25 9 00 a 0,7% 49 99 N en 0,4% hu m 4,6% Profissionais de Atividades Meio
    40. 40. Profissionais de Atividades Meio x Localização da Matriz 0% 10% 2 0% 30 % 40% 5 0% 60 % 70% 80% 90% 1 00% Região SulReg ião Su dest eOu t r as Regiões Nenhum 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 30 De 3 1 a 50 De 51 a 99 De 10 0 a 24 9 De 25 00 a 4 999
    41. 41. 1 ou 2 3 31,2% ou 4 D e 11,9% 5 a 8 D e 9 7,0% a 15 D e 16 6,0% a 30 D e 31 3,5% a 50 D e 51 1,8% aD 99 e graduação 10 0 0,4% a 24 9 0,4% N en 0,7% hu m Profissionais com Pós- 37,2%
    42. 42. Profissionais com Pós-graduação x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Regi ão Su lRegião Sudest eOut r as Regiões Nenhu m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 50 De 51 a 99 De 100 a 24 9
    43. 43. Profissionais com Pós-graduação x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 1 0% 20 % 3 0% 4 0% 5 0% 60% 7 0% 80% 9 0% 1 00 % Micr o- Em p r esa Em pr esa de Pequ en o Por t eEm p r esa d e Por t e Médio Gr an de Em p r esa Nenh u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 1 6 a 30 De 3 1 a 5 0 De 5 1 a 9 9 De 1 00 a 2 49
    44. 44. 1 ou 2 3 ou 13,3% 4 D e 5 13,0% a D 8 e 9 15,8% a D 15 e 16 a 16,1% D 30 e 31 a 13,0% D 50 e 51 D a 8,1% e 99 10 0 D a 7,7% e 24 25 9 0 D a 4,9% e 49 50 9D 0 e a 0,7% 10 99 00 9 a 24 0,7% 99 0,4% N en hu 0,4% m 6,0% Profissionais com diploma superior
    45. 45. Profissionais com diploma superior x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30 % 4 0% 50% 60% 70 % 8 0% 90% 1 00% Região SulRegião Sudest eOut r as Regiões Nenhu m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 1 6 a 30 De 3 1 a 50 De 51 a 99 De 100 a 249 De 250 a 499 De 5 00 a 999 De 1 000 a 2499
    46. 46. Profissionais com diploma superior x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10 % 20 % 3 0% 4 0% 50% 60 % 70 % 8 0% 90 % 10 0% Micr o- Em pr esa Em pr esa de Pequeno Por t eEm pr esa de Por t e Médio Gr ande Em pr esa Nenhum 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 50 De 51 a 99 De 1 00 a 2 49 De 25 0 a 499 De 50 0 a 999 De 1000 a 2 499
    47. 47. 1 ou 2 3 28,4% ou 4 D e 11,9% 5 a 8 D e 9 9,5% a 15 D e 16 9,1% a 30 D e 31 4,9% a 50 D e 51 2,1% D a e 99 10 0D a 2,8% e 24 Profissional 10 00 9 a 1,4% 24 99 0,4% N en 1,1% hu m 28,4% Profissionais com Certificação
    48. 48. Profissionais com Certificação Profissional x Localização da Matriz 0% 10 % 20% 3 0% 4 0% 50 % 60% 7 0% 8 0% 90% 10 0% Região Su lRegião Su dest eOut r as Regiões Nenh um 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 1 6 a 3 0 De 3 1 a 5 0 De 5 1 a 99 De 10 0 a 24 9 De 1 0 00 a 2 4 9 9
    49. 49. Profissionais com Certificação x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10 % 20 % 3 0% 40% 50 % 6 0% 7 0% 8 0% 90 % 10 0% Micr o- Em pr esa Em pr esa de Pequeno Por t eEm pr esa de Por t e Médi o Gr ande Em pr esa Nenhu m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 1 5 De 16 a 30 De 3 1 a 50 De 51 a 9 9 De 100 a 2 49 De 10 00 a 249 9
    50. 50. Nenhum 20,4% 1 ou 2 25,3% 3 ou 4 18,9% De 5 a 8 13,3% De 9 a 15 8,8% De 16 a 30 8,1% De 31 a 50 1,8% De 51 a 99 1,4% De 100 a 249 1,1% De 500 a 999 0,7%Não Informado 0,4% Demissões de Colaboradores
    51. 51. Demissões de Colaboradores x Localização da Matriz 0% 10 % 20 % 30 % 40 % 50% 6 0% 7 0% 8 0% 9 0% 1 00% Regi ão Su lRegi ão Su dest eOu t r as Regi ões Nenhu m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 5 0 De 51 a 9 9 De 100 a 24 9 De 500 a 99 9
