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    08_05_2012 08_05_2012 Presentation Transcript

    • Shopping Center Varejo Fashion Móveis e Eletro Economia Construção Super & Hiper Marcas Próprias Internacional Mercado Sustentabilidade Canal Farma Marketing Mix TecnologiaE-Commerce do V arejo Cl ipping
    • Caros Leitores Caros Leitores, A Feira da Apas que acontece nesta semana, de 7 a 10/05, deve confirmar-se como o grande evento do varejo brasileiro. Aos poucos, muda de perfil e inclui uma grande grade de palestras, com o objetivo de levar aos participantes maior acesso ao conhecimento e informação. Essa é a tendência! Construirmos um varejo cada vez mais apoiado em conhecimento como estratégia deRicardo Pastore, Prof. Msc competitividade e diferenciação.Coordenador do Núcleo de Aqui na ESPM, iniciamos hoje a segunda entrada dosEstudos do Varejo - ESPM programas de extensao, entre eles, E-commerce e Shopper Marketing. Damos boas vindas aos alunos e desejamos muito sucesso com mais esta etapa de aprendizado. Boa leitura!
    • Super & HiperVai começar o maior evento supermercadista do mundoChegou o momento. Segunda-feira (7 de maio) Durante os quatro dias de evento são esperadosinicia a APAS 2012 – 28º Congresso e Feira 72 mil visitantes, entre empresários e executivosde Negócios em Supermercados. O evento, do varejo do Brasil e do exterior. São ao todoconsiderado o maior do mundo do setor, traz 68 mil metros quadrados de área de exposiçãoneste ano o tema colaboração para ser discutido. para abrigar mais de 550 expositores nacionaisParticipe desta grande oportunidade de negócios, e internacionais. A APAS estima gerar negóciosrelacionamento e troca de experiências entre os da ordem de R$ 5 bilhões.dias 7 e 10 em São Paulo, no Expo Center Norte. APAS 2012 – 28º Congresso e Feira de Negócios“Supermercadistas, fornecedores e especialistas em Supermercadosde todo o mundo estarão reunidos em um Data: 7 a 10 de maio, com abertura da Feiraambiente propício à colaboração. Mais uma às 14 horas e programação do Congresso dasvez, traremos o que há de mais inovador, 8h30 às 15h30como tendências e lançamentos de produtos Local: Expo Center Nortee serviços”, disse o presidente da Associação Endereço: Rua José Bernardo Pinto, 333 – VilaPaulista de Supermercados (APAS) João Galassi. Guilherme – São Paulo – BrasilO governador Geraldo Alckmin já confirmou Acesse o portal do evento para maiorespresença na solenidade de abertura do evento no informações, www.feiraapas.com.br (APAS – 07/05/2012)dia 7 de maio, às 14 horas, no Expo Center Norte.
    • Super & HiperPão de Açúcar com tendência de altaDesde o dia 21 de novembro do ano passado Caso rompa o patamar, pode buscar alta deaté o dia 19 de abril, quando o papel atingiu a 5% até o segundo objetivo”, diz Matsura.máxima de R$ 91,25, a ação se valorizou 55%. (Brasil Econômico – 27/04/2012)As ações preferenciais do Pão de Açúcar(PCAR4) tendem à valorização, de acordocom o analista Eduardo Matsura, da corretoraSouza Barros.Desde o dia 21 de novembro do ano passadoaté o dia 19 de abril, quando o papel atingiu amáxima de R$ 91,25, a ação se valorizou 55%.Desde então, teve correção de 7%, mas deusinal de reação em seu primeiro suporte, ovalor de R$ 84, e fechou o pregão de quinta-feira (26/4) a R$ 85,56.O primeiro objetivo e resistência do papel é emR$ 86,90; e, em outro nível, o valor de R$ 90.“A ação pode se valorizar 1,3% até o primeiroobjetivo no pregão desta sexta-feira (27/4).
