SaaS - Software como Serviço

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Palestra proferida no Encontro de CIO´s (que reúne 35 diretores de tecnologia de grandes empresas brasileiras), promovido pelo WTC - SP em seu Clube de Negócios. Realizada em julho de 2008.

Palestra proferida no Encontro de CIO´s (que reúne 35 diretores de tecnologia de grandes empresas brasileiras), promovido pelo WTC - SP em seu Clube de Negócios. Realizada em julho de 2008.

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  • 1. SaaS – Software como Serviço por Ricardo Saldanha CEO do site Intranet Portal
  • 2. Ricardo Saldanha
    • Pioneiro do segmento de intranets e portais corporativos no país:
      • Fundador da primeira coluna (Webinsider)
      • Fundador da primeira lista de discussão
      • Fundador do primeiro site
      • Criador da Metodologia SIM+ e E3
    • Ex-Coordenador de Tecnologia da SBGC
    • Coordenador da Pesquisa IMP-Brasil por 3 anos
    • Autor de dezenas de artigos e participação no livro “Gestão do Conhecimento – Ensaios de Sustentabilidade”, pela Pearson Editora
    • Palestrante para organizações como Banco do Brasil, Banco Real, Fiocruz e Petrobrás; instrutor em 8 edições de workshop, com amplo sucesso
    • Coordenador e Líder de projetos de portal corporativo para empresas como Toyota, Light, Sistema CCR e ONS, dentre outros
    • EM 2008 : Prêmio Intranet Portal; Maior evento de intranets e portais do país, em novembro; Livro no prelo, pela Brasport
  • 3. Eles proliferam...
  • 4.
    • “ Microsoft vai vender Office por assinatura”
    • “ MS aumenta sua oferta de software online”
    • “ A SAP lançou em dezembro, nos Estados Unidos e Europa, a solução Business by Design, voltada para pequenas e médias empresas e vendida como serviço. Ainda sem data prevista para chegar ao Brasil, a aplicação foi construída com arquitetura SOA. “ É um ERP com funções padronizadas, que nasceu como SaaS, com a infraestrutura e a aplicação empacotadas como serviço ”, afirma Luís Verdi, vice-presidente sênior de vendas corporativas e alianças da SAP na AL.”
    • “ Oracle quer vender SaaS: Em cinco anos, 50% das receitas da Oracle devem vir do modelo de vendas como serviço (SaaS, na sigla em inglês), revelou o presidente da multinacional no país, Sílvio Genesini.”
    • “ SaaS no centro da estratégia para SMB da IBM”
    ...inclusive nos big players! Fontes: PLANTÃO INFO; Info Corporate – Edi.53 ; Resseller Web
  • 5. SaaS Cloud Computing Portal Corporativo/PCC Internet como “sistema operacional” Fibra ótica Cauda Longa Dispositivos locais com alto poder de processamento Web 2.0 e Enterprise 2.0 Mundo digital Novo posicionamento da área de TI Nuvem de tags do SaaS Utility computing API´s Mashups
  • 6. Principais elementos viabilizadores
    • Internet >> Cauda Longa
    • Banda Larga >> Fibra ótica
    • Processamento central (Cloud computing) + distribuído (Ajax)
    Segundo o Gartner, o consumo de aplicações corporativas como serviço deverá aumentar 22,1% até 2011 . A previsão é que, até lá, o SaaS venha a representar 25% do mercado de software utilizado nas empresas . A receita global gerada pelo SaaS, ainda de acordo com o Gartner, deverá atingir 11,5 bilhões de dólares em 2011 – mais que o dobro do obtido no ano passado, quando a receita foi de 5,1 bilhões de dólares. Info Corporate – Edição 53 – 02/2008 Chris Anderson
  • 7. Dois paradigmas – e suas variações http://www.microsoft.com/brasil/msdn/Tecnologias/arquitetura/SoftwareServico(SaaS).mspx
  • 8.
    • BENEFÍCIOS
    • Consumidor:
      • Teste de satisfação (“test drive”)
      • Redução da dependência do departamento de TI interno
      • Precificação simplificada e diferenciada
      • Fast deployment
      • Baixo custo de manutenção
      • Redução do TCO
      • Uso descentralizado
    • Desenvolvedor de SaaS:
      • Maior foco (eficiência e produtividade)
      • Agilidade no atendimento ao cliente
      • Atualizações centralizadas
    Prós e Contras do SaaS http://info.abril.com.br/corporate/edicoes/53/arquivos/6561_1.shl
  • 9. A evolução da TI http://www.microsoft.com/brasil/msdn/Tecnologias/arquitetura/SoftwareServico(SaaS).mspx
  • 10.
    • “ Como outras inovações disruptivas, utility computing está começando com empreendedores e clientes menores. Mas grandes fornecedores - Microsoft, SAP, IBM, HP etc. – já estão passando para o modelo utility. Acho que eles vêem a direção em que o vento está soprando.”
    • “ A maioria delas [pessoas da área de TI] , pelo caráter operacional, vai mudar de lado e migrar para os prestadores de serviços .”
    • “ A maior parte dos líderes de tecnologia não tem perfil de negócios ; essas pessoas sabem que, se quiserem sobreviver, terão que mudar de postura.”
    • “ Acredito que em dez anos o modelo de licenças não existirá mais .”
    O fim da TI como conhecemos... Nicholas Carr
  • 11. “ Pirâmide de Maslow” da TI TI interna menor, mais “cerebral” e estratégica Especialização, terceirização, utility Dentro Fora
  • 12. Portal Corporativo O que portais corporativos avançados têm que os outros não têm? ERP CRM SCM LEGADOS SaaS Rede Social Wiki Blog Fórum GC/KM Aprendizagem organizacional Inovação Memória corporativa Repositório de Conhecimento Explícito Uso e reuso Just in time da informação Comunicação Interna digital Troca de Conhecimento Tácito Participação emergente Integração de pessoas Localização de especialistas ECM Busca WCM Mobile Integração de sistemas Acesso a legados Caminho para SOA Interface amigável Deploy facilitado Economia em licenças Melhor controle e manutenção Ganhos de escala Composite Applications Mashups
  • 13.
    • Site Intranet Portal:
    • Desde dez/04
    • Aberto: colunistas + colaboradores (seja um!)
    • + de 1.800 cadastrados
    • Referência no Google (.br)
    • Lista de discussão WI Intranet:
    • Desde nov/02
    • + de 800 cadastrados
    Você é nosso convidado! www.intranetportal.com.br
  • 14.
    • GRAND PRIX : melhor intranet / portal corporativo do Brasil
    • E mais...
      • Destaque Integração
      • Destaque Conteúdo
      • Destaque Colaboração
      • Destaque Enterprise 2.0
    • >> 1 inscrição, 5 chances de ganhar <<
    Prêmio Intranet Portal www.premiointranetportal.com.br
  • 15. Obrigado! Ricardo Saldanha CEO do Intranet Portal [email_address] [email_address] www.intranetportal.com.br http://ricardosaldanha.wordpress.com Nova logomarca