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Manual c. basico sap Manual c. basico sap Document Transcript

  • CURSO BÁSICO DE SAP R/3 Noviembre, 2005
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 CURSO BÁSICO DE SAP/R3 1. SAP R/3.  ¿Qué es SAP?  ¿Para que sirve SAP?  Estructura Funcional del Sistema.  Conceptos del Business Framework 2. Arquitectura de un sistema SAP  BD – Servidor de aplicación – Front end  Cliente/Servidor. 3. Toma de contacto con el entorno SAP.  Interface de usuario R/3  Navegación  Técnicas de parametrización: visión general 4. Plataforma Tecnológica  Hardware, S.O., Bases de Datos  Comunicaciones 5. Administración y servicios Remotos  Principios de seguridad en R/3  Funciones del Administrador  Administración de usuarios  Computing Center Management System (CCMS)  Online Service System (OSS)  Servicios de soporte de SAP Página 2 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 6. Estructura de un S.I. SAP  Niveles del S.I. (Básico, ampliaciones, modificaciones)  Mandantes  Servicios (Dispacher, job´s, spooling, instancias) 7. Entorno de Desarrollo de SAP R/3  Introducción  Workbench ABAP y lenguaje de desarrollo ABAP/4  Herramientas (diccionario, reports, consultas, bach-inputs, job´s, ...)  Interfaces de comunicación (CPI-C, RFC, EDI, ALE, OLE)  Integración de SAP con Internet  My SAP  WorkPlace.  Business Information Warehouse.  Business to Business Procurement – Marketplaces  Online Store / CRM / Internet Sales. Página 3 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005Objetivos del cursoEl objetivo del presente curso pretende un acercamiento a la metodología de trabajo de SAP,así como una toma de contacto con toda la terminología utilizada por SAP. La gran mayoríade los términos utilizados en la notación de SAP, son fácilmente distinguibles, así como muyintuitivos. Con el propósito de facilitar la inmersión en esta nueva tecnología, se impartiráeste curso al personal de la entidad familiarizado con entornos de desarrollo o administración,siendo estos las personas que tendrán que familiriarizarse con toda esta terminología básica deadministración y desarrollo.En este curso se explicarán desde conceptos de la arquitectura SAP, pasando por las técnicasbásicas de navegación a través de las pantallas de SAP, hasta una explacación detallada detodos los servicios de SAP, en términos de administración y desarrollo.Este curso acompaña todas las explicaciones con fotografías, para facilitar la idea intuitiva delos conceptos que se esten desarrollando. Página 4 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 20051. SAP R/3Enterprise Resource Planning o ERP es un término utilizado en la industria para denominar alos paquetes de software de aplicaciones multimodulares diseñados para soportar múltiplesfunciones de negocio. Ejemplos de ERPs son JD Edwards, Baan, Meta-4, etc.Los módulos de la ERP son capaces de interactuar con el plicaci propio de la plicación t,y pueden ser alterados por el cliente para que se adapte a sus procesos específicos de negocio.SAP (Systems, Applications, and Products in Data Processing) es la ERP lider del plicac.SAP fue el primero en integrar todas las funciones corporativas plicación te en una única plicación. Página 5 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Página 6 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Página 7 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Página 8 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Página 9 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Página 10 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Página 11 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Página 12 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005Este dibujo nos muestra la división de los diversos módulos de SAP. Todos ellos se agrupanen categorías funcionales de la siguiente manera:Logística: SD, MM, PP, QM, PMContabilidad: FI, CO, TR, PSRecursos Humanos: HRSoluciones Sectoriales/Aplicaciones Intermodulares: IS, WF Página 13 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 R/3 Integration Diagram  Extensive business Accounting functions Logistics SD FI Sales & Financial Distribution Accounting MM CO Materials Controlling Mgmt PP TR Production Treasury Planning R/3 QM Quality Mgmt PM Basis PS Project System Plant WF Main- Workflow tenance HR IS Human Industry Resources. . Solutions Human Resources Industry / Cross-Application R  SAP AG La principal característica de los componentes del sistema R/3, es la combinación de la más moderna tecnología con las funciones de negocio. El alto nivel de integración de esta aplicación permite que todas las funciones puedan ser accedidas directamente a través del sistema, así como toda la compañía. Cuando se implante el sistema R/3, los datos son integrados en una única base de datos. Realizando los procesos de negocio con el sistema R/3, no nos restringimos a un modulo de aplicación individual. Todos los datos y funciones están interconectados unos con otros, asegurando así la coherencia de los mismos, así como un flujo de datos mucho más efectivo, posibilitando la ejecución de todo tipo de procesos de negocio. Página 14 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 El Business Framework es la nueva arquitectura de los sistemas R/3, desde el punto de vista del negocio. Se trabaja con componentes de negocio, los cuales son módulos de software configurables, aportando así dinamismo a toda la infraestructura de la empresa. Además, este nuevo software puede ser acoplado rápidamente a los nuevos requerimientos del negocio, o mejorado simplemente, sin ningún tipo de interrupción en el proceso diario de trabajo. Utilizando la Business Framework technology Therefore, SAP provee a sus clientes con una nueva plataforma para configurar y conectar procesos de negocio y flujos de información a través de todos los marcos de trabajo. Ejemplos de componentes de negocio: FI (Financial Accounting), LO (Logistics), HR (Human Resources) o componentes industriales para la formación de aplicaciones específicas o aplicaciones de Internet como el Business-to-Business, Consumer-to- Business y aplicaciones de Intranet . Las ventajas de la Business Framework Architecture (BFA) incluyen la capacidad de facilitar los cambios y de configurar dinámicamente procesos de negocio, así como la fácil integración de los componentes de Internet e Intranet en sus procesos de negocio, conexiones simples entre R/3 y otro software, desarrollos propios del cliente, así como una implementación de la más avanzada tecnología, todo ello sin interrumpir las operaciones del negocio. Página 15 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 El gráfico de Business Framework graphic nos muestra al sistema R/3 como una familia de distintos componentes integrados. Componentes: Business Components (Human Resources, por ejemplo) Business Objects (Facturas, empleados, por ejemplo) BAPI-Interfaces (crear una factura, cambiar la dirección de un empleado, ...) Los componentes del negocio interactuan en el Business Framework sobre Business Application Programming Interfaces (BAPIs). BAPIs también proporcionan un interfaz estable y estandar, para integrar aplicaciones y componentes externos en el Business Framework. Estos interfaces están definidos para facilitar la integración del marco de trabajo de SAP con clientes y partners . Para distribuir la información de negocio en el Business Framework, existen tecnologías como Application Link Enabling (ALE). ALE garantiza la integración entre los componentes de negocio. Página 16 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 20052. Arquitectura de un sistema SAP El sistema R/3 System posee una arquitectura modular de software que nos permite aplicar el principio de cliente/servidor. Esta arquitectura constituye la base de las diferentes opciones que tiene el cliente para planificar y realizar su instalación de SAP R/3. Tanto una configuración central como una distribuida con numerosos servidores dedicados, son soportadas por SAP. Esta arquitectura nos permite separar los niveles de aplicación de los niveles de presentación y de base de datos. Esto es un requisito para poder aplicar balances de carga, así como de utilizar el rendimiento potencial de las actuales estructuras, en próximas generaciones de hardware. Esta arquitectura nos proporciona escalabilidad, osea, ajustar nuestro rendimiento a las demandas actuales, por ejemplo, si ha aumentado el número de usuarios o porque se han añadido módulos adicionales. Características y utilización de la escalabilidad de los sistemas R/3  Instalación de servidores adicionales para la eliminación de cuellos de botella.  