RSE_Jornada_Medicus_Mundi

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Charla sobre la RSE en las pymes en el marco de las jornadas de RSE organizadas por Medicus Mundi

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RSE_Jornada_Medicus_Mundi

  1. 1. Responsabilidad Social Empresarial en lasEmpresarial en las Pymes: el enfoque colaborativo (el poder de lo pequeño)
  2. 2. ¿RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LAS EMPRESAS?
  3. 3. ¿DÓNDE ESTÁ EL FUTURO DE LA RSE? Una reflexión sobre la RSE ¿CÓMO ENFOCAR LA DIVERSIDAD EN LA PYME? Una reflexión sobre la Diversidad
  4. 4. AQUÍ SI: ESPAÑA AQUÍ SI: EE.UU AQUÍ SI: ALEMANIA SOY SUPER RSE LÍNEA PIN Y PON DE LA RSE LINEA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL AQUÍ NO: MARRUECOS AQUÍ NO: BOLIVIA AQUÍ NO: BANGLADESH SOY MENOS RSE
  5. 5. Operaciones de la Empresa (interior del plátano) EMPRESAS PLÁTANO Responsabilidad Social de la Empresa (piel del plátano)
  6. 6. El futuro de la RSE El futuro de las pymes no está solo en la RSE, pero el futuro de la RSE está en las Pymes ¿Por qué pensamos asi? Algunas señales que lo indican
  7. 7. En España hay en la actualidad 7,2 PYME POR QUE SON MÁS Gran Empresa Pymes Según el Instituto Nacional de Estadística (INE) en 2009 hay en España 3.355.830 empresas De estas, el 99,84 % son Pymes ¡¡¡¡ Y el 94,48 tiene menos de 10 trabajadores !!!!!! actualidad 7,2 PYME por cada 100 habitantes Por cada Km2 hay 6,6 Pymes Crean el 89% total del empleo Generan el 63,55% del PIB
  8. 8. La Administración: mediante la legislación, la licitación pública, y las subvenciones Las Grandes Empresas: trasladándola a la cadena de suministro POR LOS MOTORES QUE IMPULSAN LA RSE EN LA PYME a la cadena de suministro Los Consumidores: introduciendo criterios de RSE en su decisión de compra Los Financiadores: mediante la ISR
  9. 9. Libro Verde de la RSE 2001 “… es necesario facilitar que las empresas, sobre todo las Pymes, orientación e instrumentos que les permitan informar de eficaz sobre sus políticas, procedimientos, y resultados en el campo de la responsabilidad social” Comunicados de la Comisión Europea 2002 “Es importante apoyar a las Pymes para que adopten un enfoque más PORQUE EUROPA APUESTA POR LAS PYMES “Es importante apoyar a las Pymes para que adopten un enfoque más estrategico de la responsabilidad social, a fin de lograr una mejor comprensión y una mayor participación de las PYME, son necesarias pruebas que respalden el argumento comercial en favor de la RSE Comunicados de la Comisión Europea 2006 El impacto colectivo de la RSE tal como la practican las PYME es básico para aprovechar plenamente el potencial de la RSE para contribuir al crecimiento, al empleo y al desarrollo sostenible en Europa. La Comisión reconoce que es necesario un enfoque específico para estimular la RSE entre las PYME
  10. 10. Pero seamos realistas ! No es nada fácil ¡
  11. 11. ¿Responsabilidad Social en Pymes?
  12. 12. BARRERAS DE LA RSE EN LA PYME (I) La realidad es que existen numerosas barreras para la integración de la RSE en las pymes
  13. 13. El éxito de la integración de la RSE en las empresas pasa por BAJARLA al ENTORNO. En la Pyme, la RSE se practica en su Entorno Los “campos base” de la Responsabilidad Social en las Pymes Equipos Directivos Pymes La dificultad de la Pyme para comunicar de forma eficaz y obtener el reconocimiento de sus grupos de interés Enfoque Reconocimiento Se asocia RSE a Gran Empresa, y no permite a los pequeños empresarios visualizar su aplicación y sus ventajas la Pyme, la RSE se practica en su Entorno Los grandes mensajes de la RSE no dejan ver que es un concepto mucho más natural de desarrollar y mas cercano Mensaje Ventajas
  14. 14. • Su mayor cercanía a la sociedad, al mercado, han estado siempre muy RSE EN LAS PYMES: SOMOS OPTIMISTAS Pero seamos optimistas, la Pyme cuenta con ventajas frente a las grandes corporaciones: mercado, han estado siempre muy cerca de la Comunidad en que se desarrollan • en una gran mayoría , las buenas prácticas han sido su modo habitual de actuar • La mayor flexibilidad de su estructura
  15. 15. Nos pusimos a trabajar !!!!trabajar !!!!
