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Financiación 2.0 para proyectos culturales
 

Financiación 2.0 para proyectos culturales

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Ponencia sobre "Financiación 2.0" en el curso "Financiación de proyectos culturales" de la Escuela IArt de Madrid (19/01/2012).

Ponencia sobre "Financiación 2.0" en el curso "Financiación de proyectos culturales" de la Escuela IArt de Madrid (19/01/2012).

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    Financiación 2.0 para proyectos culturales Financiación 2.0 para proyectos culturales Document Transcript

    • “FINANCIACIÓN 2.0” ESCUELA IART 19/01/2012 FINANCIACIÓN 2.0Material:http://www.youtube.com/watch?v=ECDZbrzkTxkEl mundo está cambiando, tanto a nivel local como global, y las empresas de gestióncultural deben adaptarse al mismo, si cabe, con mayor rapidez y compromiso a estanueva redefinición empresarial y de remodelación de negocios en la que estamosinmersos. Además, con la enorme caída de gasto público que sufrimos actualmente, esde esperar que el dinero destinado a actividades culturales se vea mermado de unamanera muy significativa. Por lo tanto, es de capital importancia que los gestoresculturales, tanto pertenecientes a entes públicos o privados, deberán, cuanto antes,diseñar de manera muy eficiente los proyectos teniendo en cuenta unos recursos muylimitados, e incluir, como en cualquier otro negocio empresarial, conceptos clave hastaahora no muy relevantes como la reducción de costes, las sinergias, el retorno deinversión, etc… a través de un plan de negocio eficaz, eficiente, mesurable y concreto.Material:Financiación de proyectos culturalesLas nuevas tecnologías han afectado a todos los sectores económicos en los últimostiempos abriendo puertas a un “campo” en el que las posibilidades de multiplicar losresultados a partir de unos mismos recursos hace patente su importancia y surelevancia a la hora de estudiarlos. En esta clase nos centraremos en cómo puedenafectar a la financiación de un proyecto cultural, tanto por el lado de los ingresoscomo por el lado de los gastos, sin perder de vista su impacto en otras áreas igual omás importantes que la financiera misma, sobre todo en la parte mercadotécnica.Material:Financiación de proyectos y empresas culturalesAntes de entrar en materia, ¿cómo podemos aplicar toda esta transformación anuestros proyectos culturales? Hay dos ideas clave que hay que manejar: la cultura esun sector de la economía, y por lo tanto, susceptible de explotar económicamente. Laotra idea clave es el funcionamiento del mismo, casi de manera monopolística porparte de lo público, por lo que tenemos que ver las ventajas de un sector donde lasInstituciones Públicas se van a retirar y van a dejar espacio libre a las iniciativasprivadas. Ahí radica la ventaja del gestor cultural o de cualquier persona que sededique al sector. Hay mucho por hacer.1. La utilización de la Red para la financiación de proyectos culturalesInternet en general, y las redes sociales y la web 2.0 en particular, son una plataformaa nuestro alcance en el salón de nuestra casa para iniciar, promover, desarrollar,colaborar y financiar (e incluso explotar) todo tipo de proyectos, incluidos obviamentelos proyectos culturales. La fórmula generalizada en este país en los últimos años dedesarrollo de proyectos y espacios culturales bajo el paraguas de la subvención
    • nominativa o del desarrollo de lugares por parte de las diferentes institucionespúblicas y oficiales ha tocado a su fin. Se ha terminado el cubrir presupuestosgigantes y las ineficiencias productivas o de fuerza de producción (trabajadores) através de proyectos, que en muchos casos, o tenían los presupuestos hinchados ocarecían de interés al público en general. La empresa y el carácter privado comienzana irrumpir en la cultura, lo que conlleva en el lado de las ventajas una mayor libertadde decisión en la temática y los fines de los proyectos, ya que solo se deben al reportede beneficios, y no a una ideología política o a un control temático de lo financiado. Enel lado de los contras, obviamente, la presión de trabajar bajo el dictado de laeconomía obliga a replantearse temas que, en principio, no son muy comunes a lacultura, como costes, ingresos, gastos, retorno de inversión, etc… pero que en realidad,como cualquier actividad económica del ser humano, son inherentes a la misma.A. La cultura del nicho y de la "Larga Cola". La glocalización de los proyectos y su adaptabilidad al mundo digital¿Qué es la cultura del nicho o la teoría de “Long Tail”? Para entender el conceptocorrectamente, tenemos que hacer mención a la famosa Ley de Pareto (1906), la cualnos dice en su definición que el 20% de los productos que ofrece una empresa en sucatálogo producen el 80% de los ingresos de la misma. En otras épocas, esta ley hasido invariable y aplicada siempre a la hora de escoger el catálogo de una empresa. Esdecir, el 20% de los libros editados anualmente por Planeta, por ejemplo, producen el80% de los ingresos de la editorial.Pero con Internet y las nuevas tecnologías esta ley se diluye y pierde fuerza en loscatálogos de las empresas. A día de hoy, con una conexión a Internet, que todo elmundo tiene en su hogar, el