Servidores paralelos para homogeneizar la carga y ejecución local de los programas.  Buffers de datos y programas cerca de los procesadores.  Logon y balance de carga (distribución de usuarios a servidores dedicados, distribución de carga de los procesos de background) Página 17 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 En la terminología de SAP, un componente de software proporciona un servicio In SAP terminology, a software component provides a service (software-oriented view). Este tipo de componentes pueden consistir de un proceso o de un grupo de procesos, y en función de estos, así será llamado el servidor ( Por ejemplo, si un servidor tiene servicios de spool, será un servidor de spool). Página 18 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005Los niveles principales son el nivel de presentación, el nivel de aplicación y el nivel de basede datos. En un sistema R/3 central, todas las tareas de procesamiento son realizadas por un solo host, respondiendo así con el procesamiento clásico de los mainframe processing, con terminales X . Una configuración de sistemas R/3 de dos niveles son implementadas utilizando servidores de presentación especiales, cuya única responsabilidad es la de formatear el interfaz gráfico. En una configuración de tres niveles, utilizas como mínimo un host, para cada uno de los tres niveles. Utilizando los datos de la base de datos, diferentes servidores de aplicación, pueden operar al mismo tiempo. Además, con objeto de optimizar el rendimiento, puedes aplicar desde el balance de carga, alta disponibilidad de spool, así como servidores dedicados para cierto tipo de aplicaciones. Página 19 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Los sistemas R/3 referencian a todos los componentes de software que están asignados a la misma base de datos. The R/3 System refers to all software components that are assigned to the same database. Si se utilizan las opciones de distribución de los sistemas R/3, de acuerdo con los principios de cliente/servidor, los componentes de R/3 se desplegaran en una jerarquía de tres niveles. El servidor de base de datos es instalado en un host dedicado. Varios servidores de aplicación se podrán conectar a la base de datos. Varios servidores de presentación podrán conectarse con cada servidor de aplicación. A estos servidores también se les llamara frontends (workstation, PC). Estos ordenadores procesara, todas las tareas de presentación. Los usuarios trabajaran interactivamente con R/3, utilizando el interfaz proporcionado por los servidores de presentación. Página 20 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 3. Toma de contacto con un entorno SAP Logging On Client Client User User Password Password Language Language R  SAP AG El sistema R/3 es un sistema basado en mandantes (clientes). Con el concepto de mandante, se pueden controlar diferentes empresas sobre el mismo sistema R/3. Cada sesión de usuario solo accede a los datos del mandante que selecciono al entrar. El sistema R/3 es multi lenguaje. El idioma por defecto es parametrizable. Página 21 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Pantalla Display Customer Line Items: Initial Screen Line items Edit Goto Settings Environment System Help Título Opciones Customer Comandos Barra de Company code Herramientas Line item selection Open items Cleared items Checkboxes Parked items With vendor line items Selection criteria... With work list Botón Settings List begins with Line layout Standard Line items Totals variant Totals Botón radio 13:10Barra de estado R Barra de título: La barra de título muestra donde la tarea actual de trabajo. Campo de comandos: Desde aquí se puede ir a una tarea directamente introduciendo el código de transacción. Opciones: Desde aquí se puede cambiar algunos aspectos del interface R/3. Barra de herramientas: En esta barra se encuentran los iconos de navegación, salvado, ayuda, etc. Checkboxes: Los checkboxes permites seleccionar varios items al mismo tiempo. Radio buttons: Los radio buttons permiten seleccionar exactamente un item. Barra de estado: Muestra información sobre el estado actual del sistema (Nombre del sistema, mandante, sesión, usuario, etc. Página 22 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005Procedimiento de Customizing El Customizing Organizer y el Sistema de Gestión de Transportes están diseñados para trabajar juntos. Durante el proceso normal de parametrización:  El jefe de proyecto define la orden de transporte y las tareas subsidiarias para todos los usuarios implicados.  Estos usuarios realizan los cambios en el customizing, que son grabados en la orden de transporte.  Después de completar el customizing, los usuarios deben liberar sus tareas.  La orden de transporte puede ser liberada desde el sistema origen para exportarla al sistema operativo.  El transporte al sistema destino tiene lugar a nivel de sistema operativo. Página 23 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 4. Plataforma tecnológica R/3 Basis Middleware SD FI FI SDSD FI Financial Sales & Financial Sales & Distribution Accounting Distribution Accounting CO COCO MM MM MM Controlling Materials Controlling PP Materials PPMgmt AM AM Mgmt AssetAM R/3 Production Mgmt R/3 Production Planning Asset Mgmt Planning QM QM QM Client / /Server Client Server PSPS Project Quality Project Quality Mgmt MgmtPM ABAP/4 ABAP/4 WF System System PM Plant Main- WF WF Plant Main- Workflow tenance Workflow HR tenance HR IS IS Human Industry Human Resources Industry Solutions Resources Solutions R/3 application ABAP Workbench R/3 Basis (Middleware) System Software R  SAP AG Utilizando el sistema básico de R/3, las aplicaciones pueden correr sobre diferentes plataformas con un alto rendimiento, y pueden ser adaptadas a los requerimientos individuales de cada usuario. R/3 Basis software (también llamado middleware):  Proporciona el entorno de ejecución para las aplicaciones de R/3  Se encarga del óptimo acoplamiento e inclusión de las aplicaciones en el entorno del sistema.  Define la arquitectura de un marco de trabajo estable, para facilitar las mejoras del sistema.  Contiene las herramientas para administrar todo el sistema.  Proporciona recursos y componentes de sistemas para ser distribuidos  Proporciona interfaces para descentralizar partes del sistema en productos externos Características de la tecnología del módulo básico:  La arquitectura del sistema básico de R/3 es compatible con la estructura de una configuración cliente / servidor  Bases de Datos relacionales  Interfaz de usuario gráfico (GUI) Página 24 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 R/3 Basis System Overview Applications Programming interfaces Communication interface Benutzerschnittstelle Benutzerschnittstelle Screen interpreter ABAP User interface interpreter ABAP Dictionary Flow control System interfaces System software and platforms R  SAP AG El interfaz de usuario proporciona las opciones de presentación. Los interfaces de comunicación definen los canales para el intercambio electrónico de información, para transferencia de datos, o para la comunicación programa a programa de acuerdo con el protocolo CPI-C y para el intercambio estándar de datos utilizando ËDI. Todos los programas de aplicación de los sistemas R/3, están hechos en ABAP IV, que es propio lenguaje de programación de SAP. Los componentes de control para la secuencia de pantallas se denominan DYNPROS (= programas dinámicos). La interacción entre las pantallas y los interpretes ABAP, forman la base tecnológica de las aplicaciones de los sistemas R/3. Ambos intérpretes utilizan una vista global de todos de todos los datos del sistema R/3, que se almacenan en el ABAP Dictionary. Página 25 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Plataformas para los sistemas R/3 Hardware UNIX Systems Bull/Zenith Digital NCR Bull IBM Compaq HP (Intel) Sequent IBM IBM Digital SNI Data General IBM (Intel) SNI AS/400 S/390 HP SUN ... Sistemas AIX Reliant operativos Digital UNIX UNIX (SINIX) Windows NT OS/400 OS/390 HP-UX SOLARIS Bases de DB2 Common Server DB2 Common Server datos INFORMIX OnLine INFORMIX-OnLine DB2 for DB2 for INFORMIX OnLine INFORMIX-OnLine AS/400 OS/390 ORACLE ORACLE MS SQL Server Windows 3.1, Windows 95, Windows NT, SAPGUI OSF/Motif *, OS/2 Presentation Manager (PM), Macintosh *, Java Lenguajes ABAP, C, C++, HTML, Java R * El sistema R/3 se basa en una arquitectura abierta, eso significa que es extremadamente portable. El R/3 es totalmente compatible con todas las plataformas UNIX importantes, Windows NT, AS/400 y S/390. Soporta diferentes bases de datos como Informix, Oracle, ADABAS, DB6, DB4, DB2, SQL Server, etc. El interfaz gráfico de usuario (SAPGUI), también es compatible con sistemas operativos como Windows, OS/2, UNIX, y Mac. Página 26 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005El landscape recomendado por SAP contempla estos tres sistemas. Página 27 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Interfaces  General communication  CPI-C communication  RFC  Business Objects and BAPIs  OLE  Internet architecture  EDI  ALE  Data Transfer into the R/3 System R  SAP AG Página 28 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Objectives  Define the R/3 System as an open system.  