Vendas 2.0

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Palestra sobre Vendas 2.0 feita pela Rolemak para s seus clientes com o discurso da BIZREVOLUTION.

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Vendas 2.0

  1. 1. Ricardo Jordão Magalhães, Presidente da BIZREVOLUTION, E-mail e Messenger: [email_address] VENDAS 2.0 COMO A INTERNET PODE AJUDAR O VENDEDOR A VENDER MELHOR.
  2. 2. Quem é a Rolemak? <ul><li>Fundada em 1996 , a Rolemak nasceu baseada na missão de mover o motor do Brasil com a distribuição de produtos que produzem Trabalho , Emprego e Crescimento para o país. </li></ul><ul><li>A Rolemak é distribuidora exclusiva no Brasil dos rolamentos MAK , PPK, máquinas de costura ZOJE e centenas de peças e acessórios para costura, além dos metais MAK . </li></ul><ul><li>A Rolemak oferece uma Política Comercial Sólida que oferece benefícios verdadeiros para ajudar os Revendedores a reter Clientes. </li></ul><ul><li>A Rolemak trabalha exclusivamente através da Rede de Revendedores . A Rolemak não vende direto. A Rolemak não fura o canal. </li></ul>
  3. 3. Quantas contatos são necessários para fechar uma venda? Quantos negócios você ganha, você perde, ou nada acontece? Quantos vendedores estão superando as suas metas pessoais de vendas?
  4. 4. VENDAS 2.0 significa integrar o poder da Web 2.0 com técnicas de vendas consultiva para aumentar o volume e a velocidade das vendas.
  5. 5. VENDAS 2.0 Ajudar o cliente a vencer Vender soluções Sabe fazer Apresentações de Vendas Sabe Fazer Relatório Especialista em Negócios Especialista em Produtos Automação do Forecast de vendas Forecasting verbal Relacionamento leva ao volume. Volume versus Relacionamento Foco no foco do cliente Foco no Cliente CRM!!! Cartões de visita Comunidades de oportunidades ilimitadas Atividades de massa, leads limitados Velocidade do pipeline Volume de negócios no pipeline Gestão pelo quê o cliente diz Gestão pelo quê o vendedor diz Marketing e Vendas 100% integrados. Marketing Versus Vendas
  6. 6. EXTRA! EXTRA! A TECNOLOGIA MUDOU AS VENDAS! Técnicas de Vendas Tecnologias Web seminários CRM E-mails Pesquisas on-line Social networking Web site Blogs Podcastings Comunidades Videos Previsão de Vendas Painel de Métricas de Vendas Revisão de Vitórias e Derrotas Comunicação de Vendas Propostas de Vendas Incentivos Treinamentos de Vendas Treinamentos de Produtos Gestão do Conhecimento de Vendas
  7. 8. Prospecção 2.0 (Porque os clientes desconhecem os problemas que tem)
  8. 9. Tem coisa mais chata do que fazer prospecção? Prospecção é a principal razão porque um vendedor deixa uma empresa.
  9. 10. EVANGELISTA
  10. 11. pensar estrategicamente apontar tendências sintentizar informações vender idéias colher feedbacks mensurar executar LEVAR AS BOAS NOVAS
  11. 12. Gatilhos de Marketing: fusões, vendas fracas, novos produtos, novo posicionamento, expansão, novos escritórios, reestruturação, festas tradicionais, novas pessoas, novos clientes, clientes perdidos, vagas abertas, mudanças na legislação, tendências de tecnologia, necessidade de aumentar as vendas, participação de mercado, pressão em preços, concorrência. O que acontece dentro do seu cliente que pode criar senso de urgência?
  12. 16. “ 1) A indústria têxtil e de confecção do Brasil é a sétima do mundo em termos de tamanho e importância (International Textile Manufacturers Federation - ITMF); 2) O setor reúne mais de 30 mil empresas disputando os mercados nacional e internacional; 3) São mais de 1,6 milhão de trabalhadores e, com base na relação de faturamento e emprego do BNDES, são cerca de 10 milhões de empregos (diretos, indiretos e pelo efeito renda) atrelados a esta atividade produtiva; 4) Esse setor representa 17% da produção da indústria de transformação e é o segundo maior empregador deste segmento; 5) Ao longo dos últimos 10 anos, essa indústria investiu mais de US$ 10 bilhões em máquinas, equipamentos, instalações, treinamento e pesquisa; 6) O Brasil possui 70 escolas de moda e design, além de 12 universidades e faculdades formando profissionais de nível superior e pós, que desenvolvem avançadas pesquisas tecnológicas, inclusive nanotecnologia.” Abit, setembro de 2007.
