Your SlideShare is downloading. ×
Lean & Sustainability                                        Van efficiënt (productie)                                    ...
Agenda         l   Sustainability         l   Lean         l   Wederzijdse steun         l   Verspillingen         l   Waa...
Wat is sustainability?            “Meeting the needs of the present without            compromising the ability of future ...
Sustainability is niet alleen milieu                                    planet                                    milieu  ...
Waarom sustainability aandacht trekt             Giframp Bhopal (1984)    Olieramp Alaska (1989)        Enron Scandal (200...
Wat remt sustainability?                Gedoe                 Slecht          Bedrijfsfilosofie                           ...
Waarom dan toch sustainability?            ‘License to          Hoge             …zijn vooral              operate’       ...
Schaarste van resources?           “If everyone lived up to the U.S. consumption           level, we would require the res...
Wat heeft lean hier mee te maken?             Mede ontstaan      Efficiënte flow      Ingebouwde                 door     ...
Lange termijn denken                                       Deming’s Constancy of PurposeManagement principe #1:“Base manag...
Winst is geen doel maar een middel!           “Profits are to business as breathing is to life.           Breathing is ess...
Verspillingen elimineren                                                           34 dagen NVA                           ...
Mens is sleutel tot verbetering                  PDCA                        Lerende               Deming Circle          ...
Lean is niet alleen proces gericht                                 purpose                                 filosofie      ...
Hoe kunnen ze elkaar steunen?                Lean biedt                   Sustainability is                handvatten     ...
Verschil in verspillingen…                                                                  Sustainability focus          ...
Verschuif focus naar ontwerpfase                Invloed              Echte winst zit                ontwerp               ...
Creëer waarde door bredere kijk                                                                                           ...
Dialoog          19
Conflicten…?         Lean stimuleert groei door betere prijs/kwaliteit…Growth not sacrificed, even stimulated?In direct co...
Conflicten…?          l    JIT vereist meer transportbewegingen…          l    Geloof in lange termijn oplossingen versus ...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Lean & Sustainability: van efficient (productie) naar effectief (ontwerp)

296

Published on

De meeste bedrijven adopteren de lean filosofie pas wanneer het crisis is.

Maar waarom wachten tot het zover is gekomen?
Zijn er geen positieve prikkels om de vruchten van Lean te plukken, zoals duurzaamheid?

Vooral omdat tegenwoordig het milieu en het terugdringen van verspillingen zo belangrijk is, terwijl Lean daar altijd al op focust. Daarbij heeft Lean bewezen zowel kwaliteit als leverbetrouwbaarheid te kunnen verhogen tegen lagere (faal)kosten, ofwel: duurzaamheid hoeft niet duur te zijn!

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
296
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Lean & Sustainability: van efficient (productie) naar effectief (ontwerp)"