Recognize the principle communication mechanisms in an R/3 System.  Discuss the options the R/3 System provides when you transfer legacy data. R  SAP AG Página 29 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Communication: R/3 as an Open System Application layer OLE Automation Presentation RFC layer / session layer CPI-C (SAP implementation) Transport LU6.2 layer (R/2) TCP/IP (R/3) Network layer Ethernet Ethernet Connection Token ring Token ring layer ... X.25 ... R Physical layer  SAP AG El sistema R/3 es un sistema abierto. Soporta una gran variedad de protocolos de comunicación en redes. La información puede ser intercambiada entre un sistema R/3 y otro R/3, R2 u otro sistema que no sea SAP a través de la red. SAP soporta el protocolo TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) y el SNA LU6.2 (System Network Architecture; Logical Unit 6.2) . La comunicación entre sistemas R/3 se realiza con el protocolo standar TCP/IP. LU6.2 fue desarrollado por IBM y se utiliza para comunicarse con sistemas R/2 sobre mainframes. La programación de aplicaciones R/3 soporta CPI-C (Common Programming Interface Communication), RFC (Remote Function Call) y Automatización OLE (Object Linking and Embedding) como interfaces de comunicación. Página 30 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005El protocolo CPI-C protocol conecta protocolos tipo LU6.2 y TCP/IP. Además se puedeutilizar CPI-C para conectar mainframes (Sistemas R/2) y sistemas cliente servidor (SistemasR/3). El SAP gateway (Manejador de CPI-C) es un grupo de procesos que permiten la comunicación entre sistemas R/2, sistemas R/3 y aplicaciones externas basadas en el protocolo CPI-C . Mientras mensajes cortos son intercambiados entre los servidores de aplicación a través del message server en un sistema R/3, gran cantidad de datos (datos de aplicación) fluyen a través del SAP gateway. Esto significa que el medio de comunicación, puede ser parte del mismo sistema, o de un sistema R/3 diferente o de un sistema R/2, o formar parte de un programa externo. En los sistema R/3 , los procesos del SAP gateway que se comunican clientes basados en el protocolo TCP/IP . LU6.2 (de IBM) se utiliza para mainframes. Página 31 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Los sistemas R/3 soportan el CPI-C “starter set” como un método elemental de comunicación programa-a-programa. Es utilizado para la comunicación entre sistemas R/2 o (mainframes) aplicaciones, para las cuales no se puede o no se quiere utilizar otros protocolos más fáciles de utilizar. ABAP contienen seis comandos de comunicación:  COMMUNICATION INIT – especifica parámetros de comunicación  COMMUNICATION ALLOCATE - estructura la comunicación  COMMUNICATION ACCEPT - acepta la comunicación  COMMUNICATION SEND – envía datos  COMMUNICATION RECEIVE – recibe datos  COMMUNICATION DEALLOCATE – fin de la comunicación Una vez que la comunicación se ha establecido, se llama a un programa para enviar datos. En este punto, el otro programa debe estar preparado para recibir datos. El emisor y el receptor pueden cambiar. Al final de la transferencia de datos, la conexión se corta. También se puede configurar el buffer de envío, para así evaluar los códigos de retorno. Para la comunicación CPI-C con programas externos, además de las CPIC Advanced Function Calls (para convertir ASCII a EBCDIC, por ejemplo) SAP también proporciona funciones en la forma de librerías de C (para establecer una cadena de conexión, por ejemplo). Los parámetros relacionados con la conexión, no son componentes del programa de comunicación. Se puede mantener la tabla TXCOM utilizando la Transacción SM54. Página 32 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Remote Function Call R/3 System ABAP ABAP ABAP Programm RFC Programm program interface CPI-C CPI-C CPI-C ABAP ABAP Programm Programm ABAP Programm Programm Program Programm program RFC RFC interface interface R External system R/2 System  SAP AG Remote Function Call (RFC) es un interfaz de comunicación basado en CPI-C, pero con muchas más funciones y más fácil de manejar por los desarrolladores. Se pueden utilizar sistemas R/3 y R/2 así como aplicaciones externas de comunicación RFC. RFC es el protocolo para llamar a subrutinas especiales a través de la red. Estas subrutinas están etiquetadas como módulos de función. Estos módulos de función son comparables a las funciones de C o a los Procedures de PASCAL. Estos módulos poseen un interfaz definido, por el cual datos, tablas y códigos de retorno pueden ser intercambiados. Estos módulos de función son manejados en el sistema R/3 en sus propia librería de funciones, llamada Function Builder. El Function Builder (Transacción SE37) provee a los programadores de aplicaciones con un útil entorno de programación, documentando testeando aplicaciones, las cuales pueden ser llamadas tanto localmente como remotamente. El sistema R/3 genera el código adicional requerido para las llamadas remotas (RFC Stub) automáticamente. Los requerimientos técnicos para RFC son los mismos que los de CPI-C. Se mantienen los parámetros de las conexiones RFC, utilizando la transacción SM59. Los sistemas R/3 también proporcionan el RFC-SDK (Software Development Kit) que utilizan gran cantidad de librerías de C para permitir a los programas externos conectarse con el sistema R/3. Página 33 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 RFC from R/3 System to R/3 System 88MHz Calling system Called system ABAP coding RFC ... CALL FUNCTION XY FUNCTION XY. DESTINATION... . EXPORTING... . IMPORTING... . ... ENDFUNCTION. R  SAP AG Los módulos de función de llamadas remotas se diferencian de los módulos de función de llamadas locales en un parámetro (Destination) que específica el host de destino donde el programa va a ejecutarse. Hay tres tipos de llamadas RFC :  Llamada RFC Síncrona: la llamada del programa para hasta que el módulo de función ha sido procesado en el sistema destino, y algún resultado ha sido devuelto al emisor. Sólo así permite al programa emisor continuar ejecutándose.  Llamada RFC Asíncrona: El programa emisor corre paralelo e independiente del procesamiento de la llamada en el sistema destino. Los programadores son responsables del procesamiento del manejo del resultado de la llamada. Además , el sistema destino ha de estar disponible en el momento de la llamada RFC.  Llamada RFC Transaccional: Varios módulos de función pueden agruparse en una transacción. Estos son procesados solamente en el sistema destino con una LUW (Logical Unit Work), y siguiendo la secuencia en que han sido llamados. En el caso de un error, el sistema emisor recibe una confirmación de que puedes acceder utilizando la Transacción SM58. . En el caso de una llamada RFC Transaccional, el sistema destino no tiene porque estar disponible en el mismo momento que la llamada RFC. Además, se puede configurar la frecuencia y el intervalo de consultas individuales. Página 34 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Los Business objects forman la base para la comunicación al más alto y más amigable de los niveles de comunicación (network layers) . Estos permiten a los sistemas R/3 desde conectarse a Internet a conectarse con programas de escritorio (Excel). SAP utiliza estos business objects con el objetivo de integrar objetos al nivel de negocio más que a un nivel puramente técnico. Business objects: • Forman la base de al comunicación amigable entre sistemas cliente / servidor . • Están orientados al negocio: hay objetos como “Cliente”, “Factura”, “Oferta”, por ejemplo. • Proporcionan funciones (métodos) de negocio . Para un objeto “Cliente”, por ejemplo hay “Crear Cliente” y “Ver Cliente”. Estos nombre permiten la claridad y así evitar errores de programación. • Son manejados centralmente desde el sistema R/3 en el Business Object Repository (BOR). BAPIs (Business Application Programming Interfaces) interfaces funcionales. Utilizan los métodos de negocio de los business objects. Las BAPIs