  16. 16. ¿De que sirve que una pyme sea socialmente responsable? ¿Qué impacto tiene en su entorno?
  17. 17. ENTORNOS RESPONSABLES: ENFOQUE COLABORATIVO Una sola Pyme tiene poca capacidad / motivación para avanzar hacia el concepto de empresa responsable, pero una red permite abordar proyectos conjuntos, con menor esfuerzo y mayor impacto en el entorno, en el tejido empresarial, y en la sociedad Pyme Medir Entorno Responsable Pyme Pyme Pyme Pyme
  18. 18. Desarrolla proyectos y actividades que repercuten en las empresas pero también en el sector Facilita el acceso de las Pymes a los conceptos de excelencia y responsabilidad social Permite compartir mejores prácticas y conocimientos Reconocimiento de los grupos de interésPyme PymePyme ENFOQUE COLABORATIVO: EFECTO RESONANTE Entorno Responsable el sector El establecimiento de indicadores conunes permite medir y comparar los resultados y que estos sean más visibles social Las actuaciones tienen un mayor impacto social, medioambiental, y económico en el entorno donde se desarrollan PymePyme
  19. 19. acción social medioambiente resultados económicos Marketing con causa accionistas RSE EN LAS PYMES: TEORIA DE LA CEBOLLA calidad clientes empleados / talentos La responsabilidad social en la Pymes son como las capas de una cebolla, las exteriores son más accesorias, lo importante esta dentro
  20. 20. medioambiente resultados económicos Cada pyme y cada entorno trabajará aquellas capas que aporten mayor valor a los grupos de interés identificados RSE EN LAS PYMES: TEORIA DE LA CEBOLLA clientes calidad De esta forma, cada entorno desarrollará sus propias iniciativas en función del punto de partida, del sector, y de las necesidades de sus grupos de interés empleados / talentos
  21. 21. Comunicación y reconocimiento del Entorno Desarrollo de Actuaciones RSE CONSTRUIR EL ÁRBOL DE LA RSE Evaluación de las prácticas de gestión Diálogo con los Grupos de Interés
  22. 22. + marketing estratégicas ¿QUÉ ESTÁ PASANDO EN LA ACTUALIDAD? +- - EMPRESAS QUE ACTUAN EMPRESASQUECOMUNICAN comprometidas “los otros”
  23. 23. SocialSocial Social Los aspectos relacionados con las personas de la organización, pero también con la comunidad donde la organización desarrolla su actividad Económica La Responsabilidad Social de las Empresas es un equilibrio MedioambientalMedioambiental EconómicaEconómica Medioambiental Abarca aspectos relacionados con el compromiso medioambiental de la organización, tanto en su dimensión interna, como externa y de relaciones con las comunidad Económica Quizás la más importante, y que hace referencia a la Ética y el Buen Gobierno, la Eficiencia en las operaciones, y la cadena de suministro, entre otros aspectos
  24. 24. Un ENTORNO RESPONSABLE © es un conjunto de empresas, sectorial, que trabaja conjuntamente desarrollando proyectos y actuaciones en el ámbito de la RSE, con elactuaciones en el ámbito de la RSE, con el doble objetivo de mejorar su sostenibilidad y la de su Entorno, y obtener el reconocimiento de los Grupos de Interés
  25. 25. ¿Pero son los mismos enfoques en la Gran Empresa que en la Pyme? Tenemos que cambiarnos de Gafas
  26. 26. ¿Igualdad de Oportunidades en mi Pyme? ¿Gestión de la¿Gestión de la Diversidad? ¡ Pero si somos 4 !
