Manual de operación Asterisk en windows

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Proceso de instalación, configuración y puesta en marcha de Asterisk en su versión para Windows

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Manual de operación Asterisk en windows

  1. 1. MANUAL DEINSTALACIÓN YCONFIGURACIÓN DEASTERISK ENWINDOWS Y CENTOSJorge Armando Vargas, Oscar Téllez, Paulo Cortés Molina.Marzo de 2012
  2. 2. MANUAL DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE ASTERISKMANUAL DE INSTALACIÓN YCONFIGURACIÓN DE ASTERISK. CONTENIDOCONTENIDO…………………………………………………………………………………………………………………… 2LISTA DE FIGURAS………………………………………………………………………………………………………….. 3INTRODUCCION……………………………………………………………………………………………………………… 4REQUERIMENTOS…………………………………………………………………………………………………………... 5PROCESO DE INSTALACION…………………………………………………………………………………………….. 6 1. Diagrama en bloques………………………………………………………………………………………….. 6 2. Instalación en Windows…………………………………………………………………………………….. 7 3. Configuración de Asterisk………………………………………………………………………………… 10 4. Configuración de Softphone…………………………………………………………………………….. 11 5. Instalación de AsteriskNOW con Centos………………………………………………………….. 12pág. 2
  3. 3. MANUAL DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE ASTERISK INTRODUCCIÓNEn este documento se muestra paso a paso el proceso de instalación y configuración deun servidor IP PBX basado en Asterisk.Además sirve de ayuda para todo aquel que desee implementar una central telefónicabasada en Asterisk.Antes de continuar, es conveniente iniciar al lector con una breve reseña de lo que esAsterisk.Asterisk es una aplicación software libre de una central telefónica (PBX). Como cualquierPBX, se puede conectar un número determinado de teléfonos para hacer llamadas entre síe incluso conectar a un proveedor de VoIP o bien a una RDSI tanto básicos comoprimarios. Asterisk tiene licencia GPL. Fue creado por Mark Spencer, de Digium, y en laactualidad es su principal desarrollador, junto con otros programadores que hancontribuido a corregir errores y añadir novedades y funcionalidades. Originalmentedesarrollado para el sistema operativo GNU/Linux, Asterisk actualmente también funcionaen BSD, MacOSX, Solaris y Microsoft Windows, aunque la plataforma nativa (GNU/Linux)es la mejor soportada de todas.Asterisk incluye muchas características anteriormente sólo disponibles en costosossistemas propietarios PBX: buzón de voz, conferencias, IVR, distribución automática dellamadas, y otras muchas más. Los usuarios pueden crear nuevas funcionalidadesescribiendo un dialplan en el lenguaje de script de Asterisk o añadiendo módulos escritosen lenguaje C o en cualquier otro lenguaje de programación soportado por Linux.Para conectar teléfonos normales analógicos hacen falta unas tarjetas telefónicas FXS oFXO fabricadas por Digium o por otros fabricantes.pág. 3
  4. 4. MANUAL DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE ASTERISK REQUERIMENTOSCuanto más rápido el sistema se podrá utilizar para ejecutar Asterisk de llamadassimultáneamente. La configuración recomendada es un Intel CoreDuo con 2 GB en RAM.pág. 4
  5. 5. MANUAL DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE ASTERISK PROCESO DE INSTALACIÓN 1. Diagrama en bloques.Se muestra en la Figura 1 como es la interacción entre los componentes del sistema:Como base se encuentra el sistema operativo (Linux o Windows), sobre este seencuentran instalados los módulos (zaptel, libpri) para el manejo del hardware. Luego secompila Asterisk como tal y en una capa superior se encuentra la consola CLI, para lainteracción con el usuario, junto con las aplicaciones que se encuentren configuradas. 2. Instalación en Windows.pág. 5
  6. 6. MANUAL DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE ASTERISK Para instalar Asterisk en Windows XP, se deben seguir los siguientes pasos: - Descargue su última versión en http://www.asteriskwin32.com - Después de descargado ejecútelo.pág. 6
  7. 7. MANUAL DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE ASTERISKpág. 7
  8. 8. MANUAL DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE ASTERISK Figura 5.Entorno Asterisk en Windows.pág. 8