  1. 1. Lean & Sustainability Van efficiënt (productie) naar effectief (ontwerp) Symposium “Nuchter over Lean” ir. R.E. (Rudy) Gort MBA woensdag 4 februari 2009 Ex-TiasNimbas MBA student Het Kasteel te Groningen Manager Lean ConstructionLean & Sustainability LinkedIn Group:http://www.linkedin.com/e/gis/115559/5573B5004ABA 1
  2. 2. Agenda l Sustainability l Lean l Wederzijdse steun l Verspillingen l Waarde creatie l Dialoog 2
  3. 3. Wat is sustainability? “Meeting the needs of the present without compromising the ability of future generations to meet their own needs” (UNWCED 1987 p.1)Engels: Sustainability, een veelgebruikte afkorting voor SustainableDevelopmentDefinitie uit eind jaren 80 van de Noorweegse President Brundtland (ziequote)wordt gebruikt door de World Business Council for SustainableDevelopment (WBCSD) en vele anderen.Ofwel: korte termijn en lange termijn!UNWCED (1987). Report of the World Commission on Environment andDevelopment.http://www.un.org/documents/ga/res/42/ares42-187.htm [Accessed08/02/2008] 3
  4. 4. Sustainability is niet alleen milieu planet milieu economisch sociaal profit peopleHet betreft niet alleen milieu, maar ook sociale en economischeduurzaamheid people, planet, profit = triple-bottom-lineHaar alter ego staat beter bekend als Corporate Social Responsibility(CSR/MVO) 4
  5. 5. Waarom sustainability aandacht trekt Giframp Bhopal (1984) Olieramp Alaska (1989) Enron Scandal (2001) Klimaatfilm (2006) Veiligheidsprocedures Exxon Valdez loopt Hield opzettelijk waarin Al Gore zijn opzettelijk omzeild door onduidelijke verliezen uit de boeken ongerustheid uit over vanwege bezuinigingen instructies aan grond terwijl managers zakken klimaatverandering en >50.000 slachtoffers ~132 mln liter olie lekt vulden met miljoenen het bagatelliseren van $470 schadevergoeding op 1.900 km kust 21.000 man op straat de risicos door politiciHernieuwde aandacht vanwege schandalen door onverantwoord gedrag, voorbeelden: (http://nl.wikipedia.org/wiki/Giframp_Bhopal, 2009). (http://nl.wikipedia.org/wiki/Exxon_Valdez, 2009). (http://nl.wikipedia.org/wiki/Enron, 2009) Recent bijna gehele financiële wereld…En de discussie over klimaatverandering aangewakkerd door Al Gore z’n klimaatfilm An Incovenient Truth (2006) (http://nl.wikipedia.org/wiki/An_Inconvenient_Truth, 2009). 5
  6. 6. Wat remt sustainability? Gedoe Slecht Bedrijfsfilosofie meetbaar ?Wordt nog vaak gezien als gedoe: “het moet, vanwege vergunningen”Men weet ‘het’ niet om te zetten in ‘iets’ meetbaars, of strategisch teintegrerenNiet veel zien het als een bedrijfsfilosofie zoals Bodyshop of Ben & Jerry’s 6
  7. 7. Waarom dan toch sustainability? ‘License to Hoge …zijn vooral operate’ grondstof economische prijzen redenen…Gewoonweg omdat men wel moet vanwege die vergunningen (license tooperate)“Nu” (half 2008) vooral vanwege schaarste/hoge prijzen van resources diedaardoor groei limiterenDus vooral economische redenen… 7
  8. 8. Schaarste van resources? “If everyone lived up to the U.S. consumption level, we would require the resources of five earths ” (Langenwalter 2006 p.7)Schaarste door groei wereldbevolking (verdubbeld sinds 1960)+ toegenomen welvaart (GDP/BNP) (vb. India, China…)Langenwalter, G. (2006). ‘Life’ is Our Ultimate Customer: From Lean toSustainability.http://www.zerowaste.org/publications/Lean_to_Sustainability.pdf [Accessed24/10/2007] 8
  9. 9. Wat heeft lean hier mee te maken? Mede ontstaan Efficiënte flow Ingebouwde door productie kwaliteit schaarsteLean komt voort uit schaarste van resources (na de tweede wereldoorlogknepen Amerikanen bij Japan de ‘toevoerkraan’ dicht) Gevolg: dan moet je wel efficiënt (en creatief) omgaan metwat je hebt, en daar word je innovatief van…Toyota heeft zich laten inspireren door o.a. Ford (o.a. standaardisatie en flow), supermarkten (pull), en Deming en Juran (TQM, waarbij kwaliteit geen trade-off isvan prijs) 9
