Gestion del retcambio organizacional

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PAUTAS EN LA GESTION DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL AVANZADO, TOMADAS DEL LIBRO: RETCAMBIO ORGANIZACIONAL

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Gestion del retcambio organizacional

  1. 1. GESTION DEL RETCAMBIO ORGANIZACIONAL TOMADO DEL LIBRO RETCAMBIO ORGANIZACIONAL, DEL AUTOR Dr. JOSE ALBERTO SANTOS www.retcenter.org coachanges@gmail.com
  2. 2. QUE ES EL CAMBIO LA MODIFICACION DE UNA CONDICION O ESTADO INSATISFACTORIO, HACIA SU SOLUCION UN TABLERO DE CIRCUNSTANCIAS, QUE DEMANDA RESPUESTAS, EN LIMITES DE TIEMPO
  3. 3. EL TRIANGULO DEL CAMBIO EL CAMBIO ES EL PROCESO DE TRANSFORMAR QUIEBRES, A PARTIR DE LOS RECURSOS DISPONIBLES, EN RESULTADOS UTILES LOS TRES ELEMENTOS DEL RETCAMBIO: TIEMPO(RELOG), CIRCUNSTANCIAS( TABLERO) Y DECISIONES (JUGADOR) TIEMPO, CIRCUNSTANCIAS Y DECISIONES
  4. 4. LOS ELEMENTOS EN LA FORMACION PARA EL CAMBIO AVANZADO EL AJEDRECISTA CONOCE EL TABLERO LAS PIEZAS DEL TABLERO COMO SE MUEVEN CUANTO PODER PUEDEN DESPLEGAR LAS ETAPAS DEL JUEGO LA IMPORTANCIA DE LA APERTURA, JUEGO MEDIO Y FINAL EL DESENLACE: GANAR, PERDER, EMPATAR EL TABLERO
  5. 5. EL ESCENARIO DEL CAMBIO El rápido avance tecnológico ocurrido durante las últimas décadas del siglo XX, las presiones socioeconómicas a que se enfrentan las organizaciones del tercer mundo, así como una actitud más crítica hacia el entorno por parte de las personas, han planteado desafíos alas organizaciones rígidas y desactualizadas que tienen incapacidad de reaccionar de una manera adecuada frente a los diferentes cambios.
  6. 6. LA TIPOLOGIA DEL CAMBIO Por su Origen: generado, copiado, ensamblado. Por su reacción organizacional: aplaudido, aceptado, ignorado, rechazado. Por su cobertura: total, sectorial, parcial. por su penetración: profundo, superficial, inocuo, intermedio. Por su planificación: planeado, improvisado. Por su objetivo: liderear, mejora marginal, mejora dramática, mejora continua. Por su creatividad: sinergial, innovador, conservador. Por su desplazamiento: multidireccional, horizontal, vertical. Por su carácter: sintergial, revolucionario, reactivo, proactivo, negativo. Por sus efectos: visionario, negativo, cortoplacista.
  7. 7. ORGANIZACIÓN Y RETCAMBIO La organización es una red humana, dentro de una estructura de autoridad, cuyos elementos son la comunicación, compromisos y coordinación de acciones. La comunicación y la organización están totalmente ligadas El Retcambio parte de un enfoque sistemático orgánico, compuesto de ciclos anuales de mejoras mediante cambios estratégico – tácticos. Considera a la empresa con un carácter socio – técnico económico que se orienta hacia la búsqueda de una condición competitiva.
  8. 8. LOS CINCO OBJETIVOS DE LA EMPRESA. 1. Protección y Fortalecimiento de la empresa. Esto es 2. 3. 4. 5. mantener a la empresa solvente y con una buena organización. Conservación del Control Efectivo de la Empresa. Esto se refiere a la lucha de la empresa por mantener su autoridad para dirigir sus actividades. Relaciones Estables de Trabajo. Significa esforzarse por establecer un proceso directo para manejar los agravios y las quejas y hacer responsable al sindicato de los actos de sus miembros. Objetivos Sociales y Económicos Amplios. Se refiere al deseo de la gerencia de defender el sistema de libre empresa como lo concibe. POSICION COMPETITIVA: Búsqueda de condicion competitiva, para poder obtener una posicion ventajosa en el mercado que opera.
  9. 9. EL RETO La organización es una red de conversaciones, produciendo más que cosas, condiciones de cumplimiento y satisfacción. El reto de la organización no es meter una bola en un espacio para anotar, sino una idea, en una pelota llamada tierra.
  10. 10. CICLOS DE RETCAMBIO Todo ciclo de Retcambio se da entre cuatro constantes: Potencial, oposición, principios y cambio. -Esas cuatro constantes actúan alineadas con cuatro variables operacionales: La creación de posibilidades, el cumplimiento de exigencias, prácticas diferenciadoras y el aprendizaje para la acción.
