Marketingparaodontologos jaimeotero cientificadelsur_abril2013

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Marketingparaodontologos jaimeotero cientificadelsur_abril2013

  1. 1. Marketing por Internet para Odontólogos, Páginas webs, y Redes Sociales Ing. Ricardo Zegarra Villalobos Asesor y Consultor en Marketing por Internet, Desarrollador de Sitios Web, SEO Profesional, Consultor de Empresas, Mypes y Pymes
  2. 2. I PARTE: EL MARKETING POR INTERNET Introducción al marketing por Internet. El marketing por Internet es Google. Este marketing es muy distinto. No es agresivo. Hay que usar la inteligencia. Es posicionar el sitio Web en los primeros lugares. Generar trafico hacia el sitio Web. www.google.com
  3. 3. I PARTE: EL MARKETING POR INTERNET La versión 2 y 3 de la Web. La versión de la 2 sugiere la presencia en las redes sociales. La Web 3.0 sugiere tener el control a través de los dispositivos móviles. En la versión 2, todos tienen que tener presencia en las redes. Compartir todo. Todo esta inventado, hay que reinventar. http://www.gonebus.com/video_redsocial.html
  4. 4. I PARTE: EL MARKETING POR INTERNET El principal aliado en Internet para el marketing. Es Google… El mayor buscador que controla el 90% del trafico en Internet. Hay que ubicar el sitio Web en los 4 primeros lugares. Google a nivel mundial. Google Revoluciono y cambio todo.
  5. 5. I PARTE: EL MARKETING POR INTERNET El poder de la palabra de búsqueda. La palabra de búsqueda es la parte neurálgica del negocio. Antes de realizar el sitio Web hay que tener en claro las palabras de búsqueda. ¿Como encuentro las palabras de búsqueda? ... Cruzar información... Encontrar las palabras relevantes.
  6. 6. I PARTE: EL MARKETING POR INTERNET El poder de la palabra de búsqueda. Se recomienda encontrar la palabra de búsqueda. Esta es una frase u oración. De preferencia comprar el dominio para esa palabra de búsqueda. Separar 8 palabras de búsqueda para las etiquetas en las redes sociales.
  7. 7. I PARTE: EL MARKETING POR INTERNET El posicionamiento y generación de contenidos en Internet. Una vez se tenga en claro las palabras estas se deben incluir en el sitio Web. El posicionamiento es llegar a los primeros lugares. A partir de ese momento se genera información y contenidos en donde se incluyan las palabras de búsqueda. El contenido es texto, imagen y video.
  8. 8. I PARTE: EL MARKETING POR INTERNET La pagina Web, dominio y hosting y su importancia. La Web crea credibilidad. Finalmente todo recae en el sitio Web. El dominio es el nombre del sitio Web. El hosting es el servidor del sitio Web. La pagina Web es la ventana a las ventas. El facebook no lo es todo. Costo de un DOMINIO Y HOSTING
  9. 9. I PARTE: EL MARKETING POR INTERNET Las redes sociales. Es parte de la versión 2 de la Web. La red social: video. La red crea contactos. La red social tiene sus ventajas, estas son: puedo llegar a muchos lugares sin importar edad, lugar, tiempo, país, etc. Es necesario crear una reputación en la red social. www.hagaseconocido.com
  10. 10. I PARTE: EL MARKETING POR INTERNET El branding personal. El branding es crear una marca en Internet con su propio nombre. Al crear una marca uno gana una reputación. Las personas lo van a seguir. Al seguir puede plantear un negocio, vender un producto o promover algún tema. Las personas siguen a personas: www.ricardozegarra.com
  11. 11. I PARTE: EL MARKETING POR INTERNET Espacios empresariales y profesionales. Son espacios, plataformas, comunidades, grupos que tienen un fin común… Un buen espacio por excelencia es: www.linkedin. Busque sus contactos en la red. Utilice las redes sociales. ¿Y si no le gusta?... Esta perdiendo dinero.
  12. 12. I PARTE: EL MARKETING POR INTERNET TALLER: 1. Crear la cuenta GMAIL. 2. Servicios del GMAIL. 3. Youtube – Blogspot – Redes Sociales.
  13. 13. II PARTE: PROSPECTACION DE CLIENTES Drumming de ideas para captar clientes. A ver… hagamos un ejercicio para las capturar las ventas. Sugerencias de mi parte: “El marketing por Internet es una actividad constante de generar confianza para que compren el servicio o producto, esta actividad de confianza es necesaria para llegar a cerrar una venta”.
  14. 14. II PARTE: PROSPECTACION DE CLIENTES Generación de confianza. La distancia que hay entre el prospecto y nosotros se debe acortar. Para eso se debe generar confianza. Por eso se debe tener mas cercanía. Y para eso sirven los boletines informativos. Los blogs, los videos, los cursos gratuitos. Los Post que uno publica en las redes. Brindar información predilecta.
