3NEL EN PROFESSIONEEL BEHEER VAN UW ,OTUS APPLICATIES

(ET UITVOEREN VAN APPLICATIEBEHEER IS ½½N VAN DE KERNACTIVITEITEN V...
VASTSTAANDE KOSTEN                  EN HET ONDERHOUD EN SUPPORT
                                                          ...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Lotus.Service.Support.Center

270

Published on

Service sheet voor het Atos Origin Lotus Service & Support Center.

Published in: Technology, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
270
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Lotus.Service.Support.Center

  1. 1. 3NEL EN PROFESSIONEEL BEHEER VAN UW ,OTUS APPLICATIES (ET UITVOEREN VAN APPLICATIEBEHEER IS ½½N VAN DE KERNACTIVITEITEN VAN !TOS /RIGIN (ET ,OTUS 3ERVICE 3UPPORT CENTER BIEDT EEN DUIDELIJKE VISIE EN EEN 5W )4 VOLLEDIG IN LIJN MET UW VOLLEDIG DIENSTENPAKKET OM UW ,OTUS .OTES EN 7EB3PHERE 0ORTAL APPLICATIES BUSINESS $AT IS WAT !TOS TE BEHEREN $IT VANUIT EEN VAST TEAM MET DESKUNDIGE ENGINEERS -ET HET /RIGIN BEOOGD %EN GERICHTE ,OTUS 3ERVICE 3UPPORT #ENTER KAN UW ORGANISATIE MAXIMAAL GEBRUIK MAKEN INZET VAN ,OTUS APPLICATIES VAN UW ,OTUS APPLICATIE TEGEN MINIMALE
  2. 2. VASTSTAANDE KOSTEN EN HET ONDERHOUD EN SUPPORT DAARVAN
  3. 3. RESULTEERT IN !#43 !.$ )'52%3 6)3)% EFFECTIEF GEBRUIK EN BEHEER SNR .QHFHM GDDES QTHL SHDM I@@Q #D UHRHD U@M SNR .QHFHM NO GDS VAN CONTENT BINNEN UW OQNEDRRHNMDKD DQU@QHMF LDS +NSTR FDAHDC U@M @OOKHB@SHDADGDDQ HR BEDRIJF SDBGMNKNFHD #D 2DQUHBD 2TOONQS FDA@RDDQC NO DDM @@MS@K DMSDQ DMFHMDDQR U@M SNR .QHFHM YHIM THSF@MFROTMSDM N @ (3(+ /1(-$ DM (!, r OOKHB@SHDADGDDQ RS@QS AHI GDS FDBDQSHEHBDDQC NMSVHJJDKDM U@M CD RNESV@QD #D .MYD THSFDAQDHCD JK@MSDMJQHMF NLU@S LDSGNCHDJDM RS@MC@@QCDM DM YNVDK FQNSD LTKSHM@SHNM@KR @KR GDS OQNCTBSDM AHMMDM GDS OQNIDBS YHIM ,*! .MR THSFDAQDHCD @EFDRSDLC NO DDM DEEDBSHDE DM QDEDQDMSHDNUDQYHBGS HR NO @@MUQ@@F DEEHBH¾MS ADGDDQ M@ NOKDUDQHMF UDQJQHIFA@@Q r 1DJDMHMF GNTCDMC LDS CD 'DS +NSTR 2DQUHBD 2TOONQS BDMSDQ MNNCY@JDKHIJD EKDWHAHKHSDHS HR CD HR NMCDQCDDK U@M $, 2DQUHBD THSUNDQHMF U@M CD VDQJY@@LGDCDM 2TOONQS DMSDQ C@S CDYDKECD FDA@RDDQC NO ?!DRS /Q@BSHBDR DM CHDMRSDM UDQKDDMC UNNQ NUDQHFD $, UNKCNDS YN @@M CD GNNFRSD DHRDM NO NLFDUHMFDM #D +NSTR 2DQUHBD GDS FDAHDC U@M JV@KHSDHS 2TOONQS DMSDQ DMFHMDDQR
