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FÓRUM INTERNACIONAL DE                                                   ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA                 ...
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FÓRUM INTERNACIONAL DE                                                    ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA                ...
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FÓRUM INTERNACIONAL DE                                                   ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA                 ...
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  1. 1. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA QUALIFICAÇÃO EM ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA RIO DE JANEIRO 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 © EcoBrasil 1993-2007
  2. 2. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br NORMAS PARA CERTIFICAÇÃO www.ecotourism.org EM TURISMO DE AVENTURA PROGRAMA DE CERTIFICAÇÃO EM TURISMO SUSTENTÁVEL Embratur - Sebrae - Braztoa www.ecobrasil.org.br © EcoBrasil 1993-2007www.brazil-ecotravel.com
  3. 3. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br AVENTURA CULTURAL CIENTÍFICO MÍSTICO BEM ESTAR RELIGIOSO ESPORTIVO PROFISSIONAL SAÚDE OBS. AVES SEXUAL INCENTIVO P. ESPORTIVA NEGÓCIOS ESTUDOAGROTURISMO ECOTURISMO TURISMO RURAL ETC ... TURISMO EQUESTRE © EcoBrasil 1993-2007 “VISÃO” SEGMENTOS TURÍSTICOS COMERCIALFRONTEIRAS “PERMEÁVEIS” (ECOPORTUNISMO) E/OU COMPLEMENTARES TURISMO
  4. 4. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br TURISMO - TURISMO SUSTENTÁVEL - ECOTURISMO “MACRO”SEGMENTAÇÃO ATENDE AOS PRINCÍPIOS TURÍSTICA TURISMO DE DO TURISMO SUSTENTÁVEL E DO ECOTURISMO NATUREZA ECOTURISMO ATENDE AOS TURISMO PRINCÍPIOS DO SUSTENTÁVEL TURISMO SUSTENTÁVEL TURISMO TURISMO © EcoBrasil 1993-2007 URBANO DE PRAIA
  5. 5. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br CADEIA PRODUTIVA DO TURISMO Transporte para/dos Destinos Mobiliário & Equipamentos Transporte Local/Regional Operação Tours Atrações & Tours Alimentação Hospedagem CADEIA PRODUTIVAClientela Marketing TURISMO Lavanderia ENLACES & RELAÇÕES Água & Energia Alimentos & Bebidas Transporte Terrestre Infra-estrutura & Serviços Lixo Reciclagem & Disposição © EcoBrasil 1993-2007 Eventos Culturais, Esportivos e Sociais Distribuição Aleatória / Ilustrativa
  6. 6. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br CADEIA PRODUTIVA DO TURISMO Produto Mercado Internacional Distribuição Percentual Atividades / Serviços Nacional Internacional Guias 4% Bilhetes, Entradas 4% Operador Local 11% Outros 5% Alimentação 6% 1% Hospedagem 10% 2% Transporte 6% 4% © EcoBrasil 1993-2007 Operador Internacional 14% Linhas Aéreas 33% Totais 46% 54% Distribuição Aleatória / Ilustrativa
  7. 7. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br TURISMO - ECOTURISMO PRODUTO TURÍSTICO ATIVIDADES © EcoBrasil 1993-2007
  8. 8. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brProduto Turístico não é “tangível”... é uma “promessa” Promessa de transportar... alimentar... hospedar... lazer... © EcoBrasil 1993-2007
  9. 9. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br Atrativo RECURSOS CULTURAIS Visitante E NATURAIS ATRATIVOS Equipamentos Atividades © EcoBrasil 1993-2007 PRODUTO TURÍSTICO Infra-estrutura Serviços
  10. 10. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br Atrativo ATRATIVO + VisitanteINFRA-ESTRUTURA + EQUIPAMENTOS + SERVIÇOS + Equipamentos ATIVIDADES + Atividades © EcoBrasil 1993-2007 PRODUTO TURÍSTICO Infra-estrutura Serviços
  11. 11. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br Indutores de Fluxos Turísticos PÓLOS / DESTINOS TURÍSTICOS ATIVIDADES © EcoBrasil 1993-2007
  12. 12. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br Indutores de Fluxos Turísticos PÓLOS / DESTINOS TURÍSTICOS © EcoBrasil 1993-2007
  13. 13. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brDestino / Pólos / Cluster / APL (Arranjo Produtivo Local)ConceitoDestino ou Pólo é qualquer unidade geográfica que possa serentendida como tendo uma imagem comum. © EcoBrasil 1993-2007Pantanal / S. Amolar Chapada Diamantina Lençois Maranhenses
