Your SlideShare is downloading. ×
Social networks & e-reputation
                       Juin 2010
Introduction                                                                                   2



   Exploitation résea...
Occuper la première page des résultats de Google sur sa marque                               3



Les tactiques généraleme...
Occuper la première page des résultats de Google sur sa marque                                    4



Les tactiques génér...
Cas pratique numéro 1 : occuper les requêtes de navigation       5




     Méthode :
       • Récupérer une liste des to...
Cas pratique numéro 1 : occuper les requêtes de navigation                                              6




     Sur ce...
Cas pratique numéro 1 : occuper les requêtes de navigation                                7




     Cas similarweb : nof...
Cas pratique numéro 2 : remonter sur les noms de sociétés                                            8




     Méthode :...
Cas pratique numéro 2 : remonter sur les noms de sociétés                                             9




     Sur ces ...
Netlinking & social media                                                                      10




     Nécessité d’êt...
Les limites de l’exercice                                                                      11




     « Nettoyer » l...
Quelques cas pratiques pour propager une réponse à un bad buzz                                               12



     A...
Conclusion                                                                                       13



    « A force de m...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Social media, e-reputation & SEO

4,594

Published on

Published in: Technology, Business
1 Comment
11 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total Views
4,594
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
1
Likes
11
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Social media, e-reputation & SEO"

  1. 1. Social networks & e-reputation Juin 2010
  2. 2. Introduction 2  Exploitation réseaux sociaux, sites communautaires et de gestion de l’identité numérique  deux objectifs SEO potentiels : • Occupation de terrain • Link building  Les « nettoyeurs du web » sont à la mode : sujet croustillant pour les média   En pratique, ça n’est pas si simple…
  3. 3. Occuper la première page des résultats de Google sur sa marque 3 Les tactiques généralement exploitées :  Générer des pages destinées à remonter sur son nom ou sa marque • Sur des sites que l’on maitrise ou qui nous appartiennent Exemple sur la requête Free, occupée à 80% par des sites du réseau Free Ne correspond pas forcément à une stratégie délibérée (au passage, bel exemple de diversification de résultats par Google )
  4. 4. Occuper la première page des résultats de Google sur sa marque 4 Les tactiques généralement exploitées (suite) :  Générer des pages destinées à remonter sur son nom ou sa marque • Sur des sites où il est possible d’éditer du contenu (…)  Faire des liens vers des pages existantes neutres ou positives pour les faire remonter dans les résultats au dessus des résultats négatifs  Activer le volet juridique, en cas de diffamation, pour faire retirer des contenus  Contacter les administrateurs de sites hébergeant les contenus négatifs afin de négocier avec eux une modification ou un retrait  Faire parler de soi !
  5. 5. Cas pratique numéro 1 : occuper les requêtes de navigation 5  Méthode : • Récupérer une liste des top 1 000 domaines FR • Les noms de domaines sont très souvent recherchés par les internautes (requêtes de navigation) • On va chercher à savoir à l’instant T quels sont les sites qui remontent le mieux sur Google pour les requêtes « domaine.ext »  Objectifs : • Identifier des sites à fort pouvoir de positionnement sur lesquels on pourra créer une page dédiée à une marque ou un nom
  6. 6. Cas pratique numéro 1 : occuper les requêtes de navigation 6  Sur ces 1 000 requêtes, les sites les plus visibles sur Google sont des sites potentiellement intéressants à exploiter Comment ça marche ressort en première page de Google pour 300 des 1 000 expressions mesurées Ouvrir un thread au sujet de votre site peut être risqué s’il donne lieu à des message négatifs
  7. 7. Cas pratique numéro 1 : occuper les requêtes de navigation 7  Cas similarweb : nofollow, mais bonne capacité de positionnement  Attention, peut tomber du jour au lendemain  ne pas passer trop de temps dessus…  Intéressant pour une visibilité de court terme
  8. 8. Cas pratique numéro 2 : remonter sur les noms de sociétés 8  Méthode : • Récupérer une liste des top 500 entreprises FR • Les noms de marque et de société sont également très fréquemment recherchées • On va chercher à savoir à l’instant T quels sont les sites qui remontent le mieux sur Google pour les requêtes « Nom de société »  Objectifs : • Identifier de nouveaux sites à fort pouvoir de positionnement sur lesquels on pourra créer une page dédiée à une marque ou une société Source : L’Entreprise & Coface Service
  9. 9. Cas pratique numéro 2 : remonter sur les noms de sociétés 9  Sur ces 500 requêtes, les sites les plus visibles sur Google sont des sites potentiellement intéressants à exploiter Intéressant à exploiter : Wikio, Youtube, Dailymotion, Viadeo ou Twitter Un annuaire puissant : Hotfrog Sites RH : Optioncarriere, Manageo, Agrojob  Wikipedia ressort en première page de Google.fr pour 350 noms d’entreprises FR sur 500, soit 70% de présence. Mais toutes les entreprises ne peuvent pas avoir leur fiche Wikipedia…  On retrouve également beaucoup de sites boursiers évoquant les entreprises cotées
  10. 10. Netlinking & social media 10  Nécessité d’être en veille permanente • Pendant un moment il était possible d’avoir des liens sur Linkedin ou la version mobilie de Twitter • Actuellement on peut avoir un lien en dur sur Dailymotion ou Youtube mais a certains endroits seulement Youtube Linkedin - nofollow
  11. 11. Les limites de l’exercice 11  « Nettoyer » la première page Google sur votre nom de marque n’est pas garanti, peut être long et fastidieux  Si vous avez dans les 5 premiers résultats CommentCaMarche, Ciao et Wikipedia alors bon courage   En cas de crise violente, vous n’aurez pas le temps de réagir et cela serait de toute façon impossible  En terme de e-réputation, les crises s’anticipent et se préparent en amont Bloc actualité – recherche universelle issue de Google News
  12. 12. Quelques cas pratiques pour propager une réponse à un bad buzz 12  Acadomia a réagit au bad buzz concernant le rapport de la CNIL publié au sujet des fichiers concernant les élèves et professeurs. • Utilisation de Facebook pour canaliser le débat et défendre son point de vue  Durant les grèves qui ont impacté Ikea en février dernier, la société a acheté des liens sponsorisés sur Google pour promouvoir son point de vue sur la crise. • Le seul fait d’activer ce levier a assuré à la marque un « contre feu » dans les résultats moteur Source : e-reputation.org
  13. 13. Conclusion 13  « A force de mettre la poussière sous le tapis, on fini par se prendre les pieds dedans » Richard Strul - RESONEO

×