O documento discute vários tipos de marketing, incluindo marketing B2B, de consumo, de relacionamento, de conquista, de serviços, de sistema, direto, estratégico, industrial, trade marketing e endomarketing. Também aborda marketing social, organizacional, societal e internacional. Por fim, apresenta marketing público, político e eleitoral, discutindo as diferenças entre eles e como podem estar interligados.

1. Marketing Avançado
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2. O Marketing e suas áreas...
Business-To-Business (B2B) –
refere-se a mkt de produtos e
serviços p/ organização,
De Consumo – produtos e
serviços p/ uso pessoal ou
doméstico,
De Relacionamento – conceito
recente (Berry - 1984) descreve
uma abordagem estratégica com
visão de longo prazo e envolve o
cliente interno, o importante é
criar relacionamentos,
De Conquista – visa a aquisição
de empresas concorrentes ou
complementares, objetivando
assumir o monopólio e o
controle de um setor.
De Serviços – evoluiu pelo
crescimento do setor. Baseado na
troca de mercado entre
compradores e vendedores. Inclui
as organizações do setor público,
privado e as que não visam lucro,
De Sistema – principalmente nos
mercados organizacionais, as
empresas desenvolvem a
capacidade de fornecer o que pode
ser denominado “soluções totais”,
Direto – sistema interativo que usa
mais de uma mídia p/ comunicação
(mala direta, impressos, internet,
telefone – telemarketing – rádio e
televisão),
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3. O Marketing e suas áreas...
Estratégico – em essência é
assegurar que as atividades de
Mkt da organização adaptem-se
as mudanças ambientais,
Industrial – surgiu nos anos 60
(industrias de chaminés) evoluiu
para MKT B-TO-B, ou mesmo Mkt
organizacional,
Trade Marketing – gerenciar o
ponto de venda, garantindo
agilidade para a indústria nas
suas decisões. É o marketing ao
consumidor que acontece nas
gôndolas e interfere na
ambientação dos supermercados.
Endomarketing – Interno, a
filosofia do marketing somadas as
técnicas de Recursos Humanos.
Social – não orientado para o
lucro
Organizacional – atividade de mkt
entre organizações,
Societal – focar os interesses a
longo prazo dos consumidores e da
sociedade.
Internacional – reflete as mudanças
no ambiente internacional. Com a
globalização fica difícil distinguir o
Mkt doméstico do Internacional.
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4. Marketing Público
As ferramentas e os conceitos do Marketing a serviço
do governo Federal, estadual e municipal como
também das organizações públicas, ou seja, todas as
atividade que visem satisfazer a sociedade e seus
cidadãos.
Diferentemente do marketing de mercado, o mkt público inclui sempre e
muitas vezes prioritariamente as pessoas sem poder aquisitivo.
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5. Marketing Público
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6. Marketing Público
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7. Manual de normas
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8. Marketing Político
As ferramentas e os conceitos do Marketing a
serviço dos partidos ou indivíduo político.
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9. Marketing Político
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10. Marketing Eleitoral
As ferramentas e os conceitos do Marketing
utilizado nas Campanhas Eleitorais.
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11. Marketing Eleitoral
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12. Marketing Político, Eleitoral ou Público?
Na verdade eles deveriam ser planejado para acontecer como se
fosse (e são) uma seqüência lógica.
No marketing político, o que se busca?
A construção positiva da imagem de uma pessoa.
Para isso podemos lançar mãos dos tradicionais conceitos de
segmentação e posicionamento.
Devemos saber o que exatamente o público (ou eleitor) deseja ter
como líder.
Devemos “encaixar” o perfil dessa pessoa frente a esse desejo, ou
melhor, devemos perceber qual são as qualidades dessa pessoa
que satisfazem esses desejos.
Aqui o que mais conta é a história, a trajetória de vida. Suas ações
no passado projetam seu futuro.
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13. Marketing Político, Eleitoral ou Público?
No marketing eleitoral, o que se busca?
A conquista de um cargo público.
Para isso deve se saber quais são as necessidades e desejos da
comunidade envolvida.
Na verdade quem é profissional de marketing e não
“marketeiro”, irá buscar atender a satisfação do eleitor, que é
sanar suas necessidades e desejos.
