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Seminario:
LIDEREE.
Formación de
Líderes
Realmente
Efectivos
Workflow: Formación de Líderes
EL ENTORNO DEL CAMBIO.
LA GLOBALIZACIÓN Y LAS OBVIAS REALIDADES.
Navegamos entre las turbulencias del tercer milenio, salirnos
de él no es posible, seguir remontando contra corriente
implica gastar los recursos y quedarnos a la deriva.
deriva.
Navegamos
junto
al
Titanic,
el
Poseidón,
el
Missouri, portaaviones, submarinos, fragatas, etc., a cuyo
etc.
paso producen zozobra, en los botes y barcazas que
comparten aguas.
aguas.
Al contemplar ese escenario fácilmente podemos caer en la
perplejidad y la abrumación. La anarquía, inestabilidad,
abrumación.
desigualdades, frustraciones, coraje y resentimientos son
ingredientes que unidos tienen un alto poder explosivo.
explosivo.
Nuestros países del tercer mundo no solo llegan tarde a la
reunión para reinventar el mundo; si no que son los primeros
mundo;
en pagar la cuenta generada por los "estallidos globales".
globales".
Este escenario, tal como Fernando Flores lo menciona, presenta
tres ingredientes particulares, altamente incisivos "para bien o mal",
estos son:
son:
1. El tsunami de los cambios tecnológicos.
tecnológicos.
2. El movimiento de las placas tectónicas de la globalización

económica.
económica.
3. Los ciclones de la anarquía mundial.
mundial.

El Tsunami es una fuerza de la naturaleza, una ola gigante que el
hombre no puede afrontar, una vez llega. Estamos frente a una
llega.
reconvulsión en el campo de la información, las comunicaciones, la
biotecnología, la nanotecnología, etc.
etc.
El movimiento tectónico aun cuando es más poderoso, es también
más lento. La globalización esta posicionando a países como China
lento.
que esta alcanzando unidad de propósito, ha frenado a Japón quién
tiene dificultad para administrar el cambio y tiene en estado de
tablas a la India, dividido en dos partes un norte conflictivo y un sur
desarrollado (actualmente la mayor cantidad de ingeniería en
Software esta en la India).
India).
Los ciclones desorganizan lo que esta a su paso. El terrorismo, el
paso.
fanatismo, el inmediatismo hedonista, las pandillas, el narcotráfico,
etc. Ponen a las organizaciones del estado en Jaque, bloqueando,
etc.
limitando o anulando el papel "tradicional" de sus instituciones.
instituciones.
Estas obvias realidades han dejado a la deriva a países como
Argentina, quien ha caído en un sube y baja emocional,
amenazando llevar hacia ese punto a otros de África y
Latinoamérica.
Latinoamérica. ¿Cómo me afecta a mi este escenario de
probabilidades? Fernando Flores sostiene que en Latinoamérica el
narcotráfico, el lavado de dinero y la anarquía en nuestro
vecindario, unido a las desigualdades, la pobreza endémica y el
resentimiento de los excluidos, forman una combinación muy
explosiva y peligrosa.
peligrosa.
La violencia a través de maras, la delincuencia generalizada, las
epidemias, el desempleo son experiencias que cada vez más
compartimos y ante las cuales actuamos con una pasividad
incrédula, o una agresividad torpe; un comportamiento reactivo
torpe;
circunscrito a la queja o agresión que no construye futuros.
futuros.
Debemos salir de ese círculo asumiendo la responsabilidad de
articular posibilidades en nuestro círculo de interacción.
interacción.
La globalización es un modelo iniciado, en la década de
los ochenta a partir de la caída del muro de Berlín
involucra una apertura hacia intercambios con un alto
grado de Integración Funcional entre actividades
internacionalmente dispersas. El concepto esta ligado a
dispersas.
la idea de una humanidad que por primera vez funciona
como un todo, como un sistema único, como un
sistemasistema-mundo cuya matriz y motor es el capitalismo.
capitalismo.
Los paradigmas son mapas útiles, en la medida que
representan fielmente el territorio. Cuando no se
territorio.
actualiza, se produce la parálisis paradigmática. A
paradigmática.
continuación se esquematiza el paradigma como un
arma de dos filos.
filos.
Pasado

LIDEREE
Enfoques
contemporáneos

Gran hombre: Los líderes
Nacen
Big- Bang
Influido por el medio

Cambio paradigma

Liderazgo
Transformacional.

