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PIC Farmacia - Gerencia Estratégica
 

PIC Farmacia - Gerencia Estratégica

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    PIC Farmacia - Gerencia Estratégica PIC Farmacia - Gerencia Estratégica Document Transcript

    • UNIVERSIDAD DEL TOLIMA INSTITUTO DE EDUCACION A DISTANCIA PROGRAMA TECNOLOGÍA EN REGENCIA DE FARMACIA PLAN INTEGRAL DE CURSO GERENCIA ESTRATÉGICA1. ASPECTOS FORMALESUnidad académica: Instituto de Educación a DistanciaPrograma: Tecnología en Regencia de FarmaciaNúcleo programático: AdministraciónCurso programático: GERENCIA ESTRATÉGICA2. OBJETO DE TRABAJO CURRICULAREn la actualidad, lo único que parece ser constante es el cambio. Latransformación permanente del entorno económico; la globalización de losmercados; la multilateralidad de las relaciones económicas, sociales y políticas;los permanentes nuevos desarrollos tecnológicos y, más aún, el cambio de lacultura a todo nivel, han tenido repercusiones directas sobre la actividadempresarial y la manera como se gerencian las empresas.Las empresas deben dar respuesta a los retos del día a día, pero tienen que tenerla habilidad para mirar el largo plazo, modelarlo a su favor y construir ventajascompetitivas.Esta labor, ardua e inteligente, no es una responsabilidad exclusiva de la gerencia;en ella se debe comprometer toda la organización, es decir: la gente! Pero sí lecompete a la gerencia lograr que todas las personas de la empresa se orientenhacia el alcance de una misma visión.Le corresponde a la gerencia, mediante la definición y formulación de planesestratégicos, construir una cultura organizacional que le permita comprometer elesfuerzo del talento humano a cargo para el alcance de los propósitosestratégicos.En este contexto el talento humano juega un papel importante, que las empresasde hoy han comprendido: es necesario alinear el personal de la empresa con laestrategia corporativa. Adicionalmente, desarrollarlo para lograr que mediante suevolución personal, laboral y profesional cuente con la potencialidad que lepermita construir las competencias que su entorno le exige.
    • Es entonces éste el objeto del trabajo curricular en el curso, mediante el desarrollode una metodología debidamente probada en la actividad empresarial, que lepermite a cualquier gerente diseñar y desarrollar los planes estratégicos de laempresa y gerenciar estratégicamente el desarrollo de la organización y de sutalento humano.3. ARTICULACION DEL CURSO AL NUCLEO Y AL OBJETO DEAPRENDIZAJEEl mundo moderno está lleno de cambios e incertidumbres. Es así que laglobalización de la economía, la apertura de los mercados, el desarrollo de latecnología, la aparición de la revolución en las telecomunicaciones, entre otras,están destruyendo las barreras tradicionales de tiempo y espacio. Enfrentar estemundo moderno con sus incertidumbres y cambios requiere la generación denuevas acciones en la dirección de las organizaciones, y lograr que su enfoqueesté centrado en los clientes, la innovación, el cambio y la calidad de susproductos y servicios, a fin de lograr construir ventajas competitivas.El Tecnólogo en Regencia de Farmacia en su contexto ocupacional tendrá laresponsabilidad de dirigir establecimientos minoristas encargados de ladistribución y dispensación de medicamentos; dirigir servicios y establecimientosfarmacéuticos, mercadear y vender productos farmacéuticos y promocionaractividades de inspección y vigilancia en los establecimientos farmacéuticos. Elllevar a cabos estos desempeños en el mundo ocupacional, requiere comprenderel contexto donde interactúa la organización desde el punto de vista económico,político, social, tecnológico; comprender el negocio, sus principales fortalezas ydebilidades, determinar oportunidades y amenazas, y a partir de este diagnósticodeterminar y delimitar el rumbo de la organización y las estrategias a implementarpara el logro de éstas.Es así que el Tecnólogo en Regencia de Farmacia requiere la formación decompetencias para proyectar en el largo plazo las organizaciones farmacéuticas,mediante la realización de procesos de diagnóstico estratégico que le permitanestablecer dónde estaba la empresa y donde está hoy, como punto de partidapara direccionar la organización, basada en sus principios corporativos, su misióny su visión, y con base en éstas explorar las opciones que la organización tienepara anticipar tanto sus oportunidades y amenazas, como sus fortalezas ydebilidades, para posteriormente definir sus planes de acción, presupuesto para ellogro de las mismas e implementar mecanismos de medición y control.El curso de Gerencia Estratégica contribuye a la formación del perfil administrativoy de gestión del Tecnólogo en Regencia de Farmacia, mediante la concepción yaplicación de la planeación y gerencia estratégica, a partir de la realización delproceso de direccionamiento estratégico, el diagnóstico estratégico, y laformulación estratégica.