    52. 52. Demissões de Colaboradores x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 1 0% 20% 3 0% 40% 50% 60% 70% 8 0% 90% 10 0% Micr o- Em pr esa Em pr esa de Pequeno Por t eEm pr esa de Por t e Médio Gr ande Em pr esaNenh um 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 5 0 De 5 1 a 99 De 10 0 a 24 9 De 5 00 a 999
    53. 53. Nenhum 8,4% 1 ou 2 21,8% 3 ou 4 20,4% De 5 a 8 17,9% De 9 a 15 13,3% De 31 a 50 6,7% De 16 a 30 6,7% De 51 a 99 2,8% De 100 a 249 0,7% De 250 a 499 0,4% De 500 a 999 0,7%Não Informado 0,4% Incorporação de Novos Colaboradores
    54. 54. Incorporação de Novos colaboradores x Localização da Matriz 0% 1 0% 20 % 3 0% 4 0% 50 % 60% 7 0% 80 % 90% 10 0% Regi ão Su lRegi ão Su dest eOu t r as Regi ões Nenh um 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 1 5 De 16 a 30 De 31 a 50 De 5 1 a 99 De 10 0 a 2 49 De 2 50 a 49 9 De 50 0 a 9 99
    55. 55. Incorporação de Novos colaboradores x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10 % 2 0% 3 0% 4 0% 50% 60 % 70 % 80 % 90 % 1 0 0% Micr o- Em pr esa Nen hu mEm pr esa d e Pequ en o 1 ou 2 Por t e 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 1 5 De 1 6 a 30 De 3 1 a 50 De 5 1 a 99 Em pr esa de Por t e De 1 00 a 2 49 Médio De 2 50 a 4 99 De 5 00 a 9 99 Gr ande Em pr esa
    56. 56. Nenhum 1 ou 2 83,5% 8,8% 3 ou 4 2,8% De 5 a 8 2,8% De 9 a 15 0,7% De 16 a 30 0,4% De 51 a 99 0,4% De 500 a 999 0,4%Não Informado 0,4% Colaboradores Ociosos
    57. 57. Colaboradores Ociosos x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40 % 5 0% 6 0% 70% 8 0% 90% 100% Reg ião Su lRegi ão Su dest eOu t r as Regi ões Nen hu m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 3 0 De 5 1 a 99 De 500 a 9 99
    58. 58. Colaboradores Ociosos x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10 % 20% 3 0% 40% 50 % 6 0% 70% 8 0% 90 % 1 0 0% Micr o- Em pr esa Em pr esa de Pequ en o Por t eEm pr esa de Por t e Médio Gr an de Em p r esa Nen hu m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 1 5 De 1 6 a 30 De 51 a 9 9 De 5 00 a 9 9 9
    59. 59. Nenhum 7,4% 1 ou 2 3 0,9% 3 ou 4 2 6,7% De 5 a 8 17,9% De 9 a 15 10,9% De 16 a 30 2,8% De 31 a 50 1 ,1 % De 51 a 9 9 0,4% De 100 a 24 9 0,4% De 250 a 49 9 0,4%Não Informado 1,4% Número de contratações nos próximos 3 meses
    60. 60. Contratações nos próximos 3 meses x Localização na Matriz 0% 10 % 20 % 3 0% 4 0% 50 % 60% 7 0% 8 0% 90 % 10 0% Regi ão Su lReg ião Su dest eOut r as Regi ões Nen hum 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 1 5 De 16 a 3 0 De 3 1 a 5 0 De 51 a 99 De 10 0 a 24 9 De 2 50 a 4 99
    61. 61. Contratações nos próximos 3 meses x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Micr o- Em pr esa Em pr esa de Pequeno Por t eEm pr esa de Por t e Médio Gr ande Em pr esaNenhum 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 50 De 51 a 99 De 100 a 249 De 250 a 499
    62. 62. Necessidade de Profissionais com nível superior/pós-graduação De 50 a 70% 18,9% De 30 a 50% De 70 a 90% 13,0% 1 3,0%De 10 a 30% 9,8% Mais de 90% 21,4% At é 10% 17,9% Não se aplica ao nosso caso, por que não ef et uar iam os cont r at ações adicion ais 6,0%
    63. 63. Necessidade de Profissionais com nível superior/pós-graduação x Localização da Matriz 0% 10 % 20% 30% 40% 50% 60 % 70% 80% 90% 100% Regi ão SulRegião Sudest eOut r as Regiões At é 10% De 10 a 3 0% De 30 a 50% De 50 a 70 % De 70 a 90% Mai s de 90% Não con t r at ar ia
    64. 64. Necessidade de Profissionais com nível superior/pós-graduação x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10 % 20% 3 0% 40% 50 % 6 0% 70% 8 0% 90 % 1 0 0% Micr o- Em pr esa Em pr esa de Pequ en o Por t eEm pr esa de Por t e Médio Gr an de Em p r esa At é 1 0% De 1 0 a 30 % De 3 0 a 5 0% De 5 0 a 70 % De 70 a 9 0% Mais de 90 % Não con t r at ar ia
