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Programa  e business emba barna noviembre 2010
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Programa e business emba barna noviembre 2010

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  • 1. MODULO DE E-BUSINESS GUIA DE CATEDRA E-BUSINESS PROGRAMA EXECUTIVE MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION (EMBA) PERIODO ACADÉMICO ASIGNATURA E-BUSINESS TIPO DE ASIGNATURA OBLIGATORIA PRE-REQUISITOS INTENSIDAD HORARIA 20 HORAS HORARIOS Noviembre de 2010 LUGAR DE REUNION Salón asignado por la Escuela PROFESOR RENE ROJAS E-mail PROFESOR renerojas@HubBOG.com LinkedIn www.linkedin.com/in/renerojas Twitter www.twitter.com/renerojas - @ReneRojas Skype Skype rene.rojas JUSTIFICACIÓN Y OBJETIVOS DE LA CATEDRA 1. JUSTIFICACIÓN El desarrollo de Internet ha traído consigo nuevas oportunidades en el mundo de los negocios. Nuevas marcas asociadas a Internet como Google, Twitter, Amazon, Yahoo, Facebook, Youtube, Skype, linkedin, E-bay han aparecido en los listados de las principales publicaciones del mundo dando nacimiento a una nueva industria. Después de la crisis de las denominadas punto com (dotcom) en el ano 2000, el sector no solo se ha reorganizado sino que ha dinamizado nuevos modelos de negocio. Las empresas se han clasificado como empresas en línea y fuera de línea (on- line y off-line), en empresas de cemento y ladrillo (brick-and-mortar) y de e-business, se habla de la nueva y la vieja economía, de la economía de la información o de la era digital. Modelos de e- business han impactado industrias enteras como la de libros, telecomunicaciones, periódicos y revistas, agencias de viajes, Head Hunting y banking, entre muchas otras. Nuevas investigaciones sustentan como el futuro de los negocios contrario al pasado está en vender más de lo que menos tradicionalmente se vende (The long tail), las redes sociales han hecho que el concepto web 2.0 pase de ser un tema técnico y de moda a un tema estratégico empresarial. Existe una real tendencia a modificar la esencia de los modelos de negocio tradicionales, entregando valor por nada a cambio a las grandes mayorías. Por esto se hace necesario que los profesionales del mundo de los negocios no solo se familiaricen con la jerga que ha traído consigo Internet (VoIP, WiFi, WiMax, B2C, B2B, C2B, C2C o P2P, B2B2C, marketplaces, websites, web 2.0, business model, Pay per Click, Search Engines, Search Engine Optimization –SEO-, SEM, Hits, etc) sino que aprendan a dimensionar e involucrar estratégicamente, cómo sus modelos empresariales están siendo y serán afectados por estas nuevas tecnologías de información, especialmente las que llegan con Internet y sus redes sociales web 2.0 2. OBJETIVO GENERAL DE FORMACION Desarrollar en el estudiante la capacidad de entender como funciona, como se usa y para que sirve Internet en el mundo de los negocios de hoy. Dentro del para que sirve, desarrollar en los estudiantes la habilidad de analizar y diseñar estrategias empresariales y corporativas teniendo en cuenta los efectos que las nuevas tecnologías como Internet han tenido y se prevé tendrán en los modelos empresariales. 1
  • 2. MODULO DE E-BUSINESS 3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE FORMACIÓN 1- Entender como funciona tecnológicamente Internet, su origen y su evolución hasta hoy. 2- Discutir los nuevos conceptos que Internet ha traído a los modelos empresariales de hoy. 3- Analizar los fundamentos del e-business y su influencia en las empresas y mercados de hoy. 4- Conocer y Discutir los modelos de negocio en Internet conocidos como B2C, C2C, B2B, y C2B, Marketplaces, Content Providers, Agregators, Comunidades, entre otros, sus factores críticos de éxito, experiencias existentes, modelos exitosos y no exitosos, industrias afectadas, etc. 5- Analizar las tendencias en tecnologías de información particularmente las en referencia a las redes sociales y en general la web 2.0 y su influencia en la estrategia empresarial del futuro. 