    • 4. OBJETIVO CENTRALDesarrollar competencias para el diseño de procesos de planeación y gerenciaestratégica en las organizaciones del sector farmacéutico, a partir de lacompresión del marco teórico de la planeación y la gerencia estratégica,realización del diagnóstico estratégico de una organización, la definición de sudireccionamiento estratégico, y finalmente plantear opciones estratégicas para lamisma y formular sus planes de acción y presupuestos. Así mismo desarrollarhabilidades para la implementación de mecanismos para seguimiento y control alos planes de la organización y al cumplimiento de los objetivos y metas definidosen los mismos.5. OBJETIVOS DEL TRABAJODesarrollar la capacidad de comprender la importancia del direccionamientoestratégico una organización, y desarrollar habilidades para abordar las etapasmetodológicas del proceso de planeación y gerencia estratégica, como son:  Comprender el marco general de planeación estratégica en las organizaciones y las herramientas básicas de la gerencia estratégica.  Realizar el diagnóstico estratégico de una organización, como base fundamental para orientar y/o reorientar la organización.  Realizar el direccionamiento estratégico de una organización.  Definir las opciones estratégicas de una organización, de acuerdo con los resultados del diagnóstico estratégico y la definición del direccionamiento estratégico.  Formular el plan de acción para la implementación de las estrategias definidas en las opciones estratégicas.6. MATERIAL PEDAGÓGICOEl material pedagógico combina diferentes medios: el textual representado por eltexto guía y los complementarios relacionados en el ítem Material de consulta;artículos de revistas, talleres y casos de análisis y aplicación tomados de textosespecializados; casos investigados por los estudiantes; direcciones de páginasweb disponibles en internet, ayudas en power point elaboradas por el docente.7. PRESENTACIÓN Y SUSTENTACIÓN DE LAS UNIDADES INTEGRALES DELCURSO7.1 UNIDAD No. 1Título: PLANEACIÓN ESTRATÉGICA – un marco de referencia
    • Objetivo.  Comprender el marco general de planeación estratégica en las organizaciones y las herramientas básicas de la gerencia estratégica.Descripción: Se trata de que los estudiantes apropien los conceptos básicosasociados a la planeación y gerencia estratégica de las organizaciones y lasetapas que se desarrollan en un proceso de planeación estratégica.Temáticas:  Marco teórico de la planeación estratégica o Concepto de planeación estratégica o Los estrategas o Direccionamiento estratégico: Principios corporativos, misión y visión o Diagnóstico Estratégico o Opciones estratégicas o Formulación estratégica o Índices de gestión o Proceso de planeación estratégica en cascada o Difusión y alineación estratégicaPreguntas generadoras: ¿Qué es la planeación estratégica y para que sirve enuna organización?, ¿Se puede garantizar el futuro de una organización sin planearestratégicamente?, ¿Se pueden lograr ventajas competitivas en la organización,basados en la planeación estratégica?, ¿Cuáles son las etapas del proceso deplaneación estratégica y en qué consisten cada una de éstas?, ¿Cuál es larelación entre planeación y gerencia estratégica?Actividades de integración: Taller de comprensión de lectura, de aplicaciónpráctica y análisis de casos reales.Lectura básica: Gerencia Estratégica: Teoría – Metodología Alineamiento,implementación y mapas estratégico, capítulos 1: Planeación Estratégica. SERNAGómez Humberto. 3 R Editores., 9ª edición.Práctica: En Cipas, los grupos deberán discutir las respuestas a las preguntasgeneradoras y entregar como producto la identificación inicial de los elementos deldireccionamiento estratégico de la organización en la cual se encuentran ubicadoslaboralmente, tomando como referente las etapas del proceso de planeaciónestratégicaAcreditación de la unidad: Diagnóstico inicial de la plataforma estratégica de unaorganización tomando como referente las etapas del proceso de planeaciónestratégica.
