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NORMA
OHSAS
18001:2007
INTRODUCCIÓN
Desde hace tiempo ha existido la inquietud del mundo empresarial por demostrar su
compromiso con la seguridad y la salud ocupacional de sus trabajadores contratados, es
así como en 1998 se reúne un grupo de organismos certificadores de 15 países de Europa,
Asia y América para creara la primera norma para la certificación de un sistema de
seguridad y salud ocupacional que tuviera un alcance global, es así como nace la Norma
OHSAS 18001, que son una serie de estándares internacionales relacionados con la
seguridad y salud ocupacional.
La Norma OHSAS 18.001, entrega los requisitos para que una organización implemente un
sistema de seguridad y salud ocupacional y la habilita para que fije su propia política y
objetivos de seguridad y salud ocupacional, tomando en consideración los requisitos legales
aplicables y el control de los riesgos de seguridad y salud ocupacional provenientes de sus
actividades. La Norma OHSAS 18001 ha sido concebida para ser compatible con las
Normas ISO 9001 e ISO 14001, de tal forma de facilitar la integración de los sistemas de
gestión de calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional.
OBJETIVO DE LA NORMA OHSAS 18001
Proporcionar a las organizaciones los elementos de un sistema de
gestión de seguridad y salud ocupacional eficaz y que sea posible de
integrar con otros requisitos de gestión, de forma de ayudarlas a
alcanzar sus objetivos de seguridad y salud ocupacional.
 Aplicable a cualquier tamaño y tipo de empresa.
 No establece criterios específicos para el control de los riesgos de
seguridad y salud ocupacional.
 Proporciona un sistema estructurado para lograr el mejoramiento
continuo.
 Contiene requisitos que pueden ser objetivamente auditados para
fines de certificación y/o autodeclaración.
ALCANCES DE LA NORMA OHSAS 18001
¿QUE EMPRESAS PUEDEN APLICAR LA NORMA OHSAS
18001?
 Aquellas que deseen:
₋ Establecer un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional para
eliminar o reducir los riesgos.
₋ Implementar, mantener y mejorar continuamente su sistema de gestión
seguridad y salud ocupacional.
₋ Asegurase a sí misma la conformidad con su política de seguridad y
salud ocupacional.
₋ Demostrar la conformidad a otros.
₋ Buscar la certificación de su sistema de gestión de seguridad y salud
ocupacional por una organización externa.
 Requisitos de la Norma OHSAS 18001
₋ Cumplimiento de la legislación de seguridad y salud ocupacional y de la
reglamentación aplicable al sector.
₋ Control de los riesgos operacionales que afecten la seguridad y salud de
los trabajadores.
Beneficios potenciales
Las empresas que adoptan este sistema de gestión de seguridad y salud
ocupacional OHSAS 18001, obtienen los siguientes beneficios:
 Asegura a los clientes el compromiso con un sistema de gestión de seguridad
y salud ocupacional eficiente y demostrable.
 Ayuda a mantener buenas relaciones con los trabajadores (Clima Laboral).
 Obtener seguros a un costo razonable (economías).
 Fortalecer la imagen corporativa de la organización y fortalece su
competitividad en el mercado.
 Mejora el control de costos de los accidentes.
 Reducir las posibilidades de juicios por responsabilidad civil · Facilitar la
obtención de licencias y autorizaciones
 Estimula el desarrollo y camparte funciones de prevención de accidentes y
enfermedades ocupacionales.
 Mejora las relaciones entre la industria y las entidades gubernamentales.
¿QUE ES UN SISTEMA DE GESTION?
 Estructura organizacional
de actividades,
responsabilidades,
prácticas, procedimientos,
procesos y recursos
necesarios para
implementar la gestión
de una variable (calidad,
medio ambiente,
seguridad, etc.), de
acuerdo a una Política
previamente definida.
7
ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE
GESTION
RESPONSABILIDAD
DE LA
ADMINISTRACION
INTERFACE
CON LOS
CLIENTES
ESTRUCTURA
DEL SISTEMA
DE GESTION
RECURSOS
DE PERSONAL Y
DE MATERIALES
GESTION DE LOS
ASPECTOS
CRITICOS
8
GESTION DE LOS ASPECTOS CRITICOS
 Identificación de peligros.