  11. 11. LOS MOTORES DEL RETCAMBIO La posibilidad de actuar y posicionarnos en el mercado, para el Retcambio, esta ligada a la necesidad y el poder. La necesidad como energizadora y el poder proveyendo la capacidad para creer, crear, construir y multiplicar resultados.
  12. 12. LA RUTA DEL RETCAMBIO ORGANIZACIONAL EXPLORAR, DEVELAR, PREPARAR, DISEÑAR, DISOLVER, UNIFICAR Y DESPLEGAR EL POTENCIAL, EN LA BUSQUEDA DE POSICIONAMIENTO Y LIDERAZGO EN EL MERCADO.
  13. 13. PILARES EN EL PROCESO PILAR 1: Sensibilización hacia el cambio. PILAR 2: Diagnóstico interno y competitivo PILAR 3: Diseño de misión, visión y estrategia. PILAR 4: Administración del desempeño. PILAR 5: Diseño de procesos PILAR 6: Retcambio en la gerencia PILAR 7: Aprendizaje organizacional.
  14. 14. EJES EN EL CAMBIO ORGANIZACIONAL CULTURA CLIMA NEGOCIACION AUDITORIA DEL CAMBIO MEJORA CONTINUA
  15. 15. CULTURA ORGANIZACIONAL Para entener la d cultura organizacional Patrones de creencia Patrones de comportamiento Cambio y Desarrollo de la organización. MODELO DE CULTURA (EDGAR SHEIN) Importantes (con frecuencia no expresados) que comparten los miembros de una comunidad. Comunicaciones culturales y justificaci de ones comportamientos. Con la separación de los niveles se puede observar la influencia de los supuestos básic de la gente. os Cambio del comportamiento no produce cambio de creencias SUPUESTOS CULTURALES QUE COMPARTEN LOS MIEMBROS DE UNA COMUNIDAD. Creencias: supuestos sobre el mundo y su funcionamiento (experiencia personal) Los valores: supuestos básicos sobre los cuales son las ideas deseables o por lo que luchar. vale (Experiencia y la identificación con los demás.) CONCEPTOS RELACIONADOS . CULTURA ORGANIZACIONAL La organización es una variación de la cultura general Actitud: que es lo que piensa la gente sobre objetos o situaciones. Comportamiento: respuesta en relación con los objetos o situaciones. Norma: prescripción del comporta de un miento contexto social. ELEMENTOS CULTURA. DE Contenido: relacionados con los supuestos que influyen en la dirección fortaleza, intensidad del comportamiento. Densidad: Grado que se comparte con claridad de ordenamientos Características Factores. # de empleados de la organización dispersión geográfica
  16. 16. CLIMA ORGANIZACIONAL CLIMA ORGANIZACIONAL CAPACIDAD PARA PERCIBIR LA REALIDAD IMPORTANCIA DE OPINIONES Y SUGERENCIAS, IMPORTANCIA DE NECESIDADES Y SENTIMIENTOS. EXISTENCIA Y EFECTIVIDAD DE LA RETROALIMENTACIÓN. ACTITUD DE COMPAÑEROS HACIA EL TRABAJO. ACTITUD DE EMPRESARIO HACIA LOS GASTOS YACIA LOS RIESGOS. H METODO DE TRABAJO EN SU EMPRESA CONDICIONES DE EMBIENTE. SENTIDO DE IDENTIDAD ACTITUD A OBJETIVOS DE LA EMPRESA APRENDIZAJE DE ASUNTOS DE LA EMPRESA. OPINIO ANTE LA N ORGANIZACIÓN Y POLITICAS. ESTADO DE INTEGRACIÓN RESPETO DE STATUS Y ORGANIGRAMA TRABAJO EN EQUIPO ACTITUD DE COMPAÑEROS RELACIÓN CON COMPAÑEROS ACTITUD ANTE DIFICULTADES DE COMPAÑEROS ACTITUD DE LA EMPRESA HACIA EL BAJO RENDIMIENTO ADAPTABILIDAD ACTITUD ANTE LOS PROBLEMAS DE LA EMPRESA EFECTIVIDAD EN LA TOMA DE DECISIONES ACTITUD ANTE LOS CONFLICTOS CAMBIOS EN LA EMPRESA DESARROLLO EN SITUACIÓN DE CRISIS REACCIÓN ANTE EL FRACASO
  17. 17. AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS. REVISIÓN Y CONTROL PARA INFORMAR A LA ADMINISTRACIÓN SOBRE LAS FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PERSONAL. CARACTERISTICAS. Universi dad Especialidad. Objetividad. Emplea mediciones. Precisa Aspectos a observar. Generaliza. Rectificación. CLASIFICACIÓN. Interna. Externa. Cantidad. Calidad. Tiempo. Mixta. ETAPAS DE LA AUDITORIA. Recolección deatos. d PATRONOS DE CONTROL. Entrevistas Cuestionarios Análisis e Interpretación de datos. Informes de Auditoria. Conclusiones y recomendaciones. Costo. ÁREAS A AUDITAR EN UNA EMPRESA. Objetivos y Políticas. Posiciones y Funciones Numero de trabajadores. Datos sobre sindicaliza ción. Admisión y empleo. Adiestramiento. Sueldos y salarios Moral de personal. Higiene y Seguridad Industrial. Comunicación y Control. EJECUCIÓN SISTEMATICA DEL PROCESO DE AUDITORÍA, EJECUCIÓN Y VERIFICACIÓN
  18. 18. FIN

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