  4. 4. ,/453 3%26)#% 3500/24 #%.4%2 #D UHRHD U@M SNR .QHFHM NO #@@QNL G@MSDDQS SNR .QHFHM DDM @OOKHB@SHDADGDDQ VNQCS HM CD OQ@JSHIJ EKDWHADKD BNMSQ@BSUNQL !@RDKN@C $E VOORDELEN FDV@@QANQFC CNNQ SD VDQJDM LDS $KJD L@@MC MDDLS T DDM U@RS GDKCDQD DM ADOQNDECD LHCCDKDM @@MS@K TQDM @E !NUDMCHDM VNQCS s #ONTINUÃTEIT GECERTIFICEERDE ENGINEERS B@O@BHSDHS FDF@Q@MCDDQC SNS HOUDEN UW ,OTUS APPLICATIES UP TO DATE %$2)*36//2$%,%. U@M GDS @@MS@K HMFDJNBGSD TQDM 9N 'DS THSADRSDCDM U@M GDS +NSTR ROQDHCS T OHDJDM DM C@KDM HM GDS s 6ASTE CONTACTPERSONEN KENNEN UW @OOKHB@SHD ADGDDQ KDUDQS CHQDBS NMCDQGNTC NUDQ CD FDGDKD WERKOMGEVING EN UW APPLICATIES UNNQCDDK 5NNQADDKCDM GHDQU@M YHIM BNMSQ@BSRODQHNCD #NNQ NMYD r K@FDQD JNRSDM Q@OONQS@FD GDDES T UNKKDCHF HMYHBGS HM s LEXIBELE CONTRACTVORM HOUDT REKENING r BNMSHMTÂSDHS FDV@@QANQFC NMYD @BSHUHSDHSDM DM GNTCS T FQHO NO MET PIEKEN EN DALEN r LHMCDQ L@M@FDLDMS HMRO@MMHMF CD JNRSDM r JV@KHSDHSRUDQADSDQHMF s EST 0RACTICE GUIDE DIE DE JARENLANGE 3!-%.'%6!4 KENNIS EN ERVARING VAN ,OTUS $)%.34%.0!++%4 2MDK DM CDRJTMCHF ADGDDQ U@M TV DEVELOPMENT BUNDELT 'DS +NSTR 2DQUHBD 2TOONQS DMSDQ +NSTR
  5. 5. @OOKHB@SHDR FDBNLAHMDDQC LDS 22 ADGDDQS TV +NSTR -NSDR DDM EKDWHADKD BNMSQ@BSUNQL s $OOR INRICHTING VAN EEN DEMAND #NLHMN DM 6DA2OGDQD /NQS@K SUPPLY ORGANISATIE ZIJN OP ELK NIVEAU
  6. 6. @OOKHB@SHDR SHICDMR CD FDGDKD 'DS +NSTR 2TOONQS 2DQUHBD DMSDQ STRATEGISCH
  7. 7. TACTISCH EN OPERATIONEEL DE KDUDMRBXBKTR 6HI FDAQTHJDM NMYD U@M SNR .QHFHM F@Q@MCDDQS C@S DQ JUISTE AANSPREEKPUNTEN EN ACTIVITEITEN DWODQSHRD NO GDS FDAHDC U@M +NSTR @KSHIC DDM CDCHB@SDC RTOONQS DMFHMDDQ BELEGT @OOKHB@SHDR MHDS @KKDDM UNNQ ADRBGHJA@@Q HR .MYD BNMSQ@BSUNQL ETMBSHNMDDK NMCDQGNTC L@@Q NNJ YNQFS DQUNNQ C@S T FQHO GNTCS NO s $E PROFESSIONALITEIT VAN ERVAREN UNNQ BNMRTKS@MBX DM CD NMSVHJJDKHMF TV JNRSDM 6D QDJDMDM TV SUPPORT ENGINEERS EN DE U@M MHDTVD NMCDQCDKDM #DYD ADRO@QHMFDM FQ@@F UNNQ DM UDQSDKKDM BETROUWBAARHEID VAN !TOS /RIGIN RDQUHBDR YHIM HM DDM RDQUHBD T FQ@@F LDDQ LDMT U@RSFDKDFC #D R RS@@M UNNQ gNMRTKSu gG@MFDu gNMSHMTHSXu DM gNNQCHM@SHNMu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
  8. 8. !TOS AND FISH SYMBOL
  9. 9. !TOS /RIGIN AND FISH SYMBOL
  10. 10. !TOS #ONSULTING
  11. 11. AND THE FISH SYMBOL ITSELF ARE REGISTERED TRADEMARKS OF !TOS /RIGIN 3!

×