  15. 15. II PARTE: PROSPECTACION DE CLIENTES La pagina de aterrizaje o Landing page. Es la una herramienta para capturar los email de una persona por cuenta propia. A cambio se le regala algo. Para esta es necesario un auto contestador, ejemplo: www.aweber.com
  16. 16. II PARTE: PROSPECTACION DE CLIENTES La pagina de aterrizaje o Landing page. La landing page se apoya en un video. Se puede regalar un curso, un archivo pdf, un servicio. Se le llama también PAGINA DE PROSPECTACION, FIDELIZACION, ATERRIZAJE, CAPTURA, etc.
  17. 17. II PARTE: PROSPECTACION DE CLIENTES TALLER Creación de una Landing Page. 1. Crear el Encabezado. 2. Creación del Video. 3. Uso del programa HTML. 4. Uso del Autocontestador.
  18. 18. II PARTE: PROSPECTACION DE CLIENTES Acortar lazos a través del boletín informativo. Esta herramienta acorta la distancia. Se debe aplicar mínimamente una vez a la semana. Se expondrá las bondades, características de una forma social todo con respecto al producto o servicio. De preferencia un video para buscar la confianza con su lista de suscriptores.
  19. 19. II PARTE: PROSPECTACION DE CLIENTES El motor de nuestro negocio: el auto contestador. Es un software que maneja las campanas. Las campanas son estrategias para vender un producto o servicio. El auto contestador automatiza todo. Existen muchos software en el mercado. Uno de los mas usados por los Networkers, empresas es: www.aweber.com
  20. 20. II PARTE: PROSPECTACION DE CLIENTES TALLER Creación de un Boletin Informativo. 1. Crear el Contenido. 2. Publicarlo en el Blog. 3. Configurar el envío. 4. Envío.
  21. 21. II PARTE: PROSPECTACION DE CLIENTES Uso de herramientas multimedia. El video es poderosísimo para el marketing por Internet. Se debe realizar este marketing. Editar correctamente el video, aquí las sugerencias para los videos… Subirlo a Youtube, MySpace, Google Videos etc. Realizar la Televisión por Internet: www.ustream.tv
  22. 22. II PARTE: PROSPECTACION DE CLIENTES TALLER Creación de un Video. 1. Recomendaciones. 2. Grabación de Video. 3. Edición de Video. 4. Subir Video. 5. Insertar video en Blogs. 6. Compartir con la lista. 7. Compartir con las redes sociales.
  23. 23. II PARTE: PROSPECTACION DE CLIENTES El mailing como alternativa que aun funciona. Todos estamos cansados de los Spam, pero así se debe llamar. Sugiero trabajar mejor con la lista propia. Escoger una buena empresa de envio. Contar con buenas bases de datos no gastadas o manoseadas. Es aun una excelente alternativa de poder llegar a las personas para vender. ¿Qué se necesita para enviar?
  24. 24. III PARTE: USO DE LAS REDES SOCIALES Creación y administración de las redes sociales más importantes. La red social por excelencia es Facebook. Se debe trabajar con el facebook a nivel usuario personal, fanpage, evento y grupo. Evitar la escritura SMS. El trato de ser amable, fino, con estilo. El facebook es un medio de difusión. Así como el resto de las redes.
  25. 25. III PARTE: USO DE LAS REDES SOCIALES La plataforma YouTube. multimedia con Es despues de Facebook la mayor plataforma. Es un televisor grande. El video debe tener ciertas caracteristicas, estas son… El marketing con videos… Importancia del video… Como se realiza los videos…
  26. 26. III PARTE: USO DE LAS REDES SOCIALES TALLER Configurar un video en Youtube. 1. Formatos adecuados. 2. Titulo del video. 3. Detalles del video. 4. Etiquetas del video. 5. El Link Activo.
  27. 27. III PARTE: USO DE LAS REDES SOCIALES Las presentaciones Stream y Slide share. con Author Todo el brochure de la empresa se debe subir a la red. Las diapositivas ayudan. La reputación es inmediata. Hace que uno tenga presencia en Internet. Utilice las plataformas: www.authostream.com y www.slideshare.com
  28. 28. III PARTE: USO DE LAS REDES SOCIALES TALLER Subir a las Plataformas de Diapositiva. 1. Creación del usuario 2. Consideraciones Técnicas. 3. Creación de la diapositiva. 4. Subir diapositiva. 5. Compartir diapositiva.
  29. 29. III PARTE: USO DE LAS REDES SOCIALES Los directorios en Internet. Existe directorios gratuitos como OXL, Adoos. Toda presencia ayuda. Hay directorios que se pagan como: www.amarillasinternet.com Todo esto ayuda al posicionamiento. Importante es generar trafico.