    65. 65. Atividade Econômica dos Clientes
    66. 66. Atividades Econômicas que representam 5% ou mais do faturamento 10,5% Set or Prim ário 11,2%Pr of issionais Liberais/ Pessoas Físicas 31,9% Tecnologia da I nf orm ação 33,3% I nf ra- Est rut ura 39,3% Set or Financeiro 51,9% Set or Público 100,0% At acado e Varej o 105,3% Serviços I ndúst ria da Const rução e 124,6% Transf or m ação
    67. 67. Atividades Econômicas que representam 5% ou mais do faturamento x Localização da Matriz 0,0 % 1 00 ,0% 2 00 ,0 % 3 00,0 % 4 00 ,0 % 5 00 ,0 % Regi ão Su lReg ião Su dest eOut r as Regi õesAt acado e Var ej o I ndúst r i a da Const r u ção e Tr ansf or m ação I nf r a- Est r ut u r aPr of ission ai s Li ber ai s/ Pessoas Físi cas Ser v iços Set or Finan ceir oSet or Pr i m ár i o Set or Públi co Tecn ol ogia da I n f or m ação
    68. 68. Atividades econômicas que representam 5% ou mais do faturamento x Porte empresa 0,9% Set or Financeir o 33,0% 58,9% 7,1 % I nf ra-Est r ut ura 6,3% 3 8,9 % 47,4% 7,4% Set or Pr im ário 6,7% 53,3% 2 6,7% 13,3%I ndúst ria da Const r ução e Transf or m ação 8,5% 5 1,8% 39 ,4% 0,3 % Set or Público 12,8% 35,8% 41,2% 10,1% Ser viços 14,7% 51,7% 32,0% 1,7 % At acado e Var ej o 22,5% 53 ,0% 23,2% 1,4 % Tecnologia da I nf orm ação 26,4% 38,5% 31,9% 3,3% Prof issionais Liberais/ Pessoas Físicas 34,4% 53,1% 9,4%3,1% Micr o- Em pr esa Em pr esa de Pequeno Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr an de Em pr esa
    69. 69. Atividades Econômicas que representam um terço do faturamento 2,8%Prof issionais Liber ais/ Pessoas Físicas 3,2% Set or Pr im ár io 10,9% I nf ra-Est rut ura 14,0% Tecnologia da I nf or m ação 18,6% Set or Financeiro 27,0% Set or Público 34,7% I ndúst r ia da Const rução e Transf or m ação 36,1% At acado e Varej o 42,8% Ser viços
    70. 70. Atividades econômicas que representam 1/3 do faturamento x Localização da Matriz 0,0% 5 0,0% 10 0,0% 1 50,0 % 20 0,0% Região SulRegião Sudest eOut r as RegiõesAt acado e Var ej o I ndú st r ia da Con st r ução e Tr ansf or m ação I n f r a- Est r u t ur aPr of issionais Liber ais/ Pessoas Físicas Ser viços Set or Finan ceir oSet or Pr im ár io Set or Pú blico Tecnol ogia da I nf or m ação
    71. 71. Atividades econômicas que representam 1/3 do faturamento x Porte da empresa Set or Fi nanceiro 1,9% 20,8% 67 ,9 % 9,4%I ndúst r ia da Const r ução e 9,1% 56,6% 34,3% Tr ansf or m ação 11,1% 55,6 % 3 3,3% Set or Pr im ár io 1 2,9 % 38,7% 41,9% 6,5% I nf r a- Est ru t ur a 1 4,3 % 39,0% 40,3% 6,5% Set or Público 18,0% 4 6,7% 3 3,6 % 1,6 % Ser viços 29,1 % 48,5% 21,4% 1 ,0% At acado e Var ej o 32,5% 42,5% 20,0% 5,0 %Tecn ologia da I nf or m ação Prof issi on ai s 50,0% 50,0% Liber ais/ Pessoas Físicas Mi cr o- Em pr esa Em pr esa de Pequen o Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr an de Em pr esa
    72. 72. 1 ou 2 3 15,1% ou 4 D 10,5% e 5 R$ 60 milhões a 8 D e 13,7% 9 a 15D e 16 8,4% a 31D e 32 8,8% a 6465 ou 7,0% m ai s 6,0% N 7,4% en hu m Clientes com faturamento acima de 23,2%
    73. 73. Clientes com faturamento acima de R$ 60 milhões x Localização da empresa 0% 10 % 20% 30% 40% 50% 60 % 70% 80% 90% 100% Regi ão SulRegião Sudest eOut r as Regiões Nenhum 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 31 De 3 2 a 64 65 ou m ais
    74. 74. Clientes com faturamento acima de R$ 60 milhões x Porte da Empresa 0% 10% 2 0% 3 0% 40 % 50% 60 % 70 % 80 % 90 % 10 0 % Micr o- Em pr esaEm pr esa de Pequeno Por t e Em pr esa de Por t e Médi o Gr an de Em pr esa Nenh um 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 1 6 a 31 De 3 2 a 6 4 65 ou m ais
