Le migliori strategie e gli strumenti più efficaci per costruirsi una buona reputazione on line, ottimizzare la ricerca di lavoro, comunicare con maggiore consapevolezza ed efficacia nel mercato del lavoro.

1. SOCIAL MEDIA
& WEB MARKETING
Gli strumenti del Personal Branding per la ricerca del lavoro
www.rinoscoppio.com www.ilmanagement.it
Relatore: Rino Scoppio

2. IL PERSONAL
BRANDING

3. BRAND
PERSONALE
BRAND
AZIENDALE

4. 4

5. 5
!
PERSONAL
BRAND
E’
il
buon
mo6vo
per
cui
un’azienda
sceglie
noi…e
non
altri

6. Brand Positioning
Brand Reputation
Brand Awareness
I NOSTRI OBIETTIVI PRIMARI
6

8. 8
“Qualsiasi sia la mia estrazione sociale o età, io sono di
fatto il presidente, l’amministratore delegato e il
responsabile marketing dell’azienda chiamata “IO SPA”.
La mia reputazione e la mia credibilità dipendono da
quanto efficacemente riesco a comunicare la mia
competenza e a distinguermi dagli altri determinando
così la qualità del mio lavoro futuro”.
Tom Peters. The Brand Called You - 1997

9. il
valore
che
vogliamo
creare
+
per
chi
lo
vogliamo
creare
+
il
risultato
che
ci
si
prefigge
di
raggiungere
LA
NOSTRA
MISSION
PERSONALE

10. “Usare
la
mia
passione
e
la
mia
competenza
nelle
tecnologie
per
ispirare
i
ricercatori
nel
trovare
nuove
cure
per
le
mala8e
rare”.

11. 11

13. 13
IL
PIANO
DI
PERSONAL
BRANDING
!

14. 1. CHI SONO
Il check-up dei miei valori e competenze
14
2. COSA OFFRO
Quali servizi sono in grado di erogare
3. IL MIO TARGET
Chi è potenzialmente interessato ai miei servizi
4. IL POSIZIONAMENTO
In cosa mi differenzio dagli altri

15. 4. LA COMUNICAZIONE
Con quali strumenti mi presento al mercato
15
5. LE PUBLIC RELATIONS
Come creo il mio network di relazioni
7. I RISULTATI ATTESI
6. IL BUDGET
Quanto investo sul mio brand

16. Gli strumenti del
PERSONAL BRANDING
16

17. 17

18. CURIAMO GLI ASPETTI VISIVI DEL
NOSTRO PERSONAL BRAND
Personal Brand Name
Logo
Claim
Codice cromatico
Font
Foto
Video
18

19. 19

20. 20

21. Il nostro dominio web è libero?

24. COME SIAMO PRESENTI
SUI MOTORI DI RICERCA?

25. IL
NOSTRO
BLOG
DEVE
ESSERE
BEN
VISIBILE
SU
TUTTI
I
DEVICE

26. Cosa comunichiamo nel
Blog ?
26

27. Breaking News
Eventi
Progetti & Lavori realizzati
Testimonianze dei clienti
Collaborazioni
27

28. Consolidiamo il nostro
network di relazioni
28

29. Collaboriamo con gli Stakeholders
Associazioni di Categoria
Ordini Professionali
Organizzazioni non profit
Sindacati
Testate giornalistiche / Mass Media / Blogger
29

30. 30
PARTECIPAMO AI CONVEGNI

31. ISCRIVIAMOCI ALLE COMMUNITY ONLINE
31

32. 32

33. 33
IL BIGLIETTO DA VISITA

34. Nel nostro Personal Branding
raccontiamo i nostri sogni, le passioni,
le emozioni quotidiane,
le battaglie, le sconfitte e le vittorie.
34

35. 35

36. 36

37. CONTROLLIAMO QUELLO
DICONO DI NOI SUL WEB
37

38. 38
QUALE IMMAGINE DIAMO DI NOI STESSI
SUL WEB ?

39. 39

40. 40

41. 41

42. 42

43. 43

44. 44
LE OPPORTUNITÀ DI LAVORO
NEL DIGITALE

45. WEB
PROJECT
MANAGER
WEB
DESIGNER
WEB
ANALYST
CONTENT
MANAGER
SVILUPPATORE
HTML
SISTEMISTA
PROGRAMMATORE
AFFARI
LEGALI
DATABASE
ADMINISTRATOR
BLOGGER
SEO
E
SEM
Specialist
WEB
MARKETING
Specialist
LE
PROFESSIONI
DEL
WEB
SOCIAL
MEDIA
MANAGER

51. Esempi di Personal Branding efficace
51

52. 52

53. 53

55. IL PROCESSO DI PERSONAL
STORYTELLING
55

56. Lo storytelling si fonda sui
principi della scrittura creativa
La Multisensorialità come filo
conduttore
56

57. 57
Sui Social Media che tipo di interazione
vogliamo stabilire ?
Come gestiamo i like, i post, gli eventi,
i commenti, le risposte ai commenti,
i reclami, le contestazioni, i boicottaggi ?

