4. ¿Por qué tienen Internet?
¿Qué razones lo motivaron a contratar Internet en su hogar?
Tener más Realizar trámites Otra
Acceder a medios de 2% 1%
contenidos entretención
educativos 5%
7%
Comunicarme
con familiares y Apoyar la
amigos educación de mis
8% hijos
32%
Tener acceso a
más información
12%
Por razones
Estar al día con la
laborales
tecnología
18%
15%
Fuente: Encuesta Universidad Alberto Hurtado, diciembre 2008
5. ¿Para qué usa Internet?
Tipo de Tareas en el uso de Internet [%]
No sabe/ no responde 0,6
Otra 0,7
…
Pago servicios, comerciales, solicitud de 4,2
Hablar (telefonía IP, Skype) 4,3
Jugar en línea 7
Revisar estados de cuenta o cartolas bancarias 11,2
Bajar música y/o películas 21,6
Chatear 41,6
Trabajar / Estudiar / Tareas 51,9
…
Buscar información de interés personal (no 58,2
Enviar y recibir correos (mail) 76,8
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Fuente: ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE USUARIOS DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES,
junio 2009, Microdatos ,Departamento de Economía, Universidad de Chile
6. ¿Por qué no tienen Internet?
Para aquellos Hogares sin Internet :¿Cuál es la principal razón por la cual no
tiene Internet en el hogar?
No hay oferta o es Otra razón
de mala calidad 3%
Puedo acceder 3%
en otros lugares
2%
Es muy caro
29%
Falta de Interés o
Desconocimiento:
• No lo necesito por ahora
Razones no
económicas • No se como usarlo
40% • No me interesa por ahora
• No se para qué sirve
No tengo PC
23%
Fuente: Encuesta Universidad Alberto Hurtado, diciembre 2008
7. ¿Cuál es la probabilidad de contratar?
¿Va a contratar Internet en los próximos 3 meses?
Fuente: ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE USUARIOS DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES,
junio 2009, Microdatos ,Departamento de Economía, Universidad de Chile
10. Costo‐Precio Internet
• ¿Es caro Internet en Chile?
• Competencia como factor para continuar la baja de
precios
– Multiplicación velocidad (700 kbps a los 2 Mbps)
– Prepago
– Desempaquetamiento
• Costos: Aproximadamente el 85% del tráfico de Internet
en Chile es internacional, lo que encarece el servicio.
– Por cada Mbps contratado, aproximadamente 1
[US$/conexión‐mes] se destina a financiar este
tráfico.
11. ¿Cómo avanzamos?
• Más competencia
– Nuevas tecnologías / nuevos entrantes
• Más cobertura (más de 3 millones de chilenos en sectores
rurales están desconectados o subconectados)
• Son los contenidos y las aplicaciones #%*+!!!
• Contenidos y aplicaciones de valor:
– Gobierno electrónico / trámites
– Educación
– Teletrabajo
– Información
– Entretención
– Telefonía sobre Internet
– Telemedicina
– Telepresencia
– Video On Demand
12. ¿Cómo avanzamos?
• Más aplicaciones y contenidos de Internet en nuestro país
también reducen la estructura de costos de la conexión.
• El aumento de contenidos nacionales, que signifiquen
disminuir la participación del tráfico internacional en un 20%
significará un ahorro de aproximadamente $ 300 por
conexión.
• No vamos a sumar el tercer millón haciendo lo mismo que
hemos venido haciendo