 Identificación de requisitos aplicables.
 Establecimiento y ejecución de controles
operacionales.
 Evaluación del desempeño.
 Definición de políticas.
 Definición de objetivos, metas y planes de
acción.
 Definición de responsabilidades y autoridad.
 Realización de análisis crítico del sistema de
gestión.
RESPONSABILIDAD DE LA ADMINISTRACION
9
ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE
GESTION
 Documentación del sistema y su
control.
 Registros.
 Auditorías internas y externas.
 Acciones preventivas y correctivas.
10
RECURSOS DE PERSONAL Y
MATERIALES
 Motivación del personal.
 Entrenamiento y competencias.
 Recursos de comunicación.
 Instalaciones.
 Equipamientos.
 Métodos.
 Recursos para monitorear.
11
INTERFACE CON LOS CLIENTES
 Escuchar al cliente.
 Mantener al cliente informado.
 Identificación de las necesidades y expectativas del
cliente.
12
IMPLEMENTACION OHSAS 18001 A TRAVES
CICLO DIMING
Revisión Gerencial
• Estandarización.
• Estrategias Futuras.
Verificación y
Acción Correctiva
• Monitoreo y Medición del
desempeño.
• Accidentes, incidentes, no -
conformidades, acciones
correctivas y preventivas.
• Registros y Gestión de
Registros.
• Auditoría.
Planificación
• Análisis situación actual.
• Política de SSO.
• Planificación.
• Identificación Peligros,
Evaluación y Control Riesgos
Requisitos Legales.
• Objetivos.
• Programa de SSO.
Implementación y Operación
• Estructura y Responsabilidad.
• Capacitación, Entrenamiento.
• Competencia y Conocimiento.
• Consulta y Comunicación.
• Documentación.
• Control de documentos y datos.
• Control Operacional.
• Preparación y respuesta ante
emergencia.
Actuar
Mejoramiento
Continuo
Planificar
Verificar Hacer
13
SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD
Y SALUD OCUPACIONAL OHSAS 18.001
14
1. POLITICA DE SSO.
 La Alta Gerencia de la organización debe
definir la Política de SSO, que establezca los
objetivos globales y el compromiso para
mejorar el desempeño de la seguridad y
salud.
15
1. POLITICA DE SSO.
 La Política debe:
 Ser apropiada a la naturaleza y escala de los riesgos de la
SSO de la organización.
 Incluir el compromiso con el mejoramiento continuo.
 Incluir el compromiso con el cumplimiento de la
legislación vigente de SSO aplicable y con otros requisitos
suscritos por la organización.
 Estar documentada, implementada y mantenida.
1. POLITICA DE SSO.
 La Política debe:
 Ser comunicada a todos los
empleados, con la intención
de concientizarlos en sus
obligaciones de SSO
individuales.
 Estar disponible para todas
las partes interesadas.
 Ser revisada periódicamente
para asegurar que se
mantiene relevante y
apropiada para la
organización.
17
2.1.- PLANIFICACION PARA IDENTIFICAR,
EVALUAR Y CONTROLAR LOS RIESGOS.
La organización debe establecer y mantener procedimientos para
la identificación continua de los peligros, la evaluación de los
riesgos y la implementación de las medidas de control necesarias.
Estos procedimientos deben incluir:
 Actividades de rutina y no rutinarias.
 Actividades de todo el personal con acceso a los lugares de
trabajo (incluyendo subcontratistas y visitantes)
 Instalaciones de los lugares de trabajo, provistas por la
organización u otros.
18
 La organización debe tener un conocimiento total de todos los peligros
significativos de SSO que le atañen.
 Los procesos de identificación de peligro, evaluación de riesgos y control
de riesgos deben ser adecuados y suficientes.
 El resultado debe ser la base para todo el Sistema de SSO.
Evaluación de Riesgos
19
PROCESO DE EVALUACION DE
RIESGOS.