    • Super & HiperSenado aprova a venda de remédios em supermercadosOntem (25/4), o Senado aprovou uma medida Dilma é de vetar o projeto. “Se esse artigoprovisória que libera a venda de medicamentos não for vetado pela presidente garantiráem supermercados, armazéns e empórios - que estabelecimentos comerciais poderãodesde que não estejam sujeitos a prescrição dispensar e comercializar medicamentos, omédica. O texto prevê que os estabelecimentos que se trata de um verdadeiro absurdo”.comerciais devem observar “a relação a serelaborada pela Anvisa (Agência Nacional Fora do Paísde Vigilância Sanitária)” posteriormente para Nos EUA, remédios que não precisam dea venda dos medicamentos, mas não traz prescrição como analgésicos, antitérmicos,nenhuma regulamentação. O projeto que antialérgicos e laxantes podem sertransforma a medida provisória em lei ainda encontrados em supermercados e até emserá encaminhado à sanção da presidente lojas de conveniência. No Reino Unido, essesDilma Roussef. medicamentos também podem ser vendidos em mercados. (Supermercado Moderno – 26/04/2012)CríticasEx-ministro da Saúde, o senador HumbertoCosta pediu que a presidente não sancioneo artigo e disse ainda que a tendência de
    • Super & HiperCarrefour quer comprar rede de supermercados argentinaÉ o que informa reportagem divulgada pela argentina. A fonte disse à Reuters que aAgência Reuters. O Carrefour está perto de aquisição ainda não foi concluída.adquirir a rede argentina Eki, que está em (Supermercado Moderno – 07/05/2012)processo de falência, afirmou, na sexta-feira(4/5), uma fonte próxima à varejista francesa.O Carrefour deve destinar cerca de US$67 milhões à aquisição, conforme nota dogoverno argentino, também na sexta-feira.A rede Eki possui aproximadamente 130lojas na Argentina, enquanto o Carrefour temcerca de 200 unidades naquele país.O presidente do Carrefour na Argentina,Daniel Fernández, se reuniu com o ministrodo Trabalho, Carlos Tomada, para negociarsobre a preservação dos empregos na Eki.O executivo confirmou ao ministro que oCarrefour se comprometerá a pagar ossalários retroativos dos funcionários da rede
    • Super & HiperPão de Açúcar Delivery comercializa bebidas premium em caixasA rede varejista anuncia a criação de uma “Com essa iniciativa, queremos alavancar empágina especial voltada à venda de bebidas 50% as vendas de bebidas no site nos próximospremium em caixas fechadas. De acordo com 90 dias”, finaliza José Carlos Peralta, Gerentea empresa, são mais de 40 itens, entre vinhos, Operacional do Pão de Açúcar Delivery. (Supermercado Moderno – 26/04/2012)vodkas, uísques e espumantes, que podemser comprados em volumes fechados comdescontos especiais e comodidade.Os pedidos podem ser feitos por pessoasfísicas ou empresas através do site da rede.A primeira compra tem frete gratuito e nasdemais, ele é cobrado regressivamente. Paracompras feitas com cartões do Grupo Pão eAçúcar, a entrega é gratuita.Ao finalizar o pedido, o cliente recebe as caixasde bebidas e demais itens comprados em até48 horas. O serviço está disponível para SãoPaulo, Rio de Janeiro e Brasília.