  13. 32. Onde encontrar uma boa lista de clientes?
  14. 33. Qualificação 2.0 (Explore todas as possibilidades)
  15. 34. O FINANCEIRO O AMIGO O USUÁRIO O TÉCNICO O PORTEIRO A FONTE DE DADOS O processo de Compra QUEM CONHECE VOCÊ ?
  16. 35. Clientes não compram soluções, clientes compram resultados de negócios! Você precisa identificar e quantificar os resultados de negócios que você pode proporcionar ao seu cliente. 6 PERGUNTAS PRECISAM SER RESPONDIDAS: O Motivo A Urgência O Impacto As Consequências de não fazer nada. O que está por trás. O risco de mudar.
  17. 41. Geração de Demanda 2.0 (Os clientes desconhecem os problemas que tem)
  18. 42. PERSONALIZAÇÃO! PERSONALIZAÇÃO! PERSONALIZAÇÃO! PERSONALIZAÇÃO! PERSONALIZAÇÃO! PERSONALIZAÇÃO!
  19. 53. PROCESSOS DE NEGÓCIOS
  20. 54. DIFERENTE DA CONCORRÊNCIA
  21. 55. SATISFAÇÃO DOS CLIENTES
  22. 56. SATISFAÇÃO DOS CLIENTES
  23. 57. SATISFAÇÃO DOS CLIENTES
  24. 58. SATISFAÇÃO DOS CLIENTES
  25. 59. ESTRUTURA BÁSICA Importação Gerência de Produtos Fabricantes Armazém Transporte & Logística Revendedor Cliente Final Vendas Preços <ul><li>Todas as atividades associadas a compra e venda de produtos estão integradas. </li></ul>.COM.BR
  26. 61. Por que fazer negócios com a Rolemak? <ul><li>Gerente de Contas dedicado para criar situações de negócios, formular Plano de Ação de Marketing, visitas freqüentes e consistentes ao Revendedor , e ao Cliente se for preciso. </li></ul><ul><li>Programas de Marketing. Treinamento de Produtos, Treinamento de Técnicas de Vendas, Benefícios de Verbas de Marketing, Campanhas de Geração de Demanda como Anúncios e Participação em Feiras e Eventos, Programas de Canais Autorizado com benefícios exclusivos. </li></ul><ul><li>Serviços de Logística Afiados. A Rolemak mantem estoque para o Revendedor não precisar investir em estoques desnecessários. A Frota Própria de Veículos assegura a Entrega no mesmo dia ou em questão de poucas horas na cidade de São Paulo. </li></ul><ul><li>Suporte Técnico Pré e Pós-Venda. Os serviços de suporte técnico que a Rolemak oferece ajudam os Revendedores a identificar os produtos que os Clientes precisam para fazer suas propostas comerciais, desenvolvem habilidades técnicas e comercias para o Revendedor, e, após realizada a venda, esclarece as dúvidas e os problemas dos Clientes no Pós-Venda. </li></ul><ul><li>Serviços Financeiros. A área financeira da Rolemak tem a missão de facilitar os negócios para os Revendedores através da oferta de diferentes produtos financeiros como Parcelamento, Financiamento ao Consumidor, e Linha de Crédito Extendida ao Cliente. </li></ul><ul><li>Amplo Portfólio de Produtos. M ais de 20 mil produtos entre máquinas de costura da Zoje,peças e acessórios para máquinas de costura, rolamentos industriais e automotivos. </li></ul><ul><li>www.rolemak.com.br. Acesso a Rolemak através de um poderoso web site de comércio eletrônico onde é possível visualizar estoques, pedidos, produtos e efetuar suas compras on-line. </li></ul>
  27. 62. Rolemak. Um distribuidor que move mercados. Experimente a Rolemak. Ligue (11) 6190-0620 e-mail [email_address] visite www.rolemak.com.br
  28. 63. Uma Revolução Pelas Próximas Gerações BIZREVOLUTION Essa apresentação pertence a BIZREVOLUTION, visite www.bizrevolution.com.br e www.bizrevolution.com.br/blog para saber mais dessa Revolução. [email_address]

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