Paso 1 -- Establecer y mantener procedimientos
Paso 2 -- Identificar “todos” los peligros de SSO, ya sean
internos o externos, sobre los cuales la organización tiene
control y/o influencia
Paso 3 -- Evaluar los riesgos de cada uno en términos de su
frecuencia, gravedad y probabilidad, utilizando para esto,
técnicas y criterios de evaluación que permitan establecer
cuáles de ellos son significativos o importantes (clasificación)
Paso 4 -- Establecer medidas de “control” para los riesgos de
SSO “No Tolerables” o “Significativo”
Paso 5 -- REVISION Y ACTUALIZACION
20
¿DE DONDE SE OBTIENE INFORMACION
PARA LA EVALUACION DE RIESGOS?
 Identificación de los requisitos Legales y otros
 Revisión de la Política SSO
 Registro de accidentes e incidentes
 Registro de No-Conformidades
 Análisis de los resultados de las auditorías
 Comunicaciones por parte del personal (entrevistas)
 Información de peligros típicos relacionados con la
organización, incidentes y accidentes que hayan
ocurrido en organizaciones similares.
¿COMO SE DEBE EFECTUAR LA EVALUACION
DE RIESGOS?
Debe haber procedimientos para:
 Identificación de peligros.
 Evaluación de riesgos asociados a los peligros identificados.
 Indicación del nivel de riesgo asociado a cada peligro (tolerable, no
tolerable,…).
 Descripción de las mediciones de control y monitoreo del riesgo.
 Identificación de los requerimientos de competencia y entrenamiento para
implementar las medidas de control.
 Las mediciones de control operacional del sistema.
“Los registros
generados por cada
unos de los
procedimientos
mencionados deben
ser documentados”
IDENTIFICACION DE PELIGROS “GEMA”.
Gente.
Equipos.
Materiales.
Ambiente.
GENTE EQUIPOS
MATERIALESAMBIENTE
IDENTIFICACION – CATEGORIAS DE
PELIGROS PARA LA SALUD.
 Químicos.
 Físicos.
 Biológicos.
 Ergonómicos:
 Fisiológicos.
 Factores Psicológicos.
PELIGROS PARA LA SALUD
AGENTES QUIMICOS.
 Explosivos.
 Corrosivos.
 Líquidos
inflamables.
 Químicos tóxicos.
 Compuestos
oxidantes.
 Gases peligrosos.
4
INFLAMABLE
GAS
EXPLOSIVOS
1.1
PELIGROS PARA LA SALUD
PARTICULAS SUSPENDIDAS.
 Polvo.
 Humo.
 Aerosoles.
 Gases.
 Vapores.
PELIGROS PARA LA SALUD - FISICOS.
 Ruido.
 Vibración.
 Temperatura.
 Radiaciones:
 Ionizantes.
 No - Ionizantes.
 Infrarroja.
 Ultravioleta.
 Microondas.
 Láser.
PELIGROS PARA LA SALUD - BIOLOGICOS.
 Bactérias.
 Hongos.
 Lodos.
 Insectos.
 Plantas.
 Virus.
PELIGROS PARA LA SALUD -
ERGONOMICOS.
 Factores Fisiológicos:
 Levantamiento de objetos
pesados.
 Traumas.
 Fatiga.
 Factores Psicológicos:
 Monotonía.
 Relaciones Personales.
 Trabajo - Ciclos de Descanso.
30
 Concepto:
 Si la exposición directa induce certeramente a la gravedad,
entonces:
Riesgo = Gravedad x Probabilidad
 Si probabilidad esta asociado a la exposición, entonces:
Riesgo = Gravedad x Probabilidad x
Exposición
EVALUACION PRACTICA DE RIESGOS.
31
GERENTE GENERAL
COMITE DE SEGURIDAD
• GERENTE DE AREAS
• ASESORES DE GERENCIA
REPRESENTANTE DE GERENCIA
GRUPO DE IMPLEMENTACIÓN
ESTRUCTURA SISTEMA DE GESTION SSO.
32
FUNCIONES DEL COMITE DE
SEGURIDAD.
 Definir y/o aprobar la Política y la forma de su
divulgación a la organización.
 Definir y/o aprobar los objetivos de la Empresa.
 Analizar y aprobar el Programa de Gestión de la
Empresa.
 Realizar el análisis crítico del sistema de gestión
de seguridad y salud ocupacional.
33
SISTEMA DE ACREDITACION.
 Los Países han creado Sistemas de
Acreditación - Registro, para permitir el
funcionamiento de las empresas u
organismos Certificadores.