    75. 75. 1 a 15 D e 46,7% 16 a 60 D e 61 12,3% a 24 D 9 e 25 13,7% 0 aD 99 e 9 10 00 3,2% a 39 99 40 00 ou 1,4% m ai s 0,4% N 8,4% en hu m 14,0% Clientes com faturamento entre R$ 3,6 e R$ 60 milhões
    76. 76. Clientes com faturamento entre R$ 3,6 e R$ 60 milhões x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Regi ão Su lRegião Sudest eOut r as Regiões Nenhum 1 a 15 De 16 a 60 De 61 a 249 De 250 a 999 De 10 00 a 3999 4000 ou m ais
    77. 77. Clientes com faturamento entre R$ 3,6 e R$ 60 milhões x Porte da empresa 0% 10 % 20 % 3 0% 40 % 50 % 6 0% 70 % 8 0% 90 % 1 0 0% Mi cr o- Em pr esaEm pr esa d e Pequ en o Por t e Nen hu m 1 a 15 De 16 a 6 0 De 61 a 2 4 9 De 25 0 a 9 99 De 10 00 a 39 99 Em pr esa de Por t e 4 0 00 ou m ais Méd io Gr an de Em pr esa
    78. 78. Clientes com faturamento entre R$ 360 mil e R$ 3,6 milhões De 121 a 499 De 500 a 1999 8,8% 2,1% De 2000 a 7999De 1 a 120 1,4% 53,3% Não inf or m ado 9,5% Nenhum 24,9%
    79. 79. Clientes com faturamento entre R$ 360 mil e R$ 3,6 milhões x Localização da Matriz 0% 10 % 2 0% 30% 40 % 5 0% 60% 70% 80 % 9 0% 100% Região Su lRegião Su dest eOu t r as Regiões Nen h u m De 1 a 1 2 0 De 1 2 1 a 4 9 9 De 5 0 0 a 19 9 9 De 20 0 0 a 7 9 9 9
    80. 80. Clientes com faturamento entre R$ 360 mil e R$ 3,6 milhões x Porte da empresa 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Micr o- Em pr esaEm pr esa de Pequeno Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr ande Em pr esa Nenhum De 1 a 12 0 De 121 a 499 De 500 a 1999 De 2000 a 7 999
    81. 81. Clientes com faturamento inferior a R$ 360 mil De 2 a 8 m il Não I nf or m ado 0,7% 10,9%De 500 a 2 m il 2,1% NenhumDe 1 a 499 46,7% 39,6%
    82. 82. Clientes com faturamento inferior a R$ 360 mil x Localização da Matriz 0% 10 % 20 % 3 0% 4 0% 50 % 60 % 7 0% 80% 90 % 10 0% Regi ão Su lReg ião Su dest eOu t r as Reg iões Nenh um De 1 a 4 99 De 5 00 a 2 m i l De 2 a 8 m il
    83. 83. Clientes com faturamento inferior a R$ 360 mil x Porte da empresa 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Micr o- Em pr esaEm pr esa de Pequeno Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr ande Em pr esa Nenhum De 1 a 499 De 500 a 2 m il De 2 a 8 m il
    84. 84. Clientes no Setor de Profissionais Liberais 30 m il ou m ais 0,4% Não I nf orm ado 4,6%De 8 a 30 m il 0,4% Nenhum 65,3%De 2 a 8 m il 1,1%De 500 a 2 m il 1,1% De 1 a 499 27,4%
    85. 85. Clientes no Setor de Profissionais Liberais x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Região SulRegião Sudest eOut r as Regiões Nenhum De 1 a 499 De 500 a 2 m il De 2 a 8 m il De 8 a 30 m il 30 m il ou m ais
    86. 86. Clientes no Setor de Profissionais Liberais x Porte da Empresa em relação ao faturamento 0% 10 % 2 0% 30 % 4 0% 50 % 60% 70 % 80% 90 % 10 0% Micr o- Em pr esaEm pr esa de Pequ en o Por t e Em pr esa de Por t e Médi o Gr and e Em p r esa Nenh um De 1 a 49 9 De 50 0 a 2 m i l De 2 a 8 m i l De 8 a 30 m i l 30 m i l ou m ai s
    87. 87. Plataformas Tecnológicas
    88. 88. Sistemas OperacionaisEm but idos ( ist o é, que ex ecut am em equipam ent os que não são 5,3% com put ador es nem t ab 6,3% Mainf r am es I BM 8,1% Sist em as I BM de port e m édio ( p.ex. zSeries – AS/ 400) 14,0% Fam ília Unix pagos ( p.ex. Solaris, AI X, HP/ UX) 14,7% Fam ília Apple ( qualquer ver são para Macint osh) Pr odut o/ serviço da em pr esa não depende do sist em a 21,8% operacional do client e 30,5% Sist em as par a celulares, sm ar t phones ou t ablet s 49,1% Fam ília Linux ( qualquer dist ribuição) 85,3%Fam ília Micr osof t ( qualquer ver são de MS-DOS, Window s, et c.)
