Innovatief Inkopen
  Maatschappelijke waarde creëren met ICT




    Randolph F Swens
 LinkedIn, Plaxo, Hyves, Issuu,
Slid...
Domein Zorginkoop
•   Wet Maatschappelijke
    Ondersteuning

•   Re-integratie
    (gemeenten en UWV)

•   Inburgering

•...
Domein Zorginkoop
•   Wet Maatschappelijke       Inkopende partijen
    Ondersteuning
                           •   Gemee...
Domein Zorginkoop
 •  Wet Maatschappelijke       Inkopende partijen
    Ondersteuning
  Belangen
                         ...
Werkwijze
    Dominante gedachten

•   Schaalvergroting leidt tot
    betere kwaliteit tegen
    lagere kosten.

•   Aanbe...
Werkwijze
    Dominante gedachten

•   Schaalvergroting leidt tot
    betere kwaliteit tegen
    lagere kosten.

•   Aanbe...
Is big better ?
Wat is een merk waard ?
Wat is een merk waard ?
Wat is een merk waard ?
Steunmaatregelen




Wat is een merk waard ?
Bonuscultuur   Steunmaatregelen




Wat is een merk waard ?
Zorgmerken

      Meavita Nederland is een
      eigentijdse, maatschappelijke
      onderneming op het gebied van
      g...
Dit staat in het nieuws !
Dit staat in het nieuws !
Vakbond sleept Meavita voor de rechter
Trouw - ‎23 sep. 2009‎
(Novum) - De failliete thuiszorgin...
De strijd is begonnen !
De strijd is begonnen !
     Thuiszorgbedrijven
          dreigen
     'overstappers' met
           rechter

Thuiszorgins...
De strijd is begonnen !
     Thuiszorgbedrijven    Blik op Werk
          dreigen       keurmerk verplicht
     'overstapp...
Virtuele marktplaats
• Met de eenvoud van                 kun je
  maatwerk inkopen bij gespecialiseerde
  partijen
• Goed...
Stop met zoeken... de allerbeste
     aanbieder vindt jou ...
“zoek” criteria
“zoek” criteria
  Statisch
• Keurmerk
• Opleidingseis
• Certificaat
• Track Record
• Continuïteit
“zoek” criteria
  Statisch          Dynamisch
• Keurmerk        • Klantwaardering
• Opleidingseis   • Starttijd
• Certifica...
“zoek” criteria
Europese Aanbesteding
     Statisch             Dynamisch
   • Keurmerk           • Klantwaardering
   • O...
“zoek” criteria
Europese Aanbesteding    Re-integratieveiling
     Statisch             Dynamisch
   • Keurmerk           ...
Verschil
           Toekenning     Prijsbepaling Aanbesteding


                          vooraf vast
klassiek   1 x per j...
Dashboard

Mentaal profiel   Fysiek Profiel   Motivatie



Vaardigheden       Intellect     Presentatie


  Moeilijk        ...
Processchema
                       !"#$%#&&$'
                      ()*+,#-.%)/'


          ;-4*)/'                    0...
Processchema
                       !"#$%#&&$'
                      ()*+,#-.%)/'                          Classificatie of...
Processchema
                       !"#$%#&&$'
                      ()*+,#-.%)/'                          Classificatie of...
Zorginkoper
Zorginkoper
Re-integratiebedrijven
ZZP’ers
ZZP Netwerken
Voordelen
   Gemak

    Veilig

  Kwaliteit

 Besparingen
Gemak

Web Based
Gemak   Opdrachtgever
Gemak   Aanbieder
Veilig   Veilig
Kwaliteit      Samen mét de klant

     •   Minimum kwaliteit
         geregeld via
         aanbesteding

     •   Veilin...
Kwaliteit   Klanttevredenheid
Kwaliteit   Managementinformatie
Ervaringen
• Meer aanbieders, meer specialisatie en
  gedifferentieerder aanbod
• Rationalisering van toewijzing met wegin...
NW Friesland
• Leeuwarden en omringende gemeenten
  doen mee
• Behoefte aan een creatiever aanbod
• Format moet aansluiten...
Inburgering Roermond
• Uitwerking ten behoeve van het duale deel
• Vanuit behoefte om maatwerk te realiseren
• Aanwezige p...
Evoluties
tot heden    met veiling ?




