Como produzir e demonstrar resultados com Marketing Digital RD Summit 2014 - Keynote Eric Santos Apresentação da nova funcionalidade do RD Station - Marketing BI

1. Como produzir e
demonstrar resultados
com Marketing Digital
ERIC SANTOS - CEO da Resultados Digitais
@ericnsantos

2. VISITANTES
LEADS
CLIENTES
CONVERTER
RELACIONAR
VENDER
ANALISAR
ATRAIR

3. Marketing
Leads
Qualificados
Vendas
$$$
Marketing
Leads
Qualificados

5. GERAR RESULTADO
MOSTRAR RESULTADO

6. GERAR RESULTADO
=
MELHORIAS CONTÍNUAS E
INCREMENTAIS

7. O PODER DO
"EFEITO COMPOSTO"
500
100
10
2

8. O PODER DO
"EFEITO COMPOSTO"
500
110
11
2

9. O PODER DO
"EFEITO COMPOSTO"
550
121
12
2

10. O PODER DO
"EFEITO COMPOSTO"
550
121
12
3

11. 10% MÊS A MÊS
=
213% EM UM ANO
(CRESCIMENTO DE MAIS DE 3X)

12. 0"
10"
20"
30"
40"
50"
60"
1" 3" 5" 7" 9" 11" 13" 15" 17" 19" 21" 23" 25" 27" 29" 31" 33" 35"
Vendas'

13. 0"
100"
200"
300"
400"
500"
600"
700"
1" 3" 5" 7" 9" 11" 13" 15" 17" 19" 21" 23" 25" 27" 29" 31" 33" 35"
Clientes(

14. 0"
200"
400"
600"
800"
1,000"
1,200"
1,400"
1,600"
Jan,12"
M
ar,12"M
ay,12"
Jul,12"
Sep,12"
Nov,12"
Jan,13"
M
ar,13"M
ay,13"
Jul,13"
Sep,13"
Nov,13"
Jan,14"
M
ar,14"M
ay,14"
Jul,14"
Sep,14"
Nov,14"
Total"Customers"
RD"
RD

15. Visão:
CRESCER 30X
EM 3ANOS

16. Marketing
Leads
Qualificados
Vendas
$$$
Marketing
Leads
Qualificados

17. 10DESAFIOS

18. • Framework para
análise
• Foco em relatório
• Métricas da
vaidade
• Métricas de negócio
VS.
COMO DEVERIA SERCOMO É
• Benchmarking• Dificuldade de achar
oportunidades
• Não saber a causa
da melhora/piora
• Drill-down e tendências
• Fontes de aquisição,
meio de funil e
última milha
• Pouco conhecimento
sobre o funil

19. • Ferramental para
vendas complexas
• Dificuldade com ciclo
de venda longo
• Pressão por mais
eficiência
• Melhorias contínuas
e novos canais
VS.
COMO DEVERIA SERCOMO É
• Budget infinito• Dificuldade para
justificar orçamento
• Projetar apenas
custos e projetos
• Projetar resultados
• Execução em cima
de KPIs e metas
• Execução em cima
de custos e projetos

20. Marketing BI
Powered by:

24. • Framework para
análise
• Foco em relatório
• Métricas da
vaidade
• Métricas de negócio
VS.
COMO DEVERIA SERCOMO É
• Benchmarking• Dificuldade de achar
oportunidades
• Não saber a causa
da melhora/piora
• Drill-down e tendências
• Fontes de aquisição,
meio de funil e
última milha
• Pouco conhecimento
sobre o funil

30. • Framework para
análise
• Foco em relatório
• Métricas da
vaidade
• Métricas de negócio
VS.
COMO DEVERIA SERCOMO É
• Benchmarking• Dificuldade de achar
oportunidades
• Não saber a causa
da melhora/piora
• Drill-down e tendências
• Fontes de aquisição,
meio de funil e
última milha
• Pouco conhecimento
sobre o funil

34. • Ferramental para
vendas complexas
• Dificuldade com ciclo
de venda longo
• Pressão por mais
eficiência
• Melhorias contínuas
e novos canais
VS.
COMO DEVERIA SERCOMO É
• Budget infinito• Dificuldade para
justificar orçamento
• Projetar apenas
custos e projetos
• Projetar resultados
• Execução em cima
de KPIs e metas
• Execução em cima
de custos e projetos

36. RD STATION
ENTERPRISE

37. E MAIS 937 OUTRAS
MELHORIAS NO
RD STATION NESTE ANO
AUTOMAÇÃO 2.O
CENTRAL DE AJUDA
MÚLTIPLAS CONTAS
SEGMENTAÇÃO AVANÇADA
INFRAESTRUTURA DE EMAIL
INTEGRAÇÃO COM CRM

39. • Ferramental para
vendas complexas
• Dificuldade com ciclo
de venda longo
• Pressão por mais
eficiência
• Melhorias contínuas
e novos canais
VS.
COMO DEVERIA SERCOMO É
• Budget infinito• Dificuldade para
justificar orçamento
• Projetar apenas
custos e projetos
• Projetar resultados
• Execução em cima
de KPIs e metas
• Execução em cima
de custos e projetos

41. /ResultadosDigitais
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