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Fundamentos
Estratégicos de
E-business
          RENE ROJAS
               2010
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Agenda
Caso: Enciclopledia Británica
La economía de las cosas y la economía de
la información
Todo negocio es un negocio d...
Caso: Enciclopedia Británica

El negocio
  La mas famosa enciclopedia del habla inglesa.
  Fundada en 1768 – más de 220 añ...
Caso: Encliclopedia Británica

Que paso??
  Desde 1990 los ingresos colapsaron en más de un 80%.
Que lo causo??
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Caso: Encliclopedia Británica

Que paso luego??
  El CD fué considerado un “juego de niños inofensivo para el
  negocio” (...
Caso: Encliclopedia Británica
Moralejas:
  Hasta las más estables industrias, los mas enfocados modelos
  de negocio y las...
FUNDAMENTO
CONCEPTUAL


  PRIMER CONCEPTO

  renerojas@modelosdenegocio.com
La economía de las cosas y la
      economía de la información
     La Economía de las cosas             La Economía de la...
Entonces….
 La economía de las cosas y la economía de la información
      son fundamental y cualitativamente diferentes

...
SEGUNDO CONCEPTO




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Todo Negocio es un Negocio
      de información
Toda empresa es un negocio de información:
   Un tercio del sistema de sal...
La información es el pegamento de
   cadenas de valor y de suministro
EN LA EMPRESA                                       ...
ENTONCES….

      LAS SOLUCIONES E-BUSINESS, RECONCEN LA
        NUEVA ECONOMIA, LA ECONOMIA DE LA
         INFORMACION Y ...
Los Modelos de e-business
EN LA EMPRESA
                                  E-ERPs



                                      ...
TERCER CONCEPTO




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Equilibro tradicional entre riqueza y alcance




Riqueza       Vendedor de
          Pensiones Voluntarias               ...
Equilibro tradicional entre riqueza y alcance

Riqueza       Vendedor
          Persona a persona


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NUEVO EQUILIBRIO ENTRE RIQUEZA Y
                      ALCANCE

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NUEVO EQUILIBRIO ENTRE RIQUEZA Y
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UNIDOS LOS TRES
CONCEPTOS




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NUEVO
SEPARACION DE         LAS EMPRESAS                 EQUILIBRIO
   LAS DOS
  ECONOMIAS        +       SON
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Elementos estratégicos
   de los e-business
Velocidad
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Comunidad
Allianzas estratégicas
Convergencia
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Célebres frases sobre
 innovación y tecnología
“La aerodinámica ha demostrado que las abejas no
pueden volar. El cuerpo es...
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Rene Rojas
Business Consultant


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Fundamentos estrategicos de e business