                             Stipter
Evoluties
            tot heden                          met veiling ?



Techniek      webloos          web 1.0      2.0 ...
Evoluties
            tot heden                          met veiling ?



Techniek      webloos          web 1.0      2.0 ...
Evoluties
            tot heden                          met veiling ?



Techniek      webloos          web 1.0      2.0 ...
Evoluties
            tot heden                          met veiling ?



Techniek      webloos          web 1.0      2.0 ...
Evoluties
            tot heden                          met veiling ?



Techniek      webloos          web 1.0      2.0 ...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Ketens Netwerken

704

Published on

1 Comment
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
704
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
1
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Ketens Netwerken

    1. 1. Innovatief Inkopen Maatschappelijke waarde creëren met ICT Randolph F Swens LinkedIn, Plaxo, Hyves, Issuu, Slideshare, WordPress, Ode en Swens|Advies
    2. 2. Domein Zorginkoop • Wet Maatschappelijke Ondersteuning • Re-integratie (gemeenten en UWV) • Inburgering • AWBZ • Zorgverzekeraars
    3. 3. Domein Zorginkoop • Wet Maatschappelijke Inkopende partijen Ondersteuning • Gemeenten • Re-integratie (gemeenten en UWV) • Werkpleinen • Inburgering • Zorgverzekeraars • AWBZ • Zorgkantoren • Zorgverzekeraars • Grote werkgevers
    4. 4. Domein Zorginkoop • Wet Maatschappelijke Inkopende partijen Ondersteuning Belangen • Gemeenten • •Opdrachtgeverschap Re-integratie (gemeenten en UWV) • Werkpleinen • Financieel • Inburgering • Zorgverzekeraars • Commercieel • AWBZ • Zorgkantoren • Zorgverzekeraars • Grote werkgevers
    5. 5. Werkwijze Dominante gedachten • Schaalvergroting leidt tot betere kwaliteit tegen lagere kosten. • Aanbesteding • Bulkinkoop
    6. 6. Werkwijze Dominante gedachten • Schaalvergroting leidt tot betere kwaliteit tegen lagere kosten. • Aanbesteding • Bulkinkoop
    7. 7. Is big better ?
    8. 8. Wat is een merk waard ?
    9. 9. Wat is een merk waard ?
    10. 10. Wat is een merk waard ?
    11. 11. Steunmaatregelen Wat is een merk waard ?
    12. 12. Bonuscultuur Steunmaatregelen Wat is een merk waard ?
    13. 13. Zorgmerken Meavita Nederland is een eigentijdse, maatschappelijke onderneming op het gebied van gezondheid, wonen en welzijn. Meavita Nederland bestaat sinds 1 januari 2007 en wordt gevormd door de werkmaatschappijen Meavita, Sensire, Thuiszorg Groningen en Vitras/CMD.
    14. 14. Dit staat in het nieuws !
    15. 15. Dit staat in het nieuws ! Vakbond sleept Meavita voor de rechter Trouw - ‎23 sep. 2009‎ (Novum) - De failliete thuiszorginstantie Meavita wordt voor de rechter gedaagd. Vakbond AbvaKabo FNV beticht de bestuurders van wanbeleid en 'faillissement ... Bond daagt Meavita voor de rechter NRC Handelsblad Vakbond daagt Meavita voor de rechter NU.nl Vakbond daagt Meavita voor de rechter Reformatorisch Dagblad Nieuwsbank (persbericht) (abonnement) alle 15 nieuwsartikelen » artikel e-mailen VVD zet grote vraagtekens bij steunaanvraag Meavita Nieuwsbank (persbericht) (abonnement) - ‎24 sep. 2009‎ De VVD zet grote vraagtekens bij de steunaanvraag van maarliefst 48 miljoen euro van de Haagse Woon- en Wijkzorg en Thuiszorg Groningen (voormalig Meavita). ... Vakbond daagt Meavita voor de rechter Brabants Dagblad - ‎23 sep. 2009‎ RIJSWIJK (ANP) - Vakbond Abvakabo FNV sleept thuiszorgorganisatie Meavita voor de rechter. De bond denkt een goede kans te maken om door de ... Mijn oude moeder in een wasstraat? Nieuwsbank (persbericht) (abonnement) - ‎24 sep. 2009‎ De grote thuiszorgorganisatie Meavita is omgevallen. Ik vind het goed dat de staatssecretaris er niet voor gekozen heeft slecht bestuur te belonen met extra ...
    16. 16. De strijd is begonnen !
    17. 17. De strijd is begonnen ! Thuiszorgbedrijven dreigen 'overstappers' met rechter Thuiszorginstellingen zetten werknemers juridisch onder druk wanneer ze overstappen naar Buurtzorg Nederland. Dit blijkt uit stukken die in bezit zijn van de redactie van Skipr. Skipr: 28-09-2009
    18. 18. De strijd is begonnen ! Thuiszorgbedrijven Blik op Werk dreigen keurmerk verplicht 'overstappers' met rechter Thuiszorginstellingen zetten werknemers juridisch onder druk wanneer ze overstappen naar Buurtzorg Nederland. Dit blijkt uit stukken die in bezit zijn van de redactie van Skipr. Skipr: 28-09-2009
    19. 19. Virtuele marktplaats • Met de eenvoud van kun je maatwerk inkopen bij gespecialiseerde partijen • Goed presteren leidt tot meer marktaandeel • Gezonde competitieve klantgericht markt • Wezenlijk andere manier van zaken doen
    20. 20. Stop met zoeken... de allerbeste aanbieder vindt jou ...
    21. 21. “zoek” criteria
    22. 22. “zoek” criteria Statisch • Keurmerk • Opleidingseis • Certificaat • Track Record • Continuïteit
    23. 23. “zoek” criteria Statisch Dynamisch • Keurmerk • Klantwaardering • Opleidingseis • Starttijd • Certificaat • Doorlooptijd • Track Record • Garantie (B/M) • Continuïteit • Korting
    24. 24. “zoek” criteria Europese Aanbesteding Statisch Dynamisch • Keurmerk • Klantwaardering • Opleidingseis • Starttijd • Certificaat • Doorlooptijd • Track Record • Garantie (B/M) • Continuïteit • Korting
    25. 25. “zoek” criteria Europese Aanbesteding Re-integratieveiling Statisch Dynamisch • Keurmerk • Klantwaardering • Opleidingseis • Starttijd • Certificaat • Doorlooptijd • Track Record • Garantie (B/M) • Continuïteit • Korting
    26. 26. Verschil Toekenning Prijsbepaling Aanbesteding vooraf vast klassiek 1 x per jaar bulkinkoop tarief vooraf uiteindelijk op “veilen” Continue maximum cliëntniveau tarief
    27. 27. Dashboard Mentaal profiel Fysiek Profiel Motivatie Vaardigheden Intellect Presentatie Moeilijk Bereidheid tot bemiddelbaar Leervermogen reizen/ vak verhuizen Stipter
    28. 28. Processchema !"#$%#&&$' ()*+,#-.%)/' ;-4*)/' 01(2-+)#)/' 9&+:1#)#)/' 3-)4)/' 8%&21)#)/' 5")6-.7)/' !"#$%&'&()
    29. 29. Processchema !"#$%#&&$' ()*+,#-.%)/' Classificatie of Beschrijvend ;-4*)/' 01(2-+)#)/' 9&+:1#)#)/' 3-)4)/' 8%&21)#)/' 5")6-.7)/' !"#$%&'&()
