i-Service Neue Plattformen für den Kundenservice

424 views
316 views

Published on

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
424
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

i-Service Neue Plattformen für den Kundenservice

  1. 1.  i-­‐Service     Neue  Pla.ormen  für  den  Kundenservice:   Facebook,  App´s  &  CommuniAes   Aktuelle  Beispiele       14.  Februar  2013    12.02.13   1  
  2. 2. Beispiele  zu:     -­‐  Facebook  Vertrieb  und  Service  im  Handel   -­‐  Facebook  –  Services  Telkos   -­‐  CommuniAes   -­‐  Service  App´s      13.02.13   2  
  3. 3. Facebook  Vertrieb  und  Service     im  Handel      13.02.13   3  
  4. 4. 13.02.13   4  
  5. 5. 13.02.13   5  
  6. 6. 13.02.13   6  
  7. 7. 14.02.13   7  
  8. 8. 14.02.13   8  
  9. 9. 14.02.13   9  
  10. 10. 14.02.13   10  
  11. 11.   Facebook  –  Services  Telkos      13.02.13   11  
  12. 12. 13.02.13   12  
  13. 13. 13.02.13   13  
  14. 14. 13.02.13   14  
  15. 15. 13.02.13   15  
  16. 16. 14.02.13   16  
  17. 17. 14.02.13   17  
  18. 18. CommuniAes      13.02.13   18  
  19. 19. 13.02.13   19  
  20. 20. 13.02.13   20  
  21. 21. 13.02.13   21  
  22. 22. 13.02.13   22  
  23. 23. Beispiele  Service  App´s      13.02.13   23  
  24. 24. 13.02.13   24  
  25. 25. 14.02.13   25  
  26. 26. 14.02.13   26  
  27. 27. 13.02.13   27  
  28. 28. 13.02.13   28  
  29. 29. 13.02.13   29  
  30. 30. Kontakt       Rainer  Kolm   I-­‐CEM   InsAtut  für     Customer  Experience  Management     Neuer  Wall  50    20354  Hamburg     0151-­‐52572131   rainer.kolm@i-­‐cem.de   www.i-­‐cem.com  12.02.13   30  

×