4. ESTRATEGIAS PEDAGÓGICAS: Presentación del material de lectura y de conferencias en un campus virtual. Lectura y discusión de casos, para los temas que conforman el contenido de la materia. Lecturas sugeridas que amplían puntos de vista sobre los temas propuestos. Discusiones acerca de temas de actualidad consultados en los medios de comunicación especializados escritos o hablados, entre los estudiantes y el profesor El desarrollo de ejercicios y talleres prácticos hechos en clase y trabajados en grupos Desarrollo de temas de Investigación relacionados con el futuro del e-business en el Mundo. 5. RECURSOS DIDACTICOS: Campus Virtual que contiene las Presentaciones, Casos y Lecturas. Videos Tablero para exposición de los temas Trabajo con acceso a Internet en el salón de clase o en sala de cómputo. Video proyector Textos relacionados en la bibliografía 6. CONTENIDO SINTÉTICO: 1. Historia y Funcionamiento de Internet 2. Internet, e-business y redes sociales 3. Desarrollo Económico e Internet 4. El concepto de e-business 5. Fundamentos estratégicos del e-business 6. Redes Sociales y los Modelos de E-Business 7. Modelos de negocios B2C, C2C y C2B y B2B 8. Otros modelos de negocio como Marketplaces, Content providers, Agregators, e-malls. 7. CRITERIOS DE EVALUACION: Se pretende evaluar los siguientes aspectos: Conocimientos de carácter teórico, referentes a los temas que se tratan en el programa. La capacidad de entender y aplicar los conceptos tecnológicos de Internet. La capacidad de entender y desarrollar modelos de negocio en Internet. La capacidad de desarrollar nuevos modelos empresariales haciendo uso de las herramientas vistas en clase 2
  • 3. MODULO DE E-BUSINESS EVALUACION: - Quices, Talleres y participación en la discusión de casos 30% - Trabajo final 30% - Exámen Final 40% SESION No. TEMAS A DESARROLLAR CASOS, NOTAS TÉCNICAS TALLERES, (* VER BIBLIOGRAFÍA) VIDEOS E Y LECTURAS EN EL CAMPUS INVITADOS VIRTUAL SESION 1 Presentación Del Curso: Justificación, objetivos, criterios de trabajo y Videos: - evaluación. Origen de Lecturas Necesarias: Internet - The Domain name system Tema 1: Concepto de Internet y de - Generic Top Level Domain ebusiness: names July 2004 OECD Origen de Internet. Que es y como funciona document Internet. El concepto de e-business. Ley de Lecturas adicionales: Moore y la Ley de Metcalfee. - Capitulo 1 del texto guia: Tema 2: Desarrollo Económico e Internet Panorama General Internet y los mercados mundiales, los países en desarrollo e Internet. Influencia sobre las cadenas de valor. Impacto de las TIC en la economía mundial. Tema 3: Elementos que estructuran un e- business: Modelo de negocio, Dominios, Hosting y Talento Humano SESION 2 TEMA 4: Fundamentos estratégicos del e- CASO: Lecturas Necesarias: business Enciclopedia - Broadband and the Economy La economía de las cosas y la economía de Británica OECD June 2008 la información. El concepto de riqueza y - “Information and things”, alcance y la Deconstrucción de la cadena de “Richness and Reach”, Valor “Deconstruction” (Texto No. 3, Capitulo 2,3 y 4) SESION 3 TEMA 5: Concepto de Modelos de Video: Lecturas Necesarias: Negocio: Comercio - The internet Economy Definición, esquemas de funcionamiento, Electrónico Towards a Better future OECD Factores claves de análisis. 2008 - “E-business Model Schematic” SESION 4 TEMA 6: e-business en Acción: CASO: Modelos de e-business funcionando en ZINIO.COM Internet. Caso Zinio – www.zinio.com Video: Business models – Preofesor Ignacio de la Vega 3