  14. 14. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brDestino / Pólos / Cluster / APL (Arranjo Produtivo Local)Palavras-chaves: diálogo e “permeabilidade” ACESSO UNIDADE DE COMUNIDADE CONSERVAÇÃO ATIVIDADES FAUNA INFRA-ESTRUTURA CÊNICOS SERVIÇOS FLORA EQUIPAMENTOS © EcoBrasil 1993-2007 ATRATIVOS NATURAIS ATIVIDADES ATRATIVOS CULTURAIS ATIVIDADES
  15. 15. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brPÓLO TURÍSTICO (APLs): EVOLUÇÃO / “AMADURECIMENTO” INFORMALIDADE FORMALIDADE 1. 2. 3. 4. “VERDE” “MADURO” © EcoBrasil 1993-2007 INÍCIO CRESCIMENTO MATURIDADE ações isoladas pólo caracterizado pioneirismo empresários compartilham associação de empresários ação isolada atrativos e produtos promoção conjunta
  16. 16. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brDestino / Pólos / Cluster / APL (Arranjo Produtivo Local)Pantanal © EcoBrasil 1993-2007
  17. 17. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brDestino / Pólos / Cluster / APL (Arranjo Produtivo Local)Cerrado © EcoBrasil 1993-2007
  18. 18. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br Indutores de Fluxos Turísticos ATIVIDADES © EcoBrasil 1993-2007
  19. 19. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br ATIVIDADES / MODALIDADES Balonismo Ballooning Canoagem Canoeing - Kayaking Rafting Rafting Canionismo - Cachoeirismo Canyoning - Cascading Espeleoturismo Caving Escalada - Técnicas Verticais Climbing Montanhismo Mountaineering Cicloturismo Cycling Mountain Bike Mountain Bike Mergulhos Autônomo e Livre Scuba Diving - Snorkeling Cavalgadas Horse Backing Vôo Livre / Pára-quedismo Hang Gliding / Parachuting Caminhadas - Trekking Hiking - Walking - Trekking © EcoBrasil 1993-2007 Corridas de Orientação Orienteering or Foot-O Fora-de-Estrada / Off-road Off-road / 4WD Surfe Surf Kitesurfe / Kiteboard Kitesurfe / Kiteboard Windsurfe Windsurf
  20. 20. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brAVENTURA Atividades / Modalidades © EcoBrasil 1993-2007Balonismo / Ballooning
  21. 21. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brAVENTURA Atividades / Modalidades © EcoBrasil 1993-2007Canoagem - Kayak / Canoeing - Kayaking
  22. 22. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brAVENTURA Atividades / Modalidades © EcoBrasil 1993-2007Rafting / Rafting
  23. 23. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brAVENTURA Atividades / Modalidades © EcoBrasil 1993-2007Rafting / Rafting
  24. 24. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brAVENTURA Atividades / Modalidades © EcoBrasil 1993-2007Vôo Livre / Hang Gliding
  25. 25. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brAVENTURA Atividades / Modalidades © EcoBrasil 1993-2007Parapente / Paragliding
  26. 26. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brAVENTURA Atividades / Modalidades © EcoBrasil 1993-2007Pára-quedismo / Parachuting
  27. 27. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brAVENTURA Atividades / Modalidades © EcoBrasil 1993-2007Canyonismo - Cachoeirismo / Canyoning - Cascading
  28. 28. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brAVENTURA Atividades / Modalidades © EcoBrasil 1993-2007Espeleoturismo / Caving
  29. 29. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brAVENTURA Atividades / Modalidades © EcoBrasil 1993-2007Montanhismo / Mountaineering
  30. 30. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brAVENTURA Atividades / Modalidades © EcoBrasil 1993-2007Escalada - Técnicas Verticais / Climbing
  31. 31. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brAVENTURA Atividades / Modalidades © EcoBrasil 1993-2007Cicloturismo / Cycling
  32. 32. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brAVENTURA Atividades / Modalidades © EcoBrasil 1993-2007Mountain Bike / Mountain Bike
  33. 33. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brAVENTURA Atividades / Modalidades © EcoBrasil 1993-2007Caminhadas - Trekking / Hiking - Walking - Trekking
  34. 34. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brAVENTURA Atividades / Modalidades © EcoBrasil 1993-2007Cavalgadas / Equestrian - Horse Backing
  35. 35. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brAVENTURA Atividades / Modalidades © EcoBrasil 1993-2007Surfe / Surf