  27. 27. IGUALDAD DE OPORTUNIDADES ¿UN PLAN DE IGUALDAD PARA MICROEMPRESAS?
  28. 28. Visibles Invisibles Raza Cultura Sexo Edad FACTORES DE DIVERSIDAD Las principales causas de diversidad se suelen agrupar en demográficas, físicas, sociales, y funcionales Idioma Religión Orientación Sexual Estado civil Nacionalidad Antigüedad
  29. 29. Autoescuelas TORCAL • Clases en idiomas ingles y Francés • Clases de lenguaje de signos • Clase de apoyo psicológico • Exámenes accesibles (vehículos ROADMAP • Flexibilidad horaria • Teletrabajo • Equipos de movilidad • Concesión de puentes DOS ESTRATEGIAS: CLIENTES Y TRABAJADORES • Exámenes accesibles (vehículos adaptados) Viajes CHEVERE Flamenco • Orientada a colectivos sudamericanos • Ofrece diferentes posibilidades de pago, como el billete – ahorro • Concesión de puentes AERTEC • Introduce una política explicita de igualdad de oportunidades • Atracción de mayor número de licenciadas • Sensibilidad hacia las brechas de desigualdad oculta • Área de cooperación internacional
  30. 30. 1. Identifique la diversidad y el mercado potencial que puede atraer (edad, orientación sexual, origen étnicos, discapacidad), y pregúntese: ¿podría adaptar mi servicio o producto a estos sectores de población? IDENTIFIQUE A SUS CLIENTES: DIVERSIDAD EXTERNA sectores de población? 2. Investigue sus necesidades (visite sus paginas web a través de su propio personal, amigos, etc) 3. Dirija su comunicación a estos grupos a través de medios específicos (web, revistas y periódicos)
  31. 31. Beneficios •Seguro Médico Becario/a Pareja Selección vacaciones •Elección conjunta de vacaciones Conciliación • Posibilidad de elección de Jornada Intensiva •Flexibilidad en horarios de entrada y salida Promoción •Prioridad en la contratación de nuevo personal IDENTIFICAR PERFILES: DIVERSIDAD INTERNA •Seguro Médico •Beca infantil •Guardería •Seguro Médico •Seguro Médico •Seguro Médico Con hijos/as Con discapacidad Con personas dependientes empresa •Prioridad elección de periodos vacacionales escolares vacaciones •Flexibilidad en horarios de entrada y salida •Prioridad elección puentes festivos •Flexibilidad en horarios de entrada y salida •Flexibilidad en horarios de entrada y salida •Teletrabajo entrada y salida •Reserva de plazas para promoción interna • Puestos adaptados
  32. 32. Marco Estratégico Análisis Riesgos RSE Diálogo Grupos Interés Plan de Código Conducta Análisis Impactos Programa Medioambiental Huella de Carbono Eficiencia Código Ético Criterios Proveedores Política Ética ROADMAP HACIA LA SOSTENIBILIDAD Plan de Igualdad Conciliación Flexibilidad Horaria Formación Implicación Satisfacción Personas Proveedores Gestión Alianzas Pacto Mundial Promoción RSE Satisfacción Clientes Innovación Línea Gris: Análisis y Compromiso Línea Azul: Dimensión Personas Línea Naranja: Dimensión Económica Línea Verde: Dimensión Ambiental
  33. 33. 1. Para que la RSE tenga éxito debe extenderse a las Pymes Dos cuestiones 2. Conceptos como la Diversidad, o la2. Conceptos como la Diversidad, o la igualdad son aplicables a la Pyme, pero tenemos hay que cambiar el enfoque
  34. 34. RSE Pymes
  35. 35. ¿alguna cuestión que podamos resolver?
  36. 36. José Joya Roldán Director General ROADMAPROADMAP jjoya@roadmap.es www.roadmap.es www.entornoresponsable.com www.slideshare.net/roadmap Pueden encontrar esta presentación en: http://www.slideshare.net/roadmap/rse-cepaim-valencia
  37. 37. Roadmap Socia Fundadora ASEPAM Miembro Club Excelencia en la Gestión

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