    30. 30. Processchema !"#$%#&&$' ()*+,#-.%)/' Classificatie of Beschrijvend ;-4*)/' 01(2-+)#)/' 9&+:1#)#)/' 3-)4)/' Voorkeur Anti-voorkeur Startdatum Doorlooptijd 8%&21)#)/' 5")6-.7)/' Garantie Waardering !"#$%&'&()
    31. 31. Zorginkoper
    32. 32. Zorginkoper
    33. 33. Re-integratiebedrijven
    34. 34. ZZP’ers
    35. 35. ZZP Netwerken
    36. 36. Voordelen Gemak Veilig Kwaliteit Besparingen
    37. 37. Gemak Web Based
    38. 38. Gemak Opdrachtgever
    39. 39. Gemak Aanbieder
    40. 40. Veilig Veilig
    41. 41. Kwaliteit Samen mét de klant • Minimum kwaliteit geregeld via aanbesteding • Veiling geeft permanente focus op resultaat • Klant en/of klantmanager beslissen mee • Klant oordeelt mee
    42. 42. Kwaliteit Klanttevredenheid
    43. 43. Kwaliteit Managementinformatie
    44. 44. Ervaringen • Meer aanbieders, meer specialisatie en gedifferentieerder aanbod • Rationalisering van toewijzing met weging van objectieve én subjectieve kenmerken • Klanttevredenheid structureel toegenomen • Je weet wat je klanten belangrijk vinden • Directe besparingen met controlesystemen
    45. 45. NW Friesland • Leeuwarden en omringende gemeenten doen mee • Behoefte aan een creatiever aanbod • Format moet aansluiten bij UWV Werkbedrijf • Subsidie voor projectleiding in aanvraag • Start in eerste kwartaal 2010
    46. 46. Inburgering Roermond • Uitwerking ten behoeve van het duale deel • Vanuit behoefte om maatwerk te realiseren • Aanwezige potentie in de samenleving mobiliseren • Taalonderwijs wordt “klassiek” aanbesteed • Start 1e helft 2010
    47. 47. Evoluties tot heden met veiling ? Stipter
    48. 48. Evoluties tot heden met veiling ? Techniek webloos web 1.0 2.0 web web 3.0 Markt statisch dynamisch Macht Overheid Aanbieder Gemeente Cliënt Tarief maximum per inkoper per aanbieder per individu ongedifferen- Kwaliteit tieerd input throughput output Stipter
    49. 49. Evoluties tot heden met veiling ? Techniek webloos web 1.0 2.0 web web 3.0 Markt statisch dynamisch Macht Overheid Aanbieder Gemeente Cliënt Tarief maximum per inkoper per aanbieder per individu ongedifferen- Kwaliteit tieerd input throughput output Stipter
    50. 50. Evoluties tot heden met veiling ? Techniek webloos web 1.0 2.0 web web 3.0 Markt statisch dynamisch Macht Overheid Aanbieder Gemeente Cliënt Tarief maximum per inkoper per aanbieder per individu ongedifferen- Kwaliteit tieerd input throughput output Stipter
    51. 51. Evoluties tot heden met veiling ? Techniek webloos web 1.0 2.0 web web 3.0 Markt statisch dynamisch Macht Overheid Aanbieder Gemeente Cliënt Tarief maximum per inkoper per aanbieder per individu ongedifferen- Kwaliteit tieerd input throughput output Stipter
    52. 52. Evoluties tot heden met veiling ? Techniek webloos web 1.0 2.0 web web 3.0 Markt statisch dynamisch Macht Overheid Aanbieder Gemeente Cliënt Tarief maximum per inkoper per aanbieder per individu ongedifferen- Kwaliteit tieerd input throughput output Stipter
    1. A particular slide catching your eye?

      Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

    ×