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  • adicional a la velocidad y dinámica de los mercaods, el cambio trae más cosas positivas que negativas, y la emresa que se niegue a esto seguramente no será sostenible a futuro
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  1. 1. Fundamentos Estratégicos de E-business RENE ROJAS 2010 www.linkedin.com/in/renerojas www.twitter/renerojas renerojas@modelosdenegocio.com
  2. 2. Agenda Caso: Enciclopledia Británica La economía de las cosas y la economía de la información Todo negocio es un negocio de información Un nuevo equilibrio entre riqueza y alcance Deconstrucción y Reconstrucción de estructuras de negocios tradicionales Elementos Estratégicos de los e-business renerojas@modelosdenegocio.com
  3. 3. Caso: Enciclopedia Británica El negocio La mas famosa enciclopedia del habla inglesa. Fundada en 1768 – más de 220 años de historia En 1920 fue adquirido por Estadounidenses que trasladaron su sede principal de Edimburgo a Chicago. Calificada como “World most prestigious and comprehensive encyclopedia” Construyó una de las mas agresivas y exitosas fuerzas de venta directa en el mundo. Ventas en 1990 por USD 650 millones. Líder en participación de mercado, espectacular crecimiento y generosos márgenes de rentabilidad. renerojas@modelosdenegocio.com
  4. 4. Caso: Encliclopedia Británica Que paso?? Desde 1990 los ingresos colapsaron en más de un 80%. Que lo causo?? Aparición del CD-ROM Precio unitario de británica entre USD 2.200 y 1.500 Precio unitario en CD entre USD 50 a 70 Aun más, eran regaladas como muestra gratis por la compra de periféricos y PCs. Costo marginal por unidad de Británica (USD 200 por producción mas USD 500 a 600 por comision del vendedor) Costo marginal del CD-ROM USD 1.5 por unidad. renerojas@modelosdenegocio.com
  5. 5. Caso: Encliclopedia Británica Que paso luego?? El CD fué considerado un “juego de niños inofensivo para el negocio” (EB). Microsoft licenció una enciclopedia a punto de salir al mercado llamada Encarta, la cual enriquecio con iliustraciones de dominio público y sonidos. La Británica era muy grande (40 MM de palabras vs. 7 MM de Encarta) para incorporarse en un CD. Británica lanzo un CD con solo texto y lo empaquetó con la enciclopedia de papel, es decir que para tener el CD había que pagar USD 1000. Esto terminó confundiendo la fuerza de ventas y a los clientes Fue puesta en venta entre 1995 a 1996 hasta que 18 meses despues la comprara un financista por menos de la mitad del valor en libros renerojas@modelosdenegocio.com
  6. 6. Caso: Encliclopedia Británica Moralejas: Hasta las más estables industrias, los mas enfocados modelos de negocio y las más fuertes marcas pueden migrar a bits por nuevas tecnologias de información. El más venerable puede ser el más vulnerable Nuevas tecnologías pueden venir de cualquier parte y demoler grandes marcas y negocios en muy corto tiempo. “La historia, los mitos, los valores compartidos y las irreflexivas presunciones que definen una fuerte cultura corporativa pueden cegar líderes de negocios a eventos que no encajan con sus marcos mentales colectivos” (Evans & Wurster, 2001) Aún si estos líderes hacen conciente esta amenaza, se enfrentan al dilema de canibalizar sus activos mas preciados como sistemas de distribucion y ventas, infraestructura, marcas y sus competencias basicas. Finalmente este no es un juego de suma cero. renerojas@modelosdenegocio.com
  7. 7. FUNDAMENTO CONCEPTUAL PRIMER CONCEPTO renerojas@modelosdenegocio.com
  8. 8. La economía de las cosas y la economía de la información La Economía de las cosas La Economía de la información En la venta se entrega la posesión El vendedor conserva la posesión aún luego de venderla La replicación tiene costos de Pueder ser replicada casi a cero manufactura costo e infinitamente Las cosas se desgastan Nunca se desgasta Fluyen a velocidades atómicas Fluyen a la velocidad de la luz Las cosas sufren de La información tiene redimientos rendimientos marginales decrecientes crecientes perfectos Consistente con mercados eficientes Requiere de mercados ineficientes renerojas@modelosdenegocio.com
  9. 9. Entonces…. La economía de las cosas y la economía de la información son fundamental y cualitativamente diferentes PERO…… Las dos (cosas e informacion) fluyen atadas por las Cadenas de valor y suministro ASI….. La información hereda las ineficiencias e ineficacias de la economia de las cosas renerojas@modelosdenegocio.com
  10. 10. SEGUNDO CONCEPTO renerojas@modelosdenegocio.com
