CONIP JUDICIÁRIO
2008
COBIT: “Uma ferramenta de
apoio à Governança de TI”
1

Secretaria de Tecnologia da Informação
Agenda
Motivação
Um caminho para o início...
COBIT: Uma ferramenta de apoio à GTI
Avaliação de Maturidade de Processos de TI
Fatores Críticos de Sucesso
Algumas Dificuldades
Conclusão
Marcelo Lauriano
2 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
Reflexão 1ª 2ª
Qual seria a principal diferença entre essas
duas equipes brasileiras de futebol?
Marcelo Lauriano
3 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
Reflexão 1ª 2ª
A diferença é que a primeira equipe é
“Administrada” e a segunda é
“Governada”!
Marcelo Lauriano
4 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
Governança de TI no Supremo
Motivação
Marcelo Lauriano
5 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
Motivação
STF:
+ 100.000 ano
EUA:
+- 200 ano
Marcelo Lauriano
6 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
Motivação
Marcelo Lauriano
7 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
Motivação
Marcelo Lauriano
8 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
Governança de TI no Supremo
Um caminho para o
início...
Marcelo Lauriano
9 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
Como governar a TI?
Marcelo Lauriano
10 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
Como governar a TI?
Resposta:
Existem diversos caminhos para se chegar
à Governança. Escolha o seu...
Marcelo Lauriano
11 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
Framework - 5 Passos
Passo 5 Sustentação e
Evolução
Passo 4
Reavaliação da TI
Passo 3
Implantação PETI
Passo 2
Elaboração PETI
Passo 1
Avaliação da TI
Marcelo Lauriano
12 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
Governança de TI no Supremo
COBIT: Uma ferramenta
de apoio à GTI
Marcelo Lauriano
13 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
O que é o Cobit?
Objetivos de Controles para a Informação e Tecnologias
relacionadas
• É aceito internacionalmente como modelo de governança, o
TCU também o utiliza em suas auditorias
• Pode introduzir ordem e qualidade nos processos de TI
• É suportado por ferramentas e treinamentos
• Foi concebido por diversos especialistas no mundo
• Está em constante evolução e é mantido pelo ITGI
• Mapeia toda a TI e está aderente às demais práticas (ITIL,
ISO 27001, etc)
• É uma referência e não uma solução.
Marcelo Lauriano
14 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
Em resumo o Cobit ...
Dizo que precisa ser ajustado ou implantado,
mas não diz como ajustar e/ou implantar!
Marcelo Lauriano
15 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
Em resumo o Cobit ...
Marcelo Lauriano
16 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
Governança de TI no Supremo
Avaliação de Maturidade
de Processos de TI
Marcelo Lauriano
17 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
Maturidade dos Processos de TI no STF
Marcelo Lauriano
18 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
Processos COBIT priorizados no
Planejamento Estratégico de TI do STF
• PO1 – Definir um Planejamento Estratégico de TI
• PO5 – Gerenciar o Investimento de TI
• PO9 – Avaliar e Gerenciar os Riscos de TI
• PO10 – Gerenciar Projetos
• AI3 – Adquirir e Manter Infra-estrutura Tecnológica
• AI6 – Gerenciar Mudanças
• AI7 – Instalar e Validar Soluções e Mudanças
Marcelo Lauriano
19 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
Processos COBIT Priorizados no
Planejamento Estratégico de TI do STF
• DS1 – Definir e Gerenciar Níveis de Serviço
• DS4 – Garantir Continuidade de Serviços
• DS5 – Garantir Segurança dos Sistemas
• DS7 – Educar e Treinar Usuários
• DS8 – Gerenciar Central de Serviços e Incidentes
• DS10 – Gerenciar Problemas
• DS13 – Gerenciar Operações
• Plano de Metas STF – ME4 Prover Governança de TI
Marcelo Lauriano
20 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
Base para Governança
Marcelo Lauriano
21 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
Sistema de Gestão
Marcelo Lauriano
22 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
Governança de TI no Supremo
Fatores Críticos de
Sucesso
Marcelo Lauriano
23 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
Fatores Críticos de Sucesso na Implantação de GTI
• Comprometimento dos “Seres Superiores” e dos Gestores
• Trabalho em EQUIPE
• Transparência, Comunicação e Motivação
• Medição de Desempenho
• Iniciativas de Sustentabilidade (Comitê GovTI)
• Paciência
• Perseverança
• Fé!
Marcelo Lauriano
24 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
Governança de TI no Supremo
Algumas Dificuldades
Marcelo Lauriano
25 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
Algumas Dificuldades...
• Falta de Governança Corporativa instituída
• Ciclo de Gestão Bianual
• Compreensão da importância da GTI
• Reversão da Cultura do “Apagar Incêndio”
• Tempo para “planejar”
• “Síndrome da Gabriela...”
Marcelo Lauriano
26 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
Governança de TI no Supremo
Conclusão
Marcelo Lauriano
27 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
“O grande desafio do Governante de TI
é o de transformar os processos em
"engrenagens" que funcionem de forma
sincronizada a ponto de demonstrar que
a TI não é apenas uma área de suporte
ao negócio e sim parte fundamental da
estratégia das organizações.”
Carlos Augusto - Imasters
Marcelo Lauriano
28 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
“É muito melhor arriscar coisas
grandiosas, alcançar triunfos e glórias,
mesmo expondo-se a derrota, do que
formar fila com os pobres de espírito
que nem gozam muito e nem sofrem
muito, porque vivem nessa penumbra
cinzenta que não conhece nem vitória e
nem derrota".
Theodore Roosevelt
Marcelo Lauriano
29 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
Por mais tortuoso que o caminho
possa parecer...
Marcelo Lauriano
30 / 32

Secretaria de Tecnologia da Informação
... encontre aquele que melhor se
adapte a você!
Marcelo Lauriano
31 / 32

Supremo Tribunal Federal
Secretaria de Tecnologia da Informação
Obrigado!
Lúcio Melre da Silva Marcelo Lauriano
Secretaria de Tecnologia da Comitê de Governança
Informação de TI
lucio.melre@stf.jus.br marcelo.lauriano@stf.jus.br
(61) 3217-3459 (61) 3217-3464
STI GovTI
32 / 32