    89. 89. Sistemas Operacionais x Localização da Matriz 0 ,0 % 5 0,0 % 10 0 ,0% 15 0,0% 200 ,0 % Região Su lRegião Sud est eOu t r as Regiões Mi cr osof t Linu x Di sposit ivos m óveis I ndepen de de S.O. Apple Uni x Em bu t i dos Mai nf r am es I BM I BM por t e m édio
    90. 90. Sistemas Operacionais x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 5 0% 100 % 1 50% 2 0 0% 25 0% Micr o- Em pr esaEm pr esa de Pequ eno Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr ande Em pr esa Mi cr osof t Lin ux Plat af or m as m óveis Unix Apple I BM por t e m édio Main f r am es I BM Em but idos I ndepende de s.o.
    91. 91. Sistemas Gerenciadores de Bancos 5,3% Bancos de dados em but idos 8,8% Fam ília DB/ 2 ( em servidores) 10,9% Bancos de dados par a PCs desk t op ( p.ex. Access) Out ros bancos de dados propriet ários par a ser vidor es ( p.ex. 13,0% Cachê, Pr ogr ess, SybProdut o/ serviço da em pr esa não depende do banco de dados do 14,4% client e 39,3% Fam ília Oracle ( em servidores) 53,0% Fam ília Sof t w ar e Livr e ( p.ex. m ySQL, Post greSQL) Fam ília SQL Ser ver ( em servidores) 58,2%
    92. 92. Sistemas Gerenciadores de Bancos x Localização da Matriz 0,0% 5 0,0% 100,0 % 150 ,0 % 20 0,0% Região Su lRegião Su dest eOu t r as Regiões SQL Ser ver Sof t w ar e Li vr e Or acl e DB/ 2 I ndepende de b.d. Out r os pr opr iet ár i os Em but idos Desk t op
    93. 93. Sistemas Gerenciadores de Bancos x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 5 0% 1 0 0% 150 % 20 0% 25 0% Micr o- Em pr esa Em pr esa de Pequ en o Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr ande Em pr esaSQL Ser ver Or acle Sof t w ar e Li vr e Out r os pr opr i et ár ios DB/ 2 Desk t op Em bu t idos I ndepen de de b.d.
