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Presentazione relatore <ul><li>Dal 1994 si occupa di progettazione e consulenza web
Nel 1996 co-fondatore della  Archimede Informatica Società Cooperativa  di cui è tuttora il presidente
Nel 1997 si laurea  in Scienze dell'Informazione all'Università di Pisa
Dal 2003 ha cominciato a realizzare portali con TYPO3
Nel 2010 è diventato “Certified TYPO3 Integrator”
In  Archimede Informatica  si occupa di coordinare e gestire l’intera fase di realizzazione dei progetti web, dalla analis...
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Realizzare con TYPO3 un sistema web di E-Mail Marketing per l’invio di newsletter via email

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Verrà mostrato il funzionamento di un sistema per l'E-Mail Marketing realizzato con TYPO3.
Il sistema consente l’invio di newsletter in formato sia testo che HTML, completamente gestibile con interfaccia web, pratico ed intuitivo.
Permette di creare e monitorare campagne di email marketing, di gestire i contenuti con grande flessibilità, di inviare rapidamente le comunicazioni ai propri indirizzari email, di raccogliere le registrazioni online alle newsletter, di gestire gli errori causati da indirizzi email errati o comunque non funzionanti.
Il sistema è stato realizzato utilizzando Direct Mail, una delle migliaia di estensioni liberamente disponibili per TYPO3.

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Realizzare con TYPO3 un sistema web di E-Mail Marketing per l’invio di newsletter via email

