5 november 2012
Kennis van jullie markt? Nee…Affiniteit? Zeker!
En wie zijn jullie?Doen jullie al ‘iets’ met sociale media?     Zitten jullie wel op internet (computer of mobiel)?
Er is het een en ander veranderd…
Communicatiewet van vroeger…Dat wat het merk vertelde…                      … was waarschijnlijk wel waar.
Communicatiewet van nu…Wo(l)rd of mouth:We vertrouwen eerder de mening van een onbekendeconsument (78%), dan de mening van...
aankoopproces vroeger…
aankoopproces nu…
Minder merkentrouw
Niet gebonden aan plaats en tijd
Waar hebben we het over?
Traditionele mediamening van de                                     Locatiegebonden  zender                         zenden...
Sociale media
Communicatie tussen mensen                       luisteren          meetbaar                 goedkoop                     ...
We moeten     ‘iets’   met social    media!Ik weet nog niet wat, maar iets in          ieder geval….
Social mediais geen doel!  Maar een middel!Net als de rest van het      internet…
Jouw bedrijf
Wat kunnen we ermee?                       Dialoog• Informatie vergaren• Kennis delen                           Binding me...
Een berichtendienst waarbij je in max 140 tekens bericht plaatstSnelle verslaggeving bij gebeurtenissen: nú gebeurt het.  ...
Smoelenboek: mensen vinden, met elkaar communiceren en delenPrive, zakelijk, internationaal: verbinden van mensen en merke...
Een virtueel sociaal netwerk, dat gericht is op vakmensen.Snel en eenvoudig contact leggen met mensen die je zakelijk van ...
website waarop gebruikers videos plaatsen en filmpjes kan bekijken.Delen van video voor fun, om bezoek naar website te opt...
online dienst waar je presentaties kunt bekijken en zelf kan publiceren                                    Facts          ...
online dienst waar je presentaties kunt bekijken en zelf kan publiceren
Ik had het mezelf  heel makkelijk kunnen maken…
een vrije meertalige internetencyclopedie die door meerdere auteursop vrijwillige basis wordt geschreven17.000.000 artikel...
en dus nog een aantal…
Belangrijke voorwaarden:1. Relevant? (tekst, beeld, geluid, film)  is het waardevol voor de ontvanger?2. Het waard om te d...
Maak delen mogelijk…
Maak delen mogelijk…
Relevante content hoeft niet voor niets…                                 Veel gebruikt                                 bij...
Consequenties?• Iedereen heeft een gelijke stem• Iedereen is zender en mensen worden mondiger• ‘Personal branding’ gaat ee...
Social media is een proces   Experimenteer       Leer te           Webcare          Strategie    Kijk, volg en    delen, w...
Hoe starten?1.   Ga naar een sociaal medium (www)2.   Maak een account aan3.   Zoek mensen die jij interessant vindt4.   K...
Social media voor je bedrijf?1.   Zijn mijn klanten ook ‘sociaal’?2.   Welke social media zijn dat dan?3.   Welke relevant...
Aardig filmpje ter afsluiting
Social media presentatie 5 november studieclub bollenkwekers
Social media presentatie 5 november studieclub bollenkwekers
Social media presentatie 5 november studieclub bollenkwekers
Social media presentatie 5 november studieclub bollenkwekers
Social media presentatie 5 november studieclub bollenkwekers
Social media presentatie 5 november studieclub bollenkwekers
Social media presentatie 5 november studieclub bollenkwekers
Social media presentatie 5 november studieclub bollenkwekers
Social media presentatie 5 november studieclub bollenkwekers
Social media presentatie 5 november studieclub bollenkwekers
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Social media presentatie 5 november studieclub bollenkwekers

219
-1

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
219
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Social media presentatie 5 november studieclub bollenkwekers

