Taller per a la implementació de L’AUDITCom vèncer la resistència al canvi alhora que impliquem les persones.<br />Pautes ...
Tenim un OBJECTIU:Implementar l’AUDIT perassolir acreditació positiva AQU igarantir continuïtat titulació/ Q de la titulac...
Estem davant d’un moment de canvi<br />
Davant de qualsevol canvi surt el fenomen universal de la resistència al canviCom la podem definir?    i Com la podem obse...
Un exemple de resistència al canvi<br />
Un Fet:<br />El canvi esdevé, és permanent<br />no és bo ni dolent<br />però té efectes indesitjables<br />
Perquè es dona la resistència al canvi?<br />
Perquè es dona la resistència al canvi?<br /><ul><li> Por /  incertesa
 Ignorància / desconeixement
 Per mantenir el costum / comoditat
 Falta de visió de futur
 Esforç extra
 Ressentiments
 Falta d’atractiu
 No se li veu la utilitat
 …</li></li></ul><li>És dolenta la resistència al canvi?<br /> SI ?<br /> NO ?<br />
Com minvar els efectes <br />adversos al canvi ?<br />
Utilitzant valors dintre del projecte<br />d’implementació de l’AUDIT <br />Tenint en compta una sèrie de pautes tècniques...
Valors per implementar correctament<br />Una idea sobre<br />la resistència al<br />canvi<br />Efectes indesitjables del c...
Valors per implementar correctament<br />Dues idees sobre<br />la implicació <br />de les persones<br />
Valors per implementar correctament<br />Una idea sobre<br />la implantació del <br />sistema de qualitat<br />
Valors per implementar correctament<br />Una idea sobre<br />les profecies<br />auto complertes,<br />les expectatives<br ...
Valors per implementar correctament<br />La sostenibilitat com<br />a guia bàsica de la<br />Implementació<br />No el best...
Disseny del projecte <br />Definint un pla de treball amb calendari tancat <br />Atribuint responsabilitats INDIVIDUALS a ...
Disseny del projecte <br />PLA<br />LÍDERS<br />PERSONES<br />RECURSOS<br />ACCIO<br />ÈXIT<br />LÍDERS<br />PERSONES<br /...
Disseny del projecte <br />Atractiu<br />Factibilitat<br />Informació<br />Legitimitat<br />És el projecte conegut per tot...
I finalment, les persones ...<br />
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Motivar Les Persones pel canvi

1,171 views
1,027 views

Published on

com motivar les persones a implicar-se activament davant d'un canvi
how to motivate people to change
cómo motivar a las personas para afrontar positivamente un cambio organizativo

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,171
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
15
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Motivar Les Persones pel canvi

