• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content

Loading…

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

Like this presentation? Why not share!

Hrm 4 B Ontwikkelen Veranderen

on

  • 1,989 views

Lessencyclus over HRM voor HBO

Lessencyclus over HRM voor HBO

Statistics

Views

Total Views
1,989
Views on SlideShare
1,987
Embed Views
2

Actions

Likes
0
Downloads
58
Comments
0

1 Embed 2

http://www.slideshare.net 2

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Hrm 4 B Ontwikkelen Veranderen Hrm 4 B Ontwikkelen Veranderen Presentation Transcript

    • HRM Ontwikkelen Ontwikkelen & Veranderen
    • HRM concepten & instrumenten Uitstroom Beheer Instroom Strategisch HRM Ontwikkeling
      • Ontwikkelen:
      • Kennismanagement
      • Opleiden / Coachen
      • Competentie Management
      • Teambuilding
      • Veranderen:
      • Verandermanagement
      • Verbeteren
      • Innovatie
      • Transformationeel man.
      • Weerstand
    • Veranderen ‘waar hebben we het over’ Reflectiemomenten: ‘ Mindmap: veranderen’ ‘ Wat houdt jou hierin bezig?’ ‘ Twee veranderingen in jullie bedrijf?’ ‘ Waarin ben jij verandert?’
    • 30 jaar veranderen
    • Veranderingen ‘Panta Rhei’
      • Sociaal-maatschappelijke processen
      • Economische processen
      • Technologisch processen
    • Sociaal-maatschappelijke veranderingen
        • Globalisering
        • Waarden en Normen
        • Veiligheid
        • Gezondheid
        • Veroudering
        • Multiculturele samenleving
        • Feminisme
        • De media
        • Spiritualiteit / Secularisatie
        • Individualisering
        • Criminaliteit
        • Milieu
        • Euthanasie
    • Economische veranderingen
        • Azië & China & Afrika enz.
        • Aandeelhouders
        • Belastingen
        • Intercultureel management
        • Wetgeving
        • EU
        • Infrastructuur
        • Milieubelasting
        • Natuurlijke hulbronnen
        • Energie
        • Multinationals
        • Duurzaamheid
      China
    • Technologische veranderingen
        • ICT
        • Genetische manipulatie
        • Mobiele telefonie
        • Computer
        • Internet
        • Kenniseconomie
        • Keten & Kwaliteit
        • CD/DVD
        • Toevoegingen aan voedsel
        • Plastische chirurgie
        • Omloop snelheid
        • Product en proces
        • Robotisering
    • Persoonlijke veranderingen
        • De flexibele mens
        • Feminisering
        • Hoger opgeleid
        • Spiritualiteit
        • Invloed media
        • Secularisatie
        • Dienstbaar leiderschap
        • Seriële bigamie / echtscheiding
        • Deeltijd werken
        • Vrije tijd
        • Focus op gezondheid
        • Levensloop & fasen
        • vorming
    • Organisatorische innovaties
      • Strategisch; SWOT: effectiviteit
        • Nieuwe visie / missie
        • Fusie / joint venture
        • Markten & producten
      • Structureel: efficiency
        • Balanced Score Card
        • Reorganisatie
        • Keten
      • Cultureel: flexibiliteit / creativiteit
        • Kennismanagement
        • Competentiemanagement
        • Intercultureel management
    • Veranderingen ‘soorten en maten’
      • Groei/vermindering
        • Schaal / tempo
        • Meer/minder van hetzelfde
      • Verbetering: ‘Hoe’
        • Slimmer & beter & dom
        • efficiënt
      • Nieuwe dingen: ‘Wat’
        • Nieuwe markten
        • Nieuwe producten
      • Transformatie: ‘Waarom’
        • Nieuwe competenties
        • duurzaamheid
      - verslechtering - vooruitgang +
    • Organiseren & Verandermanagement Verandermanagement Verandermanager Cultureel & Omgeving / Milieu Economisch & Technisch Markt & Concurrentie Sociaal & Politiek Strategie Structuur / processen Cultuur
    • Verandermanagement
    • Veranderen Niveaus & Thema’s Lerende organisatie Kennismanagement HRM POP Coaching Empowerment Zelfsturende teams Klantgerichtheid Competentiemanagement Verrichting Cultuur Fusies / Allianties Outsourcing ‘ Virtueel’ Netwerkorganisaties Klantgerichtheid Lean & Mean Reoganiseren Automatisering Ketenmanagement Kwaliteitszorg Business-Process-Redesign Inrichting Structuur Kerncompetentie Flexibiliteit/Creativiteit Nieuwe markten Nieuwe producten SWOT /Matrix Mission Statement Richting Strategie Transformeren ‘ waarom’ Veranderen ‘ wat’ Verbeteren ‘ hoe’
    • Strategisch innoveren Wie & wat willen wij zijn voor deze wereld? Effectiviteit
    • Strategisch innoveren
      • ‘ Interne’ thema’s/aspecten
      • Visie
      • Missie
      • Doelen / strategieën
      • Kerncompetenties