58. 58
LA POTENZA DELLA
FOTO NEL PROCESSO
DI STORYTELLING

59. 59
! Auten6cità
! Sensorialità
! Importanza
dei
modelli
! Rilevanza
I
CARDINI
DEL
VISUAL
STORYTELLING

60. 60
Uno
dei
primi
elemen6
fondamentali
da
raccontare
è
l’autenDcità.

61. 61
Un’immagine ha il 94% in più di visualizzazioni rispetto ad una
che non ne contiene.
La foto deve essere autentica, quotidiana e
naturale.
In questo modo il brand potrà mettersi nei panni dell’utente,
parlare con lui, raccontare il suo mondo
e rappresentarlo come lui lo rappresenta.
Dal punto di vista comunicativo questo è importantissimo perché
risponde perfettamente al concetto di “scendere dal piedistallo” e
mostrarsi a nudo come si è, senza artefici particolari.

62. 62

63. 63
LA
MULTISENSORIALITA’
Nel
processo
di
storytelling
dobbiamo
colpire
i
5
sensi
dei
nostri
interlocutori
in
accordo
con
i
principi
della
Programmazione
Neurolinguis6ca
(PNL)

64. 64
L’83% della conoscenza umana deriva dal vedere,
memorizzare e imparare a conoscere la realtà.
Per questo è importante presentare dei modelli senza
tempo ed universali che l’utente ha già imparato a
conoscere e che non gli siano stranieri.
INDIVIDUARE DEI
MODELLI

65. 65
E’ importante fornire agli utenti immagini che raccontino il
mondo che li circonda, che siano rilevanti e
pertinenti con quello che si sta vivendo.
Diventa fondamentale imparare a conoscere il proprio
pubblico di riferimento, capire gli interessi e le
preferenze che mostrano e lavorare per costruire
un piano editoriale unico e dedicato a loro.
LA RILEVANZA

66. 66
LE PUBLIC
RELATIONS

67. 67
GLI STAKEHOLDER
(I portatori di interessi)

68. Clienti
Consumer, Business,
Pubblica
Amministrazione
Associazioni di Consumatori ,
Ambientalisti
Fornitori
Concorrenti
Colleghi
PoliticiSindacati
Associazioni di
Categoria
Pubblica
Amministrazione
Mezzi di
Comunicazione
Organizzazioni
religiose
IL CONSULENTE
Scuole, Università,
Centri di Formazione
68

69. 69
LE TECNICHE
DELLE PUBLIC
RELATIONS

70. 70
I
RAPPORTI
CON
I
MEDIA
L’ORGANIZZAZIONE
DI
EVENTI
L’INTERNAL
COMMUNICATION
LA
COMUNICAZIONE
FINANZIARIA

71. 71
! Coordinamento dell’Ufficio Stampa
! Comunicati stampa
! Conferenze Stampa
! Concessione interviste
! GhostWriter
! Rassegna stampa
! Contatti individuali con i giornalisti
! Recall giornalisti
! Richiesta di rettifiche
! Tour Press in azienda
! Contatti con le agenzie di stampa
! Gestione della Media List
! Preparazione della cartella stampa
! Scelta delle foto e dei video “ufficiali”
! Cura dell’immagine della dirigenza
! Redazione contenuti sito web aziendale
! Viaggi di studio e presentazione nuovi prodotti
I RAPPORTI
CON I MEDIA

72. 72
L’ORGANIZZAZIONE
DI EVENTI
! Fiere
! Convegni
! Congressi
! Simposi scientifici
! Giornate di studio
! Convention
! Seminari di studio
! Dibattiti
! Testimonianze a Corsi di Formazione/Master/Job Day
! Presentazioni di libri
! Sfilate di moda
! Presenza di Testimonial
! Inaugurazioni
! Anniversari
! Cocktail

73. 73
! Pranzi/cene
di
lavoro
! Visite
guidate
in
azienda
! Viaggi
incen6ve
! Spe]acoli
! Stage
! Open
Day
! Laboratori
! Manifestazioni
promozionali
! Even6
i6neran6
! Mostre
! Esposizioni
! Concer6
! Feste
in
ci]à
! Sagre
! Galà
! Musei
Aziendali
! Presenza
di
Trasmissioni
televisive

