2006 06 01 010919 Tejon Superacao

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2006 06 01 010919 Tejon Superacao

  1. 1. Tejon Megido SUPERAÇÃO MARKETING, VENDAS & VOCÊ .
  2. 2. ? OU planeta de vendedores Sociedade de consumidores Tejon Megido
  3. 3. Tejon Megido
  4. 4. MARKETING EXISTE QUANDO AS PESSOAS SÃO MAIS IMPORTANTES DO QUE O PRODUTO QUE VOCÊ VENDE Tejon Megido
  5. 5. COMO VOCÊ PENSA QUE A GENTE PENSA? Família Religião Negócios Finanças Sexo Erotismo Futebol Shopping Tejon Megido
  6. 6. Sexo Sex Contos Eróticos Travestis Acompanhantes MP3 Amadoras MENTE CONSUMIDORA Tejon Megido
  7. 7. MENTE CONSUMIDORA Playboy Pornô Sexo Anal Famosas Nuas Bundas Receita Federal Tejon Megido
  8. 8. APLIQUE SM SM= P + STP + 4P´s + I + C Tejon Megido
  9. 9. Segmentação Famílias com filhos pequenos, moradoras de casas e Apartamentos. Classe Social A/B Target Pais de filhos únicos, em busca de sensibilização e socialização viva para a criança. Posicionamento Não morde nunca e está sempre alegre e feliz, mesmo sob maus tratos infantis. Dachshund Tejon Megido
  10. 10. Segmentação Homens de 25 a 35 anos, classe A, residentes em casas e chácaras. Target “ Bad Boys” não assumidos, incorporando a força do cão na sua personalidade. Posicionamento Mau, bravo, morde sempre. “ Faz o que o dono não faz”. Pit Bull Tejon Megido
  11. 11. Segmentação Famílias Classe A, residentes em casas e chácaras. Target Casal equilibrado, 30 a 50 anos, com sentimento de auto-proteção. Posicionamento Obediência total, inofensivo aos moradores e conhecidos. Pastor Tejon Megido
  12. 12. Tejon Megido
  13. 13. Segmentação Mulheres classe A/B, residentes em casas e Apartamentos. Target Solteiras e solteiros com lado feminino desenvolvido, em busca de complementação afetiva. Posicionamento O melhor para dormir junto, comer na mesa e assistir TV no colo. Poodle Tejon Megido
  14. 14. Tejon Megido “ ADORO HOMEM COM ROTWEILLER ” “ Balada não presta para conhecer homem. Eu acharia ótimo se encontrasse um cara legal passeando com cachorro no parque. Adoro homem com rotweiller ” (Luisa Moraes)
  15. 15. ROTWEILLER Tejon Megido
  16. 16. Tejon Megido
  17. 17. Marketing é quando o consumidor é mais importante do que o produto que a empresa vende NÃO existem cachorros. Existem donos de cachorros Tejon Megido
  18. 18. “ A essência do marketing é um estado da mente. Em marketing os profissionais adotam o ponto de vista do consumidor. Essas decisões são apoiadas com base no que o cliente necessita e deseja”. MARKETING É A PERCEPÇÃO DO OUTRO NOS NEGÓCIOS Marcos Cobra Tejon Megido
  19. 19. DEFINIÇÕES NOVAS DE MARKETING “ Se você só dá ao cliente aquilo que ele quer, alguém mais dará aquilo que ele nem sonhou ainda como possível” “ Sucesso é vender o que ninguém oferece” Tejon Megido
  20. 20. Realidade é o que você pensa! Tejon Megido
  21. 21. (*) Valores em bilhões de dólares Nas 500 maiores companhias no mundo, mais de 60% de seu valor é composto pelo intangível. BrandFinance Tejon Megido 76 160 50 210 Shell 85 35 6 41 American Express 96 158 6 164 Coca-Cola % INTANGÍVEL TANGÍVEL VALOR DE MERCADO MARCA