 Así se han ido desarrollando los Sellos de
Acreditación.
 (INN) ENAC INMETRO UKAS O.A.A.
34
PROCESO DE CERTIFICACION.
Pre -Auditoría
(Opcional)
Auditoría de
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35
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Norma OHSAS 18001

  • 2. INTRODUCCIÓN Desde hace tiempo ha existido la inquietud del mundo empresarial por demostrar su compromiso con la seguridad y la salud ocupacional de sus trabajadores contratados, es así como en 1998 se reúne un grupo de organismos certificadores de 15 países de Europa, Asia y América para creara la primera norma para la certificación de un sistema de seguridad y salud ocupacional que tuviera un alcance global, es así como nace la Norma OHSAS 18001, que son una serie de estándares internacionales relacionados con la seguridad y salud ocupacional. La Norma OHSAS 18.001, entrega los requisitos para que una organización implemente un sistema de seguridad y salud ocupacional y la habilita para que fije su propia política y objetivos de seguridad y salud ocupacional, tomando en consideración los requisitos legales aplicables y el control de los riesgos de seguridad y salud ocupacional provenientes de sus actividades. La Norma OHSAS 18001 ha sido concebida para ser compatible con las Normas ISO 9001 e ISO 14001, de tal forma de facilitar la integración de los sistemas de gestión de calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional.
  • 3. OBJETIVO DE LA NORMA OHSAS 18001 Proporcionar a las organizaciones los elementos de un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional eficaz y que sea posible de integrar con otros requisitos de gestión, de forma de ayudarlas a alcanzar sus objetivos de seguridad y salud ocupacional.  Aplicable a cualquier tamaño y tipo de empresa.  No establece criterios específicos para el control de los riesgos de seguridad y salud ocupacional.  Proporciona un sistema estructurado para lograr el mejoramiento continuo.  Contiene requisitos que pueden ser objetivamente auditados para fines de certificación y/o autodeclaración. ALCANCES DE LA NORMA OHSAS 18001
  • 4. ¿QUE EMPRESAS PUEDEN APLICAR LA NORMA OHSAS 18001?  Aquellas que deseen: ₋ Establecer un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional para eliminar o reducir los riesgos. ₋ Implementar, mantener y mejorar continuamente su sistema de gestión seguridad y salud ocupacional. ₋ Asegurase a sí misma la conformidad con su política de seguridad y salud ocupacional. ₋ Demostrar la conformidad a otros. ₋ Buscar la certificación de su sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional por una organización externa.  Requisitos de la Norma OHSAS 18001 ₋ Cumplimiento de la legislación de seguridad y salud ocupacional y de la reglamentación aplicable al sector. ₋ Control de los riesgos operacionales que afecten la seguridad y salud de los trabajadores.
  • 5. Beneficios potenciales Las empresas que adoptan este sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional OHSAS 18001, obtienen los siguientes beneficios:  Asegura a los clientes el compromiso con un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional eficiente y demostrable.  Ayuda a mantener buenas relaciones con los trabajadores (Clima Laboral).  Obtener seguros a un costo razonable (economías).  Fortalecer la imagen corporativa de la organización y fortalece su competitividad en el mercado.  Mejora el control de costos de los accidentes.  Reducir las posibilidades de juicios por responsabilidad civil · Facilitar la obtención de licencias y autorizaciones  Estimula el desarrollo y camparte funciones de prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales.  Mejora las relaciones entre la industria y las entidades gubernamentales.
  • 6. ¿QUE ES UN SISTEMA DE GESTION?  Estructura organizacional de actividades, responsabilidades, prácticas, procedimientos, procesos y recursos necesarios para implementar la gestión de una variable (calidad, medio ambiente, seguridad, etc.), de acuerdo a una Política previamente definida.
  • 7. 7 ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE GESTION RESPONSABILIDAD DE LA ADMINISTRACION INTERFACE CON LOS CLIENTES ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE GESTION RECURSOS DE PERSONAL Y DE MATERIALES GESTION DE LOS ASPECTOS CRITICOS
  • 8. 8 GESTION DE LOS ASPECTOS CRITICOS  Identificación de peligros.  Identificación de requisitos aplicables.  Establecimiento y ejecución de controles operacionales.  Evaluación del desempeño.  Definición de políticas.  Definición de objetivos, metas y planes de acción.  Definición de responsabilidades y autoridad.  Realización de análisis crítico del sistema de gestión. RESPONSABILIDAD DE LA ADMINISTRACION
  • 9. 9 ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE GESTION  Documentación del sistema y su control.  Registros.  Auditorías internas y externas.  Acciones preventivas y correctivas.