74. 74
LA COMUNICAZIONE
FINANZIARIA
! Quotazioni in Borsa
! IPO - OPA - OPV - OPVS - Delisting
! Assemblea dei soci ordinaria e straordinaria
! Assemblea dei possessori di obbligazioni
! Risultati di bilancio annuali, semestrali, trimestrali
! Bilancio Sociale
! Bilancio Ambientale
! Bilancio Etico
! Rating
! Scadenza Bond
! Certificazioni di Qualità
! Fusioni
! Acquisizioni
! Dismissioni
! Situazioni di Crisi (Cassa Integrazione – Mobilità – Licenziamenti, etc.)
! Assunzioni nuovi dipendenti

75. 75
! Riunioni del Consiglio di Amministrazione
! Assunzione di nuovi dirigenti
! Trasferimento di sede
! Aumenti di capitale
! Case History
! Road show
! Comunicazioni a Consob – Borsa Italiana – Antitrust – Banca
d’Italia - Gazzetta Ufficiale – U.E.

76. 76
L’INTERNAL
COMMUNICATION
! Circolari
! Lettere personali
! Bacheche
! Circoli di qualità
! Informazioni per i neoassunti
! Email
! Convention
! Corsi di formazione
! Workshop
! Riunioni in azienda
! House Organ
! NewsLetter
! Segnaletica interna
! Arredamento dei luoghi di lavoro
! Piani di incentivazione
! Fringe benefit

77. 77
! Stock
op6on
! S6le
direzionale
! Tv
aziendale
! Corporate
School
! Intranet
! Regolamento
interno
! Sistema
sanzionatorio
! Servizio
di
trasporto/mensa
! A`vità
del
Cral
! Family
Day
! Tornei
Spor6vi

78. 78
COSA POSSIAMO COMUNICARE DI
NOI STESSI E DELLA NOSTRA
AZIENDA ?

79. 79
LA
PROGETTAZIONE
DEL
PIANO
EDITORIALE
PER
IL
WEB

80. Analisi
del
brand
IdenDficazione
del
target
Cosa
pubblicare
Su
quali
piaOaforme
web
e
social
La
pianificazione
temporale
80
Il
monitoraggio
dei
risultaD
Quali
obieTvi
voglio
oOenere
La
Social
Media
Policy

81. 81

82.
82
L’IMPORTANZA DELLA
SOCIAL MEDIA POLICY

83. 83
! Chi scrive
! Su quali Social
! Rispondendo a chi
! Con quali contenuti
! Con che stile di scrittura
! I tempi di pubblicazione
! La gestione delle interazioni

84. 84

85. 85

86. 86
LA
NEWSLETTER

87. 87

88. 88

89. 89
COSA POSSIAMO COMUNICARE AI
NOSTRI CLIENTI ATTRAVERSO GLI SMS?
Codici Sconto
Scadenze/Rinnovi
Informazioni di servizio
Anniversari
Eventi/Inaugurazioni/Feste
Nuovi prodotti in arrivo
Breaking News

90. 90
COME SI RACCONTA UNA
STORIA ?

91. 91
tempo
tensione
L’antefa]o
I
protagonis6
Il
sogno
L’obie`vo
da
raggiungere
L’ostacolo
Il
nemico
La
ba]aglia
Happy
end

92. LA
RICERCA
GOOGLE
SUI
MICROMOMENTI

93. 93

94. 94

95. 95

96. 96

97. 97

98. 98

99. 99
Il
consulente
deve
riuscire
a
intervenire
in
tempo
reale
su
quelli
che
sono
i
bisogni
di
un
cliente
sempre
più
impegnato.
Deve
riuscire
a
fornire
una
risposta
immediata,
rilevante
e
adeguata
alla
necessità.

100. 100
SE
NON
CHIEDETE
QUALCOSA
A
CHI
VI
LEGGE….NON
SUCCEDERÀ
NULLA.
L’importanza
dei
boOoni
Call
to
AcDon

101. 101
Alcuni esempi interessanti
di Storytelling

102. 102

103. 103

104. LE FONTI DI INFORMAZIONE
www.lundquist.it/research
www.webfoundaDon.org/projects/the-­‐web-­‐index/
gold.insidenetwork.com/facebook-­‐markeDng-­‐bible/
www.socialbakers.com/
techcrunch.com/
www.alexa.com/
www.comscore.com/Insights/PresentaDons_and_Whitepapers
www.appdata.com/
www.insidefacebook.com/
mashable.com/

105. daD.istat.it/?lang=it
www.mesDerediscrivere.com/
www.osservatori.net/home
www.pambianconews.com/
www.censis.it/home
imuseiitaliani.beniculturali.it/
www.aie.it/
www.ninjamarkeDng.it/
aranzulla.tecnologia.virgilio.it/
www.gizmodo.it/
www.tomshw.it/

106. Grazie
per
l’a]enzione