  36. 36. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brAVENTURA Atividades / Modalidades © EcoBrasil 1993-2007Surfe / Surf
  37. 37. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brAVENTURA Atividades / Modalidades © EcoBrasil 1993-2007Winsurfe / Windsurf
  38. 38. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brAVENTURA Atividades / Modalidades © EcoBrasil 1993-2007Fora-de-Estrada - Off-road / Off Road - 4 Wheel Drive
  39. 39. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brAVENTURA Atividades / Modalidades © EcoBrasil 1993-2007Corridas de Orientação / Orienteering or Foot-O
  40. 40. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brAVENTURA Atividades / Modalidades © EcoBrasil 1993-2007Kitesurfe - Kiteboard / Kitesurfing - Kiteboarding
  41. 41. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brAVENTURA Atividades / Modalidades © EcoBrasil 1993-2007Mergulho Autônomo / Scuba Diving
  42. 42. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brAVENTURA Atividades / Modalidades © EcoBrasil 1993-2007Mergulhos Livre - Apnéia / Snorkeling
  43. 43. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brAVENTURA Atividades / Modalidades © EcoBrasil 1993-2007Pesca Esportiva - Fluvial / Sportfishing - Rivers
  44. 44. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brAVENTURA Atividades / Modalidades © EcoBrasil 1993-2007Pesca Esportiva - Mar / Sport Fishing - Sea
  45. 45. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brAVENTURA Atividades / Modalidades © EcoBrasil 1993-2007
  46. 46. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br Desenvolvimento e Entrega do PRODUTO TURÍSTICO © EcoBrasil 1993-2007
  47. 47. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br Qualidade do Processo DESENVOLVIMENTO Mão de Obra / Equipe E Equipamentos ENTREGA DO Procedimentos PRODUTO TURÍSTICO FornecedoresQualidade da Empresa Qualidade da Equipe Motivação da Equipe Capacitação Comprometimento da Equipe © EcoBrasil 1993-2007 Treinamento Harmonia Processos Operacionais Habilidades Experiência
  48. 48. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br © EcoBrasil 1993-2007
  49. 49. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br My Adventure Profile Quiz Find out if youre a true adrenaline freak ... a couch potato ... or somewhere in between. These 15 simple questions should help solve the mystery, and steer you in the right direction for your next whitewater rafting trip. On a scale of 1 to 5, answer how strongly you agree with each of the following 15 statements, according to this scale: 1 = “I strongly disagree” © EcoBrasil 1993-2007 2 = “I disagree” 3 = “Neutral” 4 = “I agree” 5 = “I strongly agree”
  50. 50. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br My Adventure Profile Quiz Here we go: 1. I enjoy bicycling when the weather is decent. 2. When it comes to vacation traveling, I prefer "winging it" to having every detail planned in advance. 3. I would rather play a sport than watch a sport. 4. Theres something about stormy weather that fascinates me. 5. I would rather go for a walk than read the morning newspaper. 6. I miss some of the playfulness and curiosity of childhood. 7. Within the last five years, I’ve run a 5K (or longer) race or engaged in a © EcoBrasil 1993-2007 formal fitness program. 8. I believe theres great value in finding and following "the road less traveled.“ 9. I have at least one hobby or interest that involves physical activity.
  51. 51. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br My Adventure Profile Quiz Here we go: 10. Id rather tackle a project that requires creativity and effort, than one where the outcome is already assured. 11. I encourage my children (friends, associates, peers) to be curious and open to new experiences. 12. I would rather watch the National Geographic Channel than a TV game show. 13. I think I should treat myself to more quality time with family (friends, associates, peers). © EcoBrasil 1993-2007 14. Im inclined to take up new pursuits (music, art, crafts, sports, hobbies) as I go through life. 15. I think about being physically fit and sometimes I actually do something about it.