acceso a los gustos de las minorías está garantizado, ytan viable es una tienda online de “El Corte Inglés”, ya que maneja un catálogo de“best sellers”, como una librería online dedicada exclusivamente a libros en ruso de lageografía gallega, ya que siempre que estemos bien posicionados y seamos visibles enla Red, los interesados en esta temática tendrán acceso a nuestra oferta, por pocosque sean.Otro ejemplo de este cambio de paradigma es, por ejemplo, el aumento exponencial delcomercio internacional, ya que la búsqueda de esas minorías o de personas que vivenen lugares donde el acceso a determinados productos es muy limitado es mucho másintenso, y con Internet la barrera geográfica se ha roto, por lo que nuestra audienciapotencial ante nuestro producto es, a grandes rasgos, todos aquellos interesados anivel mundial con acceso a Internet.No es lo mismo realizar un proyecto cultural, por ejemplo, etnográfico sobre la gaitasanabresa, con un impacto reducido a nivel comarcal en la Casa de Cultura de Pueblade Sanabria, con unos cientos de visitas y todo el coste que supone el mismo, arealizar una colaboración, encuentro, etc… de varias asociaciones gaiteras deSanabria, Galicia, Asturias, Irlanda, etc… cuyo, contacto, creación y desarrollo serealiza a través de la Red (sin gastar en viajes, reuniones,…) y exhibiéndola en varioslugares, lo que, a partir de una colaboración por sinergia, y con unos recursossimilares, conseguimos un impacto exponencialmente mayor tanto a nivel cuantitativo(número de visitas global de la muestra en diferentes puntos) como cualitativo (accióngeográfica de la misma), sin contar el ahorro en el coste tiempo, pudiendo disponerloen varios proyectos a la vez.Como vemos en el ejemplo anterior, en el mundo de la cultura también tieneaplicación esta teoría de “Long Tail”, ya que los productos ofrecidos por este sector nodejan de ser bienes y servicios económicos en sí mismos, y por lo tanto, ante unosrecursos limitados, no tenemos por qué constreñirnos en la especificidad del
    • contenido, ya que utilizando correctamente las nuevas tecnologías, tenemos un accesoa la audiencia mucho mayor que con otras prácticas mercadotécnicas.Esta teoría está directamente relacionada con la financiación, ya que es muyimportante ante el concepto clave que manejaremos más tarde y que se estáimponiendo en el sector cultural: el crowdfunding o la microfinanciación, donde eléxito reside no en buscar uno o dos financiadores (el 20% de los productos) sinomuchos financiadores para un proyecto en concreto (“Long Tail”).Material:La Economía Long TailB. El Crowdfunding. Concepto y definición. El micromecenazgo... ¿El futuro de la cultura?Uno de los mayores y más directos efectos en el sector de la cultura por el lado de lafinanciación es el concepto del crowdfunding o micromecenazgo. Debido a la rupturatotal que las nuevas tecnologías han producido en las barreras de acceso a laindustria, ya sea musical, audiovisual o cultural en general, cualquier persona, grupo,asociación, institución o empresa cultural puede hoy en día por medio de esta formade financiación hacer realidad o llevar a buen puerto casi cualquier proyecto dedimensiones pequeñas, que aun necesitando poca financiación, le sería imposibleconseguirla por otros medios o formas.El crowdfunding o micromecenazgo es, en definición, una forma de financiación de unproyecto en el cual, los usuarios interesados en el proyecto, se impliquen de diferentesmaneras, casi siempre con un pago dinerario, de forma que el proyecto salga adelanteconsiguiendo la financiación a partir de muy pequeñas o pequeñas aportaciones porparte de un gran número de usuarios, teniendo estos, en la conclusión del proyecto,algún tipo de privilegio sobre el proyecto respecto del resto de individuos en alguno delos casos. Existe, por un lado, la necesidad de financiación de proyectos que de otramanera serían inviables económicamente, porque su fin comercial no es claro o esnulo. Por otro lado, existe la necesidad o interés altruista por parte de los individuoscon inquietud cultural de implicarse en proyectos de esta naturaleza, pero quecarecen de potencial económico suficiente de manera individual para realizarlo solo.Aquí se unen pequeñas necesidades y pequeños mecenas, de cuya sinergia surgenproductos, bienes y servicios, de interés cultural para toda la sociedad.Por ejemplo, si queremos financiar un disco musical, podemos buscar financiaciónentre los usuarios interesados en forma de participaciones de cinco o diez euros, demanera que cuando el disco esté terminado, estos usuarios recibirán la copia delmismo sin ningún coste adicional, al contrario que el resto de individuos que tendránque pagar por él.Otro ejemplo diferente puede ser la financiación de una película, en la cual, en funcióndel dinero aportado, el individuo será accionista o inversor, y participará de losposibles beneficios futuros el proyecto en porcentaje a la inversión que haya realizado.Cualquier proyecto es susceptible de ser financiado de esta manera, aunque si eltamaño es grande la dificultad de sacarlo adelante será mayor. Es una forma definanciación ideal para que jóvenes talentos o emprendedores puedan comenzar suandadura profesional en el campo que estos requieran.