Contexto
Actual

Falta de visión

Liderazgo Ético
(Centrado en Principios)

Énfasis en posiciones

Limitado
compromiso

Siglo XXI

Desconfianza

Liderazgo para la acción.

Incapacidad frente a
complejidad y escasez
Endoliderazgo

Cooliderazgo

Sinterliderazgo
Gerencia Protagónica

Geoliderazgo

Orientado hacia estilo y
posiciones.
Liderazgo Situacional.

Liderazgo Transaccional.
ENDOLIDERAZGO.
El autoliderazgo representa la primera conquista hacia un liderazgo
total.
Todo ser humano enfrenta a través de la vida la necesidad de alcanzar
su primera victoria, es decir verse a si mismo como ganador.
ganador.
Esa batalla tal como Sthepen R. Covey lo plantea en su libro los siete
hábitos de las personas altamente efectivas, se da en nuestro
escenario secreto, allí donde solos, sin la intervención de los demás,
deliberamos con nosotros mismos y tomamos las decisiones más
importantes en nuestra vida.
vida.
Esa victoria intrapersonal demanda un trabajo interior. Vernos a
interior.
nosotros mismos como ganadores, desde la perspectiva del retcambio
mental implica adquirir tres condiciones importantes:
importantes:
1. Autenticidad.
2. Responsabilidad.
3. Entusiasmo.

A continuación vamos a esquematizar los valores y enfermedades del
endoliderazgo.
endoliderazgo.
ENDOLIDERAZGO

Autenticidad

Responsabilidad

Entusiasmo

Aceptación
Activa

Auto
estima

Auto
confianza

Compromiso

Proactividad

Deseo
activo

Triunfalismo
Derrotismo

Baja auto
estima

DesConfianza

Evasión

Reactividad

Pasi vidad

Enfoque

Dispersión

Determinación
Inconstancia

La autenticidad se compone de la aceptación activa, autoestima
y autoconfianza; tiene las enfermedades del triunfalismo,
autoconfianza;
derrotismo, baja autoestima y desconfianza.
desconfianza.
La responsabilidad se compone del compromiso y la
proactividad, con las enfermedades de evasión y reactividad.
reactividad.
El entusiasmo de divide en deseo activo, enfoque y
determinación;
determinación; con las enfermedades de pasividad, dispersión e
inconstancia.
inconstancia.
EL LIDER Y LA GESTIÓN DEL CAMBIO
Cuando le pedimos a una persona que defina el liderazgo,
generalmente dice algo como:
Es el estilo de mandar.
Es el arte de influir.
Es el don de guiar.
Es la manera en que mandamos o influimos, etc.
El liderazgo es el proceso de influir sobre un grupo para obtener un
resultado
Recursos del
Liderazgo

Procesos de
Influencia

Rendimientos de
Líder

RETROALIMENTACIÓN

LIDERAZGO
Poder:
Poder: Capacidad de influir en el logro de un resultado.
resultado.
Autoridad:
Autoridad: Facultad otorgada por la organización de la posición ocupada en
la organización.
organización.
Característica

Poder

1) Definición:

Capacidad de influir.

2) Fuente:

Carácter (informal)

Autoridad
Facultad de mandar.

Organización y puesto
(formal)
Tradicional y legal.

3) Tipo:

Personal, interpersonal y
transpersonal.

4) Principios:

Visión, enfoque, motivación y
sinergia.

Don de mando,
jerarquía, subordinación y
supervisión, etc.

Constancia de propósitos,
interdependencia, entusiasmo,
responsabilidad y confiabilidad.

Previsión, coordinación
y supervisión.

5) Valores:
Característica

Poder

Autoridad

6)

Objetivos:

Influencia.

Control.

7)

Resultados:

Liderazgo.

Dirección.

8)

Disfunciones:

Egoliderazgo.

Egodirección.

9)

Procesos:

Visión, unificación,
inspiración, apoyo y
explosión del potencial.

Planear, organizar,
delegar y controlar.

10)

Ejemplos:

Experto, carismático y
visionario.

Facultadora, coercitiva,
incentivadora.

11)

Efecto Funcional:

Motivación.

Empoderamiento.