  30. 30. III PARTE: USO DE LAS REDES SOCIALES Finalidades de las redes sociales. Las redes sociales ayudan a generar trafico hacia el sitio Web. Todos son prospectos, pero depende del giro. Cualquier post se debe adjuntar la URL del sitio Web. Se comparte también fotos y videos. Subirlos a Youtube y compartirlos por Facebook
  31. 31. III PARTE: USO DE LAS REDES SOCIALES Definición de una estrategia de presencia en las redes social. Una pagina de captura y compartirla en la red. Crear grupos en base al producto o servicio. Crear un evento para el producto y servicio. Crear la FANPAGE. Utilizar otras plataformas de redes sociales como SONICO, HI5.
  32. 32. III PARTE: USO DE LAS REDES SOCIALES Uso de la red social para la empresa. La empresa debe tener presencia en las redes sociales. A mas contactos, mas prospectos. Todos los post deben llevar al sitio Web. Se deben crear varias cuentas, con temas sociales para difundir la Web y sus productos o servicios.
  33. 33. IV PARTE: EL FACEBOOK POR EXCELENCIA Cómo utilizar las herramientas del Facebook correctamente. Tenga a la mano fotos, videos y POST interesantes. Debe crear un evento. Debe crear la FANPAGE. Buenos hábitos con el Facebook. Malos hábitos con el Facebook.
  34. 34. IV PARTE: EL FACEBOOK POR EXCELENCIA Cómo crear una fanpage en Facebook. La fanpage es una pagina de seguidores sobre la empresa o persona u organización, etc. Es necesario contar con esa Fanpage. Aquí: PRACTICA CREAR LA FANPAGE: https://www.facebook.com/pages/create. php
  35. 35. IV PARTE: EL FACEBOOK POR EXCELENCIA Taller: CREAR LA PAGINA DE FANS. 1. La portada y sus caracteristicas. 2. Administracion de la FANS
  36. 36. IV PARTE: EL FACEBOOK POR EXCELENCIA El evento y los grupos. Los eventos sirven para hacer promoción del producto o servicio a través de concursos o regalos. Los grupos es para difundir las bondades del producto o servicio con todas sus características. Es necesario crear un grupo y un evento. El grupo es permanente pero es evento es temporal. Observemos la tendencia de PINTEREST.
  37. 37. V PARTE: IMPLEMENTACION DEL AREA DE VENTAS POR INTERNET Diagnostico del área de ventas. Verificar las políticas que tiene la empresa con respecto a sus ventas por Internet. Aclarar el tema de ATENCION ONLINE. Verificar cuantas cuentas de redes sociales tiene la empresa y como lo maneja. Evaluar la presencia actual de la empresa en Internet. Analizar a la competencia.
  38. 38. V PARTE: IMPLEMENTACION DEL AREA DE VENTAS POR INTERNET Coordinación y administración del área de ventas por Internet. Determinar a un coordinador para dicha área de las ventas por Internet. Evaluar el sitio Web a nivel de ventas. Ajustar las recomendaciones para el sitio Web. Determinar las palabras de búsqueda. Generar contenidos y subir la información. Subir información en las redes sociales y plataformas diversas multimedia.
  39. 39. V PARTE: IMPLEMENTACION DEL AREA DE VENTAS POR INTERNET Sensibilización de la empresa. Para la generación de contenidos es importante involucrar a todo el personal. Entregarles la lista de palabras de búsqueda. Organizar en grupos la generación para textos, imágenes y videos. Crear cuentas para las diversas plataformas. Administrar bien las cuentas. Explicarles sobre la seriedad de este proceso.
  40. 40. V PARTE: IMPLEMENTACION DEL AREA DE VENTAS POR INTERNET El plan de trabajo. La generación de contenidos se debe realizar en 2 semanas a lo mucho. Administrar bien el sitio Web y las cuentas de redes sociales. Evaluar siempre a la competencia. Verificar las nuevas plataformas de Internet.
  41. 41. V PARTE: IMPLEMENTACION DEL AREA DE VENTAS POR INTERNET Administración del sitio Web. Tener el control total del FTP, PANEL. Contar con el acceso al panel del dominio. Verificar el contenido e implementar las palabras de búsqueda. El sitio web tiene que estar en HTML. Implementar el GOOGLE ANALYTICS. Ver el PAGE RANK y ALEXA.
  42. 42. V PARTE: IMPLEMENTACION DEL AREA DE VENTAS POR INTERNET Control de las cuentas diversas. Mediante un cargo o documento legal entregar los accesos a los encargados. Todo cambio deberá informarse.
  43. 43. CONCLUSIONES 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Abrazar a Google. Encuentre las palabras de búsqueda. Difunda a traves de las redes. Crear la FANPAGE. Tener un sistema de reclutamiento. Haga marketing con videos. Genere contenidos. Reoriente su Web. Involucre a todo el personal de la empresa. Todo esto es una actividad constante.

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