    • Financiación colectiva y microfinanciaciónEn este apartado, una vez desarrollado el concepto, veremos los diferentes tipos deusuarios o micromecenas que pueden existir en función de la naturaleza yordenamiento del proyecto y su financiación. Existen cinco tipos: donante,simpatizante, socio, inversor y colaborador.  El donanteEl donante es una forma de usuario interesado en el proyecto que realiza un pequeñopago a un proyecto sin ningún tipo de contraprestación, es decir, no va a recibirningún privilegio sobre el producto final del proyecto.  El simpatizanteEl simpatizante es una forma de usuario interesado en un proyecto que, pudiendo a lavez o no ser otra forma de micromecenas, financia el proyecto pero no donandodirectamente dinero al mismo, sino realizando una compra en productos relacionadoscon el proyecto, como por ejemplo, merchandising.  El socioEl socio es una forma de usuario interesado en un proyecto que realiza el pagoestablecido, y que a cambio del mismo recibirá una contraprestación no pecuniaria,por ejemplo, si financia un disco musical, recibirá el disco al final del proyecto.  El inversorEl inversor es una forma de usuario interesado en un proyecto que realiza el pagoestablecido o mayor al establecido, y que a cambio del mismo recibirá unacontraprestación pecuniaria en base a posibles futuros beneficios generados a partirdel proyecto.  El colaboradorEl colaborador es un usuario interesado en un proyecto que presta bienes y servicios,tanto técnicos como humanos, y no un pago dinerario, pudiendo recibir o nocontraprestación en el futuro al final del proyecto.Toda esta tipología de financiación viene dada por la libertad de ordenamiento yorganización que tiene esta forma de financiación que es el micromecenazgo.Dependiendo del tamaño, naturaleza o temporalidad del proyecto adaptaremos laforma de obtención de la financiación en aras de la viabilidad del mismo.Ejemplos:http://www.verkami.com/http://www.biciclown.com/http://www.lanzanos.com/http://www.kickstarter.com/http://www.indiegogo.com/
    • http://www.elcosmonauta.es/http://www.comproyecto.com/http://www.growvc.com/main/http://loudsauce.com/?page_id=438http://pledgie.com/http://www.vittana.org/http://www.kiva.org/http://www.rangde.org/http://buythissatellite.org/http://www.youcoop.org/es/goteo/http://compartirdonagustet.net/quisom/el-festival/i-festival-crowdfunding-madrid/?lang=eshttp://www.goteo.org/http://www.slideshare.net/hugoces/crowdfunding-para-emprendimientosC. Financiación públicaEste tipo de financiación ha sido la base del desarrollo del sector cultural en nuestropaís los últimos años, como mecenas e impulsador del mismo, manejando unosmontos muy abultados de dinero. Pero este tipo de subvención a la cultura en lospróximos tiempos va a ser, cuando menos, muy escasa, por lo que habrá quedesarrollar estrategias financieras complementarias para sacar determinadosproyectos adelante, o reducir el número o tamaño de los mismos. Habrá que buscar elmecenazgo o la colaboración con otras entidades, ya sean públicas o privadas, parapoder desarrollar la actividad. En cuestión a la gestión de determinados espaciospúblicos, es de esperar en los próximos años una privatización de la misma, lo quedará grandes oportunidades a las empresas de carácter cultural que quieranintegrarse en el negocio para la explotación de los mismos, siempre desde una gestióndel tipo privado pero con imperativos en la contrata por parte de la Institución Pública.Pero otro gran nicho de mercado que se presenta ante los gestores culturales es laexplotación de su faceta emprendedora, creando y desarrollando empresas de caráctercultural, las cuales, como otras de otros sectores, no solo podrán optar a lassubvenciones o ayudas directamente relacionadas con los programas o planesculturales a desarrollar, sino que podrán acogerse a todas las medidas de financiacióna PYMES y créditos a bajo coste que el Estado, a través del ICO y del Ministerio deEconomía, emprenderán en los próximos meses. La cultura, aun teniendo unministerio propio, deberá mirar más a la hora de financiarse a los Ministerios deEconomía y Hacienda que al propio de Cultura, sin olvidar las ayudas y subvencionesprocedentes de la Unión Europea, con planes específicos de integración empresarial delas nuevas tecnologías y de cultura.
    • En resumen, el objetivo del gestor cultural será preparar un plan de negocio fuerte ysolvente del proyecto empresarial que le permita acceder a créditos y ayudas(subvenciones en mucha menor medida) que hagan viable el proyecto presentado.Por ejemplo, en la Comunidad de Madrid un gestor cultural que esté interesado enestablecer una empresa de gestión cultural podría tener varias alternativas de caráctergeneral: Plan Jóvenes Emprendedores, Emprendedores AvalMadrid, EmprendedoresIDEAM, Mujeres Emprendedoras, Plan Inmigrantes y Capitalización de la prestaciónpor desempleo.Hablando de ayudas y subvenciones, pueden ser de cuatro tipos: Subvenciones afondo perdido, Subvenciones financieras, Formación gratuita y Apoyo técnico.Como se puede observar, las facilidades y el acceso a la financiación pública esdiversa e interesante, pero siempre anteponiendo la financiación de origen privado aesta, y siempre intentando buscarla en ayudas a emprendedores o empresas, y enmucha menor medida a ayudas específicas de tipo cultural y nominativas.Material:http://www.avalmadrid.eshttp://www.sepe.es/contenido/prestaciones/ag00e.htmlQuiero montar una empresa de gestión de patrimonio cultural - Comunidad de Madridhttp://www.microsoft.com/business/es-es/Content/Paginas/article.aspx?cbcid=201http://ec.europa.eu/culture/index_en.htmD. Financiación privadaLa financiación privada debe ser la parte más importante de nuestro montante definanciación, ya que es mucho más formal, en forma y tiempo, que la financiaciónpública, donde nos podemos encontrar con retrasos en el pago o cambios en el montoo en las condiciones. Podemos acceder a diferentes tipos, algunos de los cuales son demuy fácil acceso en la actualidad gracias a las nuevas tecnologías, en contra de lo queocurría hace unos años, donde las barreras de financiación eran muy altas.Estudiemos los diferentes tipos de financiación privada que nos podemos encontrar. Banca convencional y banca éticaEs el modo más convencional de obtención de la financiación en nuestro país. En labanca convencional, debemos presentar un proyecto (plan de negocio) creíble,mesurable, muy estudiado, sólido y claro en sus principios, desarrollo y objetivos. Lainclusión del uso y explotación de las nuevas tecnologías nos facilitará el acceso a lafinanciación requerida, al igual que las mismas nos pueden permitir “mover” nuestroproyecto por un número mayor de entidades, con lo que aumentamos las posibilidades.La pega en la actualidad es la escasa o nula financiación que se puede obtener de lasentidades financieras, debido a la crisis financiera que estamos sufriendo, por lo quees una opción interesante pero muy complicada de conseguir. Además, el costo para elmodelo de negocio de los intereses del préstamo será clave a la hora de decidirnos poresta opción.