      • SWOT / BCG Matrix
      • Benchmarking
      • Levenscyclus
      • Public Relations
      • Balanced Score Card
        • Structuur
        • Cultuur
      • ‘ Externe’ thema’s/aspecten
      • Omgevingsfactoren
          • Economie
          • politiek
          • Technologie
          • Maatschappij
          • fysieke omgeving milieu
      • Transactionele omgeving
          • Eigenaren / aandeelhouders
          • Belanghebbenden / klant
          • Werknemers / Vakbonden
          • Werkgevers
          • Overheden / actiegroepen
          • Concurrenten
    • Kerncompetentie ‘dat doen waar je de beste in bent’
      • onderscheidende kwaliteit
      • resulteert uit collectief leren
      • gebruikt informatie die in de organisatie breed verspreid en doorleefd is
      • levert de klant een duidelijke, schaarse en waarneembare meerwaarde
      • is niet gelokaliseerd in, of eigendom van, een enkele eenheid binnen de organisatie
      • geeft een exclusief, moeilijk te imiteren concurrentievoordeel
      • is simultaan toe te passen in allerlei activiteiten
      • verslijt niet
    • Structurele innovaties Hoe organiseren we dat? = Efficiency / ‘Slimmer’
    • Structurele innovaties ‘verbetermanagement’
      • Intern < > Extern
        • Fusies & Allianties
        • Netwerkorganisaties
        • ketenorganisaties
      • Intern: Organisatiestructuur
        • Divisies & units
        • Reorganisaties
        • Lean & Mean
      • Intern: de primaire processen
        • Kwaliteitszorg / Deming
        • Business Process Redesign
    • INK-managementmodel
    • Culturele innovaties ‘Zo zijn onze mannieren’
    • Cultuurverandering
      • Van:
      • Vrijblijvend
      • Opdrachtgericht
      • Regels en procedures
      • Macht en dwang
      • Wat moet
      • Functiegericht
      • Product
      • Tradities
      • Gestuurd
      • Naar:
      • Commitment
      • Overleg
      • Resultaatgericht
      • Onderhandelen
      • Zelfkritisch
      • Competentiegericht
      • klant
      • Innovaties
      • Zelfsturend
    • Cultuurverandering en niveau
      • Organisatie
        • Kerncompetenties
        • Bezieling
        • Lerende organisatie
        • Kennismanagement
      • Groep/team
        • Zelfsturende teams
        • Empowerment
        • Coachend leiderschap
      • Individu
        • Competentiemanagement
        • POP / kernkwaliteiten
        • Loopbaanbegeleiding
        • Coaching
        • Spiritualiteit
    • Verandermanagement Dynamiek: weerstand & verlangen
    • Olifanten laten dansen
    • ‘ Wetten’ van verandering
      • Wet van behoud van energie
          • Energie kan niet uit niets ontstaan
          • Energie gaat niet verloren
      • Wet van Entropie (verval)
          • Zelforganisatie in een (chaotisch) systeem alleen mogelijk is als er energie wordt toegevoegd
      • Wet van behoud van beweging
          • zonder energie geen verandering in beweging
      • Wet van behoud van positie / vorm
          • Zonder energie geen verandering
      • Conclusie: zonder energie geen verandering
    • ‘ Krachten’
      • Verlangen naar
        • Macht / Geld / Status
        • Zin / Inspiratie
        • Houvast / Stabiliteit / zekerheid
        • Winst
        • Betere toekomst
        • Uitdaging
          • Olie
      • Angst voor
        • Dood
        • Onvrijheid
        • Verlies
        • Kwetsbaarheid
        • Gevaar
        • Falen
          • Zand
    • Natuurlijk veranderen
      • Autopoietisch vermogen
      • Doel: Overleven & Instandhouden
        • Immuunsysteem
        • Zelfbeeld
        • organisatiecultuur
      • Transcendenteel vermogen
      • Doel: Totale transformaties
        • Sprongsgewijze evolutie
        • Paradigma shifts
        • Omvorming
      • Adaptief vermogen
      • Doel: Aanpassen aan omgeving
        • Feedback systemen
        • Strategische aanpassing
      • Vermogen tot dissolutie
      • Doel: loslaten / einde
        • Dood
        • Opheffing
        • Overgave
    • Vier soorten natuurlijk veranderen # klimaat # globalisering & cultuur & democratie Collectief * opleiding * inspiratie > levensfasen > groei & verval Individueel Extern Van buitenaf Intern Van binnenuit
    • Persoonlijke weerstand
    • ‘ Angst voor verandering’
      • ‘ Gewoonte’
      • Angst voor het onbekende
      • Conflicterende rollen
      • Conflicterende behoeften & belangen
      • Onzekerheid: ‘kan’ ik dit wel?
      • ‘ Comfort zone’
      • Karakter
      • Wiifm: what’s in it for me?
      • Winst > < Verlies?
      • Beperking van ons handelen: weerstand!