  10. 10. Lange termijn denken Deming’s Constancy of PurposeManagement principe #1:“Base management decisions on a long-term philosophy, even atthe expense of short-term financial goals” (Liker 2004).Daarvoor moet je een vast en hoger doel hebben, Deming’s constancy of purpose:Create constancy of purpose for continual improvement of products and service to society,allocating resources to provide for long range needs rather than only short term profitability,with a plan to become competitive, to stay in business, and to provide jobs(http://www.lii.net/deming.html 2009).Erg lastig in huidig economisch klimaat, met extra druk op resultaat = korte termijnEerste drempel: Vereist andere prikkels: want belonen op verkeerde KPI’sstimuleert verkeerd gedrag!!!Liker, J. (2004). The Toyota Way: 14 Management Principles From theWorld’s Greatest Manufacturer. New York: McGraw-Hill. 10
  11. 11. Winst is geen doel maar een middel! “Profits are to business as breathing is to life. Breathing is essential to life, but is not the purpose for living. Similarly, profits are essential for the existence of the corporation, but they are not the reason for its existence” (Grant 2008 p.54)Winst motiveert ook niet (zie Two Factor Theory van Herzberg)Grant, R. (2008). Contemporary Strategy Analysis, 6th edition. Oxford:Blackwell Publishing. 11
  12. 12. Verspillingen elimineren 34 dagen NVA 5 dagen NVA 130 seconden VA 130 seconden VA 0,004% VA… 0,03% VA… 680% verbetering!Uitgangspunt: Wanneer ‘het’ proces goed is, dan volgen de resultatenvanzelf…(vereist dus enig geduld à lange termijn denken)Daarom continue focus op het elimineren van verspillingen binnen hetgehele proces…want focussen op reeds waardetoevoegende stappen is slechtssuboptimalisatie! (vb. meeste NL skiërs)Zie EPA (2006) voor sustainability metrics in een VSM.EPA (2006). Lean and Environment Toolkit Version 1.0.http://www.epa.gov/lean/toolkit/lean_environment_toolkit2.pdf [Accessed24/10/2007] 12
  13. 13. Mens is sleutel tot verbetering PDCA Lerende Deming Circle organisatieUitgangspunt: zorg dat problemen grondig worden aangepakt (Deming’sPDCA-cyclus)Dit vereist een cultuur die open staat voor problemen en daarvan leert(lerende organisatie) 13
  14. 14. Lean is niet alleen proces gericht purpose filosofie proces partners process peoplePrinciples: besides process, also purpose and peopleWomack and Jones (1996) summarised ‘lean thinking’ in five principles:value, value stream, flow, pull, and perfection. These principles are,however, quite focused on the process part of lean (and on continuouslyimproving it). According to Liker (2004) most ‘lean’ companies are stuckthere. Liker therefore takes a broader approach by starting with thephilosophy, or Deming’s “constancy of purpose” (Liker 2004 p.82). He alsoadds the importance of people and partners, who are needed to take up thechallenge and should thus be respected and ‘grown’. Both sets of principlescan be summarised in the three unity: purpose, process, and people (LEI2007; Stiles 2008) (Gort 2008 p.4). 14
  15. 15. Hoe kunnen ze elkaar steunen? Lean biedt Sustainability is handvatten betere motivatorLean kan sustainability handen en voeten geven, bijvoorbeeld door tools Daarmee ook sneller economisch interessant te maken (want bewezen management systeem)Sustainability spreekt als doel vaak meer aan (motivator) dan de efficiencyvan lean Alhoewel: case-studies lieten slechts economische motivatie zien…The commitment to lean might be three times that to ‘normal’ changeprograms, towards sustainability it is even three times that of lean (SME2008). Because, Langenwalter (2006) argues, sustainability taps muchdeeper into our human desire to care about the health of people and planet,which acts as a powerful motivator (Gort 2008 p.35). 15
  16. 16. Verschil in verspillingen… Sustainability focus (enge definitie) Efficiënt Effectief FTR Lean focus (brede definitie)Lean kijkt naar zeer brede context van verspillingen: alles dat geen waarde toevoegt (voorde klant) is verspilling Focust daardoor meer op voorkomen (in-station-quality, of beter: in-design-quality)Sustainability kijkt over het algemeen nog te smal naar verspillingen: alles wat je niet meergebruikt en naar afvalberg moet Focust daardoor meer op verhelpen (end-of-line/pipe)Less expected is the difference between the concept of waste, where lean takes a wideapproach while sustainability takes a quite narrow one. Especially so as it did not stand outin the literature. It is also not logical for sustainability to take such a narrow approach