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SAP - Integração e mobilidade em tempo real

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EZ-Systems - Um novo paradigma de automação de processos na plataforma SAP Netweaver

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  • 1. EZ-Systems powered by Infoschema Um novo paradigma de automação de processos na plataforma SAP by Renilton Soares de Oliveira renilton@infoschema.com
  • 2. Paradigma – conceito • Willis Hartman (An Incomplete Guide to the Future): "… – Uma forma de perceber, pensar, avaliar e fazer coisas associadas a uma visão particular da realidade.”
  • 3. Paradigma – mudança Um desafio às regras e percepções vigentes difíceis de prever e (às vezes) de entender.
  • 4. Paradigma em business • Abusos na aplicação do termo quando significa “a visão ou percepção predominante.“ • Portanto, segundo o autor Larry Trask, Mind the Gaffe.
  • 5. Paradigmas em computação
  • 6. SAP – Paradigmas
  • 7. SAP – one-side-fits-all
  • 8. SAP – my way or… Para evitar customizações, as empresas aceitavam as “melhores” práticas de outras empresas e até dos seus concorrentes (my way) ou…
  • 9. SAP – the slow/expensive way MM SD PP FI …aprendiam a conviver com o alto preço da inovação e ser diferente (the highway).
  • 10. SOA – um novo paradigma Conectando peças do lego para definir o sistema.
  • 11. SOA, SAP Made Easy
  • 12. EA – Processos Compras Produção Vendas Mais do que integrados, adequados aos requerimentos de negócio.
  • 13. Customização – nova abordagem EZ-MATERIAL MM SD PP FI EZ-FINANCE
  • 14. Infoschema - Abordagem EASY 14
  • 15. Motivação (requerimentos)
  • 16. EZ – Exemplos de aplicação • Transferência de materiais • Atualização de chamados CRM • Entrada de ordens de venda • Aprovação de documentos de compra
  • 17. SFA – Automação comercial, 1 Novo paradigma Upload/Download Upload/Download SAP ERP Instance Dados e regras de negócio replicadas; riscos de inconsistência; Operação offline; clientes homogêneos.
  • 18. SFA – Automação comercial, 2 Novo paradigma Acesso em tempo real Acesso em tempo real SAP ERP Instance Dados e regras de negócio centralizados; nenhum risco de inconsistência; Operação online; clientes e plataforma heterogêneos.
  • 19. EZ-Systems: Arquitetura
  • 20. EZ-Systems: Always on
  • 21. EZ-Systems: Interface fácil
  • 22. EZ-Systems: Open standards
  • 23. EZ-Systems: Centralização
  • 24. EZ = Liberdade…
  • 25. EZ = Liberdade…
  • 26. EZ = Liberdade… Application Server
  • 27. EZ = Liberdade…
  • 28. EZ = Liberdade…
  • 29. EZ = Liberdade…
  • 30. EZ = Analytics
  • 31. EZ = Na medida certa
  • 32. EZ = Inovação
  • 33. Requerimentos específicos, EZ • Dados e processos disponíveis em tempo real • Interface adequada aos processos de negócio • Regras de negócio centralizadas no SAP Business Suite • Manutenção centralizada de dados mestres • Interface baseada em funções standard (APIs) dos produtos SAP • Alta disponibilidade (acessível de qualquer lugar, em qualquer tempo) • Portabilidade e indepedência de plataforma (servidor, middleware) • Flexibilidade em relação ao dispositivo cliente (e.g., netbook, PDA, iPhone)
  • 34. Novo paradigma, evidências, 1 • „A empresa deve se adaptar ao sistema ERP para se beneficiar das melhores práticas.‟ – „The days of the “my way of the highway” dictatorial software company are long gone. Large companies such as SAP cannot give orders anymore.’ • Ori Inbar, Senior Vice President, Solution Marketing SAP Netweaver, April 2006, foreword for Enterprise SOA: Design IT for Business Innovation, by Dan Woods and Thomas Mattern • „ABAP deve ser a principal referência de programação para empresas que utilizam o SAP ERP.‟ – “SAP should phase out its old programming environment (ABAP) and fully adapt to Java as its universal programming environment.” • Kannakumar Kittusamy, Dependable System Architecture for Businesses: Analysis of an Enterprise Resource Planning, MIT, June 2006