  52. 52. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br My Adventure Profile Quiz Total You You’ll enjoy our Lean to the Lehigh River Easier Whitewater Trip 1 - 30 timid side Middle Moose River, Summer Season Lehigh River Exhilarating Whitewater Trip Enjoy a good 31 - 50 Salmon River adventure Hudson River Gorge (Summer season) Salmon River Like a real 51 - 72 Black River Canyon thrill Hudson River Gorge © EcoBrasil 1993-2007 Hudson River Gorge (Spring season) Look for the 73 - 75 Black River Canyon (Spring season) ultimate Lower Moose River*
  53. 53. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br PERFIL DO CLIENTE Aventureiro, Ecoturista, Esportista, Turista… © EcoBrasil 1993-2007
  54. 54. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br CURVAS TÍPICAS (AJUSTADAS) DE FLUXOS TURÍSTICOS 20% FLUXO NACIONAL 18% FLUXO INTERNACIONAL 16% 14% 12% 10% 8% 6% 4% © EcoBrasil 1993-2007 Área Angra / Paraty 2% Brazil EcoTravel 0% Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez
  55. 55. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br Pesquisa 258 Operadores Turísticos Ecoturismo / Turismo de Natureza Austrália, Queensland Mercado Internacional Março 2000 © EcoBrasil 1993-2007
  56. 56. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brPesquisaEcoturismo, Austrália, Queensland, Mercado Internacional, Março 2000Entrevistados: 258 Operadores Setores- 155 Turismo de Natureza - 39 % Operadores- 103 Ecoturismo - 31 % MIx - 13 % Hospedagem - 17 % Atrações 66% acessam Áreas Protegidas - 72 % Parques NacionaisAcesso a Áreas Protegidas - 45 % Patrimônios da Humanidade- 58 % Turismo de Natureza - 42 % Parques Marinhos- 78 % Ecoturismo - 29 % Florestas Nacionais Operadores Total Natureza Ecoturismo © EcoBrasil 1993-2007 Parques Nacionais 72 % 72 % 76 % Florestas Nacionais 29 % 24 % 36 % Parques Marinhos 42 % 45 % 38 % Patrimônios da Humanidade 45 % 40 % 49 %
  57. 57. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br Pesquisa Ecoturismo, Austrália, Queensland, Mercado Internacional, Março 2000Atividades na NaturezaAtividades Total %Passeios “semi”-guiados em áreas naturais 53 %Passeios não guiados em áreas naturais 51 %Visita a jardins botânicos e zoológicos 46 %Passeios guiados em áreas naturais 39 %Passeios “semi”-guiados a locais / patrimônios culturais 36 %Passeios “semi”-guiados a locais / patrimônios culturais 35 %Passeios não guiados a locais / patrimônios culturais 32 %Observação de baleias / golfinhos 19 % © EcoBrasil 1993-2007Estadia em fazendas / turismo rural 13 %
  58. 58. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brPesquisaEcoturismo, Austrália, Queensland, Mercado Internacional, Março 2000 © EcoBrasil 1993-2007
  59. 59. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br Pesquisa Ecoturismo, Austrália, Queensland, Mercado Internacional, Março 2000Mudanças no Perfil da ClientelaOperadores Total Natureza EcoturismoAumento clientes preocupados com meio ambiente 25 % 24 % 30 %Aumento demanda por experiências reais / naturais 15 % 15 % 17 %Aumento da demanda por informações ambientais 10 % 8% 13 %Aumento da demanda por “soft-adventure” 3% 4% 3%Aumento de turismo internacional 14 % 15 % 13 %Diminuição do turismo doméstico 14 % 12 % 15 %Aumento de grupos menores 10 % 9% 10 %Aumento de visitantes em virtude das olimpíadas 9% 9% 10 % © EcoBrasil 1993-2007Aumento de compras via website / on line 5% 4% 7%Demanda por maior qualidade 3% 3% 3%
  60. 60. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br Pesquisa Ecoturismo, Austrália, Queensland, Mercado Internacional, Março 2000Em que está influenciando o negócioOperadores Total Natureza EcoturismoEsperam maior responsabilidade ambiental 86 % 79 % 94 %Aumento demanda por mais info ambientais / fauna 34 % 33 % 34 %Aumento demanda por mais informações gerais 18 % 22 % 15 %Aumento demanda por informações sobre tours 15 % 11 % 18 %Aumento por equipes / guias melhor treinadas 12 % 12 % 12 %Aumento dos resultados financeiros 13 % 8% 20 %Outras consequências 5% 3% 6% © EcoBrasil 1993-2007 O que pretendem fazer - 16 % melhorar a infra-estrutura - 11 % adquirir mais equipamentos - 15 % aumentar a frota de veículos - 10 % capacitar / treinar mão de obra - 14 % aumentar a oferta de leitos - 10 % expandir / contratar mão de obra