andtherefore missing opportunities, as many aspects that can be considered waste are notincluded.For example, as long as something is recyclable and does not end up in a landfill it is notconsidered waste. Thus, no matter how inefficiently it was produced and valuable resourcesalready have been spent? There is a better approach available!Similar to these contrasting views are those of ‘Total Non-Product Output[1]’ (wide) versus‘Total Waste[2]’ (narrow) as discussed under the heading “pilot learning: waste is a trickyissue” in a report called Measuring eco-efficiency: a guide to reporting companyperformance (WBCSD 2000 p.19). Thus, discussions about this difference in concept ofwaste are still open, even on high level.[1] Including anything that does not go into products (waste, air emissions and wateremissions), because it leads to maximum eco-efficiency (WBCSD 2000 p.19).[2] Total amount of substances or object destined for disposal in metric tons. Definitions ofwaste and disposal: Basel Convention 1992: Definitions and Annex IV (WBCSD 2000 p.21).(Gort 2008 p.47) 16
  17. 17. Verschuif focus naar ontwerpfase Invloed Echte winst zit ontwerp in TPDSOntwerp is vaak kleine kostenpost (zie plaatje voorbeeld bouw ~5%), maarheeft grote invloed (~70%) op vervolgkosten,Kijk daarom meer naar ontwerpfase en laat je meer inspireren door Toyota’sProduct Development System (TPDS) ipv alleen door Toyota’s ProductionSystem (TPS).Toyota’s voorsprong zit ook niet zozeer meer in de productie, maar meer inontwerpfase! (<50% kortere time-to-market !!! is sneller kunnen reageren opveranderende markt…) 17
  18. 18. Creëer waarde door bredere kijk l ode se d’ m on -ba luti ‘so een aar od el n m ess u si n rb nde V era Van product… … naar serviceIntegreer lange termijn denken in core-business mede door: Business model (vaak gerelateerd aan missie) aanpassen: verkoop daarom geen producten (vb. verwarming) maar totaal dienst (vb. comfort) en neem daarmee verantwoording voor totale keten (want daar zit ook de marge!) M.a.w. creëer waarde voor de klant! (stap 1 uit Womack & Jones 1996)Change business model to a solution-based oneCSR can also help companies to create value by turning it into a central partof their offering and identity (The Economist 2008; Grayson et al. 2008; Hartand Milstein 2003; Porter and Kramer 2006). Business models may changetowards a solutions-based one, where value is delivered by extendingservices. For example, rather than selling heaters or air conditioners onecan lease ‘comfort’ instead. This is after all what customers are looking for.For that, companies need to rethink their mission. In fact, their businessshifts from “the acquisition of goods” towards “continuous satisfaction ofchanging expectations for quality, utility, and performance” (Lovins et al.1999 p.148) (Gort 2008 p.20). 18
  19. 19. Dialoog 19
  20. 20. Conflicten…? Lean stimuleert groei door betere prijs/kwaliteit…Growth not sacrificed, even stimulated?In direct contrast with environmental management is growth-oriented management, where growth should not be sacrificed, neither for environmental reasons. According to Adachi (1992), sacrificing growth is even against human evolution. Although, Porter and Kramer (2006) argue that the mutual dependence of corporations and society implies that both must follow the principle of shared value.The issue of growth however, is not lean specific but a general management issue. Moreover, it might even conflict with the true lean philosophy to base management decisions on a long-term philosophy, even at the expense of short-term financial goals. On the other hand, Jim Womack (2003) argues that lean might increase consumption, due to lower product cost. But, lean also supports ‘green’. Because it dramatically improves production and distribution concepts which make green products affordable (Gort 2008 p.31). 20
  21. 21. Conflicten…? l JIT vereist meer transportbewegingen… l Geloof in lange termijn oplossingen versus korte termijn technische buffers… l Focus op dure i.p.v. problematische resources…Zie scriptie LEAN AND SUSTAINABILITY How Can They Reinforce Each Other? by Rudolphus Emanuel Gort 2008Voor antwoorden…(mail: rgort @ gmx . net) 21

×