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Facebook pour les artistes ! Facebook pour les artistes ! Presentation Transcript

  • S’autoproduire ! Conseils pratiques pour développer votre projet musical Facebook pour les artistes ! LESTUTOS
  • PAGE FAN EDGERANK PUBLICATION ANALYTICS AMIS LIKER ADMINISTRER PARTAGER MENTIONNER  Si vous êtes sur Facebook mais ne comprenez pas pourquoi créer une page fan alors que vous avez déjà une page privée  Si vous ne savez pas quoi dire à vos « amis » tous les jours  Si vous vous demandez si la chose à faire pour qu’on vous écoute sur Facebook est d’acheter de la publicité? Ce guide est fait pour vous ! LESTUTOS Facebook pour les musiciens
  • Voici donc un petit tutoriel pour bien utiliser Facebook! Facebook pour les musiciens LESTUTOS
  • Facebook en quelques chiffres ! Facebook pour les musiciens LESTUTOS
  • Pourquoi y être? Etre sur Facebook est donc Incontournable La moyenne du temps passé sur Facebook est de 700 minutes par mois Facebook: 800 Millions d’utilisateurs, 50% se connectent au moins une fois par jour Facebook a dépassé Google au niveau du trafic web Facebook pour les musiciens LESTUTOS
  • Dois-je créer un profil? ou une page fan? Le profil personnel est le compte que vous avez configuré lors de votre première inscription sur Facebook comme individu. Vous utiliserez ce profil pour parler du «vrai vous», par opposition à votre personnage musical ou celui du groupe. Avec un profil personnel, vous avez le contrôle sur vos paramètres de confidentialité et les préférences du compte, de telle sorte que vos amis Facebook peuvent voir par exemple cette fascinante publication à propos de votre petit-déjeuner de ce matin  Pour rappel, Facebook interdit strictement l’utilisation d’un profil personnel au nom de votre groupe, nom d’artiste, association...(Conditions générales d’utilisation décembre 2010). Vous devez donc utiliser une page fan pour faire votre promotion. Facebook pour les musiciens LESTUTOS
  • Pourquoi utiliser une page fan? Facebook pour les musiciens Une page « fan » Facebook est une composante fondamentale pour la promotion de votre musique. L’utilisation d’une page Facebook vous permet d’une part de garder vos informations personnelles privées, et d’autre part les Pages Facebook offrent aussi des possibilités qui vous aideront à commercialiser votre musique. LESTUTOS
  • Les caractéristiques de la page fan? Facebook pour les musiciens Tout le monde peut voir votre contenu Facebook : Avec une Page artiste, tous les utilisateurs de Facebook peuvent accéder à votre page et interagir avec vous, écouter votre musique, partager vos vidéos, etc. Ils n’ont pas besoin d’être l’un de vos fans ou demander votre avis. Ainsi c’est plus facile pour votre contenu d’être partagé avec les autres utilisateurs de Facebook. LESTUTOS
  • Les caractéristiques de la page fan? Facebook pour les musiciens Les fans, et non les amis: Une page artiste permet à n’importe qui sur Facebook de devenir l’un de vos « fans ». Cela signifie qu’ils peuvent choisir de regarder votre contenu Facebook en direct dans leur nouveau « fil d’actualitéd » sans avoir à demander votre avis. Cette fonction est idéale pour les fans de musique qui veulent écouter les dernières informations sur votre tournée, avoir un aperçu sur votre processus d’enregistrement, etc. LESTUTOS
  • Les caractéristiques de la page fan? Des « Administrateurs » multiples : Cette fonction est obligatoire pour les groupes et utile aussi bien pour l’artiste solo. Il permet à tous les membres qui ont le statut «administrateurs » de publier pour le groupe ou l’ artiste. Les « administrateurs » ont également la possibilité d’apporter des changements aux détails de la page. Publicités Facebook : La campagne publicitaire visant à augmenter le nombre de fans de sa page artiste ne peut être accomplie qu’avec une page Facebook. La Page des « Insights » : Cette section de votre page donne des informations, telles que les impressions par publication et une visualisation démographique des fans et des visiteurs de la page. LESTUTOS Facebook pour les musiciens
  • Quelques chiffres sur les pages fan Les pages fan de Facebook sont indexées par Google, c’est-à-dire qu’en insérant des mots descriptifs dans la page fan, on apparaît dans les résultats de recherche Google. – Parmi les 1 000 premières pages, les plus visitées sont des pages artistes. Plus de 2 milliards de likes sont répartis entre les 250 artistes les plus populaires – 78 % des artistes utilisent Facebook comme leur principale plateforme de partage avec leurs fans pendant leur tournée Il y a un très large public d’amateurs de musique actifs sur Facebook! LESTUTOS Facebook pour les musiciens
  • Comment créer sa page fan? LESTUTOS Facebook pour les musiciens
  • Vous devez avoir un profil Facebook personnel pour pouvoir faire une page, donc assure-vous que vous en avez créé un. Une fois que vous êtes connecté à votre profil personnel, allez sur ce lien: http://www.facebook.com/pages/create.php Sélectionnez l’option «Artiste, groupe ou personnalité publique » LESTUTOS Facebook pour les musiciens Comment créer sa page fan?