    94. 94. Linguagens de Programação Produt o/ serviço da em presa não se baseia em 8,4% nenhum a linguagem de program ação 13,3%Linguagens de cust om ização de sof t w are-produt o 16,5% ( p.ex. ABAP, VBA) 21,8%Linguagens de progam ação de baixo nível ( p.ex. C, 23,2% C+ + , Assem bler) 48,1%Linguagens de desenvolvim ent o para a Web ( p.ex. 71,2% ASP, ASP.net , PHP, Perl)
    95. 95. Linguagem de Programação x Localização da Matriz 0,0% 5 0,0 % 10 0,0% 150,0% 20 0,0% Região SulRegião Sudest eOut r as Regiões Lin gu agens par a a W eb Lingu agens par a am bien t e cli en t e- ser v idor Lin gu agens de baix o nível Out r o t ipo de lin guagem de pr ogr am ação Lin gu agens 4 GL e ger ador es de aplicações Lingu agens de cust om i zação I n depende de l in guagem
    96. 96. Linguagem de Programação x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 5 0% 10 0% 150% 2 00% Micr o- Em pr esa Gr ande Em pr esa Em pr esa de Por t e Médi oEm pr esa de Pequen o Por t e Linguagens par a a Web Linguagens client e- ser vi dor Linguagens de baix o nível Linguagen s 4GL Linguagens de cust om i zação Out r as li nguagens I ndepende de linguagem
    97. 97. 56,8% Microsoft Orac le 33,7% SAP 20,4% IBM 18,6% Cisco 8,4%Compuware 3,5% Red Hat 1,1% Google 1,1% ESRI 1,1% Empresas Globais Outros 12,3% Produtos/serviços integrados a
    98. 98. Produtos/serviços integrados a Empresas Globais x Localização da Matriz 0% 20% 40% 60% 80% 1 00% 1 20% 1 40% 160% 1 80% Região SulRegi ão Sudest eOut r as Regiões Micr osof t Or acle SAP I BM Cisco Com puw ar e ESRI ( Ar cGis) Red Hat Google Out r os
    99. 99. Produtos/serviços integrados a Empresas Globais x Porte da empresa em relação ao faturamento 33,3% 66,7%ESRI ( Ar cGis) 33,3% 33,3% 33,3% Red Hat 13,6% 39,5% 42,0% 4,9% Micr osof t 9,4% 30,2% 55,2% 5,2% Or acle 5,2% 34,5% 56,9% 3,4% SAP 3,8% 30,2% 56,6% 9,4% I BM 66,7% 33,3% Google 50,0% 40,0% 10,0% Com puw ar e 20,8% 66,7% 12,5% Cisco 8,6% 34,3% 42,9% 14,3% Out r os Micr o- Em pr esa Em pr esa de Pequeno Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr ande Em pr esa
    100. 100. Modelos de Negócio
    101. 101. Percentagem das receitas cobradas periodicamente Média ( ent re 30 e 70% ) 29,8% Alt a ( 70% ou m ais)Baix a ( at é 39,6% 30% ) 30,5%
    102. 102. Percentagem das receitas cobradas periodicamente x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 6 0% 70 % 80% 90% 10 0% Região Su lRegião Su dest eOut r as Regiões Baix a ( at é 30% ) Média ( ent r e 30 e 70% ) Alt a ( 70% ou m ais)
    103. 103. Percentagem das receitas cobradas periodicamente x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20 % 3 0% 40% 50 % 60% 70 % 80% 90% 10 0% Gr ande Em pr esa Em pr esa de Por t e Médi oEm pr esa de Pequeno Por t e Micr o- Em pr esa Baix a ( at é 30% ) Média ( ent r e 30 e 70 % ) Alt a ( 70% ou m ais)
    104. 104. Percentagem das receitas resultantes de demandas sob encomenda Baixa ( at é 30% ) 62,1% Média ( ent r e 30 e 70% ) 22,5% Alt a ( 70% ou m ais) 15,4%
    105. 105. Percentagem das receitas resultantes de demandas sob encomenda x Localização da Matriz 0% 10% 20% 3 0% 40% 50% 60 % 70% 8 0% 90 % 100% Região SulRegião Sudest eOut r as Regiões Baix a ( at é 30% ) Média ( ent r e 30 e 70% ) Alt a ( 70% ou m ais)
    106. 106. Percentagem das receitas resultantes de demandassob encomendas x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10 % 20% 30 % 40% 50% 6 0% 70% 80 % 90% 10 0 % Mi cr o- Em pr esa Em pr esa de Pequ en o Por t eEm pr esa d e Por t e Médio Gr an de Em p r esa Baix a ( at é 3 0 % ) Médi a ( ent r e 30 e 7 0% ) Alt a ( 70 % ou m ai s)
    107. 107. Percentagem dos contratos que possuem cláusula SLA De 10 a 30% 12,6% De 30 a 50% 9,8% De 50 a 70% 3,5%At é 10% 49,8% De 70 a 90% 8,8% Mais de 90% 15,4%
