E mailmarketing - kv k

467 views
433 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
467
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

E mailmarketing - kv k

  1. 1. Er was eens...
  2. 2. E-mailmarketing <ul><li>Wat is e-mailmarketing? </li></ul><ul><li>Systemen </li></ul><ul><li>Plan van aanpak </li></ul>
  3. 3. Wat is e-mailmarketing?
  4. 4. E-mailmarketing is het benaderen van een doelgroep op het juiste moment met relevante informatie teneinde een bijdrage te leveren aan de verkoop en de opbouw van CRM. Template blijft hetzelfde <ul><li>Aanpassing aan </li></ul><ul><li>de doelgroep </li></ul><ul><li>- Afbeelding </li></ul><ul><li>Lay-out </li></ul><ul><li>Inhoud </li></ul>Wat is e-mailmarketing?
  5. 5. Welke mogelijkheden biedt e-mailmarketing? Wat is e-mailmarketing? Gepersonaliseerd zowel qua aanhef, subjectline als inhoud Aflevering is gegarandeerd. Zelf mailen is risicovol! Gedrag van de ontvanger wordt geregistreerd – zelflerend Actuele database Campaign management
  6. 6. <ul><li>Personalisatie </li></ul><ul><li>Gerichte o nderwerpregel </li></ul><ul><li>Wisselende combinatie beeld/tekst </li></ul><ul><li>Korte teksten (online wordt minder gelezen) </li></ul><ul><li>Gedoseerde hoeveelheid links </li></ul><ul><li>Formulieren ‘wijzig gegevens’, ‘tell a friend’ en ‘aanmelden’ verplicht </li></ul><ul><li>Geen interactie/verrijking database </li></ul>Mogelijkheden
  7. 8. INFORMATIE Database REPORT A = 50 B = 10 C = 30 D = 20 NEWS A B C D E-mailmarketing strategie
  8. 9. NEWS A C 1 YES / NO 2 YES / NO INFORMATIE DATABASE NEWS A B C D INDIVIDUEEL VERRIJKEN GERICHTERE CONTENT INDIVIDUEEL VERRIJKEN REPORT A = 50 C = 30 1 NO 2 YES DATABASE + CALL/VISIT REPORT E-mailmarketing strategie REPORT A = 50 B = 10 C = 30 D = 20
  9. 10. <ul><li>Afwisseling in templates </li></ul><ul><li>Automatische gegenereerde campagnes </li></ul><ul><li>Productgericht vs. loyaliteit </li></ul>Koelstra
  10. 11. Meten = Weten
  11. 12. E-mailmarketing Statistieken nieuwsbrief Afleverratio Indicator voor de kwaliteit van het adressenbestand Openratio Indicator van de kwaliteit van de onderwerpregel, afzenderadres en afzendernaam Doorklikratio Indicator voor de kwaliteit van de inhoud van de mailing Afmeldratio Indicator of de nieuwsbrief voldoet aan de verwachtingen van de ontvanger
  12. 13. E-mailmarketing
  13. 14. E-mailmarketing
  14. 15. E-mailmarketing Poll in Batavus nieuwsbrief: De elektrische fiets is de fiets van de toekomst - Zeker weten, ik fiets al op een e-bike                28% - Ja, ik denk er aan om een e-bike te kopen        44% - Nee, ik denk het niet                                         28%
  15. 16. E-mailmarketing
  16. 17. Plan van aanpak
  17. 18. <ul><li>Doelgroep? </li></ul><ul><li>1 doelgroep, verschillende wensen </li></ul><ul><li>1 e-mailtemplate </li></ul><ul><li>werken met contentblokken </li></ul><ul><li>contentblokken koppelen aan velden in database </li></ul><ul><li>Verschillende doelgroepen </li></ul><ul><li>Iedere doelgroep eigen template </li></ul><ul><li>Template sluit qua inhoud en vormgeving aan bij de doelgroep </li></ul>Plan van aanpak
  18. 19. <ul><li>Doelstelling? </li></ul><ul><li>Traffic naar de website verhogen </li></ul><ul><li>Aantal bezoeken/boekingen verhogen </li></ul><ul><li>Loyaliteit creëren </li></ul>Plan van aanpak
  19. 20. <ul><li>Strategie </li></ul><ul><li>Strategie bepalen: o.a. doelstellingen, doelgroep, onderdelen, opmaak </li></ul><ul><li>Ontwerp template </li></ul><ul><li>Ontwerp ombouwen naar HTML </li></ul><ul><li>Opstellen formulieren (aan- en afmelden, tell a friend en wijzig gegevens) </li></ul><ul><li>Inrichten databasevelden/koppeling met bestaande database </li></ul><ul><li>Testmails voor opmaken nieuwsbrieven </li></ul><ul><li>Per nieuwsbrief </li></ul><ul><li>Aanleveren teksten en beelden </li></ul><ul><li>Opmaken nieuwsbrief </li></ul><ul><li>Testen </li></ul><ul><li>Verzending </li></ul><ul><li>Rapportage </li></ul>Plan van aanpak
  20. 21. De 3 R’en van E-mail marketing

×