  • Une fois sélectionnée, vous obtenez un menu déroulant où vous sélectionnerez « Musicien / Groupe ». Entrez votre nom d’artiste ou le nom du groupe dans le champ « Nom », cliquez sur la case pour accepter les termes, puis clique sur «Démarrer». LESTUTOS Facebook pour les musiciens Comment créer sa page fan?
  • Comment bien utiliser la « timeline » de son profil Facebook? LESTUTOS Facebook pour les musiciens
  • Une fois crée, vous devez nourrir votre profil. Depuis mai 2012, Facebook a considérablement modifié le format de ses pages fan en les passant en « timeline ». Qu’est ce que la timeline?LESTUTOS Facebook pour les musiciens
  • Le format de la « Timeline » décortiqué
  • Créer des moments clés Facebook vous permet de revenir dans le passé pour créer un post lié à un événement marquant de la vie du goupe ou de l’artiste (date de formation de votre groupe, le lancement d’un album…).. LESTUTOS Facebook pour les musiciens
  • Chaque fois que vous voulez créer un moment-clé, vous aurez une petite boîte qui apparaît où il suffit de donner un nom à votre événement, un lieu (facultatif), une date. A noter également, que si vous ne mettez que l'année ou l'année et le mois, le moment-clé sera publié au début de mois ou de l’année choisi. Vous pouvez aussi rajouter des détails, un historique, etc. Et enfin, une image! Il est recommandé d'ajouter une image lorsque vous créez un moment-clé afin qu’il se démarque des autres publications étant donné que c’est un moment important. Il est aussi possible de masquer votre moment-clé en cochant la case «masquer » et le publier plus tard à partir de votre panneau d'administration. Facebook pour les musiciens Créer des moments clés
  • Et la Cover?LESTUTOS Facebook pour les musiciens Avec l’arrivée de la nouvelle timeline en juin 2012, Facebook a imposé des règles contraignantes sur la taille de la cover comme sur son utilisation.
  • Des formats d’images très stricts Votre photo de profil doit faire 180 x 180 px Votre photo de couverture, ou « cover » doit faire 851 x 315 px LESTUTOS Facebook pour les musiciens
  • Pas d’information de prix ou d’achat: comme « 40 % de remise » ou « À télécharger depuis notre site web ». Pas de coordonnées : telles que l’adresse d’un site web,une adresse électronique, une adresse postale ou d’autres informations qui appartiennent à la section “À propos.” Pas de call-to-action : comme « À ne pas manquer ! » « Dites-le à vos amis ». Comment utiliser la cover? Facebook impose des regles strictes sur l’utilisation de la cover LESTUTOS Facebook pour les musiciens
  • Pas de références à des fonctionnalités ou actions sur Facebook, comme J’aime ou Partager ou une flèche pointant de la photo de couverture vers une de ces fonctionnalités. Pas de tromperie : les photos de couverture ne doivent en aucun cas être trompeuses et doivent respecter les droits de propriété intellectuelle de tiers. Comment utiliser la cover?LESTUTOS Facebook pour les musiciens
  • Un exemple de page fan au format Timeline Facebook pour les musiciens
  • Un exemple de page fan au format Timeline Publiez vos contenus (ici des photos) Remerciez vos fans, faites les se sentir importants (et ils le sont !). Facebook pour les musiciens
  • Les Onglets Les listes d’intérêt : permettent pour le fan de classer les pages en fonction de ses intérêts comme pour les flux RSS, très pratique également dans le cadre d’une veille. Les onglets et applications : Il n’y a pas d’onglets et on ne peut en voir que 3 maximum (seules les photos ne peuvent pas bouger) LESTUTOS Facebook pour les musiciens
  • Comment modérer sur son profil? Cette fonction permet d’approuver le post d’un fan avant de le rendre public, très pratique quand vous vous faites aggresser ou spammer... Fonction gestion des messages: il est aussi possible d’échanger en message privé, comme dans le cadre d’une messagerie classique. LESTUTOS Facebook pour les musiciens
  • Et le EdgeRank, c’est quoi ? Facebook a mis en place un algorithme qui classe les publications selon ce qu’elles ont généré (ou pas..), comme nombre important de commentaires ou de «J’aime»… Une publication est vue en moyenne par 16% des fans d’une page…pour dépasser ces 16% il faut donc «récolter» un maximum de «J’aime» et de commentaires. D’où l’importance de poster des contenus suscitant l’engagement de sa communauté. LESTUTOS Facebook pour les musiciens
  • Maintenant, comment communiquer sur sa Fan Page ? LESTUTOS Facebook pour les musiciens