    108. 108. Percentagem dos contratos que possuem cláusula SLA x Localização da Matriz 0% 10 % 20 % 3 0% 4 0% 50% 60 % 7 0% 8 0% 9 0% 1 00% Região SulRegião Sud est eOu t r as Regiões At é 10% De 10 a 30 % De 3 0 a 5 0% De 50 a 7 0% De 70 a 90 % Mais de 9 0 %
    109. 109. Percentagem dos contratos que possuem cláusula SLA x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 6 0% 7 0% 80% 90% 100% Gr an de Em p r esaEm pr esa de Por t e Médi o Em pr esa de Pequ en o Por t e Micr o- Em pr esa At é 10 % De 1 0 a 3 0 % De 3 0 a 5 0 % De 5 0 a 7 0 % De 7 0 a 9 0 % Mais de 9 0 %
    110. 110. Tempo de planejamento 4,65Planej am ent o de Longo Prazo 4,56Planej am ent o de Novas Ações 4,25 Pr evisão de Vendas Fut ur as
    111. 111. Micros oft 25,6 % O ra cle 8 ,8% IBM 4,2% SAP 2,1% Cisc o 1,8% Intel 1,4 % HP 1 ,4% VMWare 1,1%Inte rsys tems 1,1% Ou tros 13,3% Aliança Formal com empresas globais
    112. 112. Aliança Formal com empresas globais x Localização da Matriz 0,0% 10 ,0 % 2 0,0 % 3 0,0% 4 0 ,0 % 5 0,0% 6 0,0% 70 ,0 % Região Su lRegião Su dest eOut r as Regiões Mi cr osof t Or acl e/ Su n I BM I n t el SAP Cisco HP I n t er syst em s VMWar e Ou t r os
    113. 113. Aliança Formal com empresas globais x Porte da empresa em relação ao faturamento 100,0% VMWar e 20,0% 76,0% 4,0% Or acle 25,0% 75,0% HP 8,3% 25,0% 58,3% 8,3% I BM 33,3% 66,7%I nt er syst em s 33,3% 50,0% 16,7% SAP 40,0% 40,0% 20,0% Cisco 8,2% 41,1% 47,9% 2,7% Micr osof t 50,0% 50,0% I n t el 28,9% 63,2% 7,9% Ou t r os Mi cr o- Em pr esa Em pr esa de Pequeno Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr ande Em pr esa
    114. 114. Exportações das Empresas
    115. 115. M en os de 0, 25 % D e 0, 25 3,2% a 1% D e 3,5% 1 a 4% D e 4 3,9% a 15 % D e 15 4,6% a 30 % D e 30 1,8% a 60 % D e 60 1,8% a 80 % Percentagem obtida no Exterior 0,4% 81,1%
    116. 116. Percentagem obtida no Exterior x Localização da Matriz 0% 10 % 20% 3 0% 4 0% 50 % 60% 7 0% 8 0% 90% 10 0% Região Su lRegião Su dest eOut r as Regiões Menos de 0,25 % De 0 ,25 a 1 % De 1 a 4 % De 4 a 1 5% De 15 a 3 0% De 30 a 6 0% De 6 0 a 8 0% Não ex por t a
    117. 117. Percentagem obtida no Exterior x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Gr ande Em pr esa Em pr esa de Por t e Médi oEm pr esa de Pequeno Por t e Micr o- Em pr esa Menos de 0,2 5% De 0,25 a 1% De 1 a 4% De 4 a 15% De 1 5 a 30% De 30 a 60% De 6 0 a 80% Não ex por t a
    118. 118. 7,7% Es tados U ni dos M éx i c o 4,6 % Ar genti na 3 ,9% C olom bia 2,8 % C an adá 2, 1% Es pan ha 1,8 % R ei no U n ido 1, 1% F r an ç a 1,1% Alem a nha 1, 1% O ut r os paí s es da Eur opa 6,7% O utr os p aís e s da Am é r ic a Lat ina 5, 3% Pa ís e s da Ás i a 3,5% País es da Áf r ic a 3, 2%Pa ís es da O c e ania 0,4% receita de 80% ou mais em vendas Países atingidos pela empresa com
    119. 119. Países atingidos pela empresa com receita de 80% ou mais em vendas x Localização da Matriz 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40 ,0% 50,0% 60,0% Regi ão SulRegião Sudest eOut r as Regiões Est ados Unidos Méx i co Ar gent ina Colom bia Espanha Canadá Fr ança Rein o Unido Alem anh a Out r os países da Áf r ica Out r os países da Am ér ica Lat ina Out r os países da Ásia Out r os países da Eu r opa Out r os países da Oceania
    120. 120. Países atingidos pela empresa com receita de 80% ou mais em vendas x Porte da empresa em relação ao faturamento Alem anha 3 3,3% 33,3% 33,3% Ar gent ina 18 ,2% 36,4% 36,4% 9,1% Espanha 2 0,0% 20,0% 40,0% 20,0% Colom bia 1 2,5% 25,0% 50,0% 12,5% Reino Unido 3 3,3% 33,3% 33,3% Fr ança 33,3% 33,3% 33,3% Est ados Unidos 9 ,1% 22,7% 54,5% 13,6% Méx ico 30,8% 61,5% 7,7% Canadá 16 ,7% 66,7% 16,7% Out r os países da Eur opa 42,1% 21,1% 36,8% Out r os países da Ásia 1 0,0 % 30,0% 30,0% 30,0%Out r os países da Am ér ica Lat ina 6 ,7 % 33,3% 53,3% 6,7% Out r os países da Áf r ica 33,3% 66,7% Out r os países da Oceania 100,0% Micr o- Em pr esa Em pr esa de Pequeno Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr ande Em pr esa
