Ricardo DantasInteresses e Relacionamentos  Sociais para E-commerces
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Redes Sociais + E-commerce•  Ótimo trabalho de branding;•  Baixa taxa de geração de leads;•  Um “Curtir” não reflete o que...
Relacionamento e Interesses•  Gerar uma necessidade para que   consumidores compartilhem seus produtos;•  Identifique cons...
Case Camiseteria          Dados coletados entre os meses de Fevereiro a Março de 2012•  1.600 Compartilhamentos•  10.500 V...
A Velha Segmentação•  Perfil (sexo, idade, localidade, etc);•  Histórico de navegação;•  Histórico de compras;
A Nova Segmentação•  Nível de interesse em produtos e assuntos   específicos;•  Nível de interação com lojas e produtos;• ...
Nas redes sociais as lojas não devem vender,    mas ajudar as pessoas a comprarem.
Obrigado!Ricardo Dantas ricardodantas@bloompa.com.br    twitter: @ricardodantaswww.socialcommerce.blog.br
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Relacionamentos e Interesses Sociais (Meet Magento Brasil 2012)

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Relacionamentos e Interesses Sociais (Meet Magento Brasil 2012)

  1. 1. Ricardo DantasInteresses e Relacionamentos Sociais para E-commerces
  2. 2. www.bloompa.com.br
  3. 3. Redes Sociais + E-commerce•  Ótimo trabalho de branding;•  Baixa taxa de geração de leads;•  Um “Curtir” não reflete o que o consumidor quer demonstrar para seus amigos;•  Pessoas são influenciadas por compartilhamentos.
  4. 4. Relacionamento e Interesses•  Gerar uma necessidade para que consumidores compartilhem seus produtos;•  Identifique consumidores e seus padrões;•  Ofereça benefícios aos consumidores evangelistas.
  5. 5. Case Camiseteria Dados coletados entre os meses de Fevereiro a Março de 2012•  1.600 Compartilhamentos•  10.500 Visitas;•  62 Vendas extras;•  33% Aumento de conversão de vendas;•  7% Representatividade nas vendas;
  6. 6. A Velha Segmentação•  Perfil (sexo, idade, localidade, etc);•  Histórico de navegação;•  Histórico de compras;
  7. 7. A Nova Segmentação•  Nível de interesse em produtos e assuntos específicos;•  Nível de interação com lojas e produtos;•  Possibilidade de atingir amigos que possuam os mesmos interesses.
  8. 8. Nas redes sociais as lojas não devem vender, mas ajudar as pessoas a comprarem.
  9. 9. Obrigado!Ricardo Dantas ricardodantas@bloompa.com.br twitter: @ricardodantaswww.socialcommerce.blog.br
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