  • 35. Novo paradigma, evidências, 2 • „A automação de processos de negócio deve ser tratado por sistemas individuais e monolíticos.‟ – “We are fast moving toward a world where all those individual systems will became ONE distributed system.” • Nicolai Josuttis, SOA in Practice, The Art of Distributed System Design, August 2007 • „Por que uma nova arquitetura (SOA) traria benefícios para TI e para o negócio?‟ – “Enterprise services are a new way to access and benefit from an IT solution. Because they represent a new dimension of design that is different from a user interaction and a business process, even people with a lot of experience can have difficulty understanding the idea.” • SAP AG, Enterprise Services Discovery and Design Guide, May 2005
  • 36. Ciclo de inovação Core Context Deploy Differentiation Manage At Scale Mission-critical Processes At Scale Mission Critical Deploy II Manage III I IV Non-Mission-Critical Extract Resources Invent Invent Offload To Repurpose Differentiated For Core Offering Fund next innovation Geoffrey A. Moore, 2005, from the book “DEALING WITH DARWIN”
  • 37. Does IT matter?
  • 38. Infoschema – SOA • A SAP oferece excelente plataforma tecnológica para aplicação de boas práticas de customização, atendendo as expectativas e requerimentos das organizações. • Seu diferencial está no suporte à inovação e na flexibilidade para atender diferentes modelos e áreas de negócio. • Os produtos e serviços da Infoschema exploram exploram os aspectos mais sofisticados e inovadores dessa plataforma.
  • 39. Sistemas – novo paradigma Passado Presente/Futuro • One-size-fits-all • Soluções sob medida • Empresa se adapta ao sistema • Empresa define o sistema • Sistema monolítico • Sistema composto de building blocks • O ERP é a referência central de TI • A arquitetura e a plataforma são as principais referências de TI • Baixo nível de integração com sistemas • Integração em tempo real com sistemas legados legados • EA pouco sintonizada com TI • EA em sinergia com TI • Pouca interação com aplicações /serviços • Alto nível de interação com de terceiros aplicações/serviços de terceiros • Customização através de linguagem • Customização independente de plataforma proprietária (e.g., ABAP) e maior uso de linguagens como Java • Pouca preocupação com técnicas de • Necessidade de reuso de serviços e engenharia de software (e.g., baixo componentes implica maior rigor na acoplamento, alta coesão, interfaces) construção de software • Ausência de ferramentas para relacionar • Relacionamento direto entre modelo de diretamente processos e serviços processos (e.g., BPMN) e aplicações compostas
  • 40. Infoschema - Soluções Automação de processos Informações para apoio operacional Consultas gerenciais Maior Autonomia Produtividade Segurança
  • 41. Infoschema – Qualificações • Experiência relevante na implementação de software corporativo. • Certificações profissionais (SAP, Sun, IBM, Microsoft). • Experiência acadêmica (Mestrado, MBA) em renomadas instituições de ensino e pesquisa no Brasil e EUA. • Reconhecimento profissional através de financiamento de estudos e prêmios de instituições como Câmara de Comércio Brasil-EUA, Institute of International Education, Enciclopédia Britânica, e Comissão Fulbright • Contratos com universidades para atividades de ensino, desenvolvimento, e pesquisa em cursos de graduação e pós-graduação.
  • 42. Diretrizes de implementação • Princípios fundamentais de engenharia de software (e.g., alta coesão e baixo acoplamento) • Processos corporativos sem aderência aos serviços de software pré-configurados não devem implicar mudanças no código standard do sistema • A integridade do banco de dados deve ser preservada através do uso de interfaces padrão • As alternativas para atendimento dos requerimentos da devem considerar perspectivas de longo prazo e diferencial competitivo • Conhecimento e metodologia são fatores fundamentais para a qualidade dos produtos e serviços
  • 43. Obrigado Renilton Soares de Oliveira renilton@infoschema.com +55 85 3268-3948 +55 85 9984-6362