pueden ser utilizadas desde los sistemas R/3 o externamente. Página 35 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 R/3 System as an OLE Client 188 188 R/3 SAPGUI SAPGUI ABAP ABAP program program PC PC OLE OLE RFC program program server server R  SAP AG OLE (Object Linking and Embedding) es una camino orientado a objetos para la comunicación entre programas. Se puede conectar aplicaciones de escritorio al sistema R/3, para programas que utilizan la Automatización OLE2 (Word, Excel). De esta manera los usuarios pueden utilizar el sistema R/3 sin tener que sacrificar su entorno habitual de escritorio. Si el sistema R/3 actúa como un cliente OLE, entonces el usuario llama a las aplicaciones de escritorio desde las aplicaciones ABAP. Los comandos OLE son transferidos desde el código vía RFC por el SAPGUI al PC. El SAPGUI mapea las llamadas RFC a los comandos OLE de la aplicación del PC. Las funciones OLE de los programas de escritorio están especificados en el sistema R/3 en el tipo de información. Esta información contiene una descripción de los métodos, atributos y parámetros. El tipo de información es independiente del idioma. ABAP contiene cinco comandos especiales OLE CREATE OBJECT, CALL METHOD, GET/SET PROPERTY y FREE OBJECT con los que se pueden acceder a las funciones de escritorio. Página 36 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 R/3 System as an OLE Server 188 R/3 RFC Function SAP modules PC automation RFC program API server Business Data objects BAPIs R  SAP AG Cuando el sistema R/3 se utiliza como un servidor OLE, sus funciones pueden ser llamadas desde una aplicación de escritorio. Este envía comandos OLE al SAP Automation server. El servidor convierte estos comandos en llamadas RFC y las envía al sistema R/3. Este lanza módulos de función o BAPIs de los business objects en el sistema R/3 . Una vez que estas han sido procesadas, sus datos se envían vía SAP Automation Server de vuelta a la aplicación de escritorio. Los usuarios pueden utilizar los módulos de función del sistema R/3. La programación es orientada a objetos, por ejemplo Visual Basic o Visual C++. Los business objects son manejados centralmente en el sistema R/3 en el Business Object Repository , y pueden ser llamadas desde el escritorio utilizando por ejemplo Visual Basic. Esto significa que todas las funciones de negocio implementadas en el Repositorio son disponibles desde aplicaciones externas. Ambos, módulos de función y business objects están ubicados dentro del sistema R/3. Los usuarios deben primero entrar al sistema R/3. Este acceso puede ser automatizado. Página 37 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Internet Architecture Browser WGate AGate HTTP server R/3 application R/3 application Client Web host ITS ITS server server R  SAP AG Internet es la red global de redes de computadores. Es una plataforma estandarizada para intercambiar datos entre individuos y organizaciones. Escenarios de Business-to-business y consumer-to-business han sido desarrollados durante la furiosa demanda de Internet de los últimos años, así que resultan muy útiles a la hora de conectar compañías a Internet. R/3 permite la conexión a Internet desde la versión 3.1G. El Internet Transaction Server (IST) forma el principal componente de la arquitectura de Internet. Está formado por dos componentes Application Gate (A) y Web Gate (W). Página 38 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 EDI Architecture Documents EDI messages Idoc type SAP documents Control record Daten- Daten- Data satz satz record Steuersatz Steuersatz Control record Ext. application EDI subsystem Idoc interface R/3 application R  SAP AG EDI son las siglas de Electronic Data Interchange y describe el intercambio electrónico de los datos estructurados de negocio entre diferentes aplicaciones La arquitectura EDI consta de: • EDI-aplicaciones disponibles: Permiten procesar automáticamente las transacciones de negocio. • El interface IDOC: Fue concebido como una interface abierta y consiste en documentación intermedia y sus correspondientes módulos función. • El subsistema EDI: Convierte la documentación intermedia en mensajes EDI y viceversa. SAP no soporta este elemento de la arquitectura EDI.El principal componente de la interface Idoc es el tipo Idoc. Un Idoc es un estadard sap queespecifica la estructura y el formato de los datos a transferir electrónicamente. Esto fuedesarrollado teniendo en cuenta los estándares EDIFACT y ANSI X12. Los Idocs seidentifican de forma única con los registros de control. Los registros de datos forman el centrode la aplicación. Los registros de estado graban el estado de un Idoc en su camino desde laestructura de un S.I.SAP. Página 39 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Niveles de cambio Desarrollos Mejoras Customizing 1 4 2 3 ABAP .Programa WB Aplicaciones R/3 Propio Modificación Exit 1 Exit 2 Software base Software de sistema R Hay cuatro formas diferentes de adaptar el sistema R/3 a las necesidades del cliente: 1) Customizing: Mediante esta vía se establecen los parámetros del cliente usando un interfaz especial. La parametrización o Customizing es una parte obligada a la hora de abordar una implantación. 2) Mejoras: Esto permite al cliente cambiar objetos del repositorio SAP sin usar modificaciones. 3) Modificaciones: Las modificaciones son cambios a los objetos del repositorio de SAP. Cuando se realiza un upgrade o se aplican parches, estos objetos se han de comparar. 4) Desarrollos propios: El sistema R/3 contiene un rango de nombre para objetos propios del cliente, sobre el cual se pueden crear tablas, funciones, programas, etc. Página 40 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Mandantes en en sistema R/3 de 3 entornos Sistema de consolidación Sistema de desarrollo Sistema de producción DTEST QTST PROD SAP Mandante 000 TMAST TMAST TMAST  Tres sistemas de Base de datos DTEST Mandante de desarrollo y test Desarrollo, consolidación TMAST Mandante maestro de Y producción test  Testeo total de los desarrollos QTST Mandante de test en consolidación  Se evitan restriciones a la hora de desarrollar PROD Mandante productivo R Bajo ningún concepto se han de crear desarrollos, objetos, modificaciones o mejoras en el sistema productivo. Para dichas tareas se utilizará uno o más sistemas de desarrollo dependiendo del ámbito del proyecto. La nueva funcionalidad se desarrollo en el sistema de desarrollo y posteriormente se transporta a los diferentes sistemas. Esto asegura el trabajo diario en el sistema productivo. La mayoría de los clientes optan por un entorno de tres sistemas: Esto permite testera totalmente los nuevos desarrollos, upgrades, parches, etc. El sistema de Calidad o Consolidación, permite testear la totalidad de los transportes. Página 41 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Gestión de proyectos con el Workbench Organizer o t Jefe de proyecto Petición de cambio Tarea Desarrollador Tarea Desarrollador Tarea R Desarrollador Cuando comienza un nuevo proyecto de desarrollo, el jefe de proyecto crea una petición de cambio (orden de transporte), a la cual asigna miembros del equipo de trabajo. Una petición de cambio contiene cambios generados en un sistema. El Workbench Organizer (WO) asigna un número a esta petición de cambio (<sid>K9<nnnnn>). El WO asigna una tarea para cada miembro del equipo de trabajo. Cuando un miembro del equipo asigna un objeto a la petición de cambio, esto queda reflejado en su tarea. Cuando se termina todo el trabajo de la petición de cambio, cada miembro del equipo libera su tarea. Una vez que se han liberado todas las tareas, el jefe de proyecto libera la petición de cambio, para su posterior transporte a producción. Página 42 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Cerrando un proyecto Crear objeto Desarrollo Asignar el objeto a una Clase de desarrollo Asignar el objeto A una p. cambio Production system Asignación automática Bloqueo Liberar a una tarea tarea Liberar Petición d. cambio Import Jefe de proyecto Export Directorio R De transportes Administrador Cuando los desarrolladores terminan sus tareas, las liberan. Los objetos y sus bloqueos son pasados de la tarea a la petición de cambio. Cuando el proyecto está completado, el jefe de proyecto libera la petición de cambio. Los bloqueos de los objetos en la petición de cambio, quedan liberados. Las peticiones de cambio pueden ser transportables o locales. El WO las clasifica automáticamente dependiendo de su clase de desarrollo. Solo las transportables pueden ser pasadas a producción.  Según se libera la orden se realiza un test en modo test, que determina si va a ser posible transportar esa orden al sistema destino.  