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LA  PLANIFICACION  ESTRATEGICA
 

LA PLANIFICACION ESTRATEGICA

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LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

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    LA  PLANIFICACION  ESTRATEGICA LA PLANIFICACION ESTRATEGICA Presentation Transcript

    • LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Reynaldo Frias-Santana Administración de Servicios de Información (Cinf 6400) EGCTI-UPRRRP
    • Introducción al concepto de Planificación Estratégica
      • La palabra estrategia se ha utilizado de muchas maneras y en diferentes contextos a lo largo de los años. Su uso más frecuente ha sido en el ámbito militar, donde el concepto ha sido utilizado durante siglos. Pimentel, Luis (1999).
    • Introducción al concepto de Planificación Estratégica Continua
      • El término estrategia viene del griego strategos que significa “un general”. A su vez, esta palabra proviene de raíces que significan “ejército” y “acaudillar”.
    • Introducción al concepto de Planificación Estratégica Continua
      • En el caso de los empresarios modernos con inclinación competitiva, las raíces del concepto de estrategias se presentan con un atractivo evidente.
    • Definición de Conceptos
      • ¿Qué es la Planificación Estratégica ?
      • Según Kotler (1990)es el proceso gerencial de desarrollar y mantener una dirección estratégica que pueda alinear las metas y los recursos de la organización.
    • Definición de conceptos
    • Indicadores de gestión (Planificación)
      • Productividad : es la relación entre los productos totales obtenidos y los recursos totales consumidos.
      • Efectividad : es la relación entre los resultados logrados y los que propusimos previamente y da cuenta del grado de cumplimiento de los objetivos planificados
    • Indicadores de gestión Continúa
      • Eficacia : valora el impacto de lo que hacemos, del producto que entregamos o del servicio que prestamos.
    • ¿Por qué desarrollar un plan estratégico?
      • Porque la planificación estratégica mejora el desempeño de la institución
      • Permite enfrentar los principales problemas de las organizaciones
      • Introduce una forma moderna de gestionar las instituciones.
    • Las Etapas de un Plan Estratégico
      • Diagnóstico de la situación actual:
        • identificación de clientes externos y determinación de su demanda.
        • identificación de clientes internos y determinación de sus demandas.
      • Análisis interno de la organización.
      • Análisis externo de la organización.
    • Estructura de un plan estratégico
      • Misión : La misión organizacional como “una declaración duradera de propósitos que distingue a una institución de otras similares”.
    • Estructura de un plan estratégico - continúa
      • Es un compendio de la razón de ser de una organización, esencial para determinar objetivos y formular estrategias.
    • Estructura de un plan estratégico - continúa
      • Visión : Según Mintzberg (1997), es la definición de la razón de ser de la organización. Paredes (1997) define la visión de futuro como: la declaración amplia y suficiente de donde quiere que su organización esté dentro de 3 ó 5 años.
    • Estructura de un plan estratégico - continúa
      • Es un conjunto de ideas generales que proveen el marco de referencia de lo que una organización es y quiere ser en el futuro.
    • Visión de futuro: elementos a considerar al redactarla
      • Debe ser formulada por líderes
      • Dimensión de tiempo
      • Integradora: compartida entre el grupo gerencial y los colaboradores
      • Incorpora valores e intereses comunes
      • Usa un lenguaje ennoblecedor, gráfico y metafórico
      • Logra sinergismo
      • Debe ser difundida interna y externamente.
    •  
    • Una persona con PE
    • Comprender la Estrategia
      • Si no está seguro sobre la estrategia de su organización, consulte a su superior.
      • Comprenda por qué una estrategia para usted y para la organización.
    •  
    • Examinar el Proceso
      • Involucre a todos los miembros del equipo en la recopilación de información.
      • Aliente al personal a considerar los hechos con objetividad.
    • Planificar la Estrategia
      • Programe tiempo suficiente para evitar apresurar la etapa de planificación.
      • Prepárese para escuchar a su equipo durante todo el proceso.
    • Pensar a Corto y a Largo Plazo
      • Tenga confianza en el futuro pero sea realista con respecto a lo que puede lograr.
      • Esfuércese por cumplir las metas a largo plazo y alcanzar resultados inmediatos.
    • Lograr el Equilibrio
      • Esfuércese por integrar el pensamiento estratégico en su vida cotidiana.
      • Día con día, tome decisiones considerando las implicaciones a largo plazo.
    • Planificar el Cambio
      • Propóngase lograr mejoras importantes con los proyectos de cambio.
      • El cambio no vale la pena si no provoca beneficios definidos.