  1. 1. Sponsors
  2. 2. Bologna 26/27 Novembre 2010 Novotel fiera Bologna Realizzare con TYPO3 un sistema web di E-Mail Marketing per l’invio di newsletter via email Rino Razzi T3Camp Italia Il primo evento italiano dedicato a Typo3
  3. 3. Presentazione relatore <ul><li>Dal 1994 si occupa di progettazione e consulenza web
  4. 4. Nel 1996 co-fondatore della Archimede Informatica Società Cooperativa di cui è tuttora il presidente
  5. 5. Nel 1997 si laurea in Scienze dell'Informazione all'Università di Pisa
  6. 6. Dal 2003 ha cominciato a realizzare portali con TYPO3
  7. 7. Nel 2010 è diventato “Certified TYPO3 Integrator”
  8. 8. In Archimede Informatica si occupa di coordinare e gestire l’intera fase di realizzazione dei progetti web, dalla analisi dei requisiti alla progettazione fino alla implementazione finale. </li></ul>Rino Razzi
  9. 9. Presentazione relatore <ul><li>CNR di Pisa (vari istituti)
  10. 10. Università di Pisa, Università di Firenze, Università della Calabria
  11. 11. Opera Primaziale Pisana
  12. 12. Language Logic L.L.C. - USA
  13. 13. The 3rd Degree Limited – Londra
  14. 14. Quotidiano nazionale “ il manifesto ”
  15. 15. Edizioni PLUS – University Press di Pisa
  16. 16. Centro di Ricerca Beni Culturali (CriBeCu) - Scuola Normale di Pisa
  17. 17. Comune di Pisa e di Pistoia
  18. 18. AS I- Agenzia Spaziale Italiana
  19. 19. Legacoop Nazionale e quasi tutte le Legacoop Regionali </li></ul>Alcuni clienti e partner
  20. 20. Obiettivo della relazione Si tratta di un sistema web di E-Mail Marketing per l’invio di newsletter via email. E' multi-sessione e multi-utente: sulla stessa installazione di TYPO3 vengono gestite attivazioni multiple del servizio per più utenti. Completamente gestibile con interfaccia web, pratico ed intuitivo, consente l’invio di newsletter in formato sia testo che HTML. Permette di creare e monitorare campagne di email marketing. Il sistema è stato realizzato utilizzando Direct Mail e SR_Feuser_Register, due delle migliaia di estensioni liberamente disponibili per TYPO3. Mostrare una esperienza concreta di realizzazione di un servizio web evoluto con TYPO3
  21. 21. Il sistema di E-mail Marketing <ul><li>Creazione contenuti con semplice interfaccia web (TYPO3 Back End)
  22. 22. Categorizzazione dei contenuti e degli iscritti
  23. 23. Gestione formati e-mail HTML e TXT
  24. 24. Gestione avanzata degli indirizzari mail
  25. 25. Iscrizione online (ext: sr_feuser_register)
  26. 26. Monitoraggio stato di invio delle newsletter
  27. 27. Schedulazione della data di invio
  28. 28. Tracking e analisi dei feedback
  29. 29. Analisi delle email non consegnate (returned e-mails) </li></ul>Caratteristiche principali
  30. 30. Il sistema di E-mail Marketing <ul><li>I contenuti delle newsletter non sono altro che pagine di un sito TYPO3. Quindi possono avere uno o più layout predefiniti e Content Element personalizzati.
  31. 31. Ogni singolo Content Element può essere associato ad una o più categorie relative ad altrettanti gruppi di destinatari. Così, preparando una sola newsletter il contenuto sarà personalizzato in base ai destinatari. </li></ul>Creazione contenuti col Back End di TYPO3 Creazione contenuti da pagine web generiche <ul><li>Il contenuto di una newsletter può essere “succhiato” da una qualunque pagina web. É sufficiente indicare l'URL della pagina e Direct Mail la estrae e “confeziona” per l'invio via e-mail. </li></ul>
  32. 32. Il sistema di E-mail Marketing Il contenuto delle newsletter può essere personalizzato con i dati dei destinatari. <ul><li>Nome, Cognome, codice, indirizzo, qualunque dato associato all'utente iscritto
  33. 33. E' sufficiente inserire dei marcatori nel testo della pagina TYPO3 </li></ul>Personalizzazione del contenuto Gentile Signor ###USER_name### , ti preghiamo di verificare i tuoi dati in nostro possesso e segnalarci eventuali variazioni e/o correzioni. Telefono: ###USER_phone### Sito Web: ###USER_www### Via: ###USER_address### Citta: ###USER_city### CAP: ###USER_zip### Grazie per la collaborazione....
  34. 34. Il sistema di E-mail Marketing Per ogni utente iscritto, oltre all'indirizzo e-mail si può gestire una scheda ricca di informazioni. Gli utenti possono essere raggruppati in Recipient List secondo varie modalità: <ul><li>From Pages: estrae tutti gli utenti presenti in una pagina di TYPO3
  35. 35. Special Query: selezionando gli utenti in base ad una query sql (esempio: tutti gli utenti della provincia di Pisa)
  36. 36. From other Recipient List: creando gruppi di gruppi
  37. 37. Static List, Plain List </li></ul>Gestione avanzata di utenti e indirizzari e-mail
  38. 38. Il sistema di E-mail Marketing Utilizzando l'estensione Sr_Feuser_Register, è stato realizzato un sistema di iscrizione online alle newsletter. Il sistema fornisce: <ul><li>meccanismo di conferma iscrizione via e-mail
  39. 39. scelta delle categorie di interesse, per ricevere informazioni limitate alle categorie indicate
  40. 40. possibilità, per gli utenti, di aggiornare il profilo e cancellare i propri dati via web </li></ul>Iscrizione online (sr_feuser_register)
  41. 41. Il sistema di E-mail Marketing É possibile verificare lo stato di invio delle newsletter inviate, in fase di invio o pianificate. I dati forniti sono: <ul><li>Data invio pianificata
  42. 42. Data inizio invio
  43. 43. Data fine invio
  44. 44. Numero di email inviate </li></ul>Monitoraggio invio newsletter
  45. 45. Il sistema di E-mail Marketing Il sistema raccoglie dati fondamentali per misurare l'efficacia delle campagne di E-mail marketing: <ul><li>Numero e-mail inviate
  46. 46. Numero di utenti che hanno aperto l'e-mail (antivirus e antispam permettendo ...)
  47. 47. Numero totale di click sui link presenti nella newsletter
  48. 48. Numero di click su ogni singolo link presente nella newsletter
  49. 49. Numero medio di click per newsletter visualizzata
  50. 50. Numero di e-mail non consegnate </li></ul>Tracking e analisi dei feedback
  51. 51. Il sistema di E-mail Marketing Il sistema fornisce dati dettagliati sulle e-mail non consegnate e sulle cause della mancata consegna: <ul><li>Numero totale di e-mail non consegnate
  52. 52. Numero di e-mail non consegnate differenziato per tipologia di errore: Recipient unknown, Mailbox full, Bad host, Error in Header, Reason Unknown </li></ul>Il sistema permette di visualizzare i dati degli utenti il cui e-mail ha causato errori di invio e di modificarli. Il sistema permette di disattivare con un solo comando tutti gli utenti che hanno causato lo stesso tipo di errore nella consegna. (Per esempio: Mailbox Full). Analisi delle e-mail non consegnate
  53. 53. Sponsors

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