  61. 61. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br Quem é esse “Tal de Ecoturista” ? Quem é esse “Aventureiro”? © EcoBrasil 1993-2007
  62. 62. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brECOTURISTA NORTE-AMERICANO PERFILtêm formação universitáriafaixa etária varia entre 35 e 54 anosem geral viajam entre junho e setembro75% viajam acompanhadosviajam em grupos pequenos (± 12 pax) © EcoBrasil 1993-200750% das viagens duram entre 8 e 14 dias25% gastam entre U$ 1000 a 1500 / viagem (sem aéreo)destinos favoritos são florestas tropicais, em áreas bem conservadas
  63. 63. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brOBSERVADORES DE AVES / FAUNA PERFILtêm formação universitáriaviajam entre junho e setembroviajam em grupos de 10 a 15 pax75% têm idade entre 50 e 69 anos RESEXa maioria são profissionais liberais © EcoBrasil 1993-2007suas viagens duram em geral em média 11 diasem grupos de viagem de 12 pax, em geral são 2 casais e 8 solteirosgastam em suas viagens entre U$ 2400 e 3000 (inclusive parte aérea)
  64. 64. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br VISITANTE DA NOVA ZELÂNDIA PERFIL “Interactive Traveler” Consultingadoram novidadesviajam com frequência ao exteriorquerem ter contato com as pessoas locaispermanecem mais num mesmo local / região © EcoBrasil 1993-2007utilizam maior número de produtos e serviçossão usuários da internet e de novas tecnologiasmostram interesse e respeito pelas questões ambientais e sócio-culturais
  65. 65. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br MARINE ECOTOURISM SEA KAYAKING PERFIL British Columbia, Canadá 200094% canadenses e norte-americanoscusto médio tour U$ 1.250 (sem aéreo) Abel Tasman National Parkaumenta a demanda por viagens de 7 dias New Zealandexpedições duram em média de 1 a 2 semanas65% tem idade entre 35 e 54 anos (50% homens / mulheres)as viagens - “sporting adventures” - em geral incluem outras atividades © EcoBrasil 1993-2007como fotografia, observação de aves e vida silvestreuso de “naves-mãe” para apoio, aumentam a flexibilidade nas viagens,além de proporcionar segurança e algum conforto (higiene e alimentação)
  66. 66. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br www.ecobrasil.org.br www.brazil-ecotravel.com PESQUISA ADVENTURE / OVERLAND TRAVELS CARACTERÍSTICAS MERCADO EMISSIVO UK ABRIL 1996 - JUNHO 1997 © EcoBrasil 1993-2007 UK
  67. 67. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brPesquisa Adventure / Overland Travels / Special Interest Travel Características Mercado Emissivo UK - 142 T.O. Abril 1996 - Junho 1997 UK Destinos Europa 66% Polar Areas 45% North America 45% Central America 48% South America 59% Asia 69% © EcoBrasil 1993-2007 Africa 55% Australia 52% Middle East 24%
  68. 68. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brPesquisa Adventure / Overland Travels / Special Interest Travel Características Mercado Emissivo UK - 142 T.O. Abril 1996 - Junho 1997 UK Interesses / Segmentos Adventure 56% History 25% Horse Riding 20% Culture 41% Natural History 33% Sports 14% © EcoBrasil 1993-2007 Tailor-made 54% Walking 42% Wildlife 46%
  69. 69. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brPesquisa Adventure / Overland Travels / Special Interest Travel Características Mercado Emissivo UK - 142 T.O. Abril 1996 - Junho 1997 UK Overland Tour Operators 1. Absolute Africa 11. Global Connect 2. Acacia Expeditions 12. Guerba Expeditions 3. African Trails 13. Hinterland Travel 4. Africa Explored 14. Kumuka Expeditions 5. Airwaves 15. M.G. Leisure 6. Bukima Africa 16. Overland Latin America 7. Dragoman 17. Phoenix Overland 8. Economic Expeditions 18. Tracks 9. Encounter Overland 19. Truck Africa 10. Exodus Travels 20. Tucan South America © EcoBrasil 1993-2007 Principais Destinos Ásia - África - América do Sul