    • Otro tema es la banca ética, donde nos encontramos dos modelos: las entidadesfinancieras sin ánimo de lucro (antiguas Cajas) y la Banca Ética.En el caso de las cajas, es un modelo a extinguir, ya que las mismas tras la crisisestán sufriendo una reconversión al modelo bancario (con ánimo de lucro). Con eltiempo, aunque no pierdan ese carácter “social” que las ha caracterizado, sus obrassociales serán de un tamaño menor, perdiendo peso, por lo que el paso del tiempodificultará la obtención de apoyo y financiación por parte de las mismas. Es cierto quealgunas mantendrán una obra social y cultural importante, y en ese engranaje serádonde nuestra empresa o proyecto podrá progresar, además de su actividad comobanca convencional. Importante en este punto será el cómo obtengamos nuestrafinanciación, que no siempre será pecuniariamente, y sobre todo en el caso de lasCajas, ya que podrán ayudarnos en nuestro plan de negocio o proyecto con la cesión opréstamo de espacios de su propiedad para el desarrollo de nuestro proyecto oactividad a un coste muy bajo o incluso cero, lo cual también debemos tener encuenta como fuente de financiación.La Banca Ética es un modelo de negocio poco extendido en nuestro país. Sonentidades financieras que en sus principios y actividad destina los beneficios de lamisma en proyectos solidarios y apoyo a cuestiones sociales y culturales. El acceso acréditos con un coste más bajo que en la banca tradicional es más sencillo, sobre todosi nuestra empresa, asociación o proyecto es de carácter social o cultural, pero susrecursos, al ser su desarrollo muy limitado aun en nuestro país, es escaso en laactualidad. El ejemplo más conocido es Triodos Bank.Ejemplos:http://www.triodos.eshttp://www.febea.org FilantropíaLa filantropía es un modelo de financiación casi inexistente en nuestro país, pero en elmundo anglosajón es una fuente importantísima de financiación para actividadessociales y culturales. La filantropía se refiere a un individuo, no a una sociedad(entonces hablamos de otro concepto) que financia diferentes proyectos con suexcedente monetario, sin ningún ánimo de lucro y con fines sociales, culturales ycientíficos, en aras de un resultado positivo general para la sociedad.En el mundo de las redes sociales e Internet es un campo que no está desarrollado, ala espera de la apertura de la primera red social filantrópica, llamada Jumo.Ejemplos:http://www.jumo.com/http://www.expoknews.com/2011/09/22/redes-sociales-filantropicas/ El capital riesgoEl capital riesgo son entidades que buscan entrar en negocios que comienzan suandadura que pertenecen a nichos dinámicos de la economía, invirtiendo un dineroque en un corto o medio plazo, cuando el mismo ya madura, recogen beneficios yretiran su inversión. Es muy buena opción para negocios de emprendedores o dedeterminadas actividades (como la cultura) que no tienen una fácil obtención derecursos por otras vías. Existen distintos tipos de capital riesgo, que aquí los
    • diferenciamos por la importancia que tienen para el sector cultural. Los tipos son elcapital riesgo, la venture philanthrophy y los bussiness angels.La venture philanthropy es una forma de capital riesgo sin fines lucrativos para losinversores. Este modelo es ideal para el sector cultural, ya que se consigue lafinanciación sin la presión del beneficio de la misma, pero a cambio se puede perderindependencia en la acción del proyecto. Por ejemplo, los inversionistas pueden pedirun plan de cumplimiento de objetivos cualitativos a periodos de tiempo, o unatemática de proyectos orientada a un fin determinado, o pueden pedir un “puesto dehonor” en el organigrama empresarial o del proyecto, según sus intereses particulares.Los business angels son individuos (al igual que en la filantropía) pero que sí buscanun ánimo de lucro. La diferencia con el capital riesgo es clara, ya que el capital riesgoes una entidad que maneja recursos de terceros, pero el business angel maneja él supropia inversión, normalmente como accionista de la empresa. Este modelo estambién muy atractivo para nuestros intereses, ya que aunque su fin sea de ánimo delucro, siempre es importante incluir en los proyectos a individuos del mundoempresarial de este perfil, que además de aportar su experiencia profesional y sudinero, nos puede hacer más sencillo atraer futuras financiaciones de otros tipos. Estemodelo de financiación se está desarrollando rápidamente gracias a las redes sociales,ya que existen comunidades en las cuales los business angels se juntan para crearsinergias de financiación, así como para encontrar proyectos a través de este medio.Ejemplos:Información de Capital de Riesgohttp://www.boe.es/http://www.capitalcorporate.comhttp://www.cnmv.es/http://www.ipyme.org/http://www.webcapitalriesgo.com/http://www.ascri.org/http://www.invercaria.es/cms/index.phpInformación Internacional de Capital Riesgohttp://europa.eu/geninfo/query/resultaction.jsp?page=1http://www.altassets.comhttp://www.evca.euhttp://www.private-equity.org.uk/index.cfm/http://www.privateequity.com/http://www.tornado-insider.com/http://www.vcexperts.com/vce/http://www.venturewire.com
