Comércio Eletrônico: Inicie suas vendas pela Internet para o Dia das Mães

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Comércio Eletrônico: Inicie suas vendas pela Internet para o Dia das Mães

  1. 1. Google, Facebook e Email MarketingRicardo Zacho - www.mzclick.com.br
  2. 2. Ricardo ZachoFundador da MZclickFormado pela Universidade Anhembi MorumbiProfessor na Ecommerce SchoolEspecialista em Search MarketingDownload desse material:www.slideshare.net/ricardozachoContato:ricardo.zacho@mzclick.com.brwww.mzclick.com.brfacebook.com/mzclick
  3. 3. Objetivo da campanha = 75%
  4. 4. Uma campanha sem objetivo é igualcobrar um pênalti sem a trave, sem arede e sem o goleiro!
  5. 5. Email Marketing
  6. 6. Imagine a combinação!Cachorro + Vendedor + Alpiste
  7. 7. Em 2011, segundo o e-bit, as vendas online cresceram26%, para um total de R$ 18,7 bilhões. O tíquete médio das compras foi de R$ 350,00.
  8. 8. Dicas para seu email marketing!1. Segmente sua base de dados.2. Envie produtos interessantes.3. Não envie a mesma mensagem várias vezes.4. Faça um layout interessante.5. Call-to-action = Chame para a ação.6. Não envie pelo Outlook.7. JAMAIS compre listas prontas!
  9. 9. Email marketing deve ter: ● Design limpo ● Objetivo bem definido
  10. 10. Essa é uma forma demarketing de relacionamento direta com seu cliente! Cuide dela com carinho.
  11. 11. Base de dados vale ouro!Sempre Cadastre e Segmente!!!
  12. 12. Peça permissão! Opt-inRespeite quem sai! Opt-out
  13. 13. Social Media
  14. 14. http://www.youtube.com/watch?v=lRC_BbzXMuU
  15. 15. Qual a relação entre?Os dois casos são exemplos de Redes Sociais!
  16. 16. Links Patrocinados
  17. 17. O que são palavras-chave?1. flores2. flores frescas3. flores frescas vermelhas4. rosas vermelhas entrega em são pauloAcima temos 4 palavras-chave e não 12 palavras-chave.
  18. 18. ConversãoQuando um objetivo é finalizado, afirmamos que ocorreuuma conversão.Exemplos de objetivos ou conversões: ● Um compra finalizada ● Um download técnico concluído ● Uma página visitada ● Um lead ● Um cadastro para email marketing
  19. 19. Links patrocinados X SEOLinks patrocinados: SEO: ● Tráfego instantâneo ● Benefícios a longo ● Facilidade de prazo implementação ● Mais "confiável" (tempo) ● Atemporal ● Facilidade de administração
  20. 20. Etapas de compra na internetPalavra-chave ampla ou específica?Pesquisa: celularDecisão: celular mp3 com câmeraCompra: smartphone nokia c3 grafite desbloqueado
  21. 21. Como está sua loja física?
  22. 22. E sua loja virtual?
  23. 23. Como os buscadores funcionam?
  24. 24. CTR - Taxa de cliques(cliques / impressões) *100
  25. 25. Cuidado com a CTR inferior 0,7%para a rede de pesquisa!
  26. 26. Sistema de leilão - GoogleO posicionamento de umanunciante é definido poruma fórmula composta por:1. Custo por clique2. CTR3. Relevância do anúncio4. Página destino
  27. 27. AltaReforçar Conversão Ótimo Poucos Muitos Cliques Cliques BaixaDeletar! Conversão Atenção
  28. 28. Dicas finais● Quer converter? Procure palavras específicas.● Quer fazer branding? Procure palavras amplas, porém tenha muito cuidado.● Não tenha medo de pagar caro em um clique, mas fique de olho em seu ROI.● Analise antes de tomar uma decisão estratégica.
  29. 29. Muito Obrigado!Dúvidas?Download desse material:www.slideshare.net/ricardozachoContato:ricardo.zacho@mzclick.com.brwww.mzclick.com.brwww.linkspatrocinadosbrasil.com.brfacebook.com/mzclicktwitter.com/ricardozacho

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