  70. 70. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brLONDRES-NAIROBI Overland Expedition Nov 1985 / Maio 86 23 SEMANAS 20 MIL KILOMETROS 10 PAÍSES MARROCOS ALGÉRIA CUSTO ± NIGER PRE-DEP. £ 200 TCHAD GROUND £ 1,280 CAMARÕES KITTY £ 250 R. C. AFRICANA POCKET £ 250 © EcoBrasil 1993-2007 ZAÏRE FLY BACK £ 200 RUANDA TÂNZANIA £ 2,180 KENYAObs.: viagem realizada por Roberto MF Mourão / Instituto EcoBrasil
  71. 71. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brLONDRES-NAIROBI Overland Expedition Nov 1985 / Maio 86 AMBIENTES SAHARA SAHEL SELVA © EcoBrasil 1993-2007 SAVANAHObs.: viagem realizada por Roberto MF Mourão / Instituto EcoBrasil
  72. 72. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brLondres-Nairobi Overland Expedition 1985-86 © EcoBrasil 1993-2007 Obs. fotos @ / viagem realizada por Roberto MF Mourão / Instituto EcoBrasil
  73. 73. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brLondres-Nairobi Overland Expedition 1985-86 © EcoBrasil 1993-2007 Obs. fotos @ / viagem realizada por Roberto MF Mourão / Instituto EcoBrasil
  74. 74. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br www.dragoman.comTrip length: 35 Weeks (245 days)Routevia Dakar, Accra, Douala, Khartoum, Addis, Nairobi &Victoria Falls(Malaga to Cape Town)câmbio ago 2007: 1 £ = ~ 0.50 U$ Ref Malaga C. Town Price £ Kitty £ Total £ Total U$ U$/day Availability © EcoBrasil 1993-2007USW27 Sep 07 May 08 6.530 2.070 8.600 17,160 70.00 sold outUSW18 Sep 08 May 09 6.790 2.170 8.960 17,880 73.00 available Peculiarities This departure does not include the cost of the flight between Douala and Cairo.
  75. 75. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br www.dragoman.comTrip length: 27 Weeks (189 days)Routevia Santiago, Ushuaia, Rio, Manaus, Caracas & Quito(Cusco to Cusco)câmbio ago 2007: 1 £ = ~ 0.50 U$ Ref Cusco Cusco Price £ Kitty £ Total £ Total U$ U$/day Availability © EcoBrasil 1993-2007WCH27 Nov 07 May 08 5.420 1.940 7.360 14,680 77.70 sold outWCH18 Oct 08 Apr 09 4.830 2.030 6.860 13,681 72.40 availableWCH38 Dec 08 Jun 09 5.520 2.030 7.550 15,057 79.60 available Peculiarities: This departure includes a 5 night Rio Carnival package.
  76. 76. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br ESTRATIFICAÇÃO DA CLIENTELA Aventureiro, Ecoturista, Esportista, Turista… © EcoBrasil 1993-2007
  77. 77. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brEstratificação da Clientela “SIDERAL”FACILIDASDES DECRESCEM $ $ $ $ $ CUSTOS / PREÇOS CRESCEM “EXTRA LUXO” “ESPECIAIS” $ $ $ $ “ESPECIALIZADOS” $ $ $ “LUXO” $ $ © EcoBrasil 1993-2007 $ “MASSA” nota: estratificação ilustrativa
  78. 78. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brEstratificação da Clientela Mochileiro x Turista-padrão Rio de Janeiro © EcoBrasil 1993-2007
  79. 79. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.br mas, cadê oscoletes ? Pô ! SEGURANÇA © EcoBrasil 1993-2007 HIGIENE CONFORTO PRIVACIDADE ATENDER ÀS EXPECTATIVAS DOS CLIENTES
  80. 80. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brquem “rema” obarco de nosso negócio? MATEIROS GUIAS DEVEM SER: © EcoBrasil 1993-2007 CAPACITADOS TREINADOS e VALORIZADOS ATENDER ÀS EXPECTATIVAS DOS CLIENTES
  81. 81. FÓRUM INTERNACIONAL DE ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA Rio de Janeiro 31 Outubro ~ 1º Novembro 2007 Qualificação em Ecoturismo e Turismo de Aventura Roberto MF Mourão / roberto@ecobrasil.org.brNÃO VENDER NEM MATAR GATO A POR GALINHA LEBRE DOS OVOS DE OURO(NEM FRANGO © EcoBrasil 1993-2007POR PAVÃO)
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