    • Emprendedoreshttp://www.barcelonactiva.eshttp://www.emprendelo.eshttp://www.emprendia.eshttp://www.firsttuesday.eshttp://www.empresores.com/foros/http://www.gewspain.es/Planes de negociohttp://faculty.washington.edu/vandra/html/busplans.htmlhttp://www.bizplanit.comhttp://www.bplans.comhttp://www.entrepreneur.com/businessplan/index.htmlhttp://www.score.org/template_gallery.htmlBusiness Angelshttp://www.aeban.orghttp://www.bancat.comhttp://www.esban.eshttp://www.madrimasd.orghttp://www.uniban.orghttp://www.angelesinversionistas.es/Capital Riesgo Filantrópicohttp://venturephilanthropypartners.org/http://www.bonventure.dehttp://www.cof.orghttp://www.efc.behttp://www.evpa.eu.comhttp://www.morino.orghttp://www.neweconomics.org Las empresas socialmente responsablesLas empresas hace tiempo que incluyen en sus planes de negocio la RSC(Responsabilidad Social Corporativa), ya sea en forma de Fundación, Obra Social ocualquier otro tipo institucional. En este sentido, la cultura juega un papel muy
    • importante en el desarrollo y financiación de la misma por parte del mundoempresarial, ya que es un sector que redunda directamente tanto en la sociedad comoen su imagen como empresa responsable. Estas “medidas” culturales estánencuadradas en un gasto que en la nueva economía se entiende innegociable por partede las empresas, ya que debe revertir su actividad “explotadora” y maximizadora debeneficio en bienes y servicios que reviertan en la sociedad en general. Ejemplos deeste tipo pueden ser Instituciones tan importantes como la Fundación Mapfre o delBBVA, por ejemplo. En este caso, las redes sociales no están implantadas tanto en elsentido de la financiación, pero sí nos pueden servir de ayuda y de apoyo técnico anuestra actividad ferias, conferencias, coloquios y reuniones que sirvan para nuestraempresa o proyecto como transmisores de formación e información, búsqueda decontactos en perfiles asistentes similares, etc…Ejemplos:http://www.mapfre.com/fundacion/es/home-fundacion-mapfre.shtmlhttp://www.fbbva.es/http://www.fundacionbancosantander.com/http://obrasocial.lacaixa.es/http://www.fundacionrepsol.com/http://www.fundacionendesa.org/http://www.fundaciones.org/ Nota a las colaboraciones con otras entidades o institucionesHay que apuntar que la financiación no solo se puede conseguir de forma monetaria,es decir, recibiendo un dinero para realizar nuestra actividad. Siempre ha sido unaopción, y más en tiempos difíciles con escasez de liquidez como los actuales, tenemosque estudiar de manera seria la colaboración con diferentes entidades e instituciones,así como con asociaciones e individuos, donde la financiación viene por la vía de lacesión de espacios, lugares, capital técnico o incluso humano, creando sinergias en losproyectos culturales aunando esfuerzos materiales e intelectuales, siendo acuerdos ensu mayoría beneficiosos para las partes en cuestión. Ejemplos de este tipo deasociacionismo o método colaborativo, pueden ser el compartir espacios entrediferentes empresas (incubadoras empresariales), cesión de espacios escénicos oexpositivos con diferentes entidades, etc…Ejemplos:http://www.artsmanagement.net/http://www.agetec.org/http://www.articaonline.com/http://www.slideshare.net/mariafabiola/tic-y-gestin-culturalhttp://www.cink-emprende.es/http://www.utopicus.eshttp://www.utopicus.es/
    • Material:Alternativas de gestión culturalE. Reducción de costes por aplicación de las nuevas tecnologíasEs importante destacar que el uso de las redes sociales y las nuevas tecnologías nosolo pueden afectar a la cantidad de financiación necesaria de un proyecto, sino quetan importante o más es su uso en la organización que planteemos en el mismo, y porlo tanto, repercutiendo en una reducción considerable de costes en nuestro proyecto oempresa. Ya hemos visto la repercusión en el apartado anterior del co-working ennuestro funcionamiento y nuestros costes, pero también a la hora deinterrelacionarnos organizativamente, y por supuesto, en costes de tiempo. Podemosusar plataformas gratuita o de muy bajo coste para relacionarnos con personas sobreun proyecto o enviando material que constantemente esté a disposición de lostrabajadores. Plataformas como Teambox, Skype, Dropbox o Jotnot (Productividad)nos permiten trabajar online con diferentes personas, proyectos, empresas oinstituciones sin perjudicar un ápice nuestra eficiencia empresarial o desarrollo delproyecto.Ejemplos:http://www.dropbox.comhttp://www.teambox.comhttp://www.skype.comhttp://www.jotnot.com Las Redes Sociales. Posibilidades de autogestiónDentro de todo el abanico de redes sociales en particular y oportunidades en generalque nos deja Internet, un elemento a tener en cuenta es la