  • 10. 10 RECURSOS DE PERSONAL Y MATERIALES  Motivación del personal.  Entrenamiento y competencias.  Recursos de comunicación.  Instalaciones.  Equipamientos.  Métodos.  Recursos para monitorear.
  • 11. 11 INTERFACE CON LOS CLIENTES  Escuchar al cliente.  Mantener al cliente informado.  Identificación de las necesidades y expectativas del cliente.
  • 12. 12 IMPLEMENTACION OHSAS 18001 A TRAVES CICLO DIMING Revisión Gerencial • Estandarización. • Estrategias Futuras. Verificación y Acción Correctiva • Monitoreo y Medición del desempeño. • Accidentes, incidentes, no - conformidades, acciones correctivas y preventivas. • Registros y Gestión de Registros. • Auditoría. Planificación • Análisis situación actual. • Política de SSO. • Planificación. • Identificación Peligros, Evaluación y Control Riesgos Requisitos Legales. • Objetivos. • Programa de SSO. Implementación y Operación • Estructura y Responsabilidad. • Capacitación, Entrenamiento. • Competencia y Conocimiento. • Consulta y Comunicación. • Documentación. • Control de documentos y datos. • Control Operacional. • Preparación y respuesta ante emergencia. Actuar Mejoramiento Continuo Planificar Verificar Hacer
  • 13. 13 SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL OHSAS 18.001
  • 14. 14 1. POLITICA DE SSO.  La Alta Gerencia de la organización debe definir la Política de SSO, que establezca los objetivos globales y el compromiso para mejorar el desempeño de la seguridad y salud.
  • 15. 15 1. POLITICA DE SSO.  La Política debe:  Ser apropiada a la naturaleza y escala de los riesgos de la SSO de la organización.  Incluir el compromiso con el mejoramiento continuo.  Incluir el compromiso con el cumplimiento de la legislación vigente de SSO aplicable y con otros requisitos suscritos por la organización.  Estar documentada, implementada y mantenida.
  • 16. 1. POLITICA DE SSO.  La Política debe:  Ser comunicada a todos los empleados, con la intención de concientizarlos en sus obligaciones de SSO individuales.  Estar disponible para todas las partes interesadas.  Ser revisada periódicamente para asegurar que se mantiene relevante y apropiada para la organización.
  • 17. 17 2.1.- PLANIFICACION PARA IDENTIFICAR, EVALUAR Y CONTROLAR LOS RIESGOS. La organización debe establecer y mantener procedimientos para la identificación continua de los peligros, la evaluación de los riesgos y la implementación de las medidas de control necesarias. Estos procedimientos deben incluir:  Actividades de rutina y no rutinarias.  Actividades de todo el personal con acceso a los lugares de trabajo (incluyendo subcontratistas y visitantes)  Instalaciones de los lugares de trabajo, provistas por la organización u otros.
  • 18. 18  La organización debe tener un conocimiento total de todos los peligros significativos de SSO que le atañen.  Los procesos de identificación de peligro, evaluación de riesgos y control de riesgos deben ser adecuados y suficientes.  El resultado debe ser la base para todo el Sistema de SSO. Evaluación de Riesgos
  • 19. 19 PROCESO DE EVALUACION DE RIESGOS. Paso 1 -- Establecer y mantener procedimientos Paso 2 -- Identificar “todos” los peligros de SSO, ya sean internos o externos, sobre los cuales la organización tiene control y/o influencia Paso 3 -- Evaluar los riesgos de cada uno en términos de su frecuencia, gravedad y probabilidad, utilizando para esto, técnicas y criterios de evaluación que permitan establecer cuáles de ellos son significativos o importantes (clasificación) Paso 4 -- Establecer medidas de “control” para los riesgos de SSO “No Tolerables” o “Significativo” Paso 5 -- REVISION Y ACTUALIZACION
  • 20. 20 ¿DE DONDE SE OBTIENE INFORMACION PARA LA EVALUACION DE RIESGOS?  Identificación de los requisitos Legales y otros  Revisión de la Política SSO  Registro de accidentes e incidentes  Registro de No-Conformidades  Análisis de los resultados de las auditorías  Comunicaciones por parte del personal (entrevistas)  Información de peligros típicos relacionados con la organización, incidentes y accidentes que hayan ocurrido en organizaciones similares.