    • Comunicar con Claridad
      • Si las personas no saben lo que intenta hacer, no podrán ayudarle.
      • Sea tan franco y abierto con sus colegas como sea posible.
      • Mantenga enterados a todos de los cambios propuestos.
    • Ejecutar una Estrategia
    • Prioridades del Cambio
      • Siempre fíjese como meta el mejor resultado posible.
      • Aprenda a vivir con los procesos de trabajo que no pueda cambiar.
      • Ataque primero las áreas por mejorar más importantes.
    • Generar Ideas
    • Generar Ideas
      • Brinde a todos los asistentes la oportunidad de expresar sus puntos de vista.
      • Sepa cuándo avanzar: el análisis excesivo puede ocasionar parálisis.
    • Factores de la Planificación
      • Tiempo
      • Recopilación y Análisis de Datos
      • Niveles de Planificación
      • Flexibilidad
      • Responsabilidad
    • Tiempo
      • Con respecto al tiempo, existen dos clases de planes: a largo plazo, o planes estratégicos, y a corto plazo, o planes operativos.
    • Recopilación y análisis de datos
      • Este paso consiste en la compilación sistemática de información relacionada con la biblioteca o el centro de consulta.
    • Niveles de Planificación
      • Todos los responsables, ya sean cargos superiores, medios o inferiores dentro de la estructura de la entidad, deberían participar en la planificación.
    • Flexibilidad
      • La flexibilidad, o el ajuste a las necesidades cambiantes, es la esencia de una buena planificación, y debe aplicarse por igual tanto en los procesos de planificación estratégica como en los de corto plazo.
    • Responsabilidad
      • La responsabilidad es un aspecto clave, ya que significa la obligación de llevar a cabo los planes establecidos.
    • Factores a tener en cuenta en las pautas iniciales de la PE Análisis del entorno Análisis externo Mirar alrededor Análisis interno Proceso de auto estudio Factores Evaluación del entorno externo: -Plantillas -Servicios -Sistemas -Recursos -Estrategias habituales Factores Evaluación del entorno interno: -Social -Económico -Tecnológico -Cultural -Demográfico -Político
    • La PE en las unidades de información
      • Un plan estratégico de Sistemas de Información se elabora:
      • Partiendo de los objetivos estratégicos a corto y mediano plazo de la unidad de información.
      • Recogiendo las necesidades y requerimientos de los usuarios en base a los estudios realizados.
      • Valorando los escenarios tecnológicos.
    • Formulación de Objetivos
      • La primera cuestión que se debe atender al fijar objetivos es:
      • ¿Cuál es el propósito de esta entidad?
      • Las bibliotecas y los centros de información han sido creados en general bajo unos objetivos de prestación de servicios. (Chicago, American Library Association. 1983).
    • Formulación de Objetivos
      • Al estudiar las Unidades de Información (UI), se debe partir de la necesidad de identificar unos objetivos de carácter general, tales como:
      • Determinar la estrategia general de la UI.
      • Definir un horizonte hacia el que evolucionar a corto, mediano y largo plazo.
      • Potenciar la eficacia de la organización, interna y externamente.
      • Favorecer la mejora de la calidad profesional y de la gestión interna.
    • La planificación estratégica aplicada a las bibliotecas nacionales: la encuesta de Nueva Zelanda
      • Análisis del concepto de planificación estratégica y presentación de la encuesta realizada por la biblioteca nacional de Nueva Zelanda en la que se estudió la aplicación de este tipo de planificación en 11 bibliotecas nacionales.
    • La encuesta de Nueva Zelanda - continúa
      • El estudio llevado a cabo en 1996 por la biblioteca nacional de Nueva Zelanda en el que se analizaron las técnicas y estrategias de planificación de 11 bibliotecas nacionales de todo el mundo.
      • Ver: http://www.aab.es/pdfs/baab68/68a1.pdf
    • Gestión Estratégica en las Bibliotecas
      • El propósito de este documento es brindar a los usuario detalles sobre la “Visión Estratégica de la Biblioteca”.
      • El documento se encuentra en formato PDF, para visualizarlo véase: GESTIÓN ESTRATÉGICA EN LAS BIBLIOTECAS
    •  
    • Referencias
      • Stueart, Robert. (1986). Gestión de Bibliotecas y Centros de Información . Recuperado el 24 de octubre de 2006.
      • Fuentes Romero, Juan José (2002) La planificación estratégica aplicada a las bibliotecas nacionales: la encuesta de Nueva Zelanda. Recuperado el 25 de octubre de 2006.
    • Referencias (Continuaci ón)
      • Bruce, Andy y Langdon, Ken (2002). El Pensamiento Estratégico, Grijalbo, México. Recuperado el 20 de octubre de 2006.
      • Quesada, Gilberto (2004). Gestión de las Bibliotecas, San José, Costa Rica. Recuperado el 18 de octubre de 2006.
      • Mientzberg, Henry (1994). Planificación Estratégica a Largo Plazo. 27 (3), pp. 71-81.
      • http://www.infoplanificacion.blogspot.com/
    • Gracias por su atenci ón Reynaldo Frias Santana [email_address]