eSeg 2007: Empresario/Autónomo, ¿qué le pides a la eAdministración?
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  • interesante presentacion sobre administracion, me fue de mucha utilidad en mis estudios, tambien comparto con ustedes la noticia sobre Ana Patricia Botin http://noticias.universia.es/vida-universitaria/noticia/2005/10/18/605432/ana-patricia-botin-mejor-empresaria-ano.html saludos.
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eSeg 2007: Empresario/Autónomo, ¿qué le pides a la eAdministración? eSeg 2007: Empresario/Autónomo, ¿qué le pides a la eAdministración? Presentation Transcript

    • Empresa/Aut ónomos :
        • ¿qué le pides tú a la administración electrónica?
    Roc Fages http://www.goldmundus.com
  • Empresa/aut ónomo
      • Quiero reducir papeleo y tiempo de gesti ón
      • Quiero saber qué hay y qué hay de nuevo
      • Las empresas de Alemania dedican un 70% menos de tiempo en gestión de trámites que las empresas españolas
  • ¿Qué le pido a la eAdministración? (I)
    • Unificaci ón en la información y trámites
      • Un solo espacio en el que tramitar
      • Acceso a todas las administraciones desde un solo espacio
    • Informaci ón de valor
      • Estrategias de m árketing y comunicación para que me llegue la información de trámites
      • Promoci ón activa: uso de herramientas digitales para darme la información ‘just-in-time’
      • Conocer las novedades ecoómicas y empresariales en entornos digitales cómodos y atractivos
  • ¿Qué le pido a la eAdministración? (II)
    • Capacidad de gesti ón y datos
      • Sinergias local/auton ómica/estatal para facilitar trámites
      • Idem. para hacer llegar informaci ón directamente a la empresa
    • Calidad y prevenci ón en los trámites existentes
      • Categorizar adecuadamente la informaci ón
      • Prevenir avalanchas en el uso de tr ámites online en fechas concretas
  • M ás allá de las acciones públicas: Los intermediantes
    • Investigaci ón europea eUser indica que hacen falta agentes entre el usuario y la administración para facilitar el uso de los servicios online a los no iniciados.
    • Actualmente existen intermediantes:
      • Gestor ías: Trámites online de Hacienda, Seguridad Social,…
    • “ Las tecnolog ías triunfan en el momento en que el usuario las ve útiles” (Ginés Alarcón, CEO T-Systems España)
  • Ejemplos: Pagos Telem áticos
    • Servicio pago telem ático red.es
    • PECAP: M ás de 100 administraciones, 105 empresas, 16% ahorro medio 2006. Subasta, compra por catálogo, petición de presupuesto
    • AEAT
    • Seguridad Social
  • Ejemplos: Portales
    • Generalitat de Catalunya: Oficina Gesti ó Empresarial
    • Ajuntament de Barcelona: Carpeta empreses
    • Italia: Impresa.gov
    • Francia: Enterprises MINEFI