  • 21. ¿COMO SE DEBE EFECTUAR LA EVALUACION DE RIESGOS? Debe haber procedimientos para:  Identificación de peligros.  Evaluación de riesgos asociados a los peligros identificados.  Indicación del nivel de riesgo asociado a cada peligro (tolerable, no tolerable,…).  Descripción de las mediciones de control y monitoreo del riesgo.  Identificación de los requerimientos de competencia y entrenamiento para implementar las medidas de control.  Las mediciones de control operacional del sistema.
  • 22. “Los registros generados por cada unos de los procedimientos mencionados deben ser documentados”
  • 23. IDENTIFICACION DE PELIGROS “GEMA”. Gente. Equipos. Materiales. Ambiente. GENTE EQUIPOS MATERIALESAMBIENTE
  • 24. IDENTIFICACION – CATEGORIAS DE PELIGROS PARA LA SALUD.  Químicos.  Físicos.  Biológicos.  Ergonómicos:  Fisiológicos.  Factores Psicológicos.
  • 25. PELIGROS PARA LA SALUD AGENTES QUIMICOS.  Explosivos.  Corrosivos.  Líquidos inflamables.  Químicos tóxicos.  Compuestos oxidantes.  Gases peligrosos. 4 INFLAMABLE GAS EXPLOSIVOS 1.1
  • 26. PELIGROS PARA LA SALUD PARTICULAS SUSPENDIDAS.  Polvo.  Humo.  Aerosoles.  Gases.  Vapores.
  • 27. PELIGROS PARA LA SALUD - FISICOS.  Ruido.  Vibración.  Temperatura.  Radiaciones:  Ionizantes.  No - Ionizantes.  Infrarroja.  Ultravioleta.  Microondas.  Láser.
  • 28. PELIGROS PARA LA SALUD - BIOLOGICOS.  Bactérias.  Hongos.  Lodos.  Insectos.  Plantas.  Virus.
  • 29. PELIGROS PARA LA SALUD - ERGONOMICOS.  Factores Fisiológicos:  Levantamiento de objetos pesados.  Traumas.  Fatiga.  Factores Psicológicos:  Monotonía.  Relaciones Personales.  Trabajo - Ciclos de Descanso.
  • 30. 30  Concepto:  Si la exposición directa induce certeramente a la gravedad, entonces: Riesgo = Gravedad x Probabilidad  Si probabilidad esta asociado a la exposición, entonces: Riesgo = Gravedad x Probabilidad x Exposición EVALUACION PRACTICA DE RIESGOS.
  • 31. 31 GERENTE GENERAL COMITE DE SEGURIDAD • GERENTE DE AREAS • ASESORES DE GERENCIA REPRESENTANTE DE GERENCIA GRUPO DE IMPLEMENTACIÓN ESTRUCTURA SISTEMA DE GESTION SSO.
  • 32. 32 FUNCIONES DEL COMITE DE SEGURIDAD.  Definir y/o aprobar la Política y la forma de su divulgación a la organización.  Definir y/o aprobar los objetivos de la Empresa.  Analizar y aprobar el Programa de Gestión de la Empresa.  Realizar el análisis crítico del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional.
  • 33. 33 SISTEMA DE ACREDITACION.  Los Países han creado Sistemas de Acreditación - Registro, para permitir el funcionamiento de las empresas u organismos Certificadores.  Así se han ido desarrollando los Sellos de Acreditación.  (INN) ENAC INMETRO UKAS O.A.A.
  • 34. 34 PROCESO DE CERTIFICACION. Pre -Auditoría (Opcional) Auditoría de Seguimiento Auditorías Periódicas Visita Inicial (Revisión de la Documentación) Auditoría Inicial
  • 35. 35 Gracias por su atención!