autogestión y elautoempleo en estas épocas de crisis. Las redes sociales y las diferentes herramientasde la Red nos permiten mantener más y mejor nuestros contactos, y junto a la rapidezde interacción y la menor exposición al coste tiempo, nos encontramos que hoy en díaes mucho más sencillo organizarse, crear, desarrollar y llevar a buen puerto proyectosde autogestión en red o generar un empleo propio a través de estas colaboraciones. Laautogestión no hay que verla como una forma ideológica de hacer las cosas, sino comouna oportunidad de poder dar salida a proyectos que de otra manera sería imposible,o poder crear una comunidad real a partir de una comunidad virtual. Tenemos enMadrid el ejemplo de La Tabacalera, o en Zamora “Sala de Cura”, entre otras…Ejemplos:http://semisotano.blogspot.com/2008/07/sala-de-cura.htmlhttp://latabacalera.net/ La gran conversación. Nuevas oportunidades de negocio¿Por qué la gran conversación? Hay que tener presente que las redes sociales son unaherramienta, un instrumento en función de unos objetivos empresariales quequeremos conseguir. No se trata de una moda, no se trata de estar por estar. Laspersonas invierten un bien muy valioso, el tiempo, en estas redes, y nosotros debemos
    • corresponder esta inversión con generación de contenido interesante y adecuado,noticias relacionadas con nuestra actividad o nuestro proyecto, etc… También hay quecrear un sistema de feed-back con el cual poder saber los intereses o gustos de losmismos, hablando con ellos, preguntándole sobre ello o respondiendo a sus dudas, ycreando un vínculo entre el cliente-usuario y nuestra empresa-proyecto.Material:Redes sociales y web 2.0 en la cultura Facebook. Fans-consumers-prosumers. La tienda de Facebook. Los créditos de Facebook.Facebook es la red social por excelencia. En Facebook podemos conseguir, por suestructura, generar y difundir nuestro contenido de manera eficiente, implicando alusuario e introduciéndolo en la conversación sobre nuestra empresa o proyecto,además de poder adaptar a nuestras necesidades de negocio según sean nuestrosintereses: podemos tener un perfil con usuarios-amigos o podemos tener una páginaen la cual lo que tendremos serán fans.Todos sabemos el funcionamiento de un perfil con amigos, pero… ¿Para qué nossirven los fans? Si no generamos conversación y contenido estable, continuo einteresante no nos valen de nada, pero en cambio, si nuestra estrategia de marketingla realizamos de manera coherente, podremos conseguir, primero, una fidelidad con lacual el fan se puede convertir en consumidor, con lo que repercutirá en nuestrosresultados esta estrategia online. Un paso más allá, de mayor fidelidad e implicación,es el prosumidor, el cual se introduce en cierta manera dentro de la estructuraempresarial y en la toma de decisiones sobre productos o diseños de proyectos oproductos. Por ejemplo, si tenemos un proyecto de exposición pictórica pero notenemos clara la temática, preguntamos y sugerimos a nuestros fans cual les gustaríaque fuera la misma, ahorrando por un lado costes de investigación en nuestroproyecto, y por el otro “atinando” en mayor medida sobre los gustos del mercado.Otros ejemplos en mercados diferentes puede ser una empresa de zapatillas que buscadiseños en sus usuarios (Munich). Está claro que la conversación mantenida enFacebook nos dará una información de importancia vital a la hora de investigar eléxito futuro de nuestros proyectos, implicando al fan-consumer-prosumer endiferentes procesos de nuestra estrategia. A tener en cuenta está que no es importanteel número de fans que podamos tener en la página, sino mucho más el número defans activos que tengamos: no nos sirven miles de fans que no participen en laconversación… Si nos sirven 10 fans implicados totalmente en el proyecto…En los últimos tiempos, y para favorecer la actividad económica dentro de la red social,Facebook ha creado diferentes plug-ins o aplicaciones con las que nuestro proyectopuede rentabilizar su actividad en Facebook de manera más directa. Existen dosopciones básicas en este sentido. Una de ellas es la tienda de Facebook, por la cual, deuna manera muy sencilla, podemos poner a disposición de nuestros usuariosproductos relacionados con nuestra empresa, merchandising, etc… Puede ser unaexcelente oportunidad, en este caso, de rentabilizar el interés sobre nuestro proyectoen usuarios que por causa geográfica, o de tiempo, o cualquier otra razón no están endisposición de participar o acudir a nuestro proyecto. La otra opción son los créditosde Facebook, un sistema también bastante reciente por el cual los usuarios de la redsocial cambian su dinero por dinero de Facebook para acceder a ventajas en juegos,aplicaciones y otras actividades dentro de la red social. Este caso es más complicadode rentabilizar si no es en el mundo de los juegos, pero seguramente en el futurotendrá un desarrollo prometedor en diferentes ámbitos económicos.