    • Shopping CenterComércio dos shopping centers cresce 11,6%Um termômetro de otimismo dos centros caso do JK Iguatemi, que pode ser trocado decomerciais do Brasil com as vendas de Dia das mãos até o final deste mês, conforme informouMães vem da Associação Brasileira de Shopping sua administradora. “Estamos seguros de queCenters (Abrasce), que apontou no primeiro teremos solução para este caso em maio”,trimestre as vendas dentro dos empreendimentos afirmou o presidente-executivo da Iguatemi,11,6% maiores se comparadas com as de igual Carlos Jereissati Filho, ao divulgar seusperíodo do ano passado. Se considerado apenas resultados do primeiro trimestre.o mês de março, o setor teve crescimento de Especula-se que o JK possa ser vendido a14,1% nas vendas na comparação entre doze investidores estrangeiros que atuam commeses, a maior alta desde junho de 2011. shoppings nos Estados Unidos, na Austrália eO setor de conveniência e serviços foi o que outros países, mas ainda não há confirmação.mais contribuiu para o resultado de março: (Gouvêa de Souza – 07/05/2012)incremento de 24,17% na comparação ano aano, impulsionado pelas agências de turismo.As lojas de alimentação não ficam de fora econtribuíram com alta de 23,61%.Por outro lado, enquanto alguns do ramocomemoram, outros vivem um impasse. É o
    • Shopping CenterLucro da BRMalls salta 98,4% no trimestreA BRMalls divulgou nesta quinta-feira (26/4) lucro A receita bruta dos mesmos shoppings cresceulíquido de R$ 113,521 milhões no primeiro trimestre 14,8% no período quando comparado aodo ano, valor 98,4% superior aos R$ 57,224 milhões primeiro trimestre de 2011.em relação a igual período em 2011. “Adquirimos no trimestre uma participaçãoDe janeiro a março, a receita líquida alcançou R$ de 33% no Shopping Itaú Power. Estimamos243,6 milhões, crescendo 36% se comparada a que esta aquisição contribuirá com um NOIcifra obtida há um ano. nos próximos doze meses de R$ 9,8 milhões,O lucro antes de juros, impostos, depreciação e representando uma TIR de 14,2%”, afirma aamortização (Ebitda) ajustado alcançou R$ 203,1 companhia em documento.milhões no trimestre, um aumento de 44,5% em A empresa ainda anunciou no dia 9 de abril arelação ao mesmo período do ano anterior. joint venture com a Simon Property Group, maiorA margem Ebitda ajustado do trimestre foi de empresa de outlet do mundo, para desenvolver83,4%, um aumento de 4,1 p.p. comparado ao outlets no país.primeiro trimestre de 2011. O primeiro projeto será no estado de São PauloA receita bruta dos shoppings alcançou R$ 217,8 e tem previsão de inaugurar em 2013milhões no primeiro trimestre, um crescimento de (Gouvêa de Souza– 27/04/2012)37,3% sobre os primeiros três meses de 2011,registrando uma margem de 90,5% no trimestre.
    • Marketing MixCoca-Cola convida consumidor a virar Super HeróiMarca cria aplicativo para o Facebook que envia ícone “homenagem” e selecionando os nomesmissões diárias incentivando os internautas a da sua lista de amigos no Facebook. É possívelrealizarem boas ações. Iniciativa faz parte da também criar um vídeo personalizado comonova plataforma de comunicação da empresa. parte da homenagem. A estratégia conta comA Coca-Cola disponibiliza um aplicativo no um filme que estreou no último dia 22 de março,Facebook que incentiva os internautas a na TV e no Youtube, com música de David Bowierealizarem boas ações. A ferramenta faz parte interpretada pela banda Wallflowers.da nova plataforma de comunicação da marca, (Mundo do Marketing – 24/04/2012)nomeada “Heróis”, que convida o consumidor ater atitudes positivas e chamar os amigos paraampliar a corrente do bem por meio da Liga dosBons. Quem acessar o aplicativo na fan pagereceberá missões diárias e poderá marcar asque foram executadas para ganhar prêmiosvirtuais de reconhecimento, como uma medalhade cidadania.O consumidor pode ainda homenagear todosaqueles que aderirem ao desafio, clicando no