Los objetos de la orden son exportados al directorio de transportes.  El resultado del export y del test import queda reflejado en el directorio de logs, para poder ser chequeados por los diferentes consultores. El import al sistema destino no es automático. Lo realiza el administrador del sistema usando el programa de control de transportes “tp”. Después del import se pueden chequear los logs guardados en el directorio “log”. Página 43 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Herramientas del ABAP Workbench ABAP Workbench Repository ABAP Function Screen Menu Dictionary Browser Editor Builder Painter Painter Screen Painter Menu Painter Repository Browser ABAP Editor ABAP Dictionary Function Builder R Las herramientas del ABAP Workbench, permiten cambiar y crear objetos del repositorio. El browser del repositorio proporciona un resumen de los objetos del repositorio. El ABAP Workbench contiene herramientas que soportan el ciclo completo para el desarrollo de nuevas funcionalidades. Página 44 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Mandantes en un sistema R/3 Mandante 000 Mandante 001 Mandantes por defecto FI SD Sales & Mandante 066 Financial Accounting Distribution MM CO Materials Controlling Mgmt PP Production Mandante 100 TR Treasury Planning R/3 QM Quality Basis Mandante 200 PS Project Mandantes del cliente Mgmt System PM WF Plant Main- Workflow tenance HR IS Human Industry Resources Mandante XXX Solutions R Un mandante es una unidad organizativa dentro del sistema R/3. Los mandantes tienen su propio entorno de datos de maestro de usuarios, de datos de aplicación y parametrización. Los usuarios de diferentes mandantes coexisten independientemente en un mismo sistema R/3. Los usuarios pueden ver solamente los datos del mandante en el que han establecido la sesión. El mandante 000 es definido como un estándar de SAP y no debe ser cambiado por los clientes. Este mandante se usa como plantilla para crear mandantes adicionales. Se pueden usar hasta 997 mandantes. Página 45 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 El interfaz de presentación SAPGUI (GUI = Graphical User Interface) implementa las funciones específicas de entrada y salida del sistema R/3. El SAPGUI esta disponible para diversas plataformas y proporciona las mismas funciones para cada una de estas. Si se ha aprendido a manejar el sistema R/3 en una plataforma , se puede utilizar el sistema en otra plataforma , con la excepción de unos pocos atributos del GUI, de la misma manera. Junto con los procesos de frontend, el SAPGUI implementa el control gráfico de los elementos de R/3. El software de presentación de R/3 implementa el interfaz gráfico de usuario utilizando las funciones proporcionadas por el entorno de presentación. El flujo de datos entre el nivel de presentación y el nivel de aplicación no consiste de pantallas preparadas, sino de información compactada utilizando los elementos de control y los input del usuario. El tamaño de los datos transferidos en cada cambio de pantalla oscila entre 1 y 2 kB. También puede conectarse a los servidores de aplicación a través de una WAN. Página 46 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Con el lenguaje de programación ABAP, se pueden utilizar los SAP OPEN SQL para acceder a los datos de la base de datos sin interferencia con las labores de gestión de la base de datos del sistema. El interfaz de base de datos de R/3 convierte las sentencias Open SQL de las sentencias ABAP en las correspondientes sentencias de base de datos. Esto significa que los programas escritos en ABAP no dependen de la base de datos utilizada. Cuando se interpretan las sentencias de Open SQL, el interfaz de base de datos de R/3 comprueba la sintaxis de estas sentencias y se asegura que los buffers locales de SAP sitos en la memoria compartida de los servidores de aplicación, son utilizados de manera óptima. Los datos que son requeridos con mucha asiduidad por las aplicaciones, son almacenados en estos buffers, evitando así a la base de datos accesos innecesarios a disco. En particular, todos los datos técnicos tales como programas ABAP, pantallas o información del Diccionario ABAP, así como parámetros para la administración del negocio, parametrización en un sistema en funcionamiento, etc, son susceptibles de bufferización. Lo mismo se aplica a los datos transaccionales que son normalmente accedidos en modo de sólo lectura. Página 47 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Los principales componentes de un servidor de aplicación R/3 son:  Dispatcher como centro de control de la instancia  Cola del dispatcher para atender peticiones  Número parametrizable de work processes para procesar los programas ABAP  Buffers en la memoria compartida El manejador de tareas coordina las actividades de los work process de diálogo. Activa el procesador de pantallas o el procesador de ABAP (qué controla el flujo lógico de las pantallas así como de procesar las sentencias ABAP respectivamente) y ejecuta el roll-in y el roll-out del contexto de usuario. La gestión de memoria del sistema diferencia entre areas de la memoria principal que son disponibles exclusivamente para un work process, y áreas de memoria que pueden ser utilizadas por todos los work processes. El espacio de memoria utilizado exclusivamente por un work process tiene dos áreas reservadas para los datos específicos de sesión, que deben de ser protegidos más allá de la duración de un paso de trabajo. Estas son las llamadas roll y paging areas. La roll area contiene datos que son disponibles al inicio de un paso de diálogo (rolled-in) y que son salvados al final del mismo (rolled-out). La roll área también contiene los datos que caracterizan a los usuarios (contexto de usuario), tales como sus autorizaciones, información de administración y datos adicionales para los ABAP y el procesador de diálogo. Estos datos también fueron utilizados por los pasos de diálogo ejecutados anteriormente. Hay también áreas de memoria para todos los process en la memoria compartida para los calendarios de fábrica, pantallas, tablas y buffers de programas. Página 48 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 El sistema R/3 en ejecución es un grupo de procesos paralelos y cooperando. En cada servidor de aplicación, estos procesos incluyen desde el dispatcher hasta el número de work process. Work process especiales pueden ser instalados para procesos de diálogo, actualización, background y spooling. Además de estos tipos de work process (diálogo (D), actualización o update (V), gestión de bloqueos (E), background (B), spool (S)), el sistema R/3 proporciona dos servicios adicionales para las comunicaciones externas:  El servidor de mensajes (M) establece la comunicación entre dispatchers distribuidos del sistema R/3 , y es esencial en el funcionamiento de los servidores de aplicación que funcionan en paralelo.  El servidor de gateway (también llamado manejador de CPI-C) permite la comunicación entre sistemas R/3, R/2 y aplicaciones de sistemas externos. Página 49 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Distribution of Business Processes with ALE Order entry, billing, accounting, inventory controlling Head office Shipping, inventory Program management planning, Business central Shipping unit purchasing MRP, CRP, SFC, inventory Ware- manage- house ment management Warehouse Plant R  SAP AG Por razones técnicas, organizativas y de negocio, puede ser necesario distribuir los sistemas de aplicación, con el objetivo de instalarlos y operar con ellos de una manera descentralizada. El concepto de ALE (Application Link Enabling) nos permite establecer y operar con aplicaciones SAP distribuidas. ALE permite un intercambio controlado de mensajes de negocio a través de sistemas enlazados. Las aplicaciones son integradas a través de comunicaciones síncronas y asíncronas , y no a través de una base de datos central. Para establecer este modelo de sistemas integrados distribuidos, el cliente especifica en un modelo lógico que aplicaciones deben corren en cada sistema y como se intercambian los datos las aplicaciones. Los datos se intercambian utilizando IDocs (intermediate documents) desde un interfaz EDI. EDI soporta desde el intercambio de mensajes entre sistemas R/3 de diferentes compañías hasta el intercambio de datos en la misma compañía. Página 50 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Cuando se transfieren datos de un sistema R/3 a otro, o desde un sistema heredado a un sistema R/3 System, se debe asegurar la integridad de los datos que se transfieren. Como el