  22. 22. O “umbral” mental é o que gera valor agregado nas mercadorias, serviços, instituições... profissionais Banda de Percepção + - Coca-cola O Estado de S. Paulo Saúde Brasil TV Cultura Agribussines Natura Qualidade? “ Realidade” Qualidade? Rádio Eldorado Agricultura Brasileira Guaraná Brahma Avon SUS Realidade é o que você pensa! Tejon Megido
  23. 23. Tejon Megido Camisetas para sair, não para dormir Antes de dormir, não esqueça de apagar os insetos. Quer que ele seja mais homem? Experimente ser mais mulher. Nenhuma mulher quer um homem bom de pia.
  24. 24. VENDAS É + acesso a renda 99% e... CRM, ECR, DBM, DMS, Customer Care, Front end back office solutions, PRM, Supply Chain, BI, Reverse Marketing, Hibrid Marketing, Zero Budget, Logistic & Channel Mng, Incentive & Compensation, PLAN, Key Account management, Sales Automatization, e-commerce, e-business, e-marketing, e-relationship e outros... 1% ARTE MENTAL Tejon Megido
  25. 25. “ Não basta mais somente atender. É preciso encantar. Porém os grandes vendedores de fato, comovem. Isto significa: Deixar impressões que não se desvanecerão com o tempo” VENDAS Um negócio de pessoa para pessoa! Tejon Megido
  26. 26.   10 10 0 0 COMOVENTE ENCANTAMENTO Intenso mas não duradouro Tejon Megido
  27. 27. 9 DICAS PARA O SUCESSO EM VENDAS Tejon Megido
  28. 28. 1 VENDA PRA DENTRO ANTES DE VENDER PRA FORA Tejon Megido
  29. 29. 2 COMPRE ALGO VERDADEIRAMENTE ADMIRÁVEL DO SEU CLIENTE, PARA VENDER COM MAIS SUCESSO PARA ELE Tejon Megido
  30. 30. CONSCIENTE INCONSCIENTE NÃO ACREDITO Dúvidas Medo Incongruente 3 COMPRE ANTES DE VENDER A mente inconsciente avalia a sua congruência Tejon Megido
  31. 31. Crenças Provas Eu acredito Congruente SE ACREDITA BRILHA INCONSCIENTE + CONSCIENTE Tejon Megido
  32. 32. Anos 60: Xi, o cliente chegou? Anos 70: Faça o que o cliente pede! Anos 80: Antecipo o que ele vai pedir Anos 00: Não basta antecipar! Eu me comprometo com seu sucesso 4 SEGMENTE E CONHEÇA O CLIENTE MELHOR DO QUE A CONCORRÊNCIA Tejon Megido
  33. 33. 5 Mentalize os passos vitais de uma venda Tejon Megido
  34. 34. - 6 A CARA DA EQUIPE DE VENDAS REFLETE A PERSONALIDADE DA EMPRESA Tejon Megido
  35. 35. Tônus + Empatia + - Tejon Megido
  36. 36. 7 O QUE MAIS VOCÊ PODE USAR PARA VENDER ? Tejon Megido
  37. 37. 8 SEM LIDERANÇA NÃO SE FORMA EQUIPE, NÃO SE REALIZA OBRA ARQUITETO CARISMA CONSCIÊNCIA Tejon Megido
  38. 38. 9 DEFINA O ESPÍRTO DE VENDA DA SUA EQUIPE Tejon Megido
  39. 39. Comandante ROLIM SERVIDOR Tejon Megido
  40. 40. Dona Rosa CONSU LTOR
  41. 41. DESCOBRIDOR Tejon Megido
  42. 42. <ul><li>Uma equipe nasce no recrutamento </li></ul><ul><li>e seleção </li></ul><ul><li>Proteção à diversidade humana </li></ul><ul><li>Compromissos com máximos mínimos </li></ul>Área de vendas existe para assegurar resultados. LIÇÕES OESP Tejon Megido
  43. 43. www.voodocisne.com.br [email_address] José Luiz Tejon Megido Tejon Megido
  44. 44. Qual a cor do sangue? Qual a cor das suas veias? Tejon Megido
  45. 45. Tejon Megido
  46. 46. Tejon Megido
  47. 47. Tejon Megido
  48. 50. O QUE É SUPERAÇÃO ESPETACULAR PARA VOCÊ ? Tejon Megido
  49. 51. Tejon Megido
  50. 52. Tejon Megido
  51. 53. [email_address] FELIZ VÔO José Luiz Tejon Megido www.voodocisne.com.br

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