@harm van @resoluut
Waar je Resoluut van kent
the future is now
Simyo
van ondergeschoven kind naar nummer 1
1. Wat waren de uitdagingen
2. Hoe we die samen hebben getackeld
3. De resultaten
1. de uitdagingen
conversie conversie conversie
fame to claim
telecomslimmerik
zelf de touwtjes in handen
terugbrengen van calls
2. hoe we die samen 

hebben getackeld
kleine stappen
liftoff!
- Service first
- No-nonsense
- Claim de kleur oranje in telecomland
Vertrekpunten
samen
de Mijn Simyo app
samen!
de gebruiker centraal
3. de resultaten
conversie stijging < 30%
power to the user!
Enorme reductie van calls
7.9
onze klanten zijn 

dik tevreden
app-store reviews
NPS ++
Inspiratie halen uit meer 

van onze projecten?
Meld je aan via:
resoluut.com/inspiratiesessie
Resoluut
Prins Hendriklaan 29
1075AZ Amsterdam
Nederland
harm@resoluut.com
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14

268

Published on

Tijdens MARCOM 2014 presenteerde Harm Wimmenhove, creative director bij Resoluut, ‘Hoe we samen met Simyo de nr. 1 mobiele provider hebben neergezet’. Aan de hand van ons werk voor Simyo gaf hij je inzicht in wat je door goed naar te luisteren naar de business en de klant kunt bereiken.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
268
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Hoe Simyo de nummer 1 telecomprovider werd - MARCOM14

  1. 1. @harm van @resoluut
  2. 2. Waar je Resoluut van kent
  3. 3. the future is now
  4. 4. Simyo van ondergeschoven kind naar nummer 1
  5. 5. 1. Wat waren de uitdagingen 2. Hoe we die samen hebben getackeld 3. De resultaten
  6. 6. 1. de uitdagingen
  7. 7. conversie conversie conversie
  8. 8. fame to claim
  9. 9. telecomslimmerik zelf de touwtjes in handen
  10. 10. terugbrengen van calls
  11. 11. 2. hoe we die samen 
 hebben getackeld
  12. 12. kleine stappen
  13. 13. liftoff!
  14. 14. - Service first - No-nonsense - Claim de kleur oranje in telecomland Vertrekpunten
  15. 15. samen
  16. 16. de Mijn Simyo app
  17. 17. samen!
  18. 18. de gebruiker centraal
  19. 19. 3. de resultaten
  20. 20. conversie stijging < 30%
  21. 21. power to the user!
  22. 22. Enorme reductie van calls
  23. 23. 7.9 onze klanten zijn 
 dik tevreden
  24. 24. app-store reviews
  25. 25. NPS ++
  26. 26. Inspiratie halen uit meer 
 van onze projecten? Meld je aan via: resoluut.com/inspiratiesessie
  27. 27. Resoluut Prins Hendriklaan 29 1075AZ Amsterdam Nederland harm@resoluut.com

×