    • Weerstand als rouwproces S-Curve 1. Verandering 2. Ontkenning 7. + Ervaring 4. Boosheid / Agressie 3. Marchanderen 6. Experimenteren 5. Depressie 8. Integratie W I L L E N & K U N N E N < Tijd > Informeren communicatie emotionele steun opleiden verankeren
    • Change Management Resistance: S-Curve
    • Herkennen van Weerstand ‘Stressreacties’
      • Vechten
      • Imponeren
        • Kleineren
        • Krachtermen
        • Dreigen
        • Dramatiseren
        • Coalities vormen
      • Vluchten
      • Façadetechnieken
        • Zwijgen
        • Pocketveto
        • Vermijden
        • ‘ instemmen’
        • ‘ Slachtofferen’
      Stress
    • Verandermanagement Herkennen & Erkennen & Benutten van energie
    • 50 manieren om dwars te liggen
      • Waslijst met bezwaren
      • Vragen om diepgaand onderzoek
      • Procedure bekritiseren
      • Personen verdacht maken
      • ‘ is al vaker geprobeerd’
      • ‘ is niet haalbaar’
      • Negeren
      • ‘ moment is ongelukkig’
      • Zelfs een student doet dit beter
      • Ik wil meer alternatieven zien
      • Goed idee om mee te beginnen maar je moet in een veel breder kader zetten
      • Cijfers zeggen niets
      • We hebben de vorige verandering nog niet eens geëvalueerd
      • Dit zijn luxe problemen
      • Vragen naar details
      • Vragen om uitstel
      • Onvoldoende overleg geweest
      • Het geheel is niet doordacht
      • We gaan veels te snel
      • Randvoorwaarden niet doordacht
      • Hoe kunnen we over het totaalplaatje spreken zonder de details
      • Dit stuk rammelt aan alle kanten
      • Dit is adhoc-cratie
      • Theoretisch een goed verhaal maar nu de praktijk
      • Hier moet eerst een expert naar kijken
      • Ik moet dit eerst met mijn achterban bespreken
      • We zijn met elkaar verkeerd bezig
    • Weerstandsmatrix Zichtbaar Actief Passief Onzichtbaar
      • Actievoerder
      • Staking
      • boycot
      • Saboteur
      • Verborgen agenda’s
      • desinformatie
      • Cynicus
      • Ziekmelding
      • wantrouwen
      • Pocket veto
      • Schijnbaar instemmen
      • vermijdingsgedrag
    • ‘ aanknopingspunten’ & valkuilen
      • Willen / Motivatie
      • + verlangen / motivatie + - angst -
      • Moeten / Taken
      • + doelen + - dwang -
      • Kunnen / Vaardigheden
      • + competent + - incompetent / onmachtig -
      • Doen / Handelen
      • + actief / uitvoeren + - passiviteit / verzet -
      • Denken / Inzichten
      • + inzicht / overtuiging + - onwetendheid / vertekening -
      • Voelen / Emoties
      • + geloof / hoop liefde + - depressie / wanhoop / onlust -
      • Zijn / Karakter
      • + innovatief / flexibel + - neurotisch / star / dwangmatig -
    • Verandermanagement ‘Managing icebergs’
    • Aanknopingspunten en interventies
      • Denken / Weten
        • informeren / uitleggen
        • Dialoog/ gesprek
        • Overtuigen
      • Moeten
        • Afdwingen: belonen/straffen
        • Urgentie
      • Voelen / Emoties
        • Luisteren / empathie
        • Geduld / tijd / ontwijken
        • Ondersteunen
        • Inspireren
        • Sfeer scheppen
      • Willen
        • Inspraak/ participatie/ consulteren
        • Onderhandelen
        • Inspireren
      • Kunnen
        • Opleiden / Coachen
        • Faciliteren
        • Feedback geven / evalueren
      • Doen
        • Instructie / taken stellen
        • Monitoren
        • Coachen / Intervisie
    • Veranderkrachten Duwen Urgentie Trekken Visie Ambitie Steunen / Dragen (Zelf)Vertrouwen Sturen Organiseren Plannen Leidinggeven Natuur / Bron Liefde & Wijsheid
    • Soorten interventies
      • Duwen
        • Urgentie
        • Dwang / straf
        • Machtsmiddelen
      • Trekken
        • Visie
        • Ambitie
        • Uidaging
        • Beloning
      • Natuurlijke dynamiek
        • Liefde & Wijsheid
        • Coachen
        • Talenten
        • Flow
      • Sturen
        • Leidinggeven
        • Projectmanagement
        • Plannen
        • PDCA-cyclus
        • Doelen / resultaten
        • Feedback
        • Monitoren
      • Steunen
        • Vertrouwen geven
        • Bemoedigen
        • Troosten
        • Verhelderen
    • Change Management John Kotter: Change phases
      • Zorg voor een gevoel van urgentie
      • Formeer een coalitie met invloed in alle lagen
      • Ontwikkel een heldere en inspirerende visie
      • en praktische strategie
      • Communiceer deze visie breed
      • Faciliteer mensen tot actie
      • Zorg voor korte termijn successen
      • Houd het tempo hoog
      • Veranker de veranderingen in de cultuur