• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
 

Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14

on

  • 148 views

Tijdens MARCOM 2014 presenteerde Harm Wimmenhove, creative director bij Resoluut, ‘Hoe we samen met Simyo de nr. 1 mobiele provider hebben neergezet’. Aan de hand van ons werk voor Simyo gaf hij ...

Tijdens MARCOM 2014 presenteerde Harm Wimmenhove, creative director bij Resoluut, ‘Hoe we samen met Simyo de nr. 1 mobiele provider hebben neergezet’. Aan de hand van ons werk voor Simyo gaf hij je inzicht in wat je door goed naar te luisteren naar de business en de klant kunt bereiken.

Statistics

Views

Total Views
148
Views on SlideShare
122
Embed Views
26

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

1 Embed 26

https://twitter.com 26

Accessibility

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14 Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14 Presentation Transcript

    • @harm van @resoluut
    • Waar je Resoluut van kent
    • the future is now
    • Simyo van ondergeschoven kind naar nummer 1
    • 1. Wat waren de uitdagingen 2. Hoe we die samen hebben getackeld 3. De resultaten
    • 1. de uitdagingen
    • conversie conversie conversie
    • fame to claim
    • telecomslimmerik zelf de touwtjes in handen
    • terugbrengen van calls
    • 2. hoe we die samen 
 hebben getackeld
    • kleine stappen
    • liftoff!
    • - Service first - No-nonsense - Claim de kleur oranje in telecomland Vertrekpunten
    • samen
    • de Mijn Simyo app
    • samen!
    • de gebruiker centraal
    • 3. de resultaten
    • conversie stijging < 30%
    • power to the user!
    • Enorme reductie van calls
    • 7.9 onze klanten zijn 
 dik tevreden
    • app-store reviews
    • NPS ++
    • Inspiratie halen uit meer 
 van onze projecten? Meld je aan via: resoluut.com/inspiratiesessie
    • Resoluut Prins Hendriklaan 29 1075AZ Amsterdam Nederland harm@resoluut.com