sistema utiliza las mismas transacciones para la transferencia de datos que un usuario de diálogo, los datos heredados son sometidos a los mismos chequeos y controles a los que son sometidos los datos introducidos manualmente. Esto nos asegura la integridad de los datos. Estos métodos utilizados para la transferencia de datos heredados, son conocidos como los métodos de "batch input". Para muchas áreas del sistema R/3, SAP proporciona métodos de transferencia de datos heredados. Estos métodos utilizan técnicas de programación batch input, call transaction y direct input. Los métodos estándar de SAP son controlados mediante el Data Transfer Workbench (Transaction SXDA). Si no hay métodos estándar de transferencia, se pueden programar utilizando batch input o call transaction. Página 51 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Con el batch input, los datos transferidos son bufferizados como una BDC (Batch Data Communication) en un fichero plano (batch input session). En el siguiente paso, el sistema procesa esta sesión, esto es, los datos son transferidos a las transacciones de aplicación dentro del entorno del batch input, e introducidos en la base de datos. El sistema R/3 permite grabar una transacción en modo diálogo. Se puede utilizar esta forma de grabación para generar una sesión de batch input y un programa de transferencia. Alternativamente a los batch input, se puede llamar a la transacción directamente (Call Transaction), después un se toma un registro del fichero plano e introducido en la tabla BDC. Los métodos de batch input y call transaction se pueden aplicar entre sistemas R/3. Los datos son sometidos a los mismos chequeos de consistencia antes de su transferencia en modo diálogo. Los programas de Direct input ejecutan el chequeo de consistencia y actualizan los datos directamente en la base de datos, sin acceder previamente a las transacciones de aplicación. Estos procesos son sólo utilizados por los programadores de SAP. Página 52 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Arquitectura Workplace Página 53 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005El Workplace es la plataforma para el acceso de los usuarios a los contenidos del negocio. Los usuarios acceden al Workplace y a las aplicaciones que contiene utilizando el Single Sign-On. El usuario puede configurar Workplace. Adicionalmente puede personalizar su Workplace añadiéndole los links más frecuentes, así como las transacciones más utilizadas. Las funciones de Drag&Relate están implementadas. El Workplace es la puerta de salida para todos los componentes del mySAP.com y para los que no lo sean. Se puede acceder a estos componentes vía Internet o vía Intranet con un único logon. La pantalla del Workplace nos permite acceder a todos los componentes del sistema. Desde la versión 3.1I, se puede acceder a los sistemas R/3 Systems a través de Internet o de una intranet. Los componentes típicos de mySAP.com son el Knowledge Warehouse (KW), el Business Information Warehouse (BW), el Customer Relationship Management(CRM), el Advanced Planner and Optimizer (APO), el Strategic Enterprise Management (SEM), el Corporate Finance Management (CFM), y el Business-to-Business Procurement (BBP). Página 54 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Administración y Servicios Remotos  Principios de seguridad en R/3  Administración de usuarios  Funciones del Administrador  Computing Center Management System  Servicios de soporte SAP R Página 55 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Aspectos de Seguridad en un sistema R/3 Presentation Application Network / Communication Client Firewall Application (SAPGUI) (SAProuter) server Firewall Firewall Internet transaction server (ITS) Application Database server server WEB WEB browser server Internet Database RLa terminología R/3 integra varios mecanismos de seguridad a diferentes niveles: Red/Comunicaciones: Un firewall y un saprouter protegen la red interna. Además se pueden integrar mecanismos adicionales de seguridad como Kerberos. Aplicación: El concepto de autorización evita el acceso no deseado a datos y transacciones. Los usuarios deben identificarse con su ID y su password a la hora de realizar el logon. El mecanismo de bloqueos de SAP R/3 evita que se realicen cambios en los datos al mismo tiempo. Internet: El sistema R/3 soporta los estándares de seguridad de Internet, como por ejemplo https. Base de Datos: Solo el administrado de base de datos puede tener acceso desde fuera del sistema R/3. En este caso se aplican los mecanismos de seguridad del fabricante. Passwords: Existen usuarios preconfigurados en los mandantes 000, 001, y 066 después de la instalación del sistema. Estos usuarios tienen claves por defecto y por lo tanto se han de cambiar. Página 56 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 El concepto de autorización Maestro de usuarios Perfil 1 Perfil 2 Perfil compuesto 1 Perfil compuesto 2 Autorización Perfil x Autorización 1 Autorización 2 Autorización x Objeto de autorización 1 Objeto de autorización 2 Objeto de autorización x R  SAP AG El concepto de autorización es orientado a objetos. Varias unidades a proteger (centro de coste, proveedor, etc) forman un objeto de autorización Para crear una autorización, se usa exactamente un objeto de autorización. El objeto de autorización es rellenado entonces con estos valores tomando forma de autorización. Para reducir al mínimo el mantenimiento, se pueden combinar las autorizaciones en perfiles de autorización. Estos se asignan a usuarios y no han de mantenerse individualmente por usuario. Se pueden crear perfiles compuestos de autorizaciones y perfiles. Se suelen usar para usuarios que han de trabajar con varios perfiles de autorización. Página 57 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Administración del sistema Mostrar la lista de servidores SM51 Sesiones de usuarios SM04 AL08 Resumen de Work Process SM50 SM66 Funciones de Administración Entradas de bloqueo SM12 Reistros de actualización SM13 Mensajes del sistema SM02 Códigos de transaciones SM01 R Log del sistema SM21 Página 58 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Las transacciones son unidades de procesamiento agrupadas en funciones que ejecutan cambios consistentes en la base de datos. Por ejemplo creación de un material, de una factura, de una orden de compra, etc. Más aún, una transacción SAP esta implementada como una serie de pasos de diálogo conectados y consistentes. Un paso de diálogo de un usuario esta representado por una pantalla (dynpro, que es un programa dinámico). Las transacciones SAP no son ejecutadas necesariamente por un único work process de diálogo. De hecho, diferentes work processes de diálogo pueden procesar pasos de diálogo individuales de una transacción. También se pueden utilizar actualizaciones asíncronas para procesar la parte de diálogo de una transacción y la correspondiente actualización en la base de datos de diferentes work processe y también en diferentes hosts. En un sistema R/3, un paso de diálogo empieza procesando los datos introducidos por el usuario (PAI: Process After Input) y por procesar y enviar la siguiente pantalla (PBO: Process Before Output); el sistema recibe entonces la siguiente pantalla procesada por el usuario, y de nuevo analiza y procesa los datos introducidos por el usuario en esta pantalla. Los pasos de diálogo y del sistema no tiene lugar a la vez. Para el sistema, cada media parte del paso de diálogo se llaman respectivamente PBO y PAI. Página 59 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 LUW (Logical Unit of Work) Request Release lock lock Note changes CALL FUNCTION ENQUEUE_E... EXPORTING CALL FUNCTION ... IN UPDATE TASK “Save" COMMIT WORK SAP LUW 1 New SAP LUW 2 Start of transaction Start End update update SAP LUW 1 t First part of the SAP LUW 1 R Second part of the SAP LUW 1  SAP AG El concepto de transacción, según se ha explicado previamente, se corresponde con el término de Logical Unit of Work (LUW). Como las actuales base de datos no soportan flujos de transacciones para todos los procesos, es conveniente diferenciar las LUW de SAP y las LUW de la base de datos (SAP-LUW / DB-LUW). A DB-LUW es ejecutada completamente o nada . Esto asegura la consistencia de los datos. Esto significa que los datos son lógicamente correctos antes y después de la LUW. Esto también se puede aplicar a las SAP-LUW. Como en una SAP-LUW, cada paso de diálogo es ejecutado por un work process, como se ha descrito anteriormente, por lo tanto se corresponde con una DB-LUW. Las actualizaciones de base de datos ocurren dentro de una DB-LUW. La técnica