  9. 9. MANUAL DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE ASTERISK CONFIGURACIÓN DE ASTERISK EN WINDOWS.Una vez acabada la instalación debemos arrancar el servidor asterisk. Para ello podemos ejecutarC:cygrootbinasteriskwin32.exeAl principio nos saldrán unos cuantos errores o warnings pero no nos preocupamos demasiado(son debido a que no tenemos tarjetas RDSI o modems TAPI). En principio ya tenemos instaladofuncionando Asterisk. Vamos a comprobar que funciona.Configuramos un softphone como el SJPhone (para más info consultar configuración del sjphone)para poder acceder a nuestro propio Asterisk. La configuración que hemos hecho trae dos usuariospor defecto que podemos utilizar:A: usuario: 3000 password=cualquiera valeB: usuario: 3001 password=cualquiera valeUna vez que lo tenemos configurado y el usuario se ha registrado correctamente en nuestroservidor podemos llamar a algunos números de prueba que vienen por defecto en el plan denumeración:1000 - Menú principal1234 - Pasar llamada a la consola (veréis en la consola la llamada)1235 - Contestador automático de la consola1236 - Llamar a la consola3000 - Llamar al usuario SIP 30003001 - Llamar al usuario SIP 3001500 - Llamar a Digium600 - Prueba de eco8500 - Menú del contestador99990 Test AGI99991 Test EAGI99992 Dice la hora99999 Suena música de manera infinita700 Deja aparcada la llamada701-720 Llamadas aparcadasUna buena prueba en este momento es configurar 2 softphones en dos ordenadores diferentes;uno con el usuario 3000 y otro con el usuario 3001 e intentar hacer una llamada entre ambos. Sifunciona podemos pasar a aprender a configurar Asterisk y crear nuevos usuarios y planes denumeración.pág. 9
  10. 10. MANUAL DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE ASTERISK CONFIGURACION DEL SOFTPHONEEn esta oportunidad configuraremos el softphone de la empresa Sjphone.Lo puede descargar en http://www.sjlabs.com/sjp.htmlDespués de que lo instales lo puedes configurar de la siguiente manera.1. Le das a la pestaña Menú (la tecla de abajo marcada en rojo) y después a la opción"Options"2. Te aparece un menú con muchas pestañas. Le das a la pestaña Profiles y después albotón New.pág. 10
  11. 11. MANUAL DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE ASTERISK3. Aparece otro menú llamado Create New Profile y rellenas:a. Profile Name----> pones lo que quierasb. File Name -----> te lo pone el sólo al escribir el profile namec. Profile Type ----> Calls through SIP proxy OKpág. 11
  12. 12. MANUAL DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE ASTERISK4. Aparece un nuevo menu de pestañas4.1 Pestaña General ----> Ni tocar4.2 Pestaña Initialization ---> Ni tocar4.3 Pestaña SIP ProxyDomain/Realm: rellenar el nombre de dominio o la IP del proveedor de VoIPUser Outbound Proxy: es conveniente marcar esta pestañaProxy URI: rellenar el nombre de dominio o la IP del proveedor de VoIPProxy Usage Mode: Strict Outband ProxyLas demás pestañas mejor no marcarlaspág. 12
  13. 13. MANUAL DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE ASTERISK5. AL rellenar los datos pasamos a la última pantallaTe pide:a. Account: Nombre de tu cuentab. Password: Password de la cuentaPulsamos OKpág. 13
  14. 14. MANUAL DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE ASTERISK6. Otra vez OK y ya está.7 Opcional - La pestaña Advanced es opcional pero resulta interesante Se configura elbuzón de voz en la casilla "Voice mail number or address". Este número lo suele dar elproveedor y es el número al que llamamos para escuchar el buzón de voz.Pulsamos OKpág. 14
  15. 15. MANUAL DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE ASTERISK INSTALACION DE ASTERISKNOW CON CENTOSPara descargar AsteriskNOW vamos a la dirección: http://www.asterisk.org/downloads Escogemos opción 1 y oprimimos ENTER. Seleccionamos el area donde nos encontramos. Nextpág. 15
  16. 16. MANUAL DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE ASTERISK Introducimos la clave de root para la configuración de Asterisk. Esperamos a que el proceso de instalacion termine.pág. 16
  17. 17. MANUAL DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE ASTERISK Una vez terminada la instalación entramos con el usuario root y la clave que escogimos.Con el comando ifconfig podemos observar la IP del PBX para su configuración en los Softphones.pág. 17

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