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My.Interaction - Neue Entwicklungen in der Individualisierung web-basierter Medienangebote (GfA 2010)
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My.Interaction - Neue Entwicklungen in der Individualisierung web-basierter Medienangebote (GfA 2010)

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Präsentation vom GfA Frühjahrskongress

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My.Interaction - Neue Entwicklungen in der Individualisierung web-basierter Medienangebote (GfA 2010) Presentation Transcript

  • 1. My.Interaction
    NeueEntwicklungen in derIndividualisierung web-basierterMedienangebote
    Darmstadt 25. März 2010 Arne Kittler Fork Unstable Media
  • 2. BASIS: INDIVIDUALISIERUNG
  • 3. INDIVIDUALISIERUNG.
    Die Individualisierung von Websites zielt darauf ab, jedem Nutzer ein bestmöglich auf ihn zugeschnittenes Angebot zu bieten.
    © 2010 Fork Unstable Media
  • 4. WICHTIGE DIFFERENZIERUNG.
    Customization
    Personalisierung
    © 2010 Fork Unstable Media
    Applikation „lernt“ und passt sich an
    -> implizit, adaptiv
    Nutzer konfiguriert aus vorgegebenen Optionen
    -> explizit, adaptierbar
  • 5. INDIVIDUALISIERUNG: MODELL.
    Datenbank:
    Inhalte
    Nutzer
    Aggregation
    Interface
    Datenbank:
    Nutzerprofil
    Lernen
    Konfiguration
    © 2010 Fork Unstable Media
    Identifizierung
  • 6. 1999: PERSONALISIERUNGS-HYPE.
    © 2010 Fork Unstable Media
  • 7. 2010: NEUE RAHMENBEDINGUNGEN.
    Social Media: Daten, Daten, Daten
    Trennung Darstellung/Inhalt, Datenkonventionen
    Vertreitung von Authentifizierungsstandards
    Mobile: Kontext & Location werden wichtiger
    © 2010 Fork Unstable Media
    -> NeueMöglichkeiten?
  • 8. FRAGESTELLUNGEN HEUTE.
    Welche Möglichkeiten gibt es, Interfaces individueller am Nutzer auszurichten?
    Wie kann die Individualisierung stärker am Nutzer als an einzelnen Plattformen ausgerichtet werden?
    ?
    ?
    © 2010 Fork Unstable Media
  • 9. INTERFACE INDIVIDUALISIERUNG
  • 10. NUTZEN FÜR DIE NUTZER?
    Bezug auf individuelle Ergonomie-Bedürfnisse
    Bezug auf individuellen Kontext
    Bezug auf Individuelle UX-Präferenz
    © 2010 Fork Unstable Media
  • 11. 1. ADAPTIVE INTERFACES
    P
    © 2010 Fork Unstable Media
  • 12. 2. KONFIGURIERBARE INTERFACES.
    C
    © 2010 Fork Unstable Media
    Feedly.com
  • 13. IM VERGLEICH.
    Adaptive Interfaces:
    Irritation durch implizite Veränderung
    Konfigurierbare Interfaces:
    Hohe Anforderung an Abstraktionsvermögen
    © 2010 Fork Unstable Media
  • 14. HARDWARE UND KONTEXT.
    © 2010 Fork Unstable Media
  • 15. INTERFACE INDIVIDUALISIERUNG.
    Die Individualisierung von Interfaces erweist sich bei näherer Betrachtung als nur begrenzt praktikabel und anwendbar.
    Bewußte Hardware-Entscheidungen ermöglichen Nutzern eine wesentlich greifbarere Anpassung an ihre individuellen Präferenzen und ihren Kontext.
    © 2009 Fork Unstable Media
  • 16. PLATTFORMÜBERGREIFENDE
    INDIVIDUALISIERUNG
  • 17. STATUS: INDIVIDUALISIERUNGS-SILOS.
    Plattform A
    Profil Arne
    A
    Nutzer
    Arne
    Plattform B
    Profil Arne
    B
    Plattform C
    Profil Arne
    C
    © 2009 Fork Unstable Media
  • 18. PLATTFORMÜBERGREIFEND.
    F
    A
    Aggregation
    B
    Arnes Universal
    Profil
    B
    G
    C
    Aggregation
    D
    Lernen
    D
    Aggregation
    E
    H
    Konfiguration
    © 2009 Fork Unstable Media
  • 19. NUTZEN FÜR NUTZER?
    Komfortable Individualisierung
    Kontinuierliche Verbesserung der Profildaten
    „Wow!“-Erlebnis
    © 2009 Fork Unstable Media
  • 20. ZENTRALE CONNECT-SERVICES.
    © 2010 Fork Unstable Media
  • 21. WOW-ERLEBNIS.
    P
    © 2009 Fork Unstable Media
    dsc.discovery.com/sharks/frenzied-waters/
  • 22. WOW-ERLEBNIS.
    P
    © 2009 Fork Unstable Media
    dsc.discovery.com/sharks/frenzied-waters/
  • 23. WOW-ERLEBNIS.
    P
    © 2009 Fork Unstable Media
    dsc.discovery.com/sharks/frenzied-waters/
  • 24. NICHT OHNE MEINE FREUNDE...
    © 2010 Fork Unstable Media
    Interne Studie
  • 25. KRITISCHE ÜBERLEGUNGEN.
    Wem vertrauen Nutzer Ihr Profil an?
    Mehrere Rollen eines Nutzers?
    Adaptivität als Scheuklappe?
    Lohnt sich der Aufwand für genug Anbieter?
    ?
    ?
    ?
    ?
    © 2010 Fork Unstable Media
  • 26. PLATTFORMÜBERGREIFENDE
    INDIVIDUALISIERUNG
    Eine Plattformübergreifende Individualisierung bietet grosses Potenzial.
    Allerdings ist die Frage, wie und wo die Profildaten verwaltet werden bisher in der Praxis nicht zufriedenstellend beantwortet.
    © 2010 Fork Unstable Media
  • 27. AUSBLICK: DATEN ZUM NUTZER!
    © 2010 Fork Unstable Media
  • 28. ZUSAMMENFASSUNG.
    Neue Rahmenbedingungen geben der Individualisierung web-basierter Medienangebote neuen Schub.
    Individualisierte Interfaces werden sich trotzdem nur für ausgewählte Anwendungsfälle durchsetzen.
    Plattformübergreifende Individualisierung hat im Vergleich dazu höhere Relevanz - allerdings ist die Speicherung der Profildaten noch zu klären.
    © 2010 Fork Unstable Media
  • 29. VIELEN DANK!
    © 2009 Fork Unstable Media
    arne@fork.de slideshare.net/rn3_hh
  • 30. DANKE FÜR DIE FOTOS.
    http://www.designinginteractions.com/chapters/4
    http://www.flickr.com/photos/detourdesignables/2528116100/sizes/o/
    http://www.flickr.com/photos/navdeepraj/755168884/sizes/l/
    http://www.flickr.com/photos/atelierdomino/422528035/
    http://www.flickr.com/photos/katsuyuki-namba/4313658936/
    http://www.flickr.com/photos/marnierankin/4099802422/sizes/o/
    http://www.sunflowerhead.com/msimages/AdaptiveMenus-10-8-2005.png
    https://mozillalabs.com/conceptseries/identity/
    © 2009 Fork Unstable Media