  • Les chiffres de la page fan Les chiffres d’adhésion à une page fan sont très faibles. Vous devez donc vous poser une question en construisant votre page. Pourquoi les gens devraient avoir envie de vous rejoindre? Nous répondrons en 4 étapes: Etape 1 : Savoir administrer sa page Étape 2 : Suivre ces fans Etape 3 : Recruter votre audience Etape 4 : Animer sa page LESTUTOS Facebook pour les musiciens
  • Étape 1: Savoir administrer sa fan page Nouvelles mentions J’aime Ici sont répertoriées chronologiquement toutes les personnes qui sont devenues fans de votre page. En haut de votre page, se situe le fil des notifications. Ici vous avez accès en détails à tous ce que vos amis ont postés, aimés, commenté ou mentionné et qui vous concerne. Notifications LESTUTOS Facebook pour les musiciens
  • Le panel Admin Le panneau d'administration apparaît en haut de toutes les pages que vous gérez. Il offre un aperçu rapide de qui vous a contacté, vous donne accès à votre page et vous permet de vous prendre connaissance des statistiques de vos publications. Vous pouvez également masquer et élargir le panel d'administration de la vue. Messages Ici sont répertoriés par ordre chronologique les messages privés que vous avez reçu. Ces messages ne sont accessibles qu’à vous et la personne avec qui vous échangez. Étape 1: Savoir administrer sa fan page (2) LESTUTOS Facebook pour les musiciens
  • Étape 2 : Suivre ses fans Lorsqu’une page « aime » une autre page (maison- mère, filiale, page amie, etc), ces pages seront mises en avant dans un bloc qui sera placé dans la timeline, généralement en haut à proximité des contributions des fans. Lorsqu’un ami (de la personne qui se trouve sur votre page) poste sur la timeline, son post apparaît en haut à proximité des contributions des fans. De ce fait, les personnes qui visitent votre page, voient tout de suite la proximité que vous avez avec ses amis. LESTUTOS Facebook pour les musiciens
  • Étape 3: Recruter votre audience Inviter les contacts de courrier électronique Ceci vous permet d’inviter de nouveaux potentiels fans via votre carnet d’adresse e-mail. Inviter des amis Vous avez votre compte Facebook personnel et vous avez accès depuis ce compte personnel à votre page fan. Avec « inviter des amis » vous pouvez inviter vos amis personnels à devenir fan de la page fan. Facebook pour les musiciens LESTUTOS
  • Étape 4 : Animer sa fan page Etre interactif Etre réactif Valoriser votre communauté LESTUTOS Facebook pour les musiciens
  • Interactif et Reactif? Être interactif Si vos fans vous suivent sur Facebook, c’est aussi dans le but de dialoguer avec vous. Il faut être à l’écoute et répondre aux questions posées ou aux commentaires laissés sur votre page. Tenez compte de leur avis et valorisez leurs interventions. Leur donner la parole est aussi une façon de répondre à leurs attentes. Répondre aux commentaires vous permet de consolider votre capital sympathie. Commentez, suggérez, postez, aimez - pour les inciter à prendre la parole. Facebook pour les musiciens LESTUTOS
  • Interactif et Réactif (2) ? Être réactif L’animation d’une communauté consiste à dialoguer. Votre communauté attend de vous une réponse rapide aux questions posées. Vérifiez les remarques et questions formulées et intervenez de façon régulière. Laisser des questions sans réponses est un acte plutôt mal perçu par vos fans. Valorisez votre communauté : mettez en valeur des commentaires comme "J’aime” ou des réponses. Facebook pour les musiciens LESTUTOS
  • Un exemple de comment partager un lien ou une vidéo. Mettre le lien vers la page precise du contenu. Mettre un texte court, précis et accrocheur dessous. Pensez à mentionner (@ suivi du nom comme Rihanna ou Blake dans l’exemple) Les textes descriptifs/titre de la vidéo ou du lien sont modifiables en cliquant simplement dessus. Une fois le «post » prêt à être publié, effacez le lien «http://www.youtube.com/watch….» (surligné en bleu) Et publiez ! Un exemple d’animation! Facebook pour les musiciens LESTUTOS