    • Para terminar, no debemos olvidar que en estos momentos Facebook tiene un númerode usuarios de alrededor de 600 millones, una audiencia ávida de contenidos paracompartir y desarrollar, que no podemos desaprovechar en ninguno de los casos. Twitter. El altavoz de mi actividadTwitter es la otra gran red social en estos momentos de uso. Su carácter de mensajelimitado a 140 caracteres con enlaces incluidos, y su estructura de seguidores haceesta red perfecta como amplificador en la red de nuestro mensaje. Nos servirá paraque nuestras noticias y actividades de proyecto tengan una publicidad adecuada.Aunque también podemos mantener una conversación en esta red social, su mayordificultad respecto a Facebook a través de hashtag, su mayor inmediatez y su rápidaobsolescencia hace que no sea el mejor sitio para conversar. Así que, si queremos quenuestro mensaje llegue a más gente en menos tiempo, sin duda esta red social es lamejor herramienta y la más utilizada por las empresas para este fin, además deaumentar significativamente el tráfico a la página, blog o conversación en otras redessociales, aumentando el impacto de nuestra acción.La rentabilización en esta red social todavía está por ver, con la única opción de poderpatrocinar un tema en particular (trending topic) a través de un hashtag patrocinado,pero sin, por el momento, tener acciones de mayor valor. Xing y LinkedIn. Un mundo de contactos y colaboracionesLas redes sociales Xing y LinkedIn, en particular la segunda, se están convirtiendo enlos últimos tiempos en un auténtico “vivero” de contactos y colaboraciones entreusuarios y empresas de un mismo sector. En esta red podemos tener un perfil deusuario, que se compone básicamente de nuestro currículum vitae, o un perfil deempresa en el cual tenemos la información de la misma. A partir de aquí, buscamoslos contactos de amigos, compañeros del sector, etc… hasta crear una red decontactos profesionales muy interesante para el desarrollo de nuestra actividad.Además, existe la posibilidad de crear grupos alrededor de sectores, pudiendoencontrar grupos donde se realizan conversaciones y discusiones relativas al sector enel que desarrollemos nuestra actividad, actividad muy importante y de capitalimportancia si queremos contactar con empresas, proyectos, grupos, asociaciones ydemás formas de organización relacionadas con nuestra actividad y proyecto,pudiendo conseguir capital humano y técnico a través de esta vía de una manerarelativamente sencilla. En esta red social lo importante es mantener lo másactualizada posible nuestra actividad y nuestro perfil, donde se puede acceder anuestros últimos trabajos y proyectos. Como se puede observar, el potencial de estasredes sociales a la hora de buscar capital humano o técnico, o incluso financiación, esmuy alto ya que la naturaleza profesional de etas redes sociales hace que lasrelaciones que la gente desarrolla en las mismas sean siempre bajo el prisma delinterés laboral y empresarial. Foursquare y la geolocalizaciónFoursquare es una red social que basa la actividad de los usuarios en lageolocalización (utilización del GPS del teléfono para ubicar al usuario). La actividad sebasa en hacer check-in (estar en un lugar) en algún espacio público o privado, con laposibilidad de llegar a ser alcalde del mismo, y de dejar en ese lugar mensajes a favory en contra de ese lugar. Por ejemplo, si voy a una exposición del Museo del Prado,puedo hacer check-in en el mismo y dejar un tip (mensaje) alabando o criticandocualquier aspecto de la misma, al igual que en un bar, restaurante, etc…
    • Es importante nuestra presencia ya que es interesante para nosotros ver qué tipo demensajes, de “publicidad”, negativa o positiva, poseemos en esta red social. Nodebemos estar ciegos ante las opiniones de los clientes o usuarios de nuestra actividad.Otra opción, no muy desarrollada en nuestro país aun, pero muy extendida en lasempresas, por ejemplo, en EEUU, es el ofrecimiento de ofertas especiales en nuestrosbienes y servicios a través de la red, para atraer público que “pasa” por delante denuestra actividad. Por ejemplo, en EEUU es muy normal estar constantementerecibiendo ofertas a través de esta red social de entradas para museos rebajadas,ofertas en comida y de cualquier otro tipo de negocio. Esta actividad intentaaprovechar la cercanía geográfica de los potenciales clientes de nuestro negocioofreciéndoles ofertas y descuentos especiales a través de este medio. Youtube y los podcasts (TV y radio en streaming)Youtube, Vimeo u otras redes sociales de carácter audiovisual son perfectos medios dedifusión de nuestra actividad o de nuestro proyecto. A través de vídeos colgados pornosotros en estas plataformas, personas que por diferentes circunstancias no puedenacceder a nuestro proyecto, pueden contemplar nuestros avances, exposiciones,coloquios y cualquier actividad que sea susceptible de ser grabada con imágenes.Incluso, si nuestro proyecto es de duración determinada en el tiempo, a través deestas redes sociales puede tener una vida o recorrido mayor, ya que su instalación oduración puede ser temporal, pero su registro y acceso a través de la red espermanente.Otra opción que podemos incluir en nuestra página web, blog o vlog es la TV y radioen streaming, actuaciones en directo donde los usuarios pueden acceder a través deplataformas diseñadas para este fin en tiempo real. Ya no es necesario acudir a uncoloquio u organizarlo con la limitación del aforo. Si utilizamos la herramienta destreaming podremos multiplicar la difusión y la audiencia del mismo utilizando estasherramientas.Para dar mayor vida a estas actividades en el tiempo, el podcast es otra muy buenaopción. Este formato lo conocemos principalmente por los programas de radio, cuyohorario o circunstancias no nos permiten escucharlos en directo, pero con esta opciónpodemos acceder a ellos en cualquier momento en un archivo de audio de descarga.Es útil también para colgar en nuestra web conferencias, coloquios y actividadessimilares donde la imagen no es una cuestión principal, pudiendo facilitar el acceso alusuario con un tamaño de archivo mucho menor. Aunque, cada vez con mayorfrecuencia, por ejemplo en iTunes, nos encontramos podcast con imagen incluida, porejemplo del programa “Redes” de La 2. Otras redes sociales y foros específicos de nuestra actividadPero no solo nos debemos centrar en las redes sociales principales, ya que el númerode redes sociales existentes en este momento es muy numeroso. Dependiendo denuestra actividad, en este caso cultural, deberemos hacer una prospección de lasexistentes y emprender actividad en ellas. Existen en la actualidad multitud de foros,comunidades, redes y demás formas de comunidades virtuales dedicadas a la gestióncultural en general, y a su actividad en particular, ya sean a nivel internacional comoa nivel local. En este punto deberemos invertir bastante tiempo, ya que son las másimportantes para nosotros, redes donde las personas dedicadas a la misma actividadsectorial económica comparten, discuten, hablan y colaboran en aras de una mayoreficiencia del sector cultural.