Ao se planejar a campanha deve se contemplar então no
programa de governo (ou mandato) ações que irão em busca
da satisfação das comunidades, ao atender seus anseios.
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14. Marketing Político, Eleitoral ou Público?
No marketing Público, o que se busca?
A satisfação das necessidades e desejos de uma comunidade.
Para isso seria necessário apenas seguir o programa de governo
colocado na campanha eleitoral!
Ele afinal foi, ou deveria ser, o grande vencedor de um embate
político. A comunidade escolheu aquele programa, aquele candidato
que ela se identificou, que percebeu iria melhor representá-la, teria
melhor condições de atender seus desejos e necessidades.
Portanto, aqui chegamos ao ápice, ou junção, desses três tipos de
marketing. Se o político tem uma história de sucesso na defesa de
sua comunidade, se apresentou na campanha eleitoral um programa
que realmente a comunidade deseja e se realizou no governo,
depois de eleito, esse programa, sua história pública será com
certeza um sucesso e a comunidade a quem ele serviu recebeu
justamente aquilo pelo que votou.
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Marketing Político, Eleitoral ou Público?
A Interação do Marketing e dos Cidadãos

16. Marketing Eleitoral
As ferramentas e os conceitos do Marketing
utilizado nas Campanhas Eleitorais...!!!???
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17. Marketing Eleitoral
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18. Marketing Eleitoral
Por que as pessoas votam?
Por Benefício – O que ele vai fazer por mim? A
satisfação de uma necessidade.
Por Identificação – idéias, Imagem. Para seguir um
exemplo, um modelo.
Por oposição – É sempre mais fácil ser oposição, por
que a situação tem muito mais desgastes. Se não for
oposição deve se tentar que mudar para pior não é a
melhor saída...
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19. Marketing Eleitoral
A comunicação política deve ter:
Quem somos nós – é o princípio da
identificação. O candidato precisa saber com
quem se identifica.
Por que lutamos – é a idéia do benefício.
Contra quem ou o que – ligado ao princípio da
oposição.
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20. Marketing Eleitoral
Regras da boa propaganda:
Unidade – para ser mais facilmente reconhecido e
portanto lembrado.
Simplificação – no máximo 5 pontos básicos.
Universalidade – falar para todas as classes e com
linguagem simples.
Repetição – O mesmo discurso, a mesma linguagem,
porem sem esquecer as regionalidades.
Reforço – ir atrás de público novo sem deixar de reforçar
os já atingidos.
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21. Marketing Eleitoral
Saber bater e apanhar:
Identificar pontos fortes e fracos
Momento certo
Bater custa
Saber minimizar o inimigo
Saber calar
Bater com fatos
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22. Quantiidades
de ações e $
Tempo
Marketing Eleitoral
Etapas de uma campanha:
1. Lançamento – convenção
(ganhar espaço)
2. Início da propaganda
eleitoral
3. Maturação e consolidação
4. Último mês (clímax) ter
cartas na manga, denúncias,
adesões etc...
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23. Organograma mínimo:
CANDIDATO
Agenda Interna e
Externa
Conselho
político/estratégico
Chefe de Campanha
Adm. De RH e
Materiais
Finanças Coordenador
político
Marketing Eleitoral
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24. ARTICULAÇÃO
Táticas
Voltada para grupos.
- trabalho de rua, de
bairro
- Marketing
segmentado: taxistas,
donas de casa,
estudante etc...
MOBILIZAÇÃO
- Dos bairros para o
centro
- priorização da
pesquisa qualitativa
em grupos de
ressonância.
Marketing Eleitoral
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25. Marketing Eleitoral
Dando Qualidade à Campanha
(os momentos de verdade)
Fim Início
Hora da
Verdade
Hora da
Verdade
Hora da
Verdade
Hora da
Verdade
Hora da
Verdade
Hora da
Verdade
Hora da
Verdade
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26. Marketing Eleitoral
Dando Qualidade à Campanha
(os momentos de verdade)
1 - Cuidado e atenção;
2 - Espontaneidade;
3 - Solução ou encaminhamento dos
problemas;
4 - Sistema eficiente de respostas;
5 - Recuperação.
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