  11. 11. Todo Negocio es un Negocio de información Toda empresa es un negocio de información: Un tercio del sistema de salud de los Estados Unidos (US$350 billones) se destina a capturar, almacenar y procesar información. Los procesos administrativos como: Ventas Compras Relaciones con proveedores Pagos Fidelización del cliente Nomina Son Planeación de producción INFORMACION Distribución y logística Desarrollo del empleado Optimizacion de costos Presupuestos Servicio postventa renerojas@modelosdenegocio.com
  12. 12. La información es el pegamento de cadenas de valor y de suministro EN LA EMPRESA INFORMACION Dar Comprar Diseñar Producir Comerciar Entregar Servicio EN LA INDUSTRIA INFORMACION Fabricantes de Materias Distribuidor Productor Distribuidor Retailer Cliente Primas renerojas@modelosdenegocio.com
  13. 13. ENTONCES…. LAS SOLUCIONES E-BUSINESS, RECONCEN LA NUEVA ECONOMIA, LA ECONOMIA DE LA INFORMACION Y OPTIMIZAN EL FLUJO DE INFORMACION EN LAS CADENAS LAS SOLUCIONES E-BUSINESS, UTILIZAN LOS GRANDES DONES DE INTERNET: 1. UBIQUIDAD (ROMPIMIENTO DE LA BARRERA ESPACIAL) 2. 7/24 (ROMPIMIENTO DE LA BARRERA TEMPORAL) renerojas@modelosdenegocio.com
  14. 14. Los Modelos de e-business EN LA EMPRESA E-ERPs Servicio Compras Diseño Producción Comerc. Entrega Post venta Y Dist. EN LA INDUSTRIA E-HUBs Fabricantes Distribuidor Productor Distribuidor de Materias De O De Retailer Cliente Primas MP Transformador P.T. renerojas@modelosdenegocio.com
  15. 15. TERCER CONCEPTO renerojas@modelosdenegocio.com
  16. 16. Equilibro tradicional entre riqueza y alcance Riqueza Vendedor de Pensiones Voluntarias Alcance: Numero de personas que tienen acceso a la información Aviso Clasificado Riqueza: Calidad, Personalización e interactividad de la información. Alcance renerojas@modelosdenegocio.com
  17. 17. Equilibro tradicional entre riqueza y alcance Riqueza Vendedor Persona a persona Telemarketing o correo directo Aviso en una Revista Alcance Riqueza Venta de PCs con agente de ventas Venta de PC en grandes supermercados Venta de PCs Por telefono Alcance renerojas@modelosdenegocio.com
  18. 18. NUEVO EQUILIBRIO ENTRE RIQUEZA Y ALCANCE •Venta de computadores por internet (Dell computer) Riqueza •Compra y Venta de acciones (etrade.com) •Venta de Vehiculos (cars.com) •Venta de Finca raiz (metrocuadrado.com) •Transacciones Bancarias (davivienda.com) Factores de cambio •Explosión de conectividad •Diseminación de estandares Alcance renerojas@modelosdenegocio.com
  19. 19. NUEVO EQUILIBRIO ENTRE RIQUEZA Y ALCANCE The Economist El tiempo Riqueza Paginas Amarillas www.economist.com www.eltiempo.com www.paginasamarillas.com Alcance renerojas@modelosdenegocio.com
  20. 20. UNIDOS LOS TRES CONCEPTOS renerojas@modelosdenegocio.com
  21. 21. NUEVO SEPARACION DE LAS EMPRESAS EQUILIBRIO LAS DOS ECONOMIAS + SON INFORMACION + ENTRE RIQUEZA Y ALCANCE DECONSTRUCCION DE ESTRUCTURAS DE NEGOCIOS RECONSTRUCCION EN CADENAS MAS INFORMADAS Y RAPIDAS Periodicos y Revistas Venta Computadores Intermediacion Bancaria Venta de Supermercado Corretaje de Valores Venta de información Venta de Vehiculos Venta por Catalogo Venta de Propiedad Raiz LOGISTICA Venta de prendas de vestir renerojas@modelosdenegocio.com
  22. 22. Elementos estratégicos de los e-business Velocidad Flexibilidad Comunidad Allianzas estratégicas Convergencia Deconstrucción y Reconstrucción Desintermediacion renerojas@modelosdenegocio.com
  23. 23. Célebres frases sobre innovación y tecnología “La aerodinámica ha demostrado que las abejas no pueden volar. El cuerpo es demasiado pesado y las alas muy débiles. Pero la abeja no lo sabe y vuela maravillosamente.” El teléfono: Es un invento fascinante, pero quién va a querer usarlo? Graham Bell. El radio: La caja de música inalámbrica no tiene ningún valor comercial posible. Quién pagaría por un mensaje enviado a nadie en particular? renerojas@modelosdenegocio.com
  24. 24. Célebres frases sobre innovación y tecnología El P.C. “creo que habrá un mercado mundial para cinco unidades” Thomas Watson presidente de I.B.M. en 1.943 “El caballo está aquí para quedarse; el automóvil es solo una novedad, una moda” Presidente del Michigan Saving Bank No nos gusta su sonido y la música de guitarra está pasando de moda. Decca Rec. Co. rechazando a los Beatles.1962 renerojas@modelosdenegocio.com
  25. 25. Muchas Gracias Rene Rojas Business Consultant www.linkedin.com/in/renerojas www.twitter/renerojas renerojas@modelosdenegocio.com
  1. A particular slide catching your eye?

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