EL PODER Y LA AUTORIDAD AL COMPLEMENTARSE FUNCIONALMENTE
PRODUCEN UN LIDERAZGO ALTAMENTE EFECTIVO.
COMPETENCIAS HACIA EL COOLIDERAZGO

Cooperación
Creativa

-Participación
-Interdependencia
-Adaptabilidad
-Sinergia
-Integración

Comunicación
Efectiva

-Calidad de comunicación
-Empatía
-Asertividad
-Apertura
-Manejo de frustración
-Conocimiento de su
impacto

Credibilidad

-Constructividad
-Iniciativa grupal
-Ser comprendido
-Ser aceptado
-Confía en otros
-Digno de confianza
LA MATRIZ DE LA CONFIABILIDAD
+ Integridad
–
C
a
p
a
c
i
d
a
d.

III

II

Bajo grado de capacidad.
Alto grado de integridad.

Alto grado de capacidad.
Bajo grado de integridad.

IV

I

Alto grado de capacidad.
Alto grado de integridad.

Bajo grado de capacidad.
Bajo grado de integridad.
NIVEL

DESCRIPCION

ACCION

I.

No confiable

Reubicación y/o prescindir de sus
servicios.

II.

Oportunistas.

Formación de valores, desarrollar
ética laboral, cultura de
confiabilidad.

III.

Incompetente.

Entrenar en habilidades del
puesto.

IV.

Confiable.

Oportunidades de liderazgo.
LA MATRIZ DE LA ASERTIVIDAD
+ Adaptación
–
E
m
p
a
t
í
a

III
Baja adaptación.
Alta empatía.

II
Alta adaptación.
Baja empatía.

IV

I

Alta adaptación.

Baja adaptación.

Alta empatía.

Baja empatía.
NIVEL

DESCRIPCION

ACCION

I.

Agresivo

Confrontar y entrenar
afirmativamente.

II.

Aislado.

Integrar al grupo.

III.

Permisivo.

Confrontar y entrenar
asertivamente.

IV.

Asertivo.

Potenciar cooliderazgo.
LA MATRIZ DE LA SINERGIA
+ Creatividad.
–
C
o
o
p
e
r
a
c
i
ó
n.

III

II

Baja cooperación.

Alta cooperación.

Alta creatividad.

Baja creatividad.

IV

I

Alta cooperación.

Baja cooperación.

Alta creatividad.

Baja creatividad.
NIVEL

DESCRIPCION

ACCION

I.

Egoísta / Torpe

Integrarlo.

II.

Cooperador

Promover técnicas creativas.

III.

Creativo

Promover cooperación.

IV.

Sinérgico

Potenciar cooliderazgo.
Nombre: ______________________________________________________

PLAN INDIVIDUAL DE MEJORAS
QUÉ
(OBJETIVO)

CÓMO
(ACCIONES)

CUÁNDO
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Formación de Líderes Efectivos para el Siglo XXI

