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Luego del Reclutamiento, viene la Selección del Personal que mejor se adaptará a nuestra organización. Para que sea un éxito, el proceso de Selección debe respetar ciertas características que ...

Luego del Reclutamiento, viene la Selección del Personal que mejor se adaptará a nuestra organización. Para que sea un éxito, el proceso de Selección debe respetar ciertas características que presentamos de manera muy resumida.

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Proceso de Selección Proceso de Selección Presentation Transcript

  • Proceso de Selección www.recursoshumanosonline.com
  • Etapa posterior al Reclutamiento A partir de la base de candidatos anteriormente obtenida www.recursoshumanosonline.com
  • Importancia de una buena Selección - Aumenta la motivación - Disminuye la rotación - Reduce el ausentismo - Mejora la productividad - Baja los accidentes laborales - Disminuye los fraudes y demás delitos laborales - Reduce el daño a instalaciones - Elimina el tiempo ocioso - Bajan costos de despido, indemnización y demandas laborales - Reduce los gastos de recontratación - Mejora la formación de nuevos empleados - Una larga lista de etc. www.recursoshumanosonline.com
  • Problemática frecuente • Premura de tiempo • Escasa curricula apropiada • Base de datos desactualizada • Desconocimiento del mercado para ese puesto • Fuentes de reclutamiento limitada • Conocimiento superficial del puesto • Desconocimiento del cliente • Falta de metodología en el proceso de R&S • Carencia de herramientas de evaluación www.recursoshumanosonline.com
  • Definición de Selección Proceso mediante el cual se elige al candidato idóneo de acuerdo a unos requerimientos puntuales, buscando predecir quién es el más competente para un determinado puesto de trabajo. www.recursoshumanosonline.com
  • Técnicas de Selección •Análisis Curricular •Entrevista •Pruebas Psicométricas •Pruebas Técnicas •Simulación •Assessment center •Chequeo médico •Verificación de Referencias www.recursoshumanosonline.com
  • Análisis curricular • Tener bien comprendido el perfil del puesto • Se revisa la forma y el contenido • Se señalan los aspectos relevantes relacionados con el puesto • Se establecen brechas, inconsistencias u otros aspectos que requieren ser aclarados • Se clasifican www.recursoshumanosonline.com
  • Entrevista de Selección Es una técnica de intercambio interpersonal que permite obtener, brindar y aclarar información de acuerdo a los objetivos planteados. Dentro de ella se contempla lo que se dice a través del lenguaje verbal y corporal de los participantes. www.recursoshumanosonline.com
  • Proceso de la entrevista Preparación Rapport Desarrollo Cierre Seguimiento Claridad de Objetivos Escucha activa Toma de Notas Preguntas Orientadas Aclaración de dudas www.recursoshumanosonline.com
  • Tipos de entrevista • No dirigida • Dirigida • Serial • Conductual • Mixta • De impacto • Grupal www.recursoshumanosonline.com
  • Pruebas psicotécnicas • Destinadas a medir muestras de comportamiento, de manera objetiva y estandarizada • Se basan en las diferencias individuales (físicas, intelectuales, personalidad), y analizan cómo y cuánto varía la aptitud del individuo con relación al conjunto de individuos, tomado como patrón de comparación. • Miden la capacidad para realizar exitosamente una actividad o tarea, según criterios de desempeño previamente determinados por la empresa: COMPETENCIAS www.recursoshumanosonline.com
  • Pruebas psicotécnicas Ejemplos Comportamiento Inteligencia HumanSoft Cleaver (Disc) Personalidad Terman Moss IntelSoft Luscher Kostick Gordon Barsit Zavic BFQ Raven Valores IPV Wonderlic Lifo 16 FP www.recursoshumanosonline.com
  • Pruebas técnicas • Buscan evaluar el conocimiento real del candidato acerca de temas o áreas de relevancia para el desempeño en el puesto. • Ejemplos: – Call center – Habilidades administrativas – Destrezas industriales – Idiomas – Conocimientos informáticas www.recursoshumanosonline.com
  • Assessment center Es una técnica de Selección Grupal con metodología situacional que permite medir competencias observables y cuantificables. El grupo de evaluados se enfrenta simultáneamente a una serie de retos individuales y grupales mientras son evaluados por un grupo de observadores debidamente capacitados. www.recursoshumanosonline.com
  • Simulaciones El candidato es evaluado a partir de la respuesta que brinde a una serie de ejercicios de simulación directamente relacionados a las situaciones que deberá enfrentar en el ejercicio del puesto. www.recursoshumanosonline.com
  • Verificación de referencias • Se indagan los antecedentes laborales directamente con sus anteriores empleadores • Pueden ser personalmente, por teléfono, fax o correo electrónico www.recursoshumanosonline.com
  • Chequeo médico • Puede ser utilizada como criterio de selección o para mantener un expediente médico del colaborador • La evaluación médica está en función de la naturaleza del cargo y la organización www.recursoshumanosonline.com
  • Toma de decisiones • La decisión debe ser participativa • Debe darse al final de todo el proceso • Se recomienda crear una tabla de decisión • El criterio del jefe tiene un valor especial • Una vez tomada la decisión se recomienda informar a los participantes • Debe respetar ciertos principios: objetividad, equidad, transparencia, respeto, discrecionalidad www.recursoshumanosonline.com
  • La tecnología en Selección • Acelera la obtención de resultados • Permite incrementar la cantidad de técnicas a emplear • Admite aplicaciones remotas • Permite compartir resultados a distancia • Simplifica la complejidad de los procesos • Alto costo-beneficio • Agiliza el proceso • Vuelve los procesos más objetivos www.recursoshumanosonline.com
  • Conclusiones • No seleccionar para salir del paso: recordar los altos costos • Conocer bien el requerimiento del cliente (perfil) • Contar con nutrida y actualizada base de candidatos • Prepararse antes de comenzar la Selección • Como en todo proceso, respetar las etapas • Documentar todas las etapas • Elegir las técnicas adecuadas • No descartar la tecnología • Considerar que no hay candidatos buenos o malos, sino adaptados a la búsqueda del momento www.recursoshumanosonline.com
  • Gracias… Para consultas: • www.recursoshumanosonline.com • http://rholblog.wordpress.com • Skype: recursos.humanos.online