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Design de Interface - 1º BimestreAvaliação Heurística   Fonte: http://www.usability.com.br/heuristica.html
Design de Interface - 1º Bimestre   Avaliação HeurísticaOs experts em usabilidade realizarão,individualmente, avaliação he...
Design de Interface - 1º Bimestre  Escala de Gravidade dos Problemas de  UsabilidadeA gravidade de um problema de usabilid...
Design de Interface - 1º Bimestre   Avaliação HeurísticaUsamos uma escala de 1 a 4 para julgar a severidadede um problema ...
Design de Interface - 1º Bimestre   Relatório da Avaliação HeurísticaOs relatórios individuais serão depois reunidos em um...
Design de Interface - 1º Bimestre   Relatório da Avaliação Heurísticac. Problemas de UsabilidadeLista dos problemas de usa...
Design de Interface - 1º Bimestre   Relatório da Avaliação Heurísticad. Plano de CorreçãoPropomos soluções eficientes e co...
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Avaliação heuristica - 1 bim

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  1. 1. Design de Interface - 1º BimestreAvaliação Heurística Fonte: http://www.usability.com.br/heuristica.html
  2. 2. Design de Interface - 1º Bimestre Avaliação HeurísticaOs experts em usabilidade realizarão,individualmente, avaliação heurística dainterface com base em uma lista pré-determinada de critérios de navegação eusabilidade. Cada critério será analisado emseparado pelos consultores, que julgarão se ainterface apresenta problemas em relaçãoàquele critério, e qual o grau de severidade doproblema.
  3. 3. Design de Interface - 1º Bimestre Escala de Gravidade dos Problemas de UsabilidadeA gravidade de um problema de usabilidade éuma combinação de três fatores:Freqüência: quantas vezes ele ocorre nainterface? É comum ou é raro?Impacto: ele é fácil ou difícil de ser superadopelos usuários?Persistência: é um problema que afeta osusuários somente uma vez (e depois que ousuário aprende como resolvê-lo, eledesaparece) ou é um problema que vaiincomodar os usuários repetidas vezes?
  4. 4. Design de Interface - 1º Bimestre Avaliação HeurísticaUsamos uma escala de 1 a 4 para julgar a severidadede um problema de usabilidade:1. Cosmético: só precisa ser solucionado se houver tempo e dinheiro2. Leve: sua solução pode ter baixa prioridade3. Sério: deve ser consertado logo4. Parada Crítica: a solução deste problema deve serdada prioridade absoluta, pois ele de fato impedeusuários de usar apropriadamente a interface.
  5. 5. Design de Interface - 1º Bimestre Relatório da Avaliação HeurísticaOs relatórios individuais serão depois reunidos em umrelatório único, contendo:a. Análise Geral da InterfaceUm breve texto, com panorama geral da interface e umsumário de nossas principais descobertas.b. Critérios HeurísticosLista dos critérios heurísticos utilizados para avaliar ainterface e de como foi o desempenho da interface emcada um deles. Inclui breve definição dos critérios.
  6. 6. Design de Interface - 1º Bimestre Relatório da Avaliação Heurísticac. Problemas de UsabilidadeLista dos problemas de usabilidade encontrados. Cadaproblema é tratado detalhadamente, com descriçãodos critérios heurísticos que ele viola, seu grau deseveridade, o custo para o cliente de não consertar oproblema versus o custo de resolvê-lo.
  7. 7. Design de Interface - 1º Bimestre Relatório da Avaliação Heurísticad. Plano de CorreçãoPropomos soluções eficientes e cost-effective paracada problema encontrado. Cada solução é semprepensada em termos de custo-benefício para ocliente. Alguns problemas de usabilidade poucoseveros mas de solução custosa podem serignorados, ao mesmo tempo que problemas graves,e de soluções caras, terão que ser solucionados.
  8. 8. Design de Interface - 1º Bimestre Tabela Modelo da Avaliação HeurísticaHeurísticas Erros classificados por gravidade ( Leve - Médio - Grave)Visibilidade,sinalização econduçãoLegibilidade, estéticae densidadeControle sobre asaçõesFlexibilização de usoPrevenção de errosConsistênciaCompatibilidadecom o contexto
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