    • Marketing MixHavaianas lança embalagem diferenciada para o Dia das MãesAlém dos quatro modelos diferentes de sacolas praia e conferindo versatilidade à embalagem.que fazem parte da linha de embalagens da De material resistente e firme, o cartuchomarca, foi produzido um cartucho especialmente possui um layout que segue o mesmo conceitopara a data. Os profissionais da Antilhas, visual utilizado nas sacolas, porém com umempresa especializada no desenvolvimento de formato inusitado. Em homenagem às mãessoluções e inovações em embalagens para o que estão sempre ocupadas com as tarefasvarejo, foram os responsáveis pela produção do dia a dia, mas não perdem a feminilidade,de uma embalagem especial para a marca foi escolhido o tom de rosa.Havaianas, que decidiu inovar no Dia das Mães. A embalagem é bonita, totalmente presenteávelAlém dos quatro modelos diferentes de sacolas e faz parte do mix que acomoda uma sandáliaque fazem parte da linha de embalagens Slim com logo metalizado e um chaveiro dada marca, a Antilhas produziu um cartucho marca. O kitestá disponível para venda emespecialmente para a data. A estrutura do produto quantidade limitada nas lojas de todo o Brasilfoi pensada com o objetivo de aliar praticidade e no e-commerce.e estilo. O cartucho possui o tamanho ideal das (Cidade Marketing – 03/05/2012)sandálias Havaianas, sendo que o seu formatose assemelha ao de uma bolsa feminina de mão,podendo ser usada em outros lugares como na
    • Marketing MixNiely alisa as curvas do calçadão de CopacabanaMarca de cosméticos realizou ação no Rio de consumidores cariocas, a marca “alisou” asJaneiro, hoje, dia 25, em frente ao Hotel Othon. ondas do famoso calçadão, no trecho em frenteIniciativa promoveu o Creme Alisante Niely Gold ao Hotel Othon. Durante a ação, batizada de “Ae distribuiu amostras. Niely Alisa o Calçadão”, duas promotoras aindaA Niely surpreendeu os consumidores que distribuíram amostras de produtos da empresa.passaram hoje, dia 25, pela orla de Copacabana, A Artplan foi responsável pela execução.no Rio de Janeiro. Para promover o Creme Alisante (Mundo do Marketing – 25/04/2012)Niely Gold e estreitar o relacionamento com os
    • Marketing MixReebok cria vitrine interativa para divulgar lançamento em São PauloConsumidores que passam pela unidade da World ao condicionamento corporal. Para explicar aTennis do MorumbiShopping são impactados por modalidade esportiva, a Reebok criou tambémuma tela com tecnologia Kinect, que acompanha um documentário sobre Crossfit, contando ao movimento de quem se aproxima. história e a difusão da atividade no mundo,A Reebok criou uma ação interativa na World disponível no canal da Reebok no Youtube. OTennis do MorumbiShopping, em São Paulo, para Real Flex é vendido exclusivamente nas lojas dadivulgar o lançamento do Real Flex. A vitrine da World Tennis e Tennis One de todo o Brasil.loja foi equipada com a mesma tecnologia do (Mundo do Marketing – 25/04/2012)Kinect, que capta o movimento de quem passapelo local e projeta a imagem em uma tela dealta resolução. Com a iniciativa, a marca planejatrazer mais interatividade para o ponto de venda.Também foram colocadas duas estruturassemelhantes a conteiners no centro comercialde São Paulo e no BarraShopping, no Rio deJaneiro, onde o tênis é exposto ao lado devídeos comerciais. O Real Flex foi inspiradona prática do Crossfit, que une atividade física
    • Marketing MixAzeite Borges estreia loja virtualE-commerce reúne kits exclusivos com o frete, que varia de acordo com a região.produtos da marca, que não são encontrados (Mundo do Marketing – 04/05/2012)nos pontos de venda tradicionais, além deembalagens em tamanhos especiais.A Borges lança uma loja virtual que reúnetodos os azeites da marca. No endereço,os consumidores e chefes profissionaisencontram os produtos organizados em kitsexclusivos, que não são encontrados nospontos de venda tradicionais. Os itens vêmainda acompanhados de brindes como par deluvas refratárias, avental, pires de cerâmicapara degustação de azeite e vidro misturadorde temperos.O e-commerce conta também com produtosem tamanhos especiais, como embalagens deazeite de até dois litros e miniaturas. Os preçosdos kits variam de R$ 10,90 a R$ 199,00, mais