    121. 121. Canal utilizado nas primeiras exportações Client es de em pr esas 9,5% par ceiras/ aliadas no ext er ior 5,3%Client es com filiais em vários países 2,8% Vendas pela int er net 1,4% Aber t ura de Filiais pr óprias no ex t erior
    122. 122. Canal utilizado nas primeiras exportações x Localização da Matriz 0,0% 5,0% 10 ,0% 15 ,0% 20 ,0 % 25 ,0 % Região SulRegião Sudest eOut r as Regiões Aber t ur a de Fi liai s pr ópr ias n o ex t er i or Cl ien t es com f il iai s em vár ios países Cli ent es de em pr esas par ceir as/ aliadas no ex t er ior Vendas pel a in t er net
    123. 123. Canal utilizado nas primeiras exportações x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% Micr o- Em pr esaEm pr esa de Pequeno Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr ande Em pr esa Aber t ur a de Filiais pr ópr i as no ex t er ior Client es com f iliais em vár ios países Client es de em pr esas par ceir as/ aliadas no ex t er i or Vendas pela int er net
    124. 124. Canal de exportação mais importante Client es de em pr esas 8,8% parceiras/ aliadas no ext er ior 5,6%Client es com f iliais em vários países 3,2% Vendas pela int ernet 1,4% Aber t ura de Filiais pr óprias no ext er ior
    125. 125. Canal de exportação mais importante x Localização da Matriz 0,0 % 5 ,0% 1 0,0 % 1 5,0 % 2 0,0 % 2 5,0 % Região SulRegião Sudest eOu t r as Regiões Aber t u r a de Filiai s pr ópr ias no ex t er ior Clien t es com f i liai s em vár ios países Cli ent es de em pr esas par cei r as/ aliadas no ex t er i or Vendas pela i nt er net
    126. 126. Canal de exportação mais importante x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 5% 10 % 15 % 2 0% 2 5% 30 % Micr o- Em pr esaEm pr esa de Pequen o Por t e Em pr esa de Por t e Médi o Gr an de Em pr esa Aber t u r a de Fi l iai s pr ópr ias n o ex t er i or Cl ient es com f i l i ai s em v ár i os países Cl i en t es de em pr esas par cei r as/ al iadas n o ex t er ior Ven das pela i nt er n et
    127. 127. CertificaçõesEmpresariais
    128. 128. Certificações Empresariais Cert if icações 0,4% r egionais ( em it idas por 0,4%CMMi f or Ser vices I SO 27000 0,4% ( segurança da inf orm ação) 0,4% I TI L ( I TSM) I SO 14000 0,7% ( am bient al) I SO 20000 1,8% ( gest ão de inf raest ut ur a de 3,2%m ps.br nível A a D 6,7%CMMi nível 2 ou 3 I SO 9000 13,0% ( qualidade de processos)m ps.br nível E a G 15,4%
    129. 129. Certificações Empresariais x Localização da Matriz 0,0 % 10 ,0 % 20 ,0 % 3 0,0% 40 ,0 % 50 ,0% Cer t if i cações r egion ais ( em i t idas por ór gão/ au t or idade est ad ual ) CMMi f or Ser vicesRegião Sud est e CMMi n ível 2 ou 3 I SO 1 40 00 ( am bi en t al) I SO 2 00 00 ( gest ão de i nf r aest u t ur a de TI ) I SO 2 70 00 ( segur an ça da in f or m ação) I SO 9 00 0 ( quali dade de pr ocessos) Região Sul I TI L ( I TSM) m ps.br nível A a D m ps.br nível E a GOu t r as Regiões
    130. 130. Certificações Empresariais x Ano de Fundação 0% 10% 2 0% 30% 40% 50 % 60% 70%De 2 006 a 20 10De 2 001 a 20 05De 1 996 a 20 00De 1 991 a 19 95De 1 986 a 19 90De 1 981 a 19 85 At é 19 80 Cer t i f i cações r egionai s ( em i t i das p or ór gão/ au t or i dade est adu al) CMMi f or Ser v ices CMMi n ív el 2 ou 3 I SO 1 40 00 ( am bi en t al ) I SO 2 00 00 ( gest ão de i nf r aest u t ur a de TI ) I SO 2 70 00 ( segur ança da i n f or m ação) I SO 9 00 0 ( qual i dade de pr ocessos) I TI L ( I TSM) m ps.br nível A a D m ps.br nível E a G

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