Präsentation vom GfA Frühjahrskongress

1. My.Interaction NeueEntwicklungen in derIndividualisierung web-basierterMedienangebote Darmstadt 25. März 2010 Arne Kittler Fork Unstable Media

2. BASIS: INDIVIDUALISIERUNG

3. INDIVIDUALISIERUNG. Die Individualisierung von Websites zielt darauf ab, jedem Nutzer ein bestmöglich auf ihn zugeschnittenes Angebot zu bieten. © 2010 Fork Unstable Media

4. WICHTIGE DIFFERENZIERUNG. Customization Personalisierung © 2010 Fork Unstable Media Applikation „lernt“ und passt sich an -> implizit, adaptiv Nutzer konfiguriert aus vorgegebenen Optionen -> explizit, adaptierbar

5. INDIVIDUALISIERUNG: MODELL. Datenbank: Inhalte Nutzer Aggregation Interface Datenbank: Nutzerprofil Lernen Konfiguration © 2010 Fork Unstable Media Identifizierung

6. 1999: PERSONALISIERUNGS-HYPE. © 2010 Fork Unstable Media

7. 2010: NEUE RAHMENBEDINGUNGEN. Social Media: Daten, Daten, Daten Trennung Darstellung/Inhalt, Datenkonventionen Vertreitung von Authentifizierungsstandards Mobile: Kontext & Location werden wichtiger © 2010 Fork Unstable Media -> NeueMöglichkeiten?

8. FRAGESTELLUNGEN HEUTE. Welche Möglichkeiten gibt es, Interfaces individueller am Nutzer auszurichten? Wie kann die Individualisierung stärker am Nutzer als an einzelnen Plattformen ausgerichtet werden? ? ? © 2010 Fork Unstable Media

9. INTERFACE INDIVIDUALISIERUNG

10. NUTZEN FÜR DIE NUTZER? Bezug auf individuelle Ergonomie-Bedürfnisse Bezug auf individuellen Kontext Bezug auf Individuelle UX-Präferenz © 2010 Fork Unstable Media

11. 1. ADAPTIVE INTERFACES P © 2010 Fork Unstable Media

12. 2. KONFIGURIERBARE INTERFACES. C © 2010 Fork Unstable Media Feedly.com

13. IM VERGLEICH. Adaptive Interfaces: Irritation durch implizite Veränderung Konfigurierbare Interfaces: Hohe Anforderung an Abstraktionsvermögen © 2010 Fork Unstable Media

14. HARDWARE UND KONTEXT. © 2010 Fork Unstable Media

15. INTERFACE INDIVIDUALISIERUNG. Die Individualisierung von Interfaces erweist sich bei näherer Betrachtung als nur begrenzt praktikabel und anwendbar. Bewußte Hardware-Entscheidungen ermöglichen Nutzern eine wesentlich greifbarere Anpassung an ihre individuellen Präferenzen und ihren Kontext. © 2009 Fork Unstable Media

16. PLATTFORMÜBERGREIFENDE INDIVIDUALISIERUNG

17. STATUS: INDIVIDUALISIERUNGS-SILOS. Plattform A Profil Arne A Nutzer Arne Plattform B Profil Arne B Plattform C Profil Arne C © 2009 Fork Unstable Media

18. PLATTFORMÜBERGREIFEND. F A Aggregation B Arnes Universal Profil B G C Aggregation D Lernen D Aggregation E H Konfiguration © 2009 Fork Unstable Media

19. NUTZEN FÜR NUTZER? Komfortable Individualisierung Kontinuierliche Verbesserung der Profildaten „Wow!“-Erlebnis © 2009 Fork Unstable Media

20. ZENTRALE CONNECT-SERVICES. © 2010 Fork Unstable Media

21. WOW-ERLEBNIS. P © 2009 Fork Unstable Media dsc.discovery.com/sharks/frenzied-waters/

22. WOW-ERLEBNIS. P © 2009 Fork Unstable Media dsc.discovery.com/sharks/frenzied-waters/

23. WOW-ERLEBNIS. P © 2009 Fork Unstable Media dsc.discovery.com/sharks/frenzied-waters/

24. NICHT OHNE MEINE FREUNDE... © 2010 Fork Unstable Media Interne Studie

25. KRITISCHE ÜBERLEGUNGEN. Wem vertrauen Nutzer Ihr Profil an? Mehrere Rollen eines Nutzers? Adaptivität als Scheuklappe? Lohnt sich der Aufwand für genug Anbieter? ? ? ? ? © 2010 Fork Unstable Media

26. PLATTFORMÜBERGREIFENDE INDIVIDUALISIERUNG Eine Plattformübergreifende Individualisierung bietet grosses Potenzial. Allerdings ist die Frage, wie und wo die Profildaten verwaltet werden bisher in der Praxis nicht zufriedenstellend beantwortet. © 2010 Fork Unstable Media

27. AUSBLICK: DATEN ZUM NUTZER! © 2010 Fork Unstable Media

28. ZUSAMMENFASSUNG. Neue Rahmenbedingungen geben der Individualisierung web-basierter Medienangebote neuen Schub. Individualisierte Interfaces werden sich trotzdem nur für ausgewählte Anwendungsfälle durchsetzen. Plattformübergreifende Individualisierung hat im Vergleich dazu höhere Relevanz - allerdings ist die Speicherung der Profildaten noch zu klären. © 2010 Fork Unstable Media

29. VIELEN DANK! © 2009 Fork Unstable Media arne@fork.de slideshare.net/rn3_hh

30. DANKE FÜR DIE FOTOS. http://www.designinginteractions.com/chapters/4 http://www.flickr.com/photos/detourdesignables/2528116100/sizes/o/ http://www.flickr.com/photos/navdeepraj/755168884/sizes/l/ http://www.flickr.com/photos/atelierdomino/422528035/ http://www.flickr.com/photos/katsuyuki-namba/4313658936/ http://www.flickr.com/photos/marnierankin/4099802422/sizes/o/ http://www.sunflowerhead.com/msimages/AdaptiveMenus-10-8-2005.png https://mozillalabs.com/conceptseries/identity/ © 2009 Fork Unstable Media