El documento describe el surgimiento y uso generalizado de plataformas y herramientas web 2.0 como redes sociales (Facebook, MySpace), wikis (Wikipedia), blogs, mercados de predicción y bancos en línea, y cómo las empresas han adoptado estas tecnologías para fomentar la colaboración, la innovación y las relaciones con clientes. Muchas empresas ahora alientan el uso de blogs, wikis y otras herramientas sociales entre sus empleados para compartir conocimientos y mejorar procesos.

2. Experiencias Web 2.0 de Colaboración y Negocios Fuente: www.wikinomics.com www.longtail.com www.wired.com www. del.icio.us/web20_ahora

3. Descarga de Música Gratis en la web Música pagada : El número de temas musicales en ventas en Wal-Mart no llega a 60.000 pero en las tiendas virtuales como Rhapsody , el mercado es aparentemente infinito: no sólo se descargan al menos una vez por mes los 60.000 temas principales, también se descargan los 100.000, 200.000, 400.000 principales e incluso los 900.000, y más allá aún. Cada nuevo tema que publica Rapsody, por lo menos, tiene 250 descargas mensuales.

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