  • Attention à vos publications! Verrouiller des publications En cliquant sur l’onglet avec le petit crayon, il est possible de mettre en favori un post pour l’ancrer en haut de page. Une fois verrouillé, le message ne bougera pas de cette position même si d’autres articles sont publiés par la suite. Cela vous permet de laisser une promotion, une compétition,et de communiquer plus facilement en ayant toujours le message le plus important en haut de page, facile d’accès et très visible. Changer la date Il est maintenant aussi possible de changer la date d’une publication et donc modifier la place d’un post. Une ancienne publication peut ainsi se retrouver plus haut ou plus bas sur votre timeline selon la date que vous choisissez. Ne pas afficher sur la Page Cette option vous permet d’enlever une publication (comme des spams) de votre timeline, mais ne la supprime pas pour autant. De ce fait, vous pouvez toujours retrouver votre post «caché». Cela permet que la publication ne soit plus visible pour tous vos amis. Facebook pour les musiciens LESTUTOS
  • Développer la visibilité de vos publications Mettre en avant une publication En activant le petit onglet avec l’étoile, on met en avant notre publication. Automatique, la publication occupera la timeline dans toute sa largeur et sera de ce fait plus visible que les autres postes. Pour annuler la mise en avant d’une publication, il suffit de cliquer à nouveau sur l’étoile. La différence entre «verrouiller en haut» et «mettre en avant» dépend du contenu que l’on souhaite mettre en avant. Vous pouvez « verrouiller » les publications qui font appel à une action et de « mettre en avant » les publications qui contiennent une photo, une vidéo, quelque chose qui attire l’œil et qui occupe toute la largueur disponible. Facebook pour les musiciens LESTUTOS
  • Comment bien communiquer? - Soyez concis : bien que le nombre de caractères ne soit pas limité, les statut les plus courts sont les plus percutants! . - Rythme de publication: Trouver un bon rythme de publication. Il sera compliqué de générer une communauté engagée si vous publiez des contenus sur votre page durant deux semaines pour la laisser ensuite à l’abandon pendant deux mois - Mais ne soyez pas routinier. Laissez une place à l’imprévu pour les nouvelles urgentes susceptibles d’intéresser votre communauté. En résumé, postez des contenus sur votre page de façon régulière afin d’attirer des «j’aime » et de s’assurer ainsi d’une bonne visibilité dans le fil d’actualité des utilisateurs. LESTUTOS Facebook pour les musiciens
  • Quand communiquer? - Il n’existe pas une science exacte du «best timing ». Néanmoins, certaines heures se révèlent plus propices à la diffusion de contenus. - Il y a des moments où les internautes sont plus connectés et réceptifs que d’autres. - En semaine, privilégiez donc des publications entre huit heures et neuf heures, heure à laquelle les usagers des transports publics se rendent au travail et consultent les informations sur des supports mobiles. - Ceci est également valable pour la fin de journée. Ces indications vont sensiblement varier en fonction de la cible et du type de contenus proposé. LESTUTOS Facebook pour les musiciens
  • Et sur quels contenus? - Postez des contenus pertinents, collant à l'actualité. Il ne sert à rien de «poster pour poster". Vous risquerez de lasser votre communauté. - Publiez des contenus photo ou vidéo: les photos ou les vidéos se présentent sous forme de vignettes dans le fil des actualités. - N'oubliez pas d'ajouter un commentaire ou une légende à votre photo ou vidéo, cela encouragera l'utilisateur à cliquer sur votre lien. N’hésitez pas à publier du contenu qui va améliorer la proximité avec les fans comme par exemple poster des photos de tournée, de répétition, etc. Facebook pour les musiciens LESTUTOS
  • Et sur quels contenus? Variez les contenus! Textes, images, vidéos pour une meilleure grande visibilité (plus l’engagement des fans est grand, meilleure est la visibilité de la publication). Vous pouvez par exemple proposer des "behind the scenes", des "making of" des clips, des quiz ou inciter les internautes à débattre ou à vous donner du feedback. Posez des questions sur des sujets impliquants, faites appel aux sentiments et experiences partagés. LESTUTOS Facebook pour les musiciens
  • Ce que vous devez retenir! Facebook pour les musiciens Facebook, c’est 800 millions d’utilisateurs actifs. Vous devez y être. Soignez la présentation de votre page fan : Cover, Milestone… Utilisez les statistiques pour connaitre votre efficacité. Engagez vos fans pour donner de la visibilité à vos publications. Soyez interactif, réactif, valorisez votre communauté. Soignez vos publications, postez régulièrement, créez du contenu pertinent. Soyez concis, variez les contenus, surprenez vos fans.