  • 3. EL ENTORNO DEL CAMBIO. LA GLOBALIZACIÓN Y LAS OBVIAS REALIDADES. Navegamos entre las turbulencias del tercer milenio, salirnos de él no es posible, seguir remontando contra corriente implica gastar los recursos y quedarnos a la deriva. deriva. Navegamos junto al Titanic, el Poseidón, el Missouri, portaaviones, submarinos, fragatas, etc., a cuyo etc. paso producen zozobra, en los botes y barcazas que comparten aguas. aguas. Al contemplar ese escenario fácilmente podemos caer en la perplejidad y la abrumación. La anarquía, inestabilidad, abrumación. desigualdades, frustraciones, coraje y resentimientos son ingredientes que unidos tienen un alto poder explosivo. explosivo. Nuestros países del tercer mundo no solo llegan tarde a la reunión para reinventar el mundo; si no que son los primeros mundo; en pagar la cuenta generada por los "estallidos globales". globales".
  • 4. Este escenario, tal como Fernando Flores lo menciona, presenta tres ingredientes particulares, altamente incisivos "para bien o mal", estos son: son: 1. El tsunami de los cambios tecnológicos. tecnológicos. 2. El movimiento de las placas tectónicas de la globalización económica. económica. 3. Los ciclones de la anarquía mundial. mundial. El Tsunami es una fuerza de la naturaleza, una ola gigante que el hombre no puede afrontar, una vez llega. Estamos frente a una llega. reconvulsión en el campo de la información, las comunicaciones, la biotecnología, la nanotecnología, etc. etc. El movimiento tectónico aun cuando es más poderoso, es también más lento. La globalización esta posicionando a países como China lento. que esta alcanzando unidad de propósito, ha frenado a Japón quién tiene dificultad para administrar el cambio y tiene en estado de tablas a la India, dividido en dos partes un norte conflictivo y un sur desarrollado (actualmente la mayor cantidad de ingeniería en Software esta en la India). India).
  • 5. Los ciclones desorganizan lo que esta a su paso. El terrorismo, el paso. fanatismo, el inmediatismo hedonista, las pandillas, el narcotráfico, etc. Ponen a las organizaciones del estado en Jaque, bloqueando, etc. limitando o anulando el papel "tradicional" de sus instituciones. instituciones. Estas obvias realidades han dejado a la deriva a países como Argentina, quien ha caído en un sube y baja emocional, amenazando llevar hacia ese punto a otros de África y Latinoamérica. Latinoamérica. ¿Cómo me afecta a mi este escenario de probabilidades? Fernando Flores sostiene que en Latinoamérica el narcotráfico, el lavado de dinero y la anarquía en nuestro vecindario, unido a las desigualdades, la pobreza endémica y el resentimiento de los excluidos, forman una combinación muy explosiva y peligrosa. peligrosa. La violencia a través de maras, la delincuencia generalizada, las epidemias, el desempleo son experiencias que cada vez más compartimos y ante las cuales actuamos con una pasividad incrédula, o una agresividad torpe; un comportamiento reactivo torpe; circunscrito a la queja o agresión que no construye futuros. futuros. Debemos salir de ese círculo asumiendo la responsabilidad de articular posibilidades en nuestro círculo de interacción. interacción.
  • 6. La globalización es un modelo iniciado, en la década de los ochenta a partir de la caída del muro de Berlín involucra una apertura hacia intercambios con un alto grado de Integración Funcional entre actividades internacionalmente dispersas. El concepto esta ligado a dispersas. la idea de una humanidad que por primera vez funciona como un todo, como un sistema único, como un sistemasistema-mundo cuya matriz y motor es el capitalismo. capitalismo. Los paradigmas son mapas útiles, en la medida que representan fielmente el territorio. Cuando no se territorio. actualiza, se produce la parálisis paradigmática. A paradigmática. continuación se esquematiza el paradigma como un arma de dos filos. filos.
  • 7. Pasado LIDEREE Enfoques contemporáneos Gran hombre: Los líderes Nacen Big- Bang Influido por el medio Cambio paradigma Liderazgo Transformacional. Contexto Actual Falta de visión Liderazgo Ético (Centrado en Principios) Énfasis en posiciones Limitado compromiso Siglo XXI Desconfianza Liderazgo para la acción. Incapacidad frente a complejidad y escasez Endoliderazgo Cooliderazgo Sinterliderazgo Gerencia Protagónica Geoliderazgo Orientado hacia estilo y posiciones. Liderazgo Situacional. Liderazgo Transaccional.