predominante utilizada en las SAP-LUW es la de las actualizaciones asíncronas. Esto significa que las peticiones de modificación del usuario son almacenadas temporalmente, y al final de la fase de diálogo (en la segunda parte de laSAP-LUW,) la base de datos es actualizada con un work process de update, por separado. Como en otro paso de diálogo, esta actualización tiene lugar dentro de sus propia DB-LUW para mantener la coherencia de los datos . Página 60 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Requesting a Lock Dialog server Enqueue server Dispatcher Dispatcher ... D-WP ... E-WP V-WP a) Call function Message server b) ENQUEUE_E... Lock table in main memory R  SAP AG Los mecanismos de bloqueos de las bases de datos relacionales no son suficientes para manejar los objetos de negocio (tales como las órdenes de venta), y esto puede causar efectos no deseados en muchas tablas de la base de datos. El sistema R/3 posee sus propios mecanismos de bloqueo, que son gestionados por los work process de enqueue. Este mecanismo de bloqueo impide el acceso concurrente a los mismos objetos. El work process de enqueue gestiona los bloqueos a través de una tabla de bloqueo (b) almacenada en la memoria principal del servidor (donde corre el work process de enqueue). Si un bloqueo es solicitado (a), el sistema comprueba si esta clase de bloqueo posee entradas en la tabla de bloqueo o no. De existir entradas para este bloqueo en la tabla, la petición de bloqueo será rechazada. De esta manera el programa de aplicación avisará a los usuarios que no puede realizar la operación solicitada por no esta disponible la operación solicitada. Como la pantalla de diálogo y el work processes de enqueue no estan ubicados en el mismo servidor de aplicación, estos dos work process se comunican mediante message server. Página 61 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 SAP Lock Objects ABAP Dictionary Lock object ESFLIGHT Activate ABAP ABAP function module function module ENQUEUE_ESFLIGHT DEQUEUE_ESFLIGHT R  SAP AG Para que el sistema pueda atender las peticiones de bloqueo, se debe definir primero los objetos de bloqueo en el ABAP Dictionary. El objeto de bloqueo consiste de una tabla primaria, cuyas entradas se pueden bloquear. También se puede tenet tables secundarias adicionales utilizando claves externas (el nombre del objeto de bloqueo definido por el usuario debe empezar con "EY" o "EZ"). En un objeto de bloqueo , se puede especificar el modo de bloqueo ("S" bloqueo de lectura, "E" bloqueo de escritura). Un bloqueo de escritura (modo "E") solo puede ser activado si ningún otro usuario ha activado un bloqueo sobre el conjunto de registros. El mismo usuario puede borrar una entrada de bloqueo tipo "E" o "S" llamando a la rutina de borrado desde programa. Si un objeto de bloqueo es activado, el sistema genera un módulo de función ENQUEUE (bloqueador) y otro DEQUEUE (desbloqueador). Los módulos de función se denominan ENQUEUE_<nombre del objeto> y DEQUEUE_<nombre del objecto>. Los bloqueos son activados y desactivados popr programas de aplicación, o utilizando programas especiales de actualización (segunda parte de la SAP-LUW). Página 62 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Los work processes pueden realizar cambios directos en la base de datos, a través del interfaz de base de datos, utilizando para ello sentencias de base de datos. Con las actualizaciones asíncronas , procesando la instrucción ABAP CALL FUNCTION ... IN UPDATE TASK la petición de cambio es grabada en la tabla de cambios intermedios VBLOG (c). Esta tabla de sistema salva las peticiones de modificación hechas por el usuario dentro de la transacción SAP. Si el usuario cancela la transacción durante la fase de diálogo, o la transacción se termina por otro motivo, la entrada en la tabla VBLOG no será completa, y los cambios no se actualizarán en la base de datos. Los procesos de actualización son de dos tipos: V1 o actualizaciones críticas (aquellas que no pueden ser reiniciadas en caso de error) y V2 o actualizaciones de baja prioridad (aquellas que en caso de error si se pueden reiniciar). Página 63 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 La actualización es lanzada por la sentencia ABAP COMMIT WORK especificada en el último paso de diálogo (d) de la transacción SAP. En la segunda parte de la SAP-LUW, el work processes de actualización (update) copia las entradas hechas en la VBLOG (e) y actualiza los cambios en las correspondientes tablas de aplicación de la base de datos de R/3 (f). Los usuarios son notificados automáticamente si una actualización (V1 o V2) es cancelada. El sistema puede evaluar y tratar la actualización cancelada. Página 64 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Removing Locks Dialog server Enqueue server Dispatcher Dispatcher g) ... D-WP ... E-WP V-WP Message server h) Lock table in Main memory R  SAP AG Al final de la SAP-LUW, la actualización borra el bloqueo (g). Los bloqueos también son borrados si la actualización es fallida (h). Si una actualización es cancelada , los registros de actualización pueden ser actualizados más tarde en la VBLOG , dependiendo del problema. Este método se utiliza para actualizaciones V” canceladas. No se debe utilizar este método para actualizaciones V1. SAP recomienda procesar la transacción nuevamente. (Nota OSS 16083). Si la base de datos cae mientras se produce un actualización , los registros de la VBLOG que no han sido actualizados (estos tendrán status "INIT") son actualizados automáticamente cuando se levante la base de datos. Se pueden utilizar los parámetros de para controlar esta función del sistema. Página 65 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Procesando peticiones de Usuario Presentación SAPGUI SAPGUI SAPGUI SAPGUI Comunicación Applicación Dispatcher Work Work Work Buffer process process process Base de Datos Procesos de BD R BD El proceso central de una instancia R/3 es el dispatcher. Junto con el sistema operativo, el dispatcher controla los recursos de una instancia R/3. La entrada del usuario es recibida mediante el SAPGUI, convertida en su propio formato y mandada al dispatcher. La petición del usuario es puesta en la cola del dispatcher y posteriormente es procesada. El dispatcher distribuye las peticiones una detrás de otra a los work processes disponibles. Los datos son realmente procesados en los work processes. No existe una asignación usuario-work process. Una vez que los datos han sido procesados el resultado del work process en mandado mediante el dispatcher al SAPGUI. El SAPGUI interpreta los datos y genera la salida por pantalla. Cuando se inicializa el sistema, el dispatcher realiza las siguientes funciones: lee los perfiles de sistema, genera las áreas de roll, arranca los work processes y se conecta al servidor de mensajes. Página 66 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Proceso de fondo Servidor de proceso en fondo Dispatcher D-WP 3 3 3 3 ... Servidor de dialogo Planificador B-WP De fondo Dispatcher 2 2 D-WP 3 3 ... 4 4 Planifica 10 11 12 1 2 1 1 trabajos 9 3 8 4 7 6 5 Job ? Job1 C ... ... R Tabla de planificaciones Los procesos de fondo se utilizan generalmente para tareas periódicas que suponen una carga importante para el sistema. El proceso en fondo es planificado en forma de jobs (trabajos). Cada job consiste en uno o más pasos (Programas ABAP o comandos externos) que son procesados secuencialmente. Los jobs tienen prioridades de ejecución. Los jobs generalmente, no son arrancados en el mismo instante. Se pueden planificar dependientes de otro job, de un evento de sistema o por hora. El planificador de jobs es el responsable de arrancar los jobs automáticamente. El planificador es un programa ABAP que busca en las tablas de definición de jobs para saber que jobs tiene que procesar. El planificador de jobs soporta balanceo de carga. Página 67 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 El balance de carga es utilizado para los procesos de background. Todos los jobs especificados con un servidor de destino, son ejecutados en ese servidor, y no están sometidos al balanceo de la carga Los jobs a los que no se les especifica un servidor de destino, son distribuidos por los servidores de aplicación que posean work process de batch. El procesamiento de los job también admite colas de prioridades. Los jobs pertenecientes a la clase "A" tiene la máxima prioridad y se ejecutaran primero. (Secuencia: Prioridad A con servidor de destino especificado antes que prioridad A sin servidor de destino especificado; prioridad B con servidor de destino especificado antes que prioridad B sin servidor