    • EconomiaVendas do varejo devem crescer 5% no Dia das MãesDe acordo com a Confederação Nacional dos cosméticos, vestuário e calçados. Já o terceiro melhorDirigentes Lojistas (CNDL), tíquete médio do período resultado deve ficar por conta de joias e semijoias,deve chegar a R$ 80,00. Perfumaria e cosméticos é a seguidas pelos eletrodomésticos.principal categoria de produtos na data. (Mundo do Marketing – 05/05/2012)As vendas do varejo para o Dia das Mães 2012 devemcrescer 5%, segundo previsão da ConfederaçãoNacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), de acordocom o mesmo período do ano passado. O índiceé calculado de acordo com base na estimativa deconsultas feitas ao banco de dados do SPC Brasil(Serviço de Proteção ao Crédito) para compras nocheque ou crediário.A previsão de aumento para este ano é um poucomenor que a estimativa feita em 2011, de 6%,ligeiramente superada, com expansão de 6,53%.Já o tíquete médio do brasileiro com o presente deDia das Mães deve chegar a R$ 80,00. As principaiscategorias no período são lojas de perfumaria e
    • EconomiaClasse C paga à vista e alta renda, a prazoCrediários com prazos longos e parcelas que de R$ 3.000, 53% informaram ter intençãocabem no bolso não estão mais nos planos de de comprar esses itens à vista. No caso dasconsumidores da nova classe média. Agora, famílias com renda mensal acima de R$ 5.000,eles pretendem comprar à vista itens como esse percentual é de 42,4%.celulares, computadores e tablets, informa (Varejista – 07/05/2012)reportagem de Claudia Rolli na Folha destasegunda-feira.São os brasileiros de alta renda os que têmintenção de comprar esses mesmos produtosde forma parcelada.O resultado foi apontado em um levantamentocom 1.019 consumidores de 71 cidades dopaís feito pela Associação das Instituições deCrédito, Financiamento e Investimento (Acrefi)e pelo Data Popular, instituto especializadoem baixa renda. A consulta ocorreu emdezembro de 2011 e janeiro deste ano.Entre as famílias com renda mensal na faixa
    • EconomiaMercados pequenos atraem mais consumidores e aumentam faturamentoInformações divulgadas pela Apas médio destes itens - vendidos nos pequenos(Associação Paulista de Supermercados) supermercados. Nos supermercados de médioapontam que o faturamento médio por metro porte, o indicador passou de 53% para 52%,quadrado em mercados pequenos (com 5 a 9 ao passo que nos hipermercados o percentualcaixas) aumentou 18,9% em 2011, enquanto, de 55% se manteve.nos supermercados médios (10 a 19 caixas), o Para João Galassi, presidente da Apas,crescimento foi de 5,7%, e nos hipermercados estratégias de ganho operacional também(20 caixas ou mais) de 8,1%. colaboram para a queda dos preços nas lojasEspecialistas e representantes do setor varejista menores. Ele cita exemplo ocorrido no Estadoavaliam que a procura dos consumidores por de São Paulo, onde 400 lojas de pequenocomércios próximos de casa e a vantagem de varejo formaram 25 centros de compra parafugir do trânsito justificam estes números. Além negociar em conjunto com os fornecedores.disso, os preços encontrados nos mercados O faturamento deste grupo alcançou R$ 3,5pequenos se aproximam cada vez mais dos bilhões em 2011, números relevantes empraticados nas grandes lojas. comparação ao faturamento total do setor, deA Apas observou que passou de 46% (em R$ 68 bilhões.2010) para 48% (em 2011) o percentual de (Supermercado Moderno – 07/05/2012)produtos mais baratos – comparados ao preço
    • Varejo FashionC&A e Youtube lançam canal sobre modaA C&A e o Youtube lançam um canal sobre A C&A, como patrocinadora, também terá ummoda em parceria. O endereço reúne vídeos espaço com conteúdo exclusivo. A iniciativa daexclusivos sobre o tema com a apresentação rede está alinhada ao posicionamento da marcade vlogueiras populares na internet. O projeto de democratizar a moda no Brasil. O projeto foipretende fomentar a geração de conteúdo e elaborado pela DM9DDB e a Damasco Filmes ése tornar uma plataforma de referência para os responsável pela produção e curadoria.internautas interessados em moda. www.youtube.com/modaEntre as categorias que compõem os vídeos (Varejista – 30/04/2012)estão looks, acessórios, tendências e truques.
    • Shopping Center Varejo Fashion 07/05/2012 Móveis e Eletro Economia unidadeConstrução om de stinado à c Este info rmativo é de & , forma or alunos ex SuperarejoHiperda pMarcas, Próprias bre v interesse so Internacional empresas un cionários de essores e f nos, profMercado alu io de Varejo Sustentabilidade Reta il Lab , o laboratór Canal Farma as do Marketingrejo da ESPM. parceir Va Mix e Estudos de do Núcleo d Tecnologia :E-Commerce Coordenação or: Produzido p astore Pro f. Ricardo P rvoli Raphael Spa mo João do Car