  1. 1. Taller per a la implementació de L’AUDITCom vèncer la resistència al canvi alhora que impliquem les persones.<br />Pautes i eines<br />RdV. 01/10/2009<br />
  2. 2. Tenim un OBJECTIU:Implementar l’AUDIT perassolir acreditació positiva AQU igarantir continuïtat titulació/ Q de la titulació<br />
  3. 3. Estem davant d’un moment de canvi<br />
  4. 4.
  5. 5.
  6. 6. Davant de qualsevol canvi surt el fenomen universal de la resistència al canviCom la podem definir? i Com la podem observar?<br />
  7. 7. Un exemple de resistència al canvi<br />
  8. 8. Un Fet:<br />El canvi esdevé, és permanent<br />no és bo ni dolent<br />però té efectes indesitjables<br />
  9. 9. Perquè es dona la resistència al canvi?<br />
  10. 10. Perquè es dona la resistència al canvi?<br /><ul><li> Por / incertesa
  11. 11. Ignorància / desconeixement
  12. 12. Per mantenir el costum / comoditat
  13. 13. Falta de visió de futur
  14. 14. Esforç extra
  15. 15. Ressentiments
  16. 16. Falta d’atractiu
  17. 17. No se li veu la utilitat
  18. 18. …</li></li></ul><li>És dolenta la resistència al canvi?<br /> SI ?<br /> NO ?<br />
  19. 19. Com minvar els efectes <br />adversos al canvi ?<br />
  20. 20. Utilitzant valors dintre del projecte<br />d’implementació de l’AUDIT <br />Tenint en compta una sèrie de pautes tècniques en el disseny del projecte<br />Implicant les persones<br />Com ?<br />
  21. 21. Valors per implementar correctament<br />Una idea sobre<br />la resistència al<br />canvi<br />Efectes indesitjables del canvi Blowbacks<br />
  22. 22. Valors per implementar correctament<br />Dues idees sobre<br />la implicació <br />de les persones<br />
  23. 23. Valors per implementar correctament<br />Una idea sobre<br />la implantació del <br />sistema de qualitat<br />
  24. 24. Valors per implementar correctament<br />Una idea sobre<br />les profecies<br />auto complertes,<br />les expectatives<br />Un link interessant sobre la docència http://www.fungamma.org/educar.htm<br />
  25. 25. Valors per implementar correctament<br />La sostenibilitat com<br />a guia bàsica de la<br />Implementació<br />No el best way sinó el <br />més idoni per nosaltres<br />
  26. 26. Disseny del projecte <br />Definint un pla de treball amb calendari tancat <br />Atribuint responsabilitats INDIVIDUALS a cada membre <br />de l’equip directiu EL LIDERATGÉ ÉS CRÍTIC<br />Visualitzant els efectes positius que tindrà el sistema<br />Comunicant el projecte a tots els “afectats” <br />Explicitant les petites victòries<br />Obrint un canal per la participació de tothom que hi <br />pugui estar interessat<br />
  27. 27. Disseny del projecte <br />PLA<br />LÍDERS<br />PERSONES<br />RECURSOS<br />ACCIO<br />ÈXIT<br />LÍDERS<br />PERSONES<br />ACCIÓ<br />RECURSOS<br />CONFUSIÓ<br />PLA<br />PERSONES<br />RECURSOS<br />ACCIÓ<br />ANSIETAT<br />PLA<br />LÍDERS<br />ACCIÓ<br />RECURSOS<br />LENTITUD<br />PLA<br />LÍDERS<br />PERSONES<br />ACCIÓ<br />FRUSTRACIÓ<br />PLA<br />LÍDERS<br />PERSONES<br />RECURSOS<br />SOMNIS<br />
  28. 28. Disseny del projecte <br />Atractiu<br />Factibilitat<br />Informació<br />Legitimitat<br />És el projecte conegut per tothom?<br />És percebut com necessari?<br />Ho comprarà el nostre “mercat”?<br />Podem dir que és realista?<br />
  29. 29. I finalment, les persones ...<br />
  30. 30. Les persones acceptem el canvi ...<br /><ul><li>Si podem participar activament en el procés i no se’ns considera com mers espectadors, aportant coneixements i opinions.
  31. 31. Si se’ns informa sobre les raons a que obeeix el canvi i els avantatges que reportarà.
  32. 32. Si rebem informació sistemàtica i específica sobre l’evolució.
  33. 33. Si se’ns atorga l'assistència necessària per assumir els efectes del canvi.
  34. 34. Si se’ns reconeix l’aportació que fem al procés de canvi.</li></ul>En definitiva, si se’ns dona poder real per modelar i influir sobre la crisi que comporta tot procés de canvi. <br />
  35. 35. Altres eines per a l’equip directiu<br />
  36. 36. Eines<br />Informar al PDI i al PAS amb dos objectius:<br />Clarificar les expectatives (què implica/és i <br />què no l’AUDIT)<br />Comunicar clarament:<br /><ul><li>perquè l’escola vol l’AUDIT
  37. 37. quin valor aportarà a l’activitat nuclear
  38. 38. com afectarà a les persones
  39. 39. no és més burocràcia ni més paper
  40. 40. no significa treballar més sinó diferent</li></li></ul><li>Eines<br />Focus Group amb el PDI i el PAS<br />Recollida de les expectatives que hi ha <br />entorn el tema, de manera informal, <br />qualitativa i anònima.<br />Com l’hem d’implantar?<br />Com hem de tenir en compta al PDI?<br />Com hem de tenir en compta al PAS?<br />Què no hem de fer?<br />Què hem de fer?<br />
  41. 41. Eines<br />Escala del nivell de compromís<br />Compromís em vull comprometre<br /> Acceptació ok<br /> Rebuig passiu no estic d’acord<br /> Rebuig actiu ho sabotejo<br />
  42. 42. Una reflexió final<br />L’AUDIT implica un canvi cultural, <br />un canvi de com fem les coses per <br />assolir l’objectiu d’ofertar titulacions <br />d’una altíssima qualitat !<br />
  43. 43. I ara, posem-nos a treballar !!<br />

×