  • 8. ENDOLIDERAZGO. El autoliderazgo representa la primera conquista hacia un liderazgo total. Todo ser humano enfrenta a través de la vida la necesidad de alcanzar su primera victoria, es decir verse a si mismo como ganador. ganador. Esa batalla tal como Sthepen R. Covey lo plantea en su libro los siete hábitos de las personas altamente efectivas, se da en nuestro escenario secreto, allí donde solos, sin la intervención de los demás, deliberamos con nosotros mismos y tomamos las decisiones más importantes en nuestra vida. vida. Esa victoria intrapersonal demanda un trabajo interior. Vernos a interior. nosotros mismos como ganadores, desde la perspectiva del retcambio mental implica adquirir tres condiciones importantes: importantes: 1. Autenticidad. 2. Responsabilidad. 3. Entusiasmo. A continuación vamos a esquematizar los valores y enfermedades del endoliderazgo. endoliderazgo.
  • 9. ENDOLIDERAZGO Autenticidad Responsabilidad Entusiasmo Aceptación Activa Auto estima Auto confianza Compromiso Proactividad Deseo activo Triunfalismo Derrotismo Baja auto estima DesConfianza Evasión Reactividad Pasi vidad Enfoque Dispersión Determinación Inconstancia La autenticidad se compone de la aceptación activa, autoestima y autoconfianza; tiene las enfermedades del triunfalismo, autoconfianza; derrotismo, baja autoestima y desconfianza. desconfianza. La responsabilidad se compone del compromiso y la proactividad, con las enfermedades de evasión y reactividad. reactividad. El entusiasmo de divide en deseo activo, enfoque y determinación; determinación; con las enfermedades de pasividad, dispersión e inconstancia. inconstancia.
  • 10. EL LIDER Y LA GESTIÓN DEL CAMBIO Cuando le pedimos a una persona que defina el liderazgo, generalmente dice algo como: Es el estilo de mandar. Es el arte de influir. Es el don de guiar. Es la manera en que mandamos o influimos, etc. El liderazgo es el proceso de influir sobre un grupo para obtener un resultado Recursos del Liderazgo Procesos de Influencia Rendimientos de Líder RETROALIMENTACIÓN LIDERAZGO
  • 11. Poder: Poder: Capacidad de influir en el logro de un resultado. resultado. Autoridad: Autoridad: Facultad otorgada por la organización de la posición ocupada en la organización. organización. Característica Poder 1) Definición: Capacidad de influir. 2) Fuente: Carácter (informal) Autoridad Facultad de mandar. Organización y puesto (formal) Tradicional y legal. 3) Tipo: Personal, interpersonal y transpersonal. 4) Principios: Visión, enfoque, motivación y sinergia. Don de mando, jerarquía, subordinación y supervisión, etc. Constancia de propósitos, interdependencia, entusiasmo, responsabilidad y confiabilidad. Previsión, coordinación y supervisión. 5) Valores:
  • 12. Característica Poder Autoridad 6) Objetivos: Influencia. Control. 7) Resultados: Liderazgo. Dirección. 8) Disfunciones: Egoliderazgo. Egodirección. 9) Procesos: Visión, unificación, inspiración, apoyo y explosión del potencial. Planear, organizar, delegar y controlar. 10) Ejemplos: Experto, carismático y visionario. Facultadora, coercitiva, incentivadora. 11) Efecto Funcional: Motivación. Empoderamiento. EL PODER Y LA AUTORIDAD AL COMPLEMENTARSE FUNCIONALMENTE PRODUCEN UN LIDERAZGO ALTAMENTE EFECTIVO.
  • 13. COMPETENCIAS HACIA EL COOLIDERAZGO Cooperación Creativa -Participación -Interdependencia -Adaptabilidad -Sinergia -Integración Comunicación Efectiva -Calidad de comunicación -Empatía -Asertividad -Apertura -Manejo de frustración -Conocimiento de su impacto Credibilidad -Constructividad -Iniciativa grupal -Ser comprendido -Ser aceptado -Confía en otros -Digno de confianza
  • 14. LA MATRIZ DE LA CONFIABILIDAD + Integridad – C a p a c i d a d. III II Bajo grado de capacidad. Alto grado de integridad. Alto grado de capacidad. Bajo grado de integridad. IV I Alto grado de capacidad. Alto grado de integridad. Bajo grado de capacidad. Bajo grado de integridad.
  • 15. NIVEL DESCRIPCION ACCION I. No confiable Reubicación y/o prescindir de sus servicios. II. Oportunistas. Formación de valores, desarrollar ética laboral, cultura de confiabilidad. III. Incompetente. Entrenar en habilidades del puesto. IV. Confiable. Oportunidades de liderazgo.
  • 16. LA MATRIZ DE LA ASERTIVIDAD + Adaptación – E m p a t í a III Baja adaptación. Alta empatía. II Alta adaptación. Baja empatía. IV I Alta adaptación. Baja adaptación. Alta empatía. Baja empatía.
  • 17. NIVEL DESCRIPCION ACCION I. Agresivo Confrontar y entrenar afirmativamente. II. Aislado. Integrar al grupo. III. Permisivo. Confrontar y entrenar asertivamente. IV. Asertivo. Potenciar cooliderazgo.
  • 18. LA MATRIZ DE LA SINERGIA + Creatividad. – C o o p e r a c i ó n. III II Baja cooperación. Alta cooperación. Alta creatividad. Baja creatividad. IV I Alta cooperación. Baja cooperación. Alta creatividad. Baja creatividad.
  • 19. NIVEL DESCRIPCION ACCION I. Egoísta / Torpe Integrarlo. II. Cooperador Promover técnicas creativas. III. Creativo Promover cooperación. IV. Sinérgico Potenciar cooliderazgo.
  • 20. Nombre: ______________________________________________________ PLAN INDIVIDUAL DE MEJORAS QUÉ (OBJETIVO) CÓMO (ACCIONES) CUÁNDO (TIEMPO)