1. Motivación dentro de la organización
Existen varios estudios sobre la motivación y cuánto influye en el rendimiento de los
colaboradores, además de las condiciones que deben tomarse en cuenta al momento de
motivarlos, a continuación presento un resumen sobre este tema.
Primero, es necesario precisar que motivación no es igual que satisfacción. La
satisfacción se refiere a las reacciones y sentimientos de la persona frente a su situación
laboral, sentirse satisfecho es similar a estar contento y no necesitar nada más.
La motivación, por el contrario, es aquello que mueve a un individuo a actuar de cierta
forma, es decir, la voluntad de esforzarse por lograr metas y mantener la acción. Existen
varios conceptos sobre este tema, les presento el siguiente “Proceso para despertar la
acción, sostener la actividad en progreso y regular la actividad” que mejor define lo que
debemos lograr en los colaboradores.
Según la teoría de Herzberg, existen factores que previenen la desmotivación,
relacionados con las necesidades de tipo ambiental, es decir, las condiciones de trabajo,
relaciones interpersonales, seguridad laborar, salario y status.
Por otro lado, los factores del contenido del trabajo como el reconocimiento, posibilidad
de desarrollo, responsabilidad y progreso son los verdaderos motivantes para el
trabajador. Entender estos conceptos nos permite elaborar estrategias para ofrecer
condiciones que estimulen la capacidad del individuo, y permitan su crecimiento, con lo
cual la organización recibirá mejora en su productividad y efectividad en las tareas
asignadas.
Para conocer sobre la Teoría de la motivación - higiene de Frederick Herzberg, les
recomiendo leer
http://www.untrefvirtual.edu.ar/documentos_extras/1075_Fundamentos_de_estrategia_
organizacional/10_Teoria_de_la_organizacion.pdf