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La Biblioteca Móvil: prestaciones y funciones. La dinamización
 

La Biblioteca Móvil: prestaciones y funciones. La dinamización

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Principios fundamentales para dinamizar los servicios propios de la Biblioteca Móvil, tras un previo repaso de los mismos. Ponencia presentada en el Encontro de Bibliotecas Itinerantes de Montalegre ...

Principios fundamentales para dinamizar los servicios propios de la Biblioteca Móvil, tras un previo repaso de los mismos. Ponencia presentada en el Encontro de Bibliotecas Itinerantes de Montalegre (8 y 9 de junio de 2013)

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    La Biblioteca Móvil: prestaciones y funciones. La dinamización La Biblioteca Móvil: prestaciones y funciones. La dinamización Presentation Transcript

    • Encontrodebibliotecasitinerantes em Montalegre8 e 9 de Junho 2013A Biblioteca Móvel: prestações eserviços. A dinamização.Por Roberto Soto.
    • Mission (Unesco Manifesto para aBiblioteca Pública)BIBLIOMÓVEL = BIBLIOTECA PUBLICAFormarInformarEntreterLiteracia informatica
    • SERVICOS E PRESTAÇÕES(Ferramentas)1. Leitura2. Serviços à comunidade3. Espaço publico4. Atenção personalizada:intregração social eprescrição leitora
    • 1. Leitura e EscritaAlfabética: textoDe gráfico: imagensSonora: sonidosAudiovisual: imagens móveismais sons
    • 1. Leitura e EscritaA Leitura como recursodirecto: empréstimos evisualizar documentos no localA Leitura como propósito:promoção da Leitura
    • 1. Leitura e Escrita. PromoçãoGuias de LeituraLocais de interesseExposiçoesClubes de leituraNarrativa oral, música...
    • 1. Leitura e Escrita. PromoçãoGuias de Leitura
    • 1. Leitura e Escrita. PromoçãoLocais de interesseLivros de viagensInstrumentos musicais
    • 1. Leitura e Escrita. PromoçãoLocais de interesseHalloween
    • 1. Leitura e Escrita. PromoçãoExposições (interior e exterior)Dibamóvil de Chile Bibliobús-Museo (León España)
    • 1. Leitura e Escrita. PromoçãoClubes de leitura
    • 1. Leitura e Escrita. PromoçãoNarrativa oral, etc....
    • 2.Serviços á comunidadeAtender às necessidades da vidacotidianaOtimizar recursosAlargar o âmbito de açãoServiços urbanos na área ruralBenefícios integrais
    • 2.Serviços á comunidadeInformações práticas.Processamentoadministrativo.Venda de produtos.Consideração dos grupos.
    • 2.Serviços á comunidadeInformações práticas:SubsídiosServiços e processamentomunicipalConsumoSaúdeTransporte público...
    • 2.Serviços á comunidadeProcessamento administrativo.Columbus (Holland)Proença-a-Nova (Portugal)
    • 2.Serviços á comunidadeVenda de produtos.Serviços financeiros ne bibliomóvelColumbus (Holland)
    • 2.Serviços á comunidadeConsumo.Informação de consumoem Bibliobuses de León(España)
    • 2.Serviços á comunidadeConsideração dos gruposLivros com letra grande Publicacões para professores
    • 3. Espaço públicoServiços regulares e especiaisBibliobús de Taramundi (España) Bibliobuses de León (España)
    • 3. Espaço públicoMobiliário de exterior e interiorA47 Biblioteca Móvil (México) Bibliobús de Finlandia
    • 3. Espaço públicoMúsica (gravada o em direito)Proença-a-Nova (Portugal)A47 Biblioteca Móvil(México)Bibliobuses de León(España)
    • 3. Espaço públicoAtividades coletivas...Feira do Livro Dia da Província
    • 4. Serviços personalizados Proximidade Confiança Relações de cordialidade Familiaridade, vizinhança Sorriso permanente Contato humanoPrescriçãoleitoraIntegraçõesocial
    • DINAMIZAÇÃOIntegral processo que envolveu:1. Comunicação2. Presença na comunidade3. Inovação4. Sustentabilidade
    • 1. Comunicação: o objeto A propria biblioteca Seus serviços Seus resultados
    • 1. Comunicação: o objeto A propria biblioteca: seuimagem e seu lenguaje Design corporativo Mascote Slogan Paradas Anúncios de chegada
    • 1. Comunicação: o objeto A propria biblioteca: seu imagem eseu lenguaje
    • 1. Comunicação: o objeto A propria biblioteca: seu imagem eseu lenguaje
    • 1. Comunicação: o objeto A propria biblioteca: seu imagem eseu lenguaje
    • 1. Comunicação: o objeto Seus serviços Normais e extraordinários Para grupos específicos Presença em eventos eefemérides Colaborações com outrasentidades…
    • 1. Comunicação: o objeto Seus resultados: rendimentoSeu valorsobre as pessoaseas comunidadeImpacto
    • 1. Comunicação: como Serviços diários Material impresso: folhetos,cartazes... Merchandising As mídias sociais Internet: site, redes sociais ...
    • 1. Comunicação: como Serviços diários
    • 1. Comunicação: como Material impresso: folhetos, cartazes...
    • 1. Comunicação: como Merchandising
    • 1. Comunicação: como As mídias sociais
    • 1. Comunicação: comoInternet: site, redes sociais ...
    • 1. Comunicação: as relações públicas Com os usuários Mensagens informativas Mensagens emocionais Com autoridades: políticas, económicas, culturales,... Memórias Estatística Com a sociedade Organizações sociais As mídias sociais Centros de serviços, escolas, hospitais, lares de idosos Locais de trabalho: fábricas, escritórios ...
    • 1. Comunicação: as relações públicas Mensage apaptado para odestinatario
    • 2. Presença na Comunidade:ubiquidade na ausência Paragem Casa dos usuários Instituições Oficiais Espaços: cultural, de lazer, desaúde, virtual. As mídias sociais
    • 2. Presença na Comunidade:ubiquidade na ausência
    • 3. Inovação: como ferramenta Imagem Prestações Gestão Comunicação: formas,mensagens, mídia ...Contínuorepensar
    • 4. Sustentabilidade: benefícios Maior estabilidade do serviço Maior penetração social Maior aceitação social Melhor imagem
    • 4. Sustentabilidade: como Novas formas de financiamento Colaborações com outrasinstituições Compartilhamento de Recursos Novos serviços Novas funçõesAdaptados àscircunstâncias
    • Muitoobrigado!Roberto SotoPresidente de ACLEBIMaclebim@yahoo.eswww.bibliobuses.comhttps://www.facebook.com/ACLEBIM