de destino especificado y así). Página 68 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Servicios de impresión R/3 Sistema R/3 Aplicación R/3 Spool TemSe Servidor de imp. Servidor de imp. Impresión Spool de sistema saplpd operativo S-WP LAN WAN LAN WAN Spool de Spool de sistema sistema operativo operativo R Spooling: Este término hace referencia a la transmisión de datos a dispositivos de salida como impresoras, dispositivos de fax, etc. En grandes entorno distribuidos esta administración es muy importante. El sistema de spool R/3 proporciona las ordenes de spool a impresoras y servidores de spool, tanto a través de una LAN como a través de una WAN. Las ordenes de spool son generadas tanto en dialogo como en background y son ubicadas en las base de datos de spool con los detalles de impresión. Los datos propiamente dichos son guardados en la base de datos TEMSE (TEMporary Sequential object) Cuando los datos van a ser impresos, una petición de impresión es generada para una orden de spool. Esta petición de impresión es procesada por el work process de spool. Una vez que el work process de spool ha formateado los datos, pasa la petición de impresión al spool del sistema operativo. El sistema operativo termina el proceso de impresión. El sistema R/3 proporciona herramientas potentes a los administradores del sistema para sus tareas diarias. Página 69 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Estas son algunas de las funciones:  Resumen de servidores y procesos  Gestión de bloqueos y actualizaciones  Creación de mensajes del sistema  Bloqueo de transacciones  Visualizar y analizar el log del sistema Página 70 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 R/3 Computing Center Management System  Control  Administración de sistema (parada, arranque, reconfigurar el sistema)  Gestión de los perfiles del sistema  Proceso de fondo y planificación de jobs  Distribución carga  Ajuste del sistemasystem  Monitorización  Control del rendimiento del sistema R/3 Base de datos y sistema operativo  Analisis de alertas R Con el CCMS se puede monitorizar, controlar y configurar el sistema R/3. El CCMS proporciona monitores gráficos y herramientas administrativas. · Parada y arranque del sistema · Monitorización y análisis del sistema R/3 · Reporte automático de las alertas del sistema · Configuración del sistema: Perfiles del sistema, modos de operación, etc · Procesar y controlar los trabajos de fondo, planificar backups de la base de datos, etc Página 71 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Servicios remotos de SAP  Online Service System (OSS)  Going Live y, Early Watch  Consultoria Remota  SAP Net R Online Service System (OSS): El OSS permite a los clientes de SAP consultar una gran base de datos de notas. También permite crear mensajes con cuestiones propias. Going Live y Early Watch: El Going Live chequea el sistema R/3 poco antes de entrar en producción. Una sesión Early Watch identifica problemas de rendimiento principalmente. Consultoría remota En una sesión de consultoría remota, los consultores de SAP pueden acceder al sistema R/3 del cliente, e intentar analizar y resolver un problema determinado. SAPNet: SAPNet proporciona prácticamente todos los servicios del OSS, además proporciona servicios adicionales que no se encuentran en el OSS (QuickSizer). Servicios adicionales: Upgrade remoto, archivado, etc. Página 72 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 R/3 Online Service System (OSS) Funiones SAP / Cliente branch /  Mensajes De problemas OSS  Notas  Hot news  Correcciones Partner  Servicio de conexiones  Gestión de registros SAP  Información de cursos  Mantenimiento de usuarios OSS RQue funciones se pueden usar en el OSS?  Se pueden reportar problemas en los diferentes sistemas del cliente.  Se pueden buscar notas usando palabras clave.  Se pueden visualizar las últimas noticias de funcionalidad, hot packages, etc.  Se pueden registrar desarrolladores y objetos.  Se pueden descargar los hot packages para importarlos en el sistema.  Se pueden mantener los datos del cliente y de sus sistemas.  Se pueden visualizar las fechas de eventos como cursos, entregas de software, etc.  Se puede habilitar el acceso de SAP AG a los sistemas del cliente. Página 73 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Servicios de impresión R/3 Sistema R/3 Aplicación R/3 Spool TemSe Servidor de imp. Servidor de imp. Impresión Spool de sistema saplpd operativo S-WP LAN WAN LAN WAN Spool de Spool de sistema sistema operativo operativo R Spooling: Este término hace referencia a la transmisión de datos a dispositivos de salida como impresoras, dispositivos de fax, etc. En grandes entorno distribuidos esta administración es muy importante. El sistema de spool R/3 proporciona las ordenes de spool a impresoras y servidores de spool, tanto a través de una LAN como a través de una WAN. Las ordenes de spool son generadas tanto en dialogo como en background y son ubicadas en las base de datos de spool con los detalles de impresión. Los datos propiamente dichos son guardados en la base de datos TEMSE (TEMporary Sequential object) Cuando los datos van a ser impresos, una petición de impresión es generada para una orden de spool. Esta petición de impresión es procesada por el work process de spool. Una vez que el work process de spool ha formateado los datos, pasa la petición de impresión al spool del sistema operativo. El sistema operativo termina el proceso de impresión. Página 74 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005 Instancia R/3 Instancia (a) Instancia (b) Dispatcher Dispatcher ... D-WP D-WP ... D-WP B-WP Instancia Central (c) Dispatcher Message ... server D-WP V-WP E-WP B-WP S-WP R Una instancia es una unidad administrativa que combina componentes de un sistema R/3 proporcionando uno o más servicios. Los servicios proporcionados por una instancia son arrancados y parados al mismo tiempo. Un sistema central R/3 consiste en una instancia que proporciona todos los servicios R/3. Cada instancia tiene sus propios buffers El servidor de mensajes proporciona a los servidores de aplicación comunicación con la instancia central (trigger de actualizaciones, petición y borrado de bloqueos, trigger de peticiones background, etc) Incluso los puestos clientes pueden conectarse a SAP vía servidor de mensajes. Esto significa que se puede usar la base de datos de rendimiento para un balanceo automático de la carga. Página 75 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005Conexiónes de R/3Representación de las comunicaciones externas de R/3. Las flechas indican en que direcciónlas conexiones TCP son establecidas.Conexión a FrontendsUn dispatcher corre en cada servidor de aplicación del que pueden conectarse los clientesSAPgui . Se accede al dispatcher a través del puerto sapdp<nr>, donde <nr> es el número deinstancia (00 to 99). El valor por defecto es sapdp00 y el puerto correspondiente es el 3200.En cada sistema R/3 hay un servicio de información que puede ser utilizado para la asignaciónvariable de los SAPguis a los servidores de aplicación (dispatcher). Este servicio loproporciona el message server. Este servicio se puede utilizar para organizar los frontends engrupos de logon y así distribuir la carga entre los servidores de aplicación. El message serverforma parte de la instancia central, y se accede a él a través del puerto sapms<SID>. Sepueden elegir puertos diferentes para diferentes sistemas R/3. Página 76 de 77
  • Curso Básico de SAP / R3Noviembre, 2005Conectando ImpresorasEl sistema R/3 utiliza work process de spool para resolver las peticiones de impresión. Puedehaber uno o más work process de spool, que pueden ser utilizados por uno o más servidoresde aplicación.El sistema imprime de las siguientes maneras:  Salida al spooler del sistema operativo local del servidor de aplicación .  Salida a "line printer service" (lp) del servidor de destino  Salida al demonio de impresión de (SAPlpd) que corre en el servidor de destino  Impresión de frontend  Imprimir utilizando la conexión de diálogo del SAPgui.La conexión existente es utilizada.  Conexión a un Partner Externo o a otro sistema R/3  Cada servidor de aplicación tiene un SAP gateway que se utiliza para comunicar con otro sistema SAP, o con otra aplicación que use el interfaz de comunicación CPI-C o RFC.  También se puede utilizar el gateway para la comunicación entre aplicaciones dentro de SAP. Se puede acceder al SAP gateway a través del puerto sapgw<nr>, donde <nr> es el número de la instancia. Los valores por defecto , si el número de instancia es el 00:  Puerto SAP Gateway: sapgw00 3300/TCP Página 77 de 77