Community manager emprendedor almendralejo extremadura - mayo 2011

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Curso Community Manager
Emprender en la web 2.0 y las Redes Sociales
Ayuntamiento Almendralejo, Extremadura España
Vía Skype desde Santiago de Chile
Emprender, hacer ofertas y vender en la web: posicionar marcas, convocar y movilziar comunidades, utilizando las tecnologías de la web
Estado de ánimo de Ambición y Apropiación para anticiparse al futuro y apropiarse de las oportunidades

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Community manager emprendedor almendralejo extremadura - mayo 2011

  1. 1. Community Manager Community Manager Emprender en la Web Emprender en la Web Ayuntamiento de Almendralejo Ayuntamiento de Almendralejoapropiarse tecnologías web, ,convocar comunidades, movilizar, posicionar apropiarse tecnologías web, convocar comunidades, movilizar, posicionar tecnologí web conversaciones, marcas, vender, hacer ofertas, crear redes conversaciones, marcas, vender, hacer ofertas, crear redes Curso Vía Skype desde Santiago de Chile Curso Vía Skype desde Santiago de Chile 23 y 24 de Mayo de 2011 23 y 24 de Mayo de 2011
  2. 2. Qué es emprender 1: Valor Qué es emprender 1: Valor • Emprender es una conversación • Emprender es aportar valor a las personas • Emprender es hacer una oferta que distinga • Emprender es comprometer la vida con un valorwww.ricardoroman.cl
  3. 3. Qué es emprender 2: Oferta Qué es emprender 2: Oferta • Emprender es crear una oferta • Emprender es posicionar la oferta – Identidad • Emprender es vender - Seducir, Convocar • Emprender es crear redes – Comunidadwww.ricardoroman.cl
  4. 4. Qué es emprender 3: Cliente Qué es emprender 3: Cliente • hacer oferta a los clientes • hacer promesas de satisfacción • coordinar para cumplir promesa • fidelizar/retener a los clienteswww.ricardoroman.cl
  5. 5. Qué es emprender 4: Equipo Emprender es crear y liderar a un equipo •• Emprender es crear y liderar a un equipo coordinar al equipo •• coordinar al equipo orientar/enfocar al equipo •• orientar/enfocar al equipo motivar al equipo •• motivar al equipo desarrollar al equipo •• desarrollar al equipowww.ricardoroman.cl
  6. 6. Qué necesito para emprender Escuchar •• Escuchar Seducir •• Seducir Satisfacer •• Satisfacer •• Cuidar ✔ Cuidar Persistir •• Persistir Emprender siempre es con otros Emprender siempre es con otroswww.ricardoroman.cl
  7. 7. 2. Apropiarse de la Web2. Apropiarse de la Web
  8. 8. En 2009 se cumplieron 40 años de laEn 2009 se cumplieron 40 años de la llegada a la Lunallegada a la Luna www.ricardoroman.cl
  9. 9. El Computador del Apolo XI tenía la mismaEl Computador del Apolo XI tenía la mismacapacidad del cerebro de una lavadora www.ricardoroman.cl
  10. 10. Ley de Moore, 1965Ley de Moore, 1965Gordon Moore, fundador de Intel: “cada 18 mesesse duplica el número de transistores en uncircuito integrado”. www.ricardoroman.cl… Los precios bajan al mismo tiempo que las… Los precios bajan al mismo tiempo que lasprestaciones suben: la computadora que hoyprestaciones suben: la computadora que hoyvale US$ 3.000 costará la mitad al año siguiente yvale US$ 3.000 costará la mitad al año siguiente yestará obsoleta en dos años.estará obsoleta en dos años.… Y esto no se detiene!… Y esto no se detiene!
  11. 11. Evolución de la innovación colaborativa Evolución de la innovación colaborativa 1969 hasta hoy… 1969 hasta hoy… UNIX Sistema SistemaUNIX Sistema Vinton Cerf yy Vinton Cerf Sir Tim John Sir Tim John Linus Torvalds Linus Torvalds Jimmy Wales Jimmy Wales Operativo Ken Robert Kahn Robert Kahn Berners-Lee Berners- Berners-Lee InventóóLINUX 1992 Inventó LINUX 1992 Invent Inventóó Inventó InventOperativo Ken inventores inventor de la Wikipedia 2001 Thompson, , Thompson, Thompson inventores Internet 1972 inventor de la Web 1992 Wikipedia 2001 Dennis RitchieDennis Ritchie Internet 1972 Web 1992 www.ricardoroman.cl www.ricardoroman.cl yyDouglas Douglas McIlroy de McIlroy de laboratorios laboratorios Bell de AT&T Bell de AT&T 1969 1969