    • Ejemplos:http://www.agetec.org/ageteca/redes_sociales.htm#gestionhttp://www.cultunet.com/http://www.comunicacion-cultural.com/http://www.dosdoce.com/articulo/estudios/3714/conexiones-entre-museos-en-las-redes-sociales/http://www.dosdoce.com/http://redlgc.blogspot.com/ La importancia de la medición y análisis de resultadosLas redes sociales y nuestra página web o blog no solo nos van a servir para contactary hacer llegar a más personas nuestra actividad cultural. También los resultados deesa actividad nos va unos determinados resultados numéricos importantes para mdirsi nuestra estrategia ha sido correcta o no. ¿Cómo vamos o podemos medir esteimpacto de nuestra actividad? Existen varios programas y aplicaciones que nos daránacceso a estas mediciones, cuyo estudio será de capital importancia para futurosproyectos.El número de visitas, el número de visitas únicas, visitas diarias, el tiempo de estanciade los usuarios, el dinero recaudado a través de las acciones online, etc… Toda unaserie de parámetros que nos darán el pulso de nuestra acción. No será nuestraactividad principal, incluso sería una actividad extra a realizar una vez terminadanuestra actividad principal, que es el proyecto, pero que nos ayudará a futurostrabajos y a ser más eficientes en nuestras acciones. Existen programas muy sencillosde manejar para la obtención de estos datos, e incluso si nuestra acción es un blog, yasea en la plataforma Wordpress o Blogger, tendremos incrustado en el mismo unapartado de estadísticas donde podemos seguir esta actividad. Facebook también, ensu opción de página, tiene este apartado, y en todo caso, siempre tendremos acceso aGoogle Analitycs, gratuito, de forma que el costo del estudio de estos datos será casinulo.Otros programas que nos pueden dar mayor notoriedad a la hora de amplificarnuestra actividad son Google Adwords y Adsense. Adwords es una plataforma que nossirve, con un presupuesto muy ajustado, para publicitar nuestra actividad o proyecto.Adsense, por el contrario, nos sirve para gestionar si queremos tener publicidad ennuestra página web o blog, y así conseguir algún ingreso extra. Siempre estapublicidad estará dirigida por y para Google, y siempre debemos medir el ingreso ogasto en función del interés o compatibilidad con nuestra actividad. Es decir, nosiempre los ingresos que consigamos por la publicidad justificarán en cuestión deimagen que tengamos que tenerla presente en nuestro site.Ejemplos:http://www.google.com/intl/es/analytics/http://www.google.es/intl/es/adwords/jumpstart/phone.html#sourceid=awo&subid=es-es-ha-bk&medium=ha&term=%2Bgoogle%20%2Badwords
    • https://www.google.com/adsense/v3/app?hl=es&subid=es-es-ha-bk&sourceid=aso&medium=ha#home Los smartphones como nueva fuente de financiación. Las apps para iOS y para Android. ¿Apps gratuitas o de pago?En proyectos de mayor envergadura, o de Instituciones Públicas o Privadas, nos puedeinteresar entrar en el mercado de las apps para smartphones. Será un servicio quetendremos que contratar con una empresa del ramo, de programación de apps oagencia de publicidad. Si el proyecto tiene la suficiente envergadura puede ser unainteresante opción de ingresos o de amplificación del impacto de nuestra actividad. Elcoste actualmente del desarrollo de una app relativamente sencilla puede estar enunos 6000€, aunque los precios varíen de una manera muy acusada. En el caso deplantearnos esta opción, deberemos tener en cuenta que, al menos, para cubrir lamayor parte del mercado, deberemos invertir en dos aplicaciones, una para IPhone yIPad, en sistema operativo iOS, y otra para Android, sistema mayoritario ya en estosmomentos. Si buscamos que nuestra actividad no sea tan extensa por política, imagen,etc… al menos deberemos trabajar sobre la aplicación para iOS.Existen dos tipos de aplicaciones que se adaptarán a nuestros intereses en función dela naturaleza de nuestro proyecto: puede ser gratuita o de pago. Las apps de pago sonaquellas en las que el usuario paga una cantidad por su acceso y uso en el teléfono.Las apps gratuitas pueden tener a su vez dos modalidades: la que es totalmentegratuita con acceso a todos los recuro de la misma, o la limitada, aplicaciones dondesu descarga y acceso es gratuito pero donde hay que pagar un dinero pordeterminadas opciones o acceso total.Como hemos dicho, deberemos estudiar, primero, la viabilidad en función del tamañode nuestro proyecto de esta opción, y por otro lado, una vez decidido el uso de estaopción, valorar qué tipo o modalidad de la misma decidiremos. Nos puede interesarpara una Institución Pública que sea gratuita, o debido a que el proyecto sea privadodebemos tener un retorno de inversión claro y directo de la inversión, por lo quedeberemos hacer la app de pago.Ejemplos del mundo de la cultura en este sentido son, por ejemplo, la app del MuseoGuggenheim, del museo del Louvre, del Moma, Guía del Ocio, etc…F. Conclusiones. Coloquio. Preguntas y dudas sobre la clase