  1. 1. 5 november 2012
  2. 2. Kennis van jullie markt? Nee…Affiniteit? Zeker!
  3. 3. En wie zijn jullie?Doen jullie al ‘iets’ met sociale media? Zitten jullie wel op internet (computer of mobiel)?
  4. 4. Er is het een en ander veranderd…
  5. 5. Communicatiewet van vroeger…Dat wat het merk vertelde… … was waarschijnlijk wel waar.
  6. 6. Communicatiewet van nu…Wo(l)rd of mouth:We vertrouwen eerder de mening van een onbekendeconsument (78%), dan de mening van een merk (14%).
  7. 7. aankoopproces vroeger…
  8. 8. aankoopproces nu…
  9. 9. Minder merkentrouw
  10. 10. Niet gebonden aan plaats en tijd
  11. 11. Waar hebben we het over?
  12. 12. Traditionele mediamening van de Locatiegebonden zender zenden gedateerdTijdgebonden: duur 1-richtingsverkeer zender massa bepaalt het moment moeilijk te delen Moeilijk meetbaar
  13. 13. Sociale media
  14. 14. Communicatie tussen mensen luisteren meetbaar goedkoop info on demand: ontvanger realtime, actueel en snel bepaalt (ook snel verouderd) mobiel content voice of the customer delen persoonlijk 1 op 1ongecontroleerd relevant
  15. 15. We moeten ‘iets’ met social media!Ik weet nog niet wat, maar iets in ieder geval….
  16. 16. Social mediais geen doel! Maar een middel!Net als de rest van het internet…
  17. 17. Jouw bedrijf
  18. 18. Wat kunnen we ermee? Dialoog• Informatie vergaren• Kennis delen Binding met• Volgen van mensen de klant• Eenvoudig en snel contact maken• Beter gevonden worden Merkvoorkeur• Dialoog met klanten• Mening vragen/innoveren• Crowdfunding: geld ophalen Loyaliteit• Webcare: wat wordt er over je gezegd• Verkopen Conversie/• Service verlenen verkoop• ……..
  19. 19. Een berichtendienst waarbij je in max 140 tekens bericht plaatstSnelle verslaggeving bij gebeurtenissen: nú gebeurt het. @arminvanbuuren Facts Tweets per dag wereldwijd: 340 miljoen Aantal accounts wereldwijd: 500 miljoen Aantal actief wereldwijd: 140 miljoen Aantal accounts Nederland: 5,2 miljoen Aantal actief Nederland: 1,3 miljoen
  20. 20. Smoelenboek: mensen vinden, met elkaar communiceren en delenPrive, zakelijk, internationaal: verbinden van mensen en merken Figs & facts Fotosupload per dag : 250 miljoen Aantal accounts wereldwijd: 1 miljard Aantal accounts actief: 500 miljoen Aantal accounts mobiel: 350 miljoen Aantal accounts Nederland: 7,3 miljoen
  21. 21. Een virtueel sociaal netwerk, dat gericht is op vakmensen.Snel en eenvoudig contact leggen met mensen die je zakelijk van dienst kunnen zijn. Figs & facts Aantal accounts wereldwijd: 154 miljoen Aantal accounts Nederland: 3,5 miljoen Wat kan je ermee? Bezoek en verkoop stimuleren Mensen aanschrijven in te schrijven voor…. Nieuwe klanten werven Branding Personeelswerving Community / groepen maken Etc…
  22. 22. website waarop gebruikers videos plaatsen en filmpjes kan bekijken.Delen van video voor fun, om bezoek naar website te optimaliseren en te informeren. Facts Esme Aantal videos per dag: 4 miljard Denters Aantal gebruikers wereldwijd: 800 miljoen ontdekt Aantal bezoekers Nederland: 6,9 miljoen door Justin Dagelijkse bezoeken NL: 1 miljoen Timberlake 2e zoekmachine na Google
  23. 23. online dienst waar je presentaties kunt bekijken en zelf kan publiceren Facts Aantal slides: 9 miljoen Aantal bezoekers per maand: 29 miljoen Aantal embeds op domeinen: 7,4 miljoen Aantal NL-talige documenten: 1 miljoen
  24. 24. online dienst waar je presentaties kunt bekijken en zelf kan publiceren
  25. 25. Ik had het mezelf heel makkelijk kunnen maken…
  26. 26. een vrije meertalige internetencyclopedie die door meerdere auteursop vrijwillige basis wordt geschreven17.000.000 artikelen in 278 verschillende talen
  27. 27. en dus nog een aantal…
  28. 28. Belangrijke voorwaarden:1. Relevant? (tekst, beeld, geluid, film) is het waardevol voor de ontvanger?2. Het waard om te delen? viral, actueel, uniek, etc?3. Is delen mogelijk? via welke sociale media? welke content op welk medium?
  29. 29. Maak delen mogelijk…
  30. 30. Maak delen mogelijk…
  31. 31. Relevante content hoeft niet voor niets… Veel gebruikt bij het delen van kennis, bij ‘whitepapers’ bijvoorbeeld
  32. 32. Consequenties?• Iedereen heeft een gelijke stem• Iedereen is zender en mensen worden mondiger• ‘Personal branding’ gaat een rol spelen• Het netwerk wordt belangrijker• Realtime betekent ook ‘snel verouderd’• Je moet er bovenop zitten en dat betekent …• werk en privé komen samen: wat je privé deelt, kan effect hebben op reputatie bedrijf• Emotie en ratio komen samen en dat betekent…• richtlijnen voor goed gebruik van social media
  33. 33. Social media is een proces Experimenteer Leer te Webcare Strategie Kijk, volg en delen, weet Wat wordt er doelen en hoe ervaar wat relevant is over je gezegd? stuur je bij?Maar vooral een kwestie van …
  34. 34. Hoe starten?1. Ga naar een sociaal medium (www)2. Maak een account aan3. Zoek mensen die jij interessant vindt4. Kijk wat er gebeurt5. Zoek eens op bepaalde woorden6. Reageer als je ‘benaderd’ wordt…. en de rest gaat vanzelf!
  35. 35. Social media voor je bedrijf?1. Zijn mijn klanten ook ‘sociaal’?2. Welke social media zijn dat dan?3. Welke relevante content heb ik te bieden?4. Welke doelen stel ik dan?5. Heb ik de middelen om bij te sturen?Maar…houd jebedrijfsdoelenvoor ogen!
  36. 36. Aardig filmpje ter afsluiting
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×