  • 4. MODULO DE E-BUSINESS TEMA 7: Tipos de Modelos de Negocio Lecturas Necesarias: (Clasificaciones) - Caso Zinio - “E-Hubs: The New B2B B2B, C2C y C2B. Clasificaciones diversas. Marketplaces” May-Jun 2000 E-business Taxonomies. Modelos UCC y web - The new e-commerce 2.0. Estrategias de SEO y SEM y intermediaries. administración de redes sociales para - Participative Web User empresas created content OECD April 2007 Lecturas Adicionales: - Profitability of e-tailing Sesion 5 PRESENTACION TRABAJOS FINALES EXAMEN FINAL BIBILIOGRAFIA PROPUESTA FUENTES DE INFORMACIÓN Se plantean las siguientes fuentes de información: Fuentes de consulta diaria y de actualidad: Revistas como The Economist, Harvard Business Review, PC Magazine, Technology Review (MIT), Businessweek, Business2.0. Fuentes de consulta Especial Websites de centros de investigación calificados como: OECD, eMarketer, IDC y Forrester. Fuentes de consulta Bibliográfica Para el desarrollo de cada uno de los temas propuestos en el programa, y como soporte de estudio e investigación se propone la siguiente bibliografía: TEXTOS DE CONSULTA Autores sobre temas relacionados con el programa 1- Anderson C., “FREE: The future of a radical price”, Hyperion, New York, 2009. 2- Anderson C., “The Long Tail: Why the future of business is selling less of more”, Hyperion, New York, 2006. 3- Rayport J. & Jaworski B, “e-Commerce”, McGraw-Hill, 2001. 4- Evans P. & Wurster T., “Blown to bits”, Harvard Business School Press, Boston 4
  • 5. MODULO DE E-BUSINESS Massachusetts, 2000 5- Friedman, T., “La Tierra es Plana”, MR ediciones, Madrid, 2006. 6- Holzner S., “How Dell Does It: Using speed and innovation to Achieve Extraordinary Results”, McGraw Hill, New York, 2006. 7- Weill P. & Vitale M., “Place to Space: Migrating to e-business models”, Harvard Business School Press, Boston Massachusetts, 2001. 8- Greenstein M., Vasarhelyi M. “electronic commerce”, McGraw Hill Irwin, Boston, 2002. 9- Chaudbhury A. & Kuilboer J., “e-business and e-commerce Infraestructure” McGraw Hill Irwin, Boston, 2002. 10- Magretta Joan, “La Administracion en la Nueva Economia”, Oxford University Press, 2001. 11- De Kare-Silver M., “E-shock the new rules”, Palgrave, New York, 2001 12- Keen P., Mcdonall M., “Diferenciese con E-process”, McGraw Hill, 2001 13- Tapscott D., “La Era de los Negocios Electrónicos”, McGraw Hill, 1999 14- Patel K., McCarthy M., “Transformacion Digital”, McGraw-Hill, 2000. 15- Cuesta F., “La Empresa Virtual”, McGraw Hill, 1998 16- Reva Basch. “Investigación en Internet”, Traducido por Juan Carlos Rodríguez, Grupo Editorial Norma, 2000 17- Cohen, D., Asin E., “Sistemas de Información para los Negocios”, McGraw-Hill, 2000. CONFERENCISTA RENE ROJAS, es Ingeniero Industrial de la Universidad Javeriana (Colombia), Especialista en Finanzas y Especialista en Banca de la Universidad de los Andes (Colombia) y MBA con énfasis en e-business Strategy de la University of Technology, Sydney (UTS) de Australia. Trabajó por más de siete años en el sector financiero colombiano a la cabeza de áreas financieras, de planeación estratégica y Banca de Inversión. Ha liderado el desarrollo e implementación de sistemas de información gerenciales para soportar la toma de decisiones en grandes empresas. Fue profesor, consultor e investigador de la Facultad de Administración de la Universidad del Rosario. Allí lideró proyectos de investigación en tecnología y estrategia empresarial. Se desempeñó como Director técnico de Planeación del Instituto de Desarrollo Urbano (IDU) de Bogotá y como Gerente del Proyecto del Nuevo campus de la Universidad del Rosario. Actualmente es Gerente General de www.hubbog.com, primer espacio de COWORKING y de Incubación de empresas basadas en Internet y Formación integral en TICs de Colombia. Adicionalmente es consultor, 5
  • 6. MODULO DE E-BUSINESS investigador, profesor y conferencista internacional de estrategias de e-business y modelación de negocios, miembro de la asociación Australiana de Ingenieros y director de www.modelosdenegocio.com y de www.modelosdeformacion.com empresas especializadas en consultoría y formación de e-business y el manejo de información para la toma de decisiones. 6

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