    • 7.2 UNIDAD No. 2Título: DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO EXTERNOObjetivo: Realizar el diagnóstico estratégico de una organización, como basefundamental para orientar y/o reorientar la organizaciónDescripción: Se trata de que el participante comprenda la importancia del análisisexterno en la realización de un proceso de planeación estratégica e implementeherramientas básicas para el análisis externo de una organización, como basefundamental para establecer posteriormente las oportunidades y amenazas.Temáticas: o Análisis externo o Examen del medio: Auditoria externa o El POAM o Cómo elaborar el POAMPreguntas generadoras: Cuál es la importancia del diagnóstico externo para eldireccionamiento estratégico de una organización? En qué consiste el diagnósticoexterno de una organización?, Pueden mantenerse en el mercado lasorganizaciones que no analizan el entorno?, qué tipo de decisiones habrá quetomar en una organización, una vez realizado un diagnóstico externo? Quéfactores son importantes para usted analizar a nivel externo y por qué?Actividades de integración: Desarrollo de las preguntas generadoras de maneraindividual.Lectura básica: Gerencia Estratégica: Teoría – Metodología Alineamiento,implementación y mapas estratégico, capítulo 4: Análisis externo. SERNA GómezHumberto. 3 R Editores., 9ª edición.Práctica: Análisis de casos realesAcreditación de la unidad: Realizar el diagnóstico externo de una organizacióncuyo objeto social esté referido al campo ocupacional del regente de farmacia.UNIDAD No. 3Título: DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO INTERNO
    • Descripción: Se complementa el diagnóstico estratégico mediante el análisis dela organización a su interior, y posteriormente el cruce de esta información con laexterna mediante el análisis DOFATemáticas:  Análisis interno o Análisis interno o Perfil de capacidad interna de la compañía o Cómo realizar el PCI  Análisis DOFAPreguntas generadoras: Cuál es la importancia del diagnóstico interno para eldireccionamiento estratégico de una organización? En qué consiste el diagnósticointerno de una organización?, qué factores usted considerar importante analizar anivel interno? Qué es un matriz DOFA? para qué elaborar matriz DOFA?, cuál esla importancia de la matriz DOFA en un proceso de planeación estratégica?, Cómose relaciona el análisis interno y externo con el análisis DOFA?Actividades de integración: Discusión de las preguntas generados, y casopráctico de análisis de análisis interno y análisis DOFA.Lectura básica: Gerencia Estratégica: Teoría – Metodología Alineamiento,implementación y mapas estratégico, capítulos 5: Análisis interno y, capítulo 6:Análisis DOFA. SERNA Gómez Humberto. 3 R Editores., 9ª edición.Acreditación de la unidad: Análisis interno de una organización y matriz DOFAde la misma.7.3 UNIDAD No. 4Título: DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICODescripción: Diagnosticar y/o realizar el direccionamiento estratégico de unaorganización.Temáticas:  MISIÓN CORPORATIVA o Conceptos básicos o Cómo se formula una misión  VISIÓN CORPORATIVA o Definición o Elementos de una visión  OBJETIVOS CORPORATIVOS
    • o Definición o Objetivos globales, corporativos y estrategias  PRINCIPIOS CORPORATIVOS o Valores o Matriz axiológica  CULTURA ORGANIZACIONAL o Cultura Corporativa o Héroes Organizacionales o Ritos y ceremonias o Las comunicaciones o El comportamiento de los gerentes o Mercadeo corporativo internoPreguntas generadoras: En qué consiste la etapa de direccionamientoestratégico?, en qué consiste la misión?, para qué sirve la misión?, en quéconsiste la visión y para qué sirve? Cuáles son las relaciones que se presentanentre la misión y visión de una organización?, qué son objetivos estratégicos?Cuál es la relación de los objetivos con la misión y visión?, ¿Son importantes losvalores en una organización?, Cómo influye la cultura organizacional en elcumplimiento de los objetivos de la empresa?, Cómo se evidencia la cultura enuna organización?,Actividades de integración: Desarrollar las preguntas generadoras.Lectura básica: Gerencia Estratégica: Teoría – Metodología Alineamiento,implementación y mapas estratégico, capítulos 7: Misión Corporativa, Capítulo 8:Visión corporativa, capítulo 9: Objetivos Corporativos, capítulo 2: PrincipiosCorporativos, y capítulo 3: Cultura Organizacional. SERNA Gómez Humberto. 3 REditores., 9ª edición.Práctica: Ejercicios prácticos de aplicación.Acreditación de la unidad: Definir y/o redefinir la misión, visión y objetivosestratégico de una organización, tomando como base sus valores, y diagnósticoestratégico.Caracterización de la cultura de una organización.7.4 UNIDAD No. 5Título: OPCIONES ESTRATÉGICASDescripción: Determinar el mejor camino para que la organización puedadesarrollar su plataforma estratégica, en medio de un mercado competido y unambiente externo cambiante.