  12. 12. ¿Qué es la Web 2.0?¿Qué es la Web 2.0? ✔ Heredara tradición de colaboración Reafirma TICs como Conversaciones Tecnología Poderosa, Fácil y Gratuita Compartir y Mezclar Encontrar y ser Encontrado (Long Tail) ✔ Conectar en Redes Sociales Una Cultura más que Tecnología De Consumidores a “Prosumidores” ✔ 1.0 Unidireccional ► 2.0 Multidireccional
  13. 13. Mi Experiencia Web 2.0 un sistema de identidad y relaciones Mi Experiencia Web 2.0:: un sistema de identidad y relacioneswww.ricardoroman.cl
  14. 14. Web 2.0 - usos sociales www.ricardoroman.cl Existen 200 millones de Blogs Existen 200 millones de Blogswww.ricardoroman.cl
  15. 15. www.ricardoroman.cl Hay 700 millones de usuarios y 20 idiomas •• Hay 700 millones de usuarios y 20 idiomas El 75% de los usuarios de redes sociales tiene más de 25 años •• El 75% de los usuarios de redes sociales tiene más de 25 años y el promedio edad usuarios de redes sociales es de 37 años y el promedio edad usuarios de redes sociales es de 37 años El sector de mayor crecimiento son mujeres de 55 a 65 años •• El sector de mayor crecimiento son mujeres de 55 a 65 años La mitad usuarios Facebook usa sólo por los juegos y 70% •• La mitad usuarios Facebook usa sólo por los juegos y 70% jugadores son mujeres jugadores son mujereswww.ricardoroman.cl
  16. 16. Modelo de Negocio: Larga Cola Modelo de Negocio: Larga Cola www.ricardoroman.clwww.ricardoroman.cl
  17. 17. ●Una tienda física de discos como Wal-Mart puede ●Una tienda física de discos como Wal-Mart puede www.ricardoroman.cl vender hasta 60.000 temas vender hasta 60.000 temas ● Una tienda virtual como Rhapsody vende ● Una tienda virtual como Rhapsody vende 900.000 y más. 900.000 y más. ●Cada nuevo tema que publica Rapsody, tiene por ●Cada nuevo tema que publica Rapsody, tiene por lo menos 250 descargas mensuales lo menos 250 descargas mensuales..www.ricardoroman.cl
  18. 18. Distribución de Música Gratis en la web Distribución de Música Gratis en la webwww.ricardoroman.cl
  19. 19. ●Google, el motor de búsqueda más grande y ●Google, el motor de búsqueda más grande y más usado, ofrece información de 8.168 más usado, ofrece información de 8.168 millones de páginas y responde a más de 200 millones de páginas y responde a más de 200 millones de consultas al día. millones de consultas al día.www.ricardoroman.cl
  20. 20. Geolocalización y redes sociales Geolocalización y redes sociales ● Plataforma de redes sociales basada en ● Plataforma de redes sociales basada en geolocalización para comunicarse, jugar y difundir geolocalización para comunicarse, jugar y difundir lugares de interés lugares de interéswww.ricardoroman.cl
  21. 21. 6. Internet Móvil: la siguiente revolución 6. Internet Móvil: la siguiente revoluciónwww.ricardoroman.cl
  22. 22. Internet Móvil Internet Móvil ● Internet Móvil traerá grandes cambios ● Internet Móvil traerá grandes cambios sociales en los países en vías de sociales en los países en vías de desarrollo, donde el uso del móvil está desarrollo, donde el uso del móvil está creciendo exponencialmente. creciendo exponencialmente. ● Filipinas, Kenia y Sudáfrica están ● Filipinas, Kenia y Sudáfrica están liderando la penetración de internet móvil. liderando la penetración de internet móvil.www.ricardoroman.cl
  23. 23. Facebook Fan Page Facebook Fan Pagewww.ricardoroman.cl
  24. 24. Grupos LinkedIn Grupos LinkedInwww.ricardoroman.cl
  25. 25. Bancos Norte América Bancos Norte Américawww.ricardoroman.cl
  26. 26. Wells Fargo Wells Fargowww.ricardoroman.cl
  27. 27. BBVA España BBVA Españawww.ricardoroman.cl
  28. 28. BBVA España BBVA Españawww.ricardoroman.cl
  29. 29. Mi Nube Mi Nubewww.ricardoroman.cl
  30. 30. La Buena Vida La Buena Vidawww.ricardoroman.cl
  31. 31. Social Network Caféwww.ricardoroman.cl
  32. 32. Red de Diarios Ciudadanos @claudiaramos Emprendimiento: periodismo ciudadano y negocio Emprendimiento: periodismo ciudadano y negociowww.ricardoroman.cl
  33. 33. Red de Diarios Ciudadanos @ConstanzaDiazC Emprendimiento: red de creadoras en la web Emprendimiento: red de creadoras en la webwww.ricardoroman.cl
  34. 34. Extremadura en Twitterwww.ricardoroman.cl
  35. 35. Un abrazo para l@s participanteswww.ricardoroman.cl

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