    • Temáticas:  LAS ESTRATEGIAS CORPORATIVAS o Análisis estratégico o Alternativas estratégicas  Estrategias ofensivas o de crecimiento  Estrategias defensivas  Estrategias genéricas  Estrategias concéntricas  PLANES DE ACCIÓN o Acciones para el logro de las estrategias o Indicadores de éxito global o Definición de los recursos necesarios para la ejecución del planPreguntas generadoras: En qué consiste la formulación de estrategiascorporativas?, cuáles son los tipos de estrategias?, qué elementos se debenconsiderar para la definición de estrategias en una organización?, qué es un plande acción?, cómo presupuestar el plan de acción?, cómo definir e implementaracciones para el logro de los objetivos?, que son indicadores de éxito y para quésirven?Actividades de integración: Taller de aplicación práctica de formulación deestrategias, elaboración de plan de acción y de presupuesto del plan de acción.Lectura básica: Gerencia Estratégica: Teoría – Metodología Alineamiento,implementación y mapas estratégico, capítulos 10: Las estrategias corporativas, y,capítulo 11: Formulación Estratégica. SERNA Gómez Humberto. 3 R Editores., 9ªedición.Práctica: Ejercicios prácticos de aplicación.Acreditación de la unidad: Definición de las estrategias a implementar para laorganización objeto de estudio, su plan de acción, el presupuesto paraimplementar el plan de acción.8. ACREDITACION GENERALEl 40%, la convocatoria, de conformidad con lo establecido en el acuerdo 024 delConsejo Directivo del IDEAD, es un examen escrito, teórico-práctico e individualque comprende el estudio de todos los temas evacuados en las cinco tutoríasanteriores.El 60% estará compuesto por:
    •  Respuesta a las preguntas generadoras, de acuerdo con las temáticas de cada encuentro presencial, con una participación de 15%. (cinco talleres cada uno con participación del 3%)  Análisis externo: 5%  Análisis interno y análisis DOFA de una organización: 5%.  Formulación del direccionamiento estratégico de una organización: 5%.  Estrategias - Plan de acción y presupuesto: 5%.  Una evaluación individual en la tutoría 3, con una participación del 10%  Talleres de aplicación en clase, con una participación del 10%9. MATERIAL DE CONSULTATexto guía: Gerencia Estratégica: Teoría – Metodología Alineamiento,implementación y mapas estratégico. SERNA Gómez Humberto. 3 R Editores., 9ªedición.Textos complementarios:  INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ORGANIZACIÓN, Idalberto Chiavenato, Editorial McgrawHill.  FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION, Munch Galindo y García Martínez, Editorial Trillas.  ADMINISTRACION, James A.F. Stoner, R y Edward Freeman y Daniel R. Gilbert, Editorial Prentice Hall.  LA GERENCIA ESTRATÉGICA, Fred David, Editorial McGraw-Hill.  DIRECCIÓN ESTRATÉGICA, Gerry Johnson y Kevan Scholes, Editorial Pearson.PIC elaborado por: Milena